### 一、直銷心態(tài)重塑講座
心態(tài)決定一切，包括你的工作成果。以下是關(guān)于直銷八大心態(tài)的演講，希望能為你帶來啟示和幫助。
#### 1.全力以赴：直銷網(wǎng)絡(luò)成功的秘訣
在直銷E化旅程中，宣傳、溝通和復(fù)制是關(guān)鍵步驟。成功的直銷商都具備全力以赴的態(tài)度，尤其在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中，口才至關(guān)重要。視頻傳播比文字更具沖擊力，我們要充分利用這一優(yōu)勢。領(lǐng)導(dǎo)者的角色至關(guān)重要，要帶頭展示積極的影響力。
#### 2.設(shè)定明確目標(biāo)：量化你的成功
分享和宣傳的次數(shù)不僅僅是數(shù)量問題，更要注重質(zhì)量。我們需要設(shè)定明確的量化目標(biāo)，如每月邀請多少人參加網(wǎng)絡(luò)會議、分享多少次等。堅持執(zhí)行計劃，如講述千次計劃，自然會有收獲。
#### 3.會議的力量：不斷學(xué)習(xí)和成長
會議是獲取知識和人才的寶庫。通過會議，我們可以吸收經(jīng)驗、發(fā)現(xiàn)人才并培養(yǎng)他們的潛力。會議也是鍛煉口才和展示自我的舞臺。所有成功的直銷商都是組織會議的高手。
#### 4.承擔(dān)與付出：成長的必經(jīng)之路
付出就會有回報。核心領(lǐng)導(dǎo)人和業(yè)績出色者都是付出良多。我們要積極參與各種活動和會議，服務(wù)他人，打造自己的領(lǐng)導(dǎo)形象。
#### 5.持久努力：堅持不懈的追求
堅持是成功的關(guān)鍵。持續(xù)講述計劃、不斷推薦合作，就像燒開水一樣，要達(dá)到沸點才會成功。
#### 6.發(fā)掘自身優(yōu)勢：獨特的價值所在
不要盲目羨慕他人，要發(fā)掘自己的優(yōu)勢和價值。在會議中，你會發(fā)現(xiàn)自己的長處和潛力。
#### 7.激情無限：內(nèi)心的力量源泉
激情是成功的動力。有方法、有量，再加上激情，業(yè)績自然會提升。激發(fā)內(nèi)在力量，讓自己充滿感召力和號召力。
#### 8.感恩之心：成功的基石
成功者都懷有感恩之心。感謝公司、系統(tǒng)、領(lǐng)導(dǎo)和合作伙伴的支持。感恩所有在成功路上幫助過我們的朋友。系統(tǒng)是成功的秘密武器，感恩并緊跟系統(tǒng)，不斷成長和學(xué)習(xí)。
### 直銷的真諦：人心所向是王道
在工作中，直銷團(tuán)隊成員之間應(yīng)相互關(guān)愛，特別是在市場工作中要共同承擔(dān)困難和挑戰(zhàn)。當(dāng)同事在生活或工作中遇到困難時，我們應(yīng)主動伸出援手；當(dāng)需要擔(dān)當(dāng)重任時，我們應(yīng)盡職盡責(zé)，真誠團(tuán)結(jié)，相互關(guān)心和愛護(hù)。通過建立良好的人際關(guān)系和工作環(huán)境，我們共同致力于直銷事業(yè)的發(fā)展。
直銷人員必須孝順父母，懷有孝心。我們的成長與發(fā)展都離不開父母的支持與厚愛。我們必須要敬愛自己的父母，常懷孝敬之心。這體現(xiàn)在日常工作中，比如經(jīng)常給父母打電話匯報工作進(jìn)展，節(jié)假日回家陪伴家人，讓父母分享我們的直銷成果。父母的健康和幸福是我們直銷人員*的心愿。
直銷人員要熱愛自己的工作，對生活充滿信心。直銷事業(yè)雖平凡，但要想取得成功，必須有信心。我們的信心來源于對直銷事業(yè)的積極投入和持續(xù)學(xué)習(xí)。沒有不成功的事業(yè)，只有不成功的人。只要我們堅持努力，勝利就在前方。
直銷人員要熱愛消費者，擁有一顆誠實的心。消費者是我們的衣食父母，我們的產(chǎn)品銷售最終是為了滿足消費者的需求。在銷售過程中，我們必須誠實宣傳產(chǎn)品，提供真實的服務(wù)，建立與消費者之間的誠信鏈接。誠信是直銷事業(yè)發(fā)展的基石。
最重要的是，直銷事業(yè)是人心之戰(zhàn)。在實踐中，我們深刻體會到，心態(tài)決定一切。積極的人像太陽，消極的人像月亮。要想成功，必須擁有積極的心態(tài)。我們還要不斷學(xué)習(xí)，因為學(xué)習(xí)力代表未來。在這個時代，每個人都要擁有謙卑歸零的心態(tài)，像空杯一樣接受新知識。
在我們這個行業(yè)里，要感謝推薦人、指導(dǎo)老師、幫助過的人以及傷害你的人，因為他們讓我們更加成熟。感激遺棄你的人，他們教會你自立；感激絆倒你的人，他們強(qiáng)化你的能力；感激斥責(zé)你的人，他們助長了你的智慧。凡事都要感激，學(xué)會感恩。
直銷這個生意是公平的，不是背景好就能做好，背景不好就做不好。這是一份耕耘一份收獲的事業(yè)。新會員要明白，加入只是邁向成功的開始，真正成功需要不斷付出，全力以赴，通過系統(tǒng)教給你的方法去運(yùn)作。
做直銷事業(yè)不是打工，而是一個管道式生意，是辛苦一陣子、享受一輩子的事業(yè)。我們要有老板的心態(tài)，看中的是未來和價值，而不是僅僅為了賺錢。相信是成功的開始，我們要相信自己一定能成功。
保持平和的心態(tài)，設(shè)身處地地為客戶著想，這是服務(wù)客戶的基石。在面對問題時，保持冷靜和從容，為客戶提供幫助，理解他們的需求，這將有助于更好地服務(wù)客戶。
那么，出租車司機(jī)第一句要問的問題是什么呢？那就是詢問乘客目的地。若乘客不清楚自己的目的地，那么無論司機(jī)的技術(shù)再高超、路線再熟悉，也無法帶他們到達(dá)目的地。這也同樣適用于生活中的其他方面，我們需要明確自己的目標(biāo)和方向。
世界上，有目標(biāo)的人會為了實現(xiàn)目標(biāo)而努力，而沒有目標(biāo)的人則會失去行動的力量。明確自己的目標(biāo)至關(guān)重要。
形象也是成功的重要因素。成功者會以成功者的形象來要求自己，即使在他們還未成功之前。他們明白，外表和舉止都會影響他人對自己的看法，因此他們會以成功者的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己。
定位對于個人發(fā)展具有重要意義。它決定了我們的心態(tài)和做事的方式。為企業(yè)員工進(jìn)行培訓(xùn)時，我們常常發(fā)現(xiàn)他們習(xí)慣性地把自己定位為打工者，導(dǎo)致他們的思維和行為都受到限制。而實際上，我們自己決定是成為老板還是打工者，這也會決定他人對我們的看法。
對于很多人來說，他們不知道什么對他們是最重要的，這導(dǎo)致了他們的價值觀存在矛盾。他們總是在猶豫和內(nèi)耗中度過人生。對于這類人，明確自己的價值觀和目標(biāo)顯得尤為重要。有經(jīng)驗的導(dǎo)師可以指導(dǎo)我們避免走彎路，加速我們的成長。
在運(yùn)動場上，所有的世界*都是經(jīng)過教練的指導(dǎo)而成功的。同樣的，我們在生活中也可以尋求名師的指導(dǎo)，這將會讓我們成長得更快。讀萬卷書不如行萬里路，而行萬里路不如有高人指路。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)成功者的經(jīng)驗和方法，并借鑒他們的做法來幫助我們自己成功。
對于銷售人員來說，服務(wù)客戶的關(guān)鍵在于定期和客戶進(jìn)行有效溝通。與客戶保持聯(lián)系是至關(guān)重要的，因為長時間不聯(lián)系可能會導(dǎo)致再次見面時找不到合適的理由。我們需要創(chuàng)造機(jī)會與客戶溝通交流，并保持適當(dāng)?shù)念l率。
對于重要的客戶，我們需要通過制造儀式感來讓他們感受到我們的重視。比如，不群發(fā)信息，為公司活動預(yù)留VIP席位，為年度回饋準(zhǔn)備定制的禮品等。這可以讓客戶感受到與眾不同的服務(wù)體驗。
以客戶為中心的服務(wù)核心就是要用心。每個客戶的心都像上了鎖的大門，只有用關(guān)懷和懂他的心才能打開這扇門。服務(wù)客戶的關(guān)鍵在于用心，任何不真誠的專業(yè)技巧都是蒼白無力的。
以客戶為中心的另一重要方面是為客戶創(chuàng)造價值。我們應(yīng)該站在雙方利益*的原則上與客戶合作，并考慮到客戶身邊的人。不斷學(xué)習(xí)也是服務(wù)人員必備的素質(zhì)，因為客戶不會喜歡一個不思上進(jìn)的服務(wù)人員。
在工作中保持快樂的態(tài)度也是非常重要的。將服務(wù)視為一種榮幸和驕傲，而不僅僅是奴役和低人一等的工作。只有我們自己樂在工作，才能將快樂傳遞給客戶。
要隨時隨地的為客戶提供服務(wù)。這意味著我們需要有一周七天、每天24小時的工作意識。因為真正的成果往往是在八小時以外的付出中獲得的。
在美樂家成功的四大心法中，第一心法是生活化做美樂家，要優(yōu)雅地生活和工作。我們要將美樂家融入生活中，但不要讓生活完全美樂家化。新人要理性地進(jìn)行影響推薦，找到其中的平衡點。專注的工作也是成功的關(guān)鍵之一，要有量化的指標(biāo)來指導(dǎo)我們的工作。我們要像天鵝在水面上展現(xiàn)優(yōu)雅的姿態(tài)一樣，在水下不斷地努力工作，才能取得更多的成果。
第二心法是標(biāo)準(zhǔn)化——講故事、走流程。按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)操作，一定會有成果出現(xiàn)。在美樂家中要學(xué)會做樣板，因為構(gòu)建小的單位越標(biāo)準(zhǔn)，做起來就會越輕松。每個人在前1-3個月都要學(xué)會做標(biāo)準(zhǔn)、做樣板，這樣才能更好地在美樂家中取得成功。
當(dāng)你在原有行業(yè)或事業(yè)中越來越成功時，你會發(fā)現(xiàn)改變變得越來越難。因為在你的成功軌跡中，你已經(jīng)形成了一套自己的行為模式和處理事情的方式。這套模式是你成功的關(guān)鍵，因此你深信它，不愿輕易改變，害怕被新的理念或方式洗腦。當(dāng)你的朋友們提出是否你被“洗腦”時，這會給你帶來很大的心理壓力。
面對這樣的心理壓力，你需要反思兩件事。你在美樂家的改變是否安全，這是首要考慮的問題。這種改變是否值得你投入時間和精力。畢竟，沒有人能夠完全按照舊有的方式在美樂家獲得成功。我們需要的是讓你學(xué)會新的標(biāo)準(zhǔn)和方式，而不是顛覆你的人生。當(dāng)你真正理解并接受這種改變時，你會發(fā)現(xiàn)它是值得的。
標(biāo)準(zhǔn)化的好處在于，當(dāng)每一塊磚的大小、形狀都相砌墻的速度會更快。你也要將自己變成一塊標(biāo)準(zhǔn)化的“磚”，并教會其他人變成一樣的“磚”。像麥當(dāng)勞、肯德基、星巴克等全球連鎖企業(yè)，他們的產(chǎn)品制作標(biāo)準(zhǔn)都是統(tǒng)一的。在美樂家，每一個員工都需要學(xué)習(xí)制作咖啡的流程，這些都是標(biāo)準(zhǔn)化的例子。
美樂家的流程就像成功七步曲。在這七步曲中，你不需要成為大師級人物。即使某些方面不夠精通，只要達(dá)到及格線60分就可以了。在未來帶領(lǐng)你的團(tuán)隊時，也是如此。你不需要過于苛求完美。雖然美樂家有些領(lǐng)導(dǎo)人非常出色，他們的伙伴會效仿他們，但并不是所有效仿的東西都是必要的。在美樂家，你需要保留自己的個性，理性地復(fù)制方法和流程，而不是照本宣科。
講故事和走流程是美樂家的兩大法寶。走流程、復(fù)制方法并不依賴于你的能力。*需要的能力是“講故事”。美樂家的事業(yè)就是不斷地講述故事。標(biāo)準(zhǔn)化是能力強(qiáng)或弱的人都能做到的，這樣才能稱為標(biāo)準(zhǔn)件。標(biāo)準(zhǔn)件意味著在美樂家能夠長期、穩(wěn)定地發(fā)展。標(biāo)準(zhǔn)化最直觀的好處是，人人都能做到，只是速度不同而已。
美樂家是為平凡人提供的事業(yè)機(jī)會，不精英主義。培養(yǎng)一個普普通通的人到達(dá)資深總監(jiān)的成就感，往往比帶一個精英在短時間內(nèi)做到資深更高。在美樂家，我們看重的是大量普通人的成功，而不是少數(shù)精英的成功。與直銷的造神運(yùn)動完全不同。美樂家在北美被評為平均收入最高的公司，是因為它讓大多數(shù)人成功了。
在美樂家，消費力替代銷售力，影響力替代開發(fā)力。你不能把美樂家當(dāng)成業(yè)務(wù)和銷售來對待，不要賣東西、代購或做任何違反美樂家精神的行為。消費是剛性需求，符合人性；而銷售是反人性的行為。未來全球銷售這個行業(yè)可能會消失，現(xiàn)在是廠商與消費者互動的時代。
無論你在美樂家是什么階級，買產(chǎn)品的價格都是一樣的，沒有級別差價。我們賺的是非中間商分紅的錢，不是朋友的錢。影響力是替代開發(fā)力的關(guān)鍵，靠的是面子和勇氣。不要用精美的言辭去打動你的朋友，有時候“死皮賴臉+勇敢”更有效。
要牢記美樂家與直銷有著本質(zhì)的不同。永遠(yuǎn)不要為直銷唱贊歌，網(wǎng)上關(guān)于直銷的文章也不要輕易轉(zhuǎn)發(fā)。美樂家不是直銷，與直銷沒有任何關(guān)聯(lián)。當(dāng)今社會很多人對直銷有負(fù)面印象，所以我們要清楚地區(qū)分美樂家和直銷的不同，推薦美樂家時要有底氣，面對質(zhì)疑要堅定地說：“我們不是直銷！美樂家是會員制的日用品環(huán)保超市?！?/p>
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