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中國企業(yè)培訓(xùn)講師

職業(yè)培訓(xùn):新手銷售必備技能與實踐培訓(xùn)(新手銷售入門攻略)

2025-08-24 20:30:34
 
講師:zhangxz 瀏覽次數(shù):61
 一、新手如何入行銷售行業(yè) 1.對銷售行業(yè)的資歷和崗位適應(yīng)性進(jìn)行分析。如果你打算進(jìn)入銷售行業(yè),需要評估自己的資歷和是否適應(yīng)本崗位。 2.考慮是否有足夠的經(jīng)濟(jì)支持來支持你在銷售行業(yè)的初期投入。 3.作為新手,可以通過身邊的同事為榜樣

一、新手如何入行銷售行業(yè)

1. 對銷售行業(yè)的資歷和崗位適應(yīng)性進(jìn)行分析。如果你打算進(jìn)入銷售行業(yè),需要評估自己的資歷和是否適應(yīng)本崗位。

2. 考慮是否有足夠的經(jīng)濟(jì)支持來支持你在銷售行業(yè)的初期投入。

3. 作為新手,可以通過身邊的同事為榜樣,學(xué)習(xí)銷售的業(yè)務(wù)技能??梢蚤喿x銷售類的書籍如《銷售的金鑰匙》來提升自己的銷售知識。

二、銷售過程中如何提升銷售技巧

1. 作為一個銷售員,需要勤奮、愛學(xué)習(xí)與實踐,樂于幫助他人以成就自我。

2. 對待本職工作需要細(xì)心和細(xì)致入微,盡職盡責(zé)完成工作任務(wù)。

3. 以客戶為中心,做到“顧客就是上帝”,以客戶拉動產(chǎn)品的需求,提升產(chǎn)品的品質(zhì)效益。

4. 在銷售過程中,需要不斷提高銷售員的業(yè)務(wù)素質(zhì),不斷對銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),讓他們掌握熟練的業(yè)務(wù)知識。

5. 在服務(wù)客戶的過程中,要以服務(wù)團(tuán)隊的凝聚力和號召力為己任,全心全意服務(wù)于顧客的滿意度和忠誠度。

6. 在考慮銷售渠道和產(chǎn)品品質(zhì)的也要考慮如何讓顧客體驗到產(chǎn)品的價值和需求,讓顧客心理認(rèn)知于產(chǎn)品的品牌和售后服務(wù)的承諾。

三、銷售型企業(yè)如何開展培訓(xùn)工作

1. 培訓(xùn)銷售人員是銷售經(jīng)理的重要工作之一。為了建設(shè)一支高素質(zhì)、高效的銷售團(tuán)隊,銷售經(jīng)理必須高度重視銷售培訓(xùn)工作。銷售培訓(xùn)的主要作用是教導(dǎo)銷售人員如何去做,并讓銷售人員做得更好。銷售經(jīng)理應(yīng)該長期關(guān)注銷售培訓(xùn)工作。培訓(xùn)的內(nèi)容包括人格培養(yǎng)、知識學(xué)習(xí)、銷售技巧以及心態(tài)等。制定完善的培訓(xùn)計劃是至關(guān)重要的,包括明確培訓(xùn)目標(biāo)、選擇培訓(xùn)對象、確定培訓(xùn)內(nèi)容、選擇培訓(xùn)師等。通過有效的培訓(xùn),銷售人員可以在短時間內(nèi)掌握必備技能,保持良好的心態(tài)和斗志。訓(xùn)練有素的銷售人員還能向顧客傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念并贏得顧客的信任和尊重。

四、關(guān)于新手培訓(xùn)師應(yīng)該講什么的探討

讓我們進(jìn)入主題。如果你在職業(yè)生涯的初期踏入了培訓(xùn)領(lǐng)域,成為了公司HR部門的一名培訓(xùn)師,那么你的日常工作將涉及諸多方面。這包括通知學(xué)員、聯(lián)系授課老師、打印培訓(xùn)資料以及反饋出勤情況等。甚至,你可能會被要求充當(dāng)搬運(yùn)工,擺放桌椅和設(shè)備(這其中的辛酸只有自己知道)。

盡管大部分工作是事務(wù)性的,但其中蘊(yùn)含了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會。你將有機(jī)會聽到許多高價聘請的外聘講師的課程,這不僅讓你在聽課中思考,也會讓你思考何時能成為那種日薪數(shù)萬的講師。

許多前輩可能會一開始就要求你鍛煉口才和控場技巧,這對培訓(xùn)師來說固然重要,但它們只是必要條件,而非決定你在市場競爭中脫穎而出的充分條件。如同每個相聲演員都會說學(xué)逗唱等基本功,限制他們發(fā)展的是相聲的內(nèi)容深度。想要成為*講師,必須對某一特定領(lǐng)域進(jìn)行深入研究(如講師TTT、銷售、課程開發(fā)、績效改進(jìn)等)。

在這個快節(jié)奏的時代,那些只追求觀眾掌聲而不注重實質(zhì)內(nèi)容的講師,將被市場淘汰。我犧牲工作休假時間不是為了聽你講笑話吹牛皮,如果只是這樣,我為何不通過網(wǎng)絡(luò)查閱資料或聽郭德綱的相聲來獲取樂趣?干貨的重要性不言而喻!

成為專家,需要在特定領(lǐng)域的深入研究絕非一蹴而就。教學(xué)是一個相互成長的過程,在積累的道路上,你需要不斷優(yōu)化所講授的內(nèi)容。那么,對于我們這些初學(xué)者來說,基礎(chǔ)薄弱,站在講臺上能講些什么呢?

一個不會唱歌的話劇演員如果去做廚師也未必不可行,如果黃磊開設(shè)一家烹飪技術(shù)學(xué)院,相信其質(zhì)量定能超越新東方。

接下來我們來談?wù)勅绾畏e累。培訓(xùn)師的高素質(zhì)源自于長期的積累。生活處處都是學(xué)問,多體驗、多搜集,到處都是可以用于教學(xué)的素材。

第一,課程的關(guān)鍵在于知識結(jié)構(gòu)和邏輯框架。你必須能夠自圓其說。完善知識結(jié)構(gòu)最好的方式是讀書,因為書籍的知識結(jié)構(gòu)相對完整。盡管現(xiàn)在提倡碎片化學(xué)習(xí),但碎片化學(xué)習(xí)并不系統(tǒng),因此要進(jìn)行深入研究仍需系統(tǒng)閱讀。

例如,如果要研究時間管理,就應(yīng)該多找一些關(guān)于時間管理的書籍來看。在購買前可以參考豆瓣的評價和目錄,再決定是否值得閱讀。閱讀時不要照搬作者的思想,因為不同作者的觀點可能相互矛盾。這個過程需要你多思考、結(jié)合自己的經(jīng)驗,并與同事多討論,從而構(gòu)建一套完整的邏輯框架。

以下是我制作《問題分析與決策》課程時參考的一些書籍:

第二,生活中要處處留心。積累的內(nèi)容不設(shè)限制,可以是圖片、新聞、音樂、視頻、笑話、游戲等??吹揭恍┯腥せ蚋腥说乃夭臅r要深入思考其可以應(yīng)用的課程知識點。

例如有一天在工作群里看到一段對話,我馬上想到這正是許多公司中存在的普遍問題——典型的本位主義思維方式!然后我立即截圖并適當(dāng)修飾后將其應(yīng)用在課程案例中。

第三,看到公眾號或微博上的好文章可以進(jìn)行跟帖或評論以強(qiáng)化深入思考的能力。第四,聽到同事或朋友講述的好故事和段子可以記錄下來并思考是否可以轉(zhuǎn)化為自己的素材。培訓(xùn)師不一定需要那么多自己的經(jīng)歷但可以將他人的經(jīng)歷適當(dāng)處理后嫁接到自己的教學(xué)中然后生動真實地講解出來。

最后但同樣重要的是將積累的素材應(yīng)用到實際教學(xué)中并持續(xù)更新優(yōu)化每次上課也要根據(jù)學(xué)員的情況適當(dāng)調(diào)整教學(xué)方法和內(nèi)容。

學(xué)習(xí)-輸出-學(xué)習(xí)是PDCA的循環(huán)過程多看多想多練習(xí)一定能夠幫助你更快更遠(yuǎn)地前進(jìn)!




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