隨著網(wǎng)絡(luò)商業(yè)的蓬勃發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷已成為企業(yè)不可或缺的一部分。實(shí)戰(zhàn)型網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷人才極度缺乏,各大企業(yè)紛紛尋求優(yōu)秀的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn)課程以滿足其需求。在此背景下,深圳博研特推出的“博研網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)精英培訓(xùn)”備受關(guān)注。該課程專家一對(duì)一小班授課,具有豐富經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人士提供全程輔導(dǎo)。對(duì)于迫切希望掌握網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)技能的學(xué)員,需謹(jǐn)慎選擇培訓(xùn)課程和機(jī)構(gòu),避免造成資金和時(shí)間的浪費(fèi)。博研網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)精英培訓(xùn)將于12月18日-21日在深圳開班,四天三晚封閉式強(qiáng)化培訓(xùn)。
二、銷售培訓(xùn)
銷售技能的提升對(duì)于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。范一智老師的銷售課程深受好評(píng),他的職業(yè)背景集中在保險(xiǎn)、房產(chǎn)、IT和家居建材銷售與管理,屬于實(shí)戰(zhàn)派老師。他的課程結(jié)合了時(shí)下流行的人力資源管理技術(shù),同時(shí)融入了五行與易經(jīng)的內(nèi)容,新穎且具有實(shí)用性。本次培訓(xùn)的對(duì)象為入司3-12個(gè)月以及2年以上的兩類營(yíng)銷人員,他們的銷售技能可能存在欠缺,導(dǎo)致銷售低迷。本次培訓(xùn)的主體設(shè)計(jì)應(yīng)鎖定在銷售技能的提升上。
針對(duì)貴司學(xué)員的分析,培訓(xùn)訴求主要包括提升營(yíng)銷技能、激發(fā)銷售欲望、探索公司營(yíng)銷培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化新模式以及銷售員營(yíng)銷素質(zhì)分析四個(gè)層次。首先是提升營(yíng)銷技能,主要是提高銷售人員的人際交往能力和對(duì)客戶心理的分析能力。其次是激發(fā)銷售員的銷售欲望,解決銷售人員在與客戶交往過(guò)程中的心理壓力與行為桎梏。本次培訓(xùn)還將探索貴司的營(yíng)銷培訓(xùn)模式,為建立貴司的培訓(xùn)體系整理寶貴的素材與有益的模式。還將對(duì)銷售人員的營(yíng)銷素質(zhì)進(jìn)行分析,為現(xiàn)有人員的定位及未來(lái)銷售人員的招聘提供依據(jù)。
根據(jù)培訓(xùn)訴求,本次培訓(xùn)課程結(jié)構(gòu)主體包括公司文化理念、市場(chǎng)規(guī)劃及精致服務(wù)知識(shí)、激發(fā)銷售潛能、提升交往技能、客戶心理分析、銷售人員自我管理等幾個(gè)部分。在培訓(xùn)實(shí)務(wù)中,將注意技能與意愿并重、理論與實(shí)踐并重、培訓(xùn)與訓(xùn)練并重、課程與操班并重。講師將采用多種教學(xué)方式,如講授、主題討論、小組練習(xí)、案例研討等,使學(xué)員在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)并吸收知識(shí)。為達(dá)到*培訓(xùn)效果,還將在訓(xùn)前進(jìn)行調(diào)查問卷和自我管理測(cè)試,幫助學(xué)員明確自身定位。訓(xùn)前會(huì)是培訓(xùn)的第一個(gè)環(huán)節(jié),也是保證培訓(xùn)質(zhì)量的重要步驟,將建立高的起點(diǎn)并為學(xué)員展示貴司的文化氛圍與魅力。
頭腦風(fēng)暴:與四種類型人的交往之道及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略
一、透過(guò)營(yíng)銷KASH體系深入理解營(yíng)銷之道
通過(guò)營(yíng)銷KASH體系的系統(tǒng)性闡述,讓營(yíng)銷人員更加全面地了解營(yíng)銷的核心要素和流程。自我檢視作為專業(yè)營(yíng)銷人員的不足,明確下一步的學(xué)習(xí)方向和重點(diǎn)。同時(shí)以麻雀變鳳凰的專業(yè)營(yíng)銷流程為引導(dǎo),提升營(yíng)銷人員的專業(yè)技能,構(gòu)建專業(yè)的營(yíng)銷系統(tǒng)。
二、洞悉人際交往技能——產(chǎn)品與服務(wù)的心靈對(duì)話
深入了解客戶心理分析的重要性,掌握與客戶產(chǎn)生共鳴的營(yíng)銷境界。通過(guò)科學(xué)的引導(dǎo),讓銷售人員理解客戶的心理活動(dòng)規(guī)律,建立客戶對(duì)銷售人員的信任感。同時(shí)突破自我訓(xùn)練,幫助營(yíng)銷人員應(yīng)對(duì)各種心理壓力和行為束縛。
三、CRM管理的核心地位
營(yíng)銷作為特殊形式的銷售,其關(guān)鍵在于“經(jīng)營(yíng)”客戶。讓營(yíng)銷人員認(rèn)識(shí)到的重要性,并學(xué)習(xí)科學(xué)的客戶管理技術(shù),以便在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)主動(dòng)地位。同時(shí)激發(fā)業(yè)務(wù)員的內(nèi)在動(dòng)力,挖掘其潛力。
四、網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)課程電商版詳解
1. 網(wǎng)店概況:介紹綠絲淘別致創(chuàng)意餐具網(wǎng)店的基本情況、投資安排、宗旨和簡(jiǎn)介。
2. 市場(chǎng)調(diào)查:分析市場(chǎng)調(diào)研方法、目標(biāo)市場(chǎng)的設(shè)定以及產(chǎn)品消費(fèi)群體、消費(fèi)方式和影響市場(chǎng)的主要因素。
3. 主要發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)和階段目標(biāo):明確網(wǎng)店的戰(zhàn)略目標(biāo)、網(wǎng)站界面設(shè)定和階段目標(biāo)。
4. 產(chǎn)品或服務(wù)介紹:闡述資源及原材料供應(yīng)、產(chǎn)品價(jià)格介紹及方案等。介紹產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
5. 應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的策略:探討如何應(yīng)對(duì)市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),如批發(fā)價(jià)控制、利用網(wǎng)上銷售優(yōu)勢(shì)等。同時(shí)重視顧客關(guān)系管理,明確營(yíng)銷手段的目標(biāo)性。找到自己的獨(dú)特賣點(diǎn)并定期進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)推廣如發(fā)送新聞郵件等。營(yíng)造一個(gè)溫馨愉快的購(gòu)物環(huán)境讓顧客感受到生活的美好和真愛的存在從而與消費(fèi)者共享充滿創(chuàng)意的產(chǎn)品。在激烈的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中不斷創(chuàng)新和進(jìn)步讓顧客體驗(yàn)到真正的便捷與滿足通過(guò)精細(xì)化的服務(wù)和個(gè)性化商品為顧客帶來(lái)生活的美好和神韻享受實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷理念的核心價(jià)值提升顧客的購(gòu)物體驗(yàn)并贏得消費(fèi)者的信任和支持實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的成功和發(fā)展壯大。無(wú)論你是初次嘗試電子商務(wù)的創(chuàng)業(yè)者還是已有豐富經(jīng)驗(yàn)的商家相信通過(guò)這份全面的營(yíng)銷策略方案一定能夠幫助你在電子商務(wù)領(lǐng)域中取得更多的成功和客戶支持并打造自己的獨(dú)特品牌贏得消費(fèi)者的忠誠(chéng)和喜愛最終實(shí)現(xiàn)商業(yè)價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的雙贏目標(biāo)不斷挖掘創(chuàng)新潛力以高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)不斷滿足消費(fèi)者的需求與期望不斷推動(dòng)業(yè)務(wù)的蓬勃發(fā)展不斷追求卓越不斷提升核心競(jìng)爭(zhēng)力成為電子商務(wù)領(lǐng)域的佼佼者領(lǐng)袖在開拓創(chuàng)新和服務(wù)的道路上實(shí)現(xiàn)不斷發(fā)展和成功提升業(yè)績(jī)水平和競(jìng)爭(zhēng)力為企業(yè)發(fā)展和社會(huì)做出積極貢獻(xiàn)。(全文完)
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