一、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)如何開展招生工作
為了吸引更多的學(xué)員，培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要采取多種渠道進(jìn)行招生宣傳?？梢栽诟鞔缶W(wǎng)站和社交媒體上建立自己的機(jī)構(gòu)頁面，如智慧廳頁面、六達(dá)個(gè)人空間頁等。與六達(dá)網(wǎng)等網(wǎng)站合作也是不錯(cuò)的選擇。論壇營(yíng)銷也是一種有效的宣傳方式，如在豆瓣等平臺(tái)上發(fā)布相關(guān)信息。除此之外，通過百度貼吧、百度知道等渠道也能達(dá)到宣傳招生的目的。
除了線上宣傳，線下推廣也同樣重要?？梢耘扇说綄W(xué)校散發(fā)傳單，向?qū)W生宣傳開設(shè)的課程項(xiàng)目。對(duì)已經(jīng)入學(xué)的學(xué)員進(jìn)行電話回訪，了解他們的需求和意見，以便更好地滿足他們的期望。制作展板放置在工作室門口或入口，方便學(xué)生前來咨詢。還可以在住宿門口或陽臺(tái)掛橫幅，吸引同小區(qū)的家長(zhǎng)和學(xué)生的注意。
利用QQ群、直播、微信等新型社交平臺(tái)也是招生的有效途徑。在相應(yīng)的QQ群內(nèi)活躍，加群好友進(jìn)行二次甚至三次營(yíng)銷。直播招生方式可以借勢(shì)現(xiàn)在的流行趨勢(shì)，利用微信的紅利期進(jìn)行招生宣傳。教育機(jī)構(gòu)的培訓(xùn)課程價(jià)格需要經(jīng)過核算并報(bào)教育部門批準(zhǔn)，增加課程或改變收費(fèi)需要向教育部門申請(qǐng)并獲得批準(zhǔn)。
二、銷售經(jīng)理如何做好工作
銷售經(jīng)理是項(xiàng)目順利運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵人物，需要協(xié)調(diào)好各方關(guān)系，確保項(xiàng)目沿著既定的方向順利銷售，達(dá)到多方共贏的目標(biāo)。那么如何做好銷售經(jīng)理的工作呢？
要關(guān)注銷售團(tuán)隊(duì)的人數(shù)和人員結(jié)構(gòu)。根據(jù)不同項(xiàng)目的推盤量確定人數(shù)，一般項(xiàng)目組人數(shù)在8-12人之間。老銷售人員經(jīng)驗(yàn)豐富，但可能缺乏激情；新人充滿激情，但經(jīng)驗(yàn)不足。為了保持項(xiàng)目的銷售激情又不影響銷售速度，建議人員結(jié)構(gòu)為70%老銷售人員，30%為新人。
招聘、培訓(xùn)、考核團(tuán)隊(duì)成員也是非常重要的環(huán)節(jié)。銷售經(jīng)理需要與團(tuán)隊(duì)成員相互了解，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的凝聚力和戰(zhàn)斗力。在項(xiàng)目成員第一次見面時(shí)，銷售經(jīng)理需要做好充分的準(zhǔn)備，確定工作方式、風(fēng)格以及團(tuán)隊(duì)氛圍。思想動(dòng)員也是必不可少的環(huán)節(jié)，要讓銷售團(tuán)隊(duì)成員保持激情，使團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力保持在最高點(diǎn)?？梢酝ㄟ^領(lǐng)導(dǎo)幫助洗腦、劃餅等方式激勵(lì)員工。領(lǐng)導(dǎo)幫助洗腦可以讓員工感受到公司高層的重視；而劃餅則是通過給員工理想的動(dòng)力來激發(fā)他們的工作熱情。但需要注意的是表達(dá)方式要得當(dāng)，避免給銷售人員造成承諾的誤解。
A、目的及方法：致力于讓銷售人員全面理解并掌握產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，成功規(guī)避缺點(diǎn)并突出優(yōu)點(diǎn)，如贈(zèng)送面積、景觀資源及戶型實(shí)用率等，以實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)。方法為先熟悉戶型資料，對(duì)產(chǎn)品有大致了解，然后通過實(shí)地考察，掌握每一戶的具體情況。
還需要進(jìn)行發(fā)展商企業(yè)文化、工程、設(shè)計(jì)、樣板房、園林、物業(yè)管理等方面的培訓(xùn)，由相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行講解，如銷售部經(jīng)理介紹企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)理念，建筑師、園林設(shè)計(jì)師和室內(nèi)設(shè)計(jì)師分別講解設(shè)計(jì)理念及特色，智能化工程師介紹項(xiàng)目智能化賣點(diǎn)，物業(yè)管理人員講解物業(yè)管理特色、內(nèi)容及收費(fèi)等。
B、整合買點(diǎn)：每個(gè)項(xiàng)目都有眾多優(yōu)點(diǎn)，但在實(shí)際工作中，我們需要找到最核心的那幾點(diǎn)，才能一擊即中，提高成交率。整合出一套項(xiàng)目介紹的說辭，也就是統(tǒng)一口徑，結(jié)合項(xiàng)目基本資料，注意在介紹沙盤時(shí)的方法，無論采用何種介紹方式，最重要的是傳達(dá)項(xiàng)目的核心賣點(diǎn)給客戶。
C、銷售流程和銷售技巧培訓(xùn)：規(guī)范且流暢的銷售流程對(duì)成功銷售有極大的促進(jìn)作用。從客戶進(jìn)門到離開，我們必須給客戶留下專業(yè)而深刻的印象。培訓(xùn)銷售流程包括第一時(shí)間起身打招呼、按照統(tǒng)一說辭介紹項(xiàng)目、展示項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì)的路線介紹、詳細(xì)介紹戶型特點(diǎn)并突出優(yōu)勢(shì)、按照事先約定的單位進(jìn)行主推并算價(jià)、營(yíng)造銷售現(xiàn)場(chǎng)氛圍進(jìn)行逼定等。
銷售技巧的培訓(xùn)則是豐富銷售人員在整個(gè)流程中的銷售手法，針對(duì)不同客戶采用不同的方法?？梢酝ㄟ^業(yè)績(jī)排名前列的同事或資深銷售經(jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，也可以主動(dòng)走出去實(shí)習(xí)。還需要與發(fā)展商各個(gè)職能部門建立關(guān)系，如銷售部、財(cái)務(wù)部、合同部、物業(yè)管理公司等，方便后續(xù)工作的開展。
在開盤前的工作重點(diǎn)包括懸掛五證、公示銷售價(jià)格表、合同范本和認(rèn)購(gòu)書范本、準(zhǔn)備開盤所需物料、把控開盤當(dāng)天各個(gè)環(huán)節(jié)以及處理突發(fā)事件等。之后的工作包括整理單證、統(tǒng)計(jì)開盤業(yè)績(jī)、調(diào)整銷售人員、推出獎(jiǎng)勵(lì)措施、舉行團(tuán)隊(duì)活動(dòng)等。
進(jìn)入尾盤期后，銷售壓力相對(duì)較小，但如何保持銷售團(tuán)隊(duì)的激情和留住團(tuán)隊(duì)成員是工作重點(diǎn)?？梢酝ㄟ^開展批評(píng)與自我批評(píng)、讀書讀報(bào)會(huì)或內(nèi)部辯論賽等方式進(jìn)行。與其他部門的配合也不能放松，如研究滯銷戶型的產(chǎn)品特點(diǎn)、及時(shí)結(jié)算銷售傭金等。
關(guān)于兩個(gè)問題，陌生電話拜訪仍然是一種有效的方式，關(guān)鍵在于如何打電話、打給誰以及提供什么信息。銷售代表應(yīng)該獲取熱銷售線索，但這并不意味著他們不能從零開始建立業(yè)務(wù)。有效的銷售策略應(yīng)結(jié)合電話拜訪和銷售線索獲取，以實(shí)現(xiàn)*的銷售效果。銷售線索的價(jià)值確實(shí)重要，但如果銷售代表能更有效率地利用熱銷售線索，那么獲取銷售線索的單次最終成本和新客戶對(duì)企業(yè)的整體生命周期價(jià)值和利潤(rùn)率都將得到顯著提升。
關(guān)于銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的理想關(guān)系，不僅僅是邀請(qǐng)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)參加銷售會(huì)議那么簡(jiǎn)單。理想的關(guān)系首先建立在雙方對(duì)成功的共同愿景和對(duì)一些重要問題的共識(shí)上，比如合適的潛在客戶、競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和短期機(jī)會(huì)等。他們應(yīng)該在同一銷售漏斗中協(xié)同工作，確保工作成果得到衡量，并基于整體銷售漏斗的績(jī)效來分配報(bào)酬。當(dāng)市場(chǎng)和銷售緊密協(xié)調(diào)時(shí)，日常和每周的運(yùn)營(yíng)問題就能迎刃而解。
對(duì)于不想憑借個(gè)人業(yè)績(jī)賺更多錢的問題，最優(yōu)秀的銷售經(jīng)理知道，要想提高整體團(tuán)隊(duì)的收入，需要的是改善團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)和持續(xù)推動(dòng)更高的整體銷售額，而非僅僅推高個(gè)人的銷售額。
對(duì)于銷售部門的*運(yùn)作效果來說，像貴公司這樣精簡(jiǎn)的一站式結(jié)構(gòu)是非常合理的。因?yàn)檫@種結(jié)構(gòu)可以快速適應(yīng)需求變化。而對(duì)于更大、更分層的組織來說，回應(yīng)銷售反饋的時(shí)間可能會(huì)更長(zhǎng)，這對(duì)于抓住瞬息萬變的顧客需求來說是不夠的。
對(duì)推銷員的有效管理非常重要。銷售代表如同公司的售貨員一樣重要，但關(guān)鍵是要確保他們公平交易，為公司品牌做出正當(dāng)貢獻(xiàn)。
是的，銷售代表應(yīng)該支付傭金。今天，越來越多的公司給銷售代表發(fā)工資，但最好的銷售代表仍希望薪酬能有所變動(dòng)，因?yàn)樗麄冏非蟮氖歉叩氖杖?。只要完成任?wù)，他們樂意接受與高管相當(dāng)?shù)母咝?，即使偶爾有某個(gè)月或季度的收入波動(dòng)。
針對(duì)不同工作人員的特質(zhì)分配適合的工作，我會(huì)支持他們追求想做的事情以幫助他們實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。對(duì)于擁有會(huì)計(jì)和融資建模技能的新員工，我會(huì)根據(jù)他們的想法進(jìn)行數(shù)字測(cè)試，然后提供實(shí)際案例來證明其可行性。所以我的方法是在平衡他們的創(chuàng)造性和我自身能力的同時(shí)找到*方案。
處理過的最困難的任務(wù)之一是吸引成人流量到顧客流量較小的購(gòu)物商場(chǎng)進(jìn)行節(jié)日購(gòu)物。通過研究我們發(fā)現(xiàn)購(gòu)物市場(chǎng)受年輕人歡迎但成人流量不足。為了增加成人流量我們策劃了面向父母和孩子的活動(dòng)和比賽并準(zhǔn)備了廣告和新聞發(fā)布稿來推廣。
對(duì)于銷售經(jīng)理來說*的挑戰(zhàn)在于缺乏正規(guī)商務(wù)培訓(xùn)可能會(huì)影響到策略規(guī)劃和財(cái)政方面的情況雖然我已經(jīng)參加了許多研討會(huì)來學(xué)習(xí)相關(guān)知識(shí)但仍會(huì)考慮接受更多行政管理教育來提升自己的能力。同時(shí)對(duì)于新人培訓(xùn)計(jì)劃的方案目的在于確保事情有序進(jìn)行我們需要從目的、要求、方式等方面制定周密的可操作性的計(jì)劃以幫助新員工快速適應(yīng)公司環(huán)境了解崗位職責(zé)感受到公司的歡迎并融入團(tuán)隊(duì)解決工作中遇到的問題并了解公司內(nèi)部環(huán)境加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作通過培訓(xùn)使新員工了解公司文化和制度明確職責(zé)要求加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作減少緊張情緒融入公司環(huán)境等同時(shí)加強(qiáng)培訓(xùn)效果的考核和評(píng)估不斷改進(jìn)培訓(xùn)方式和內(nèi)容以提高培訓(xùn)的成效和目標(biāo)達(dá)成度。公司員工培訓(xùn)計(jì)劃與實(shí)施策略
一、高管人員培訓(xùn)
1. 強(qiáng)化公司高管人員的經(jīng)營(yíng)理念和管理知識(shí)，提升決策能力和戰(zhàn)略開拓能力。定期組織高管人員參加經(jīng)營(yíng)管理培訓(xùn)，累計(jì)時(shí)間不少于30天，增強(qiáng)現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理能力。
二、中層管理人員培訓(xùn)
1. 提高中層管理者的綜合素質(zhì)和管理能力，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)，增強(qiáng)綜合管理能力、創(chuàng)新能力和執(zhí)行能力。組織中層管理者參加管理實(shí)務(wù)培訓(xùn)，提升其綜合管理水平。
三、專業(yè)技術(shù)及操作人員培訓(xùn)
1. 提升技術(shù)理論水平和專業(yè)技能，加強(qiáng)科技研發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)改造能力。組織專業(yè)技術(shù)人員參加專題技術(shù)講座和行業(yè)先進(jìn)企業(yè)學(xué)習(xí)，開闊視野。
2. 針對(duì)操作人員，進(jìn)行技術(shù)等級(jí)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平和操作技能，嚴(yán)格履行崗位職責(zé)。開展職業(yè)技能比武，選拔優(yōu)秀高技能人才。
四、員工整體素質(zhì)提升
1. 加強(qiáng)員工學(xué)歷培訓(xùn)，提升各層次人員的科學(xué)文化水平。與高等院校聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的學(xué)歷教育課程，提高員工隊(duì)伍的整體文化素質(zhì)。
2. 堅(jiān)持“公司+院校”的聯(lián)合辦學(xué)方式，組織職工利用周末和節(jié)假日學(xué)習(xí)，結(jié)合自學(xué)完成學(xué)業(yè)，取得學(xué)歷。鼓勵(lì)員工自學(xué)，提供良好的服務(wù)，如幫助報(bào)名、提供函授信息等。
五、培訓(xùn)原則與策略
1. 堅(jiān)持按需施教、務(wù)求實(shí)效的原則，根據(jù)公司改革與發(fā)展的需要和員工多樣化培訓(xùn)需求，開展內(nèi)容豐富、形式靈活的培訓(xùn)，增強(qiáng)教育培訓(xùn)的針對(duì)性和實(shí)效性。
2. 堅(jiān)持自主培訓(xùn)為主，外委培訓(xùn)為輔的原則。整合培訓(xùn)資源，建立健全以公司培訓(xùn)中心為主要培訓(xùn)基地的培訓(xùn)網(wǎng)絡(luò)，立足自主培訓(xùn)搞好基礎(chǔ)培訓(xùn)和常規(guī)培訓(xùn)。
3. 堅(jiān)持業(yè)余學(xué)習(xí)為主的原則。鼓勵(lì)員工利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)，結(jié)合工作實(shí)際，提高學(xué)習(xí)效果。根據(jù)需求主流與相關(guān)院校進(jìn)行聯(lián)合辦學(xué)，開辦相關(guān)專業(yè)的進(jìn)修班。
4. 堅(jiān)持三落實(shí)原則，即培訓(xùn)人員、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間三落實(shí)。明確各層級(jí)人員的培訓(xùn)要求和目標(biāo)，確保培訓(xùn)工作的順利進(jìn)行。
六、特殊工種及高技能人才培養(yǎng)
1. 加快高技能人才的培養(yǎng)和職業(yè)技能鑒定步伐，選擇部分主業(yè)工種進(jìn)行輪訓(xùn)，強(qiáng)化培訓(xùn)和考核，力爭(zhēng)新增技師、高級(jí)技師。做好特種作業(yè)人員的安全技術(shù)取證和復(fù)證培訓(xùn)工作。
2. 加強(qiáng)復(fù)合型、高層次人才培訓(xùn)，鼓勵(lì)員工自學(xué)和參加各類組織培訓(xùn)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人發(fā)展與企業(yè)培訓(xùn)需求相統(tǒng)一。使管理人員的專業(yè)能力向不同管理職業(yè)方向拓展和提高，專業(yè)技術(shù)人員的專業(yè)能力向相關(guān)專業(yè)和管理領(lǐng)域拓展和提高。
七、其他措施
1. 開展安全生產(chǎn)、團(tuán)隊(duì)精神、質(zhì)量意識(shí)等方面的培訓(xùn)，提高員工的整體素質(zhì)和企業(yè)的凝聚力。
2. 加強(qiáng)與員工的溝通與交流，了解員工的需求和想法，制定符合員工實(shí)際需求的培訓(xùn)計(jì)劃。
3. 做好培訓(xùn)效果的評(píng)估與反饋工作，及時(shí)調(diào)整培訓(xùn)計(jì)劃和策略，確保培訓(xùn)效果的*化。
通過以上措施的實(shí)施，我們將努力提高公司員工的整體素質(zhì)和技能水平，為企業(yè)的發(fā)展提供有力的人才保障。一、企業(yè)概覽與文化傳承（兩節(jié)授課，共計(jì)80分鐘）
本課程由公司人事部經(jīng)理主講，以講解公司設(shè)立的目的為始，向新員工介紹公司的遠(yuǎn)景規(guī)劃和員工的未來職業(yè)規(guī)劃。同時(shí)傳遞公司的企業(yè)文化，旨在讓新員工迅速理解公司的經(jīng)營(yíng)范圍及現(xiàn)狀，并對(duì)其形成基礎(chǔ)認(rèn)知。通過這樣的方式，增強(qiáng)員工的歸屬感和認(rèn)同感。
二、公司規(guī)章制度詳解（兩節(jié)授課，共計(jì)80分鐘）
本課程由公司法務(wù)部負(fù)責(zé)人主講，除了對(duì)公司總部的通用規(guī)章制度進(jìn)行講解外，還將對(duì)二手房中介部的特別規(guī)定進(jìn)行詳細(xì)介紹。幫助新員工快速了解和遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度，確保工作順利進(jìn)行。
三、業(yè)務(wù)精神的培育與實(shí)踐（三節(jié)授課，共計(jì)120分鐘）
本課程由公司房地產(chǎn)市場(chǎng)資深主管主講，重點(diǎn)培養(yǎng)新員工的業(yè)務(wù)戰(zhàn)斗精神和敬業(yè)精神。目的是讓員工對(duì)行業(yè)有充分的認(rèn)識(shí)和信心，培養(yǎng)他們熱愛自己即將從事的工作。
四、前輩經(jīng)驗(yàn)分享與傳承（一節(jié)授課，共計(jì)60分鐘）
選擇數(shù)名公司內(nèi)的優(yōu)秀員工，分享他們?cè)诙址恐薪楣ぷ髦械某晒?jīng)驗(yàn)和從業(yè)以來的個(gè)人成長(zhǎng)變化。內(nèi)容包括個(gè)人經(jīng)濟(jì)、人際關(guān)系和生活的改善等方面。同時(shí)鼓勵(lì)新員工面對(duì)未來的工作充滿信心和挑戰(zhàn)。
五、房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)教育與學(xué)習(xí)（三節(jié)授課，共計(jì)120分鐘）
為了讓新員工掌握必要的房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)，公司準(zhǔn)備了豐富的學(xué)習(xí)資料?？梢匝?qǐng)專業(yè)人士或通過網(wǎng)絡(luò)資源，如本地房地產(chǎn)門戶網(wǎng)站，對(duì)城市樓盤分布及小區(qū)進(jìn)行詳細(xì)介紹。同時(shí)學(xué)習(xí)相關(guān)行業(yè)術(shù)語和基礎(chǔ)知識(shí)。
六、二手房銷售技能訓(xùn)練與實(shí)踐（三節(jié)授課，共計(jì)120分鐘）
由分行經(jīng)理及業(yè)務(wù)主管主講，教授新員工如何與客戶有效溝通、發(fā)掘客戶需求、建立信任感等銷售技巧。同時(shí)學(xué)習(xí)如何打電話開發(fā)客戶、快速邀約看房等實(shí)用技能。
七、綜合培訓(xùn)與評(píng)估（全日活動(dòng)）
新員工培訓(xùn)不僅是對(duì)新人的考驗(yàn)，也是對(duì)授課人的一次提高。公司將對(duì)每次課程的效果進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)授課人進(jìn)行評(píng)價(jià)。為解決行業(yè)人才危機(jī)、為畢業(yè)生提供更多就業(yè)選擇、為醫(yī)療器械行業(yè)引進(jìn)優(yōu)秀人才，公司將開展一系列培訓(xùn)活動(dòng)。
培訓(xùn)地點(diǎn)：鄭州市高新區(qū)科學(xué)大道與紅葉路交叉口向南200米路西，星達(dá)企業(yè)園二樓，醫(yī)械同盟會(huì)總部。
以下是具體課程安排及時(shí)間：
9:00-11:30：《企業(yè)定位與職業(yè)規(guī)劃》
13:30-16:00：《醫(yī)療器械行情分析》及考核
16:30-18:00：《安全意識(shí)與工作規(guī)范》及考核
其他課程穿插于以上課程之間或另作安排。
新員工培訓(xùn)目的：
1. 使新員工全面了解公司，認(rèn)同企業(yè)文化，堅(jiān)定職業(yè)選擇。
2. 使員工明確崗位職責(zé)，掌握工作要領(lǐng)和方法，快速進(jìn)入工作狀態(tài)。
3. 幫助員工適應(yīng)工作群體和規(guī)范，形成積極的工作態(tài)度。
培訓(xùn)方式：
1. 崗前培訓(xùn)：準(zhǔn)備培訓(xùn)資料，對(duì)新員工表示歡迎，解答其關(guān)于公司制度和行為規(guī)范的問題。
2. 在崗培訓(xùn)：實(shí)際工作部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)，包括工作環(huán)境介紹、工作內(nèi)容講解、崗位要求說明、工作流程指導(dǎo)等。
公司會(huì)提供《員工入職手冊(cè)》和《崗位職責(zé)手冊(cè)》等資料供新員工學(xué)習(xí)和參考。通過建立在職人員培訓(xùn)檔案，公司可以檢查新員工的培訓(xùn)接受效果。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/224095.html