1. 企業(yè)培訓(xùn)通常涵蓋的課程包括：人力資源培訓(xùn)、戰(zhàn)略管理培訓(xùn)、采購(gòu)培訓(xùn)、生產(chǎn)培訓(xùn)、物流培訓(xùn)、股權(quán)激勵(lì)培訓(xùn)、企業(yè)文化培訓(xùn)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)培訓(xùn)及銷(xiāo)售培訓(xùn)等。
2. 企業(yè)培訓(xùn)的目標(biāo)是提升員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度和工作價(jià)值觀，以發(fā)揮*潛力，提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī)，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)雙重發(fā)展。
3. 培訓(xùn)課程設(shè)置基于培訓(xùn)需求分析，根據(jù)普及型、基礎(chǔ)型和提高型將培訓(xùn)課程分為員工入職培訓(xùn)課程、固定課程和動(dòng)態(tài)課程三類(lèi)。
###二、中層管理培訓(xùn)課程的主要內(nèi)容
1. 中層管理的培訓(xùn)課程主要包括員工管理、人力管理及團(tuán)隊(duì)管理等。如《管理者必讀12篇》等書(shū)籍都是優(yōu)秀的中層管理培訓(xùn)教材。
2. 掌握企業(yè)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、方針是基本能力。
3. 培養(yǎng)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)能力和管理技巧。
4. 形成協(xié)調(diào)、溝通能力，建立和諧的人際關(guān)系。
5. 評(píng)估是否能為下屬的成長(zhǎng)、晉升提供支持和機(jī)會(huì)。
6. 公平地分配工作，使下屬有公平感。
7. 確保所訂計(jì)劃得到下屬的理解和衷心支持，信守承諾。
8. 在發(fā)布命令、指導(dǎo)時(shí)，需作妥善考慮。
9. 努力培養(yǎng)作為領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)具備的人格。
10. 明確指明實(shí)行的時(shí)間、日期、場(chǎng)所等。
11. 指出實(shí)行時(shí)應(yīng)注意的地方，并明確困難所在。
12. 中層管理人員需貫徹命令的要求，如整理命令內(nèi)容，確認(rèn)下屬已徹底理解，并使其樂(lè)于接受命令，改進(jìn)工作態(tài)度等。
13. 中層管理人員的人際溝通要點(diǎn)包括善于合作、了解同事、交換信息等。
14. 接見(jiàn)下屬時(shí)，選擇適當(dāng)?shù)膱?chǎng)所，以親切的態(tài)度使其放松，確保為其保密，并樂(lè)于談話，同時(shí)留心傾聽(tīng)等。
53. 成功者必須具備一定的優(yōu)勢(shì)。這些優(yōu)勢(shì)源自他們的天賦，即在一項(xiàng)特定的任務(wù)或領(lǐng)域中表現(xiàn)出卓越的能力。天賦對(duì)于一個(gè)人的卓越成就至關(guān)重要。如同丑小鴨若能證明自己是天鵝的后代，便能展翅高飛，但若原本只是一只鴨蛋，無(wú)論如何努力都難以孵化出飛翔的天鵝。個(gè)人在成為成功之前必須擁有的是一顆充滿潛力的種子。
54. 個(gè)人的優(yōu)勢(shì)與其職業(yè)崗位緊密相關(guān)。一個(gè)人所具備的天賦必須與職業(yè)需求相匹配，就像身高超過(guò)兩米的姚明在體操項(xiàng)目上難以施展才華一樣。只有在正確的崗位上，個(gè)人的優(yōu)勢(shì)才能得到充分發(fā)揮。
55. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者就像催化劑一樣，雖然并非決定因素，但卻是推動(dòng)團(tuán)隊(duì)向前的關(guān)鍵力量。對(duì)于運(yùn)動(dòng)員而言，除了天賦和匹配的能力，更需要一位優(yōu)秀的教練來(lái)引導(dǎo)、挖掘和培養(yǎng)他們。我們常常發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀運(yùn)動(dòng)員的背后有優(yōu)秀的教練，成功男人的背后有偉大的女性伴侶，優(yōu)秀孩子的背后有偉大的母親。這種現(xiàn)象在企業(yè)團(tuán)隊(duì)中也同樣存在。
56. 優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)成功的關(guān)鍵因素之一。中層管理者在企業(yè)管理中扮演著重要的角色，他們的作用往往決定著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的氛圍和狀態(tài)。他們不僅是組織環(huán)境的塑造者，更是文化核心決策的制定者。一個(gè)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)改變可能會(huì)帶來(lái)截然不同的結(jié)果，即使員工不變，業(yè)績(jī)也可能截然不同。
57. 直接上司對(duì)一個(gè)人及其團(tuán)隊(duì)的影響*。他們決定著工作環(huán)境、團(tuán)隊(duì)氛圍和文化核心。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)能夠調(diào)整員工的狀態(tài)、提升團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力，就像中國(guó)男足的例子一樣，通過(guò)調(diào)整環(huán)境和態(tài)度帶來(lái)了顯著的變化。
58. 在企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，員工常常會(huì)面臨各種問(wèn)題和挑戰(zhàn)。這時(shí)，能夠第一時(shí)間解決問(wèn)題的人往往是員工的直接上司。他們的言辭能夠解決很多問(wèn)題，處理不當(dāng)則可能導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)士氣下降。團(tuán)隊(duì)合作中出現(xiàn)矛盾時(shí)也需要有人及時(shí)化解，這也通常是中層管理者的職責(zé)。
59. 當(dāng)員工有情緒或抱怨時(shí)，需要有人及時(shí)疏導(dǎo)；當(dāng)員工提出改善建議或出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)，需要有人及時(shí)發(fā)現(xiàn)并處理。這些角色往往由中層管理者扮演。員工的心態(tài)調(diào)整、問(wèn)題處理都離不開(kāi)他們的引導(dǎo)和調(diào)整。老板往往是最后一個(gè)知道壞消息的人，而中層管理在整個(gè)組織管理中的作用至關(guān)重要。培養(yǎng)中層管理隊(duì)伍是企業(yè)家們必須重視的核心工作之一。好的中層管理能夠發(fā)揮員工的優(yōu)勢(shì)、匹配環(huán)境并促進(jìn)員工價(jià)值的發(fā)揮。一個(gè)持續(xù)取得好成績(jī)的員工的背后往往有一個(gè)優(yōu)秀的上級(jí)或領(lǐng)導(dǎo)支持他不斷前進(jìn)。中層管理是組織的脊梁和基礎(chǔ)！只有重視中層管理隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)企業(yè)才能發(fā)展壯大并持續(xù)發(fā)展壯大基業(yè)才能長(zhǎng)青不衰不衰必須作為最核心的工作對(duì)待不重視中層管理的發(fā)展企業(yè)將難以持續(xù)發(fā)展下去競(jìng)爭(zhēng)力無(wú)法持續(xù)提升難以成為行業(yè)的領(lǐng)軍者將會(huì)逐漸被市場(chǎng)淘汰出局因此必須高度重視中層管理隊(duì)伍的培養(yǎng)和建設(shè)工作企業(yè)必須拿出自身的造血功能和底蘊(yùn)不斷發(fā)展自身逐漸改善提升自身建設(shè)向正確的道路上行走才能使企業(yè)基業(yè)長(zhǎng)青必須持續(xù)不斷地發(fā)展下去持續(xù)不斷引進(jìn)高素質(zhì)人才提升企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力讓企業(yè)在市場(chǎng)中不斷煥發(fā)活力核心競(jìng)爭(zhēng)力才有可能實(shí)現(xiàn)全面提升并逐步改善不足之處才可以穩(wěn)固立于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的基礎(chǔ)讓企業(yè)的發(fā)展越來(lái)越好長(zhǎng)足發(fā)展越來(lái)越穩(wěn)固直到實(shí)現(xiàn)企業(yè)的*目標(biāo)成為行業(yè)的領(lǐng)軍者成為行業(yè)的佼佼者才能贏得最終的勝利取得最終的勝利贏得最終的勝利走向輝煌走向輝煌走向成功走向成功走向成功！
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/224507.html