新手賣家若想踏入跨境電商領(lǐng)域,首要考慮兩大關(guān)鍵因素:
一、產(chǎn)品選擇
產(chǎn)品是跨境電商的核心。沒(méi)有好的產(chǎn)品、供應(yīng)鏈或產(chǎn)品線,后續(xù)努力可能都是徒勞。在選擇產(chǎn)品時(shí),建議深入市場(chǎng)調(diào)研,如針對(duì)即將進(jìn)入的電商平臺(tái),研究其上的暢銷產(chǎn)品。以亞馬遜為例,可調(diào)研各分類下的熱銷商品。明確哪些產(chǎn)品是市場(chǎng)所需,分析競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)和利潤(rùn)空間,再尋找合適的供應(yīng)商。完成產(chǎn)品選擇后,需精心準(zhǔn)備產(chǎn)品介紹(listing)。挖掘產(chǎn)品的所有可能關(guān)鍵詞,并篩選、組合成精準(zhǔn)的關(guān)鍵詞,融入到產(chǎn)品名稱、特性描述及圖片展示中。圖片需多角度、多場(chǎng)景展示產(chǎn)品特點(diǎn),確保清晰吸引人。
二、平臺(tái)選擇
跨境電商涉及眾多環(huán)節(jié),如報(bào)關(guān)清關(guān)、物流配送等。大型商家往往擁有完善的流程體系,但對(duì)中小企業(yè)來(lái)說(shuō),建立完整體系需大量的人力物力投入。特別是在面向非洲和東南亞市場(chǎng)時(shí),物流配送尤為突出。選擇適合的跨境B2B平臺(tái)至關(guān)重要。但并非所有電商平臺(tái)都提供自建倉(cāng)庫(kù)配送服務(wù)。
跨境電商海外倉(cāng)發(fā)貨的優(yōu)勢(shì)
跨境電商海外倉(cāng)直接發(fā)貨能顯著減少費(fèi)用??缇澄锪魃婕拜^高的貨幣和時(shí)間成本。若商家選擇從國(guó)內(nèi)直接發(fā)貨到國(guó)外買家,雖能節(jié)省海外倉(cāng)儲(chǔ)成本,但物流成本會(huì)提高,且物流時(shí)間周期較長(zhǎng)、遲發(fā)率高,影響消費(fèi)者體驗(yàn)及復(fù)購(gòu)率。在非洲和東南亞,一些實(shí)力雄厚的跨境電商平臺(tái)如TOSPI*,擁有海外倉(cāng)服務(wù),能快速提供清關(guān)、倉(cāng)儲(chǔ)、分揀、包裝及派送服務(wù),解決中小跨境電商賣家的后顧之憂。
跨境電商網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的不足之處
跨境電子商務(wù)是電子商務(wù)的一種高級(jí)形式,交易雙方通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品進(jìn)出口。當(dāng)前主流的跨境電子商務(wù)模式包括B2B、B2C和C2C。盡管我國(guó)跨境電子商務(wù)發(fā)展勢(shì)頭良好,但仍然存在一些制約因素。
物流是其中一大瓶頸??缇畴娚讨饕粤闶蹫橹?,其特點(diǎn)是金額小、體積小、頻率高,通常不會(huì)采用傳統(tǒng)集裝箱海運(yùn)。主要的物流模式包括國(guó)際小包、國(guó)際快遞、B2C外貿(mào)企業(yè)集貨等。物流不僅影響交易成本,還與買家滿意度、購(gòu)物體驗(yàn)和忠誠(chéng)度緊密相關(guān)。國(guó)際物流發(fā)展尚未跟上跨境電商的發(fā)展節(jié)奏,帶來(lái)諸多隱患?!巴P(guān)”也是一大難題。部分跨境電商為逃避關(guān)稅,選擇以“樣品”、“禮品”方式通關(guān),雖然通關(guān)快、手續(xù)簡(jiǎn)便,但存在法律風(fēng)險(xiǎn)。海關(guān)總署已出臺(tái)更嚴(yán)格的政策,對(duì)跨境交易進(jìn)行更為嚴(yán)格的監(jiān)管。支付安全問(wèn)題也不容忽視。典型支付方式如網(wǎng)上銀行支付和第三方支付都存在風(fēng)險(xiǎn)隱患。網(wǎng)絡(luò)支付信息若被非法盜取會(huì)造成巨大損失??缇惩赓Q(mào)企業(yè)還存在法律意識(shí)和規(guī)范問(wèn)題待加強(qiáng)。通過(guò)完善法規(guī)和增強(qiáng)規(guī)范指導(dǎo)可以為電商賣家指明合規(guī)發(fā)展之路從而避免不必要的法律風(fēng)險(xiǎn)和經(jīng)濟(jì)損失也有助于提高整體跨境電商行業(yè)的信譽(yù)度和競(jìng)爭(zhēng)力進(jìn)而推動(dòng)其健康有序發(fā)展并助力中國(guó)電商全球化的趨勢(shì)發(fā)展得更加穩(wěn)健和持久。目前,跨境電子商務(wù)主要依賴于快遞方式完成交易,但這種方式無(wú)法提供報(bào)關(guān)單,導(dǎo)致許多賣家無(wú)法完成稅務(wù)繳納,也無(wú)法享受到出口退稅的優(yōu)惠政策。由于跨境電子商務(wù)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等交流平臺(tái)進(jìn)行,稅務(wù)機(jī)關(guān)難以準(zhǔn)確掌握交易雙方的實(shí)際交易情況,這使得稅收征收和管控變得困難,甚至使得稅收領(lǐng)域的現(xiàn)代化征管技術(shù)變得無(wú)效。這種現(xiàn)象不僅影響了稅收的公正性,也間接鼓勵(lì)了納稅人違反稅法。
跨境電子商務(wù)是基于網(wǎng)絡(luò)虛擬模式進(jìn)行的,參與者的信用不確定性已成為其發(fā)展的瓶頸。我國(guó)電商普遍缺乏法律意識(shí),假冒偽劣商品層出不窮。由于侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán),許多仿牌產(chǎn)品被海關(guān)扣留,這給跨境電子商務(wù)帶來(lái)了惡劣影響。相比于國(guó)內(nèi)電子商務(wù),信用問(wèn)題在跨境交易中尤為重要,因?yàn)榻灰纂p方來(lái)自不同國(guó)家,文化背景和地區(qū)差異較大,信用成為吸引客戶的關(guān)鍵因素。
跨境電子商務(wù)人才需要具備多種技能和知識(shí),包括英文網(wǎng)店管理、在線英語(yǔ)交流、海外網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃及執(zhí)行、搜索引擎優(yōu)化、海外客戶需求分析等。他們還需要了解國(guó)際支付方式、國(guó)際物流工具、國(guó)際貿(mào)易常識(shí)以及跨文化交流等知識(shí),并熟悉相關(guān)法律法規(guī)。由于跨境電子商務(wù)是新興產(chǎn)業(yè),經(jīng)驗(yàn)豐富的人才稀缺,高校和社會(huì)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)尚未來(lái)得及調(diào)整培養(yǎng)方向,導(dǎo)致人才缺口巨大。
關(guān)于我國(guó)跨境電子商務(wù)的發(fā)展建議:
針對(duì)物流、通關(guān)、收匯及退繳稅等問(wèn)題,國(guó)家應(yīng)積極研究并制定相應(yīng)的政策,保障跨境電商的合法權(quán)益。已經(jīng)出臺(tái)了一系列政策,并在部分城市建立了跨境電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)園,通過(guò)“分送集報(bào)”方式提高物流效率,并通過(guò)信息化共享平臺(tái)使規(guī)范化的國(guó)際收支申報(bào)與結(jié)匯成為可能。目前這些產(chǎn)業(yè)園的設(shè)立僅限于幾個(gè)試點(diǎn)城市,其他城市在報(bào)關(guān)、物流、收付匯等方面仍面臨諸多挑戰(zhàn)。
針對(duì)信用問(wèn)題,跨境電商企業(yè)應(yīng)增強(qiáng)法律意識(shí),注重自身實(shí)力建設(shè),努力培養(yǎng)品牌,加快學(xué)習(xí)國(guó)際法律法規(guī),避免知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)和假冒偽劣商品給國(guó)外消費(fèi)者帶來(lái)不良印象。
還應(yīng)加大力度培養(yǎng)跨境電子商務(wù)專業(yè)人才。通過(guò)校企合作、學(xué)校內(nèi)部合作等方式,整合現(xiàn)有資源,進(jìn)行模塊化教學(xué),搭建實(shí)踐平臺(tái),為企業(yè)輸送適用人才。
關(guān)于零起步如何做跨境電商:
要明確跨境電商分為出口和進(jìn)口兩個(gè)方向。想要開(kāi)展出口跨境電商,可以選擇入駐亞馬遜、蝦皮等平臺(tái),直接將貨物銷售到國(guó)外。
可以自建官網(wǎng),通過(guò)google ads、SEO、facebook等平臺(tái)優(yōu)化頁(yè)面,吸引消費(fèi)者直接通過(guò)官網(wǎng)購(gòu)買。
進(jìn)口跨境電商是一個(gè)不斷放大的市場(chǎng),是國(guó)家從出口貿(mào)易型向進(jìn)口消費(fèi)型國(guó)家轉(zhuǎn)變的重要方向。目前已有多個(gè)城市開(kāi)通了跨境電商業(yè)務(wù),國(guó)家也在不斷推出針對(duì)進(jìn)口跨境電商的政策。進(jìn)口跨境電商是一個(gè)值得關(guān)注和投入的領(lǐng)域。參考資料來(lái)源于百度百科關(guān)于跨境電商的介紹。
轉(zhuǎn)載:http://xvaqeci.cn/zixun_detail/224865.html