一、免費培訓的真相與背后的套路
許多人為了獲取新知識而不愿付費,因此常常參加各種免費培訓。這些培訓往往通過電話或電子郵件進行轟炸式的宣傳,介紹內(nèi)容似乎充滿誘惑,涉及互聯(lián)網(wǎng)新趨勢、經(jīng)營智慧等熱門話題。一旦參與,就會發(fā)現(xiàn)這些所謂的免費培訓實際上是一種*式的氛圍,參與者被試探和誘導。這些套路多年來一直未變,無非是一丘之貉。
實際上,這些培訓大多數(shù)與化妝品類銷售有關(guān),通過拉人頭的方式累積業(yè)績。通常會有朋友介紹朋友前來聽課,并且一再強調(diào)是免費的。這些培訓一般會在高檔酒店會議場進行。在培訓過程中,會有一些年輕人穿著西服或職業(yè)裝來回應(yīng)講師的問題,制造一種熱烈的氛圍。最后往往會以表彰或簽單獎勵等方式結(jié)束,讓初來乍到的人感到被冷落。
這些套路都是針對人性的弱點進行利用。例如,安排場下的人叫好,逐漸帶動與會者感受氣場,直到情緒激昂;在銷售關(guān)鍵時刻,讓一些人帶頭響應(yīng),形成踴躍的氣氛。大多數(shù)人為了面子和虛無的理念影響,往往會受到誘導。還會故意孤立你,不得與同齡人溝通,對意志薄弱者尤其有效。
二、培訓公司的真實面目與套路解析
培訓公司以其培訓課程作為主要產(chǎn)品,將參與者視為消費者。他們的套路包括零元培訓、包裝名師和霸王條款等。
一些培訓機構(gòu)以零元培訓為噱頭,誘導消費者辦理“培訓貸”。宣稱如果考試未通過,退回培訓費,相當于無成本參加培訓。但實際上,消費者與金融機構(gòu)建立的是貸款合同關(guān)系,與培訓機構(gòu)建立的是培訓服務(wù)關(guān)系,兩種法律關(guān)系相互獨立。
一些培訓機構(gòu)會宣稱授課教師為名校任教、獲獎無數(shù)、有多年培訓經(jīng)驗等,但這些“名師”“專家”卻沒有相關(guān)認證材料。消費者聽課后對講課質(zhì)量不認可,也難以要求培訓機構(gòu)兌現(xiàn)宣傳時的承諾。
線上培訓服務(wù)合同是格式合同,培訓機構(gòu)利用制定合同的優(yōu)勢地位,寫入不退課程、因個人原因未上完的課程不予退款等條款,限制消費者的公平交易權(quán)和財產(chǎn)安全權(quán)。
雖然培訓公司的套路多樣,但真正經(jīng)得起時間考驗的培訓品牌如時代光華、中商國際管理研究院等,之所以能獲得廣泛認同,關(guān)鍵在于它們以無可挑剔的產(chǎn)品質(zhì)量來支撐品牌。
三 銷售的那些事:如何化解客戶的不信任?其實全是套路!但核心是價值!
銷售工作中充滿了各種套路和策略?!俺鞘刑茁飞睢?,這句話現(xiàn)在在網(wǎng)絡(luò)上非常流行。確實如此,無論是與客戶溝通還是開展業(yè)務(wù)活動都離不開一定的套路和方法。不過關(guān)鍵在于能否為客戶帶來價值!如果不能為客戶帶來價值或者解決問題那任何套路都是無效的!甚至還會適得其反讓客戶產(chǎn)生反感! 真正的銷售高手是能夠洞悉客戶需求并解決客戶實質(zhì)性問題的高手!例如一個做建材銷售的朋友在面對一家大客戶時他們并沒有被對方的氣場壓垮而是深入到客戶的實際情況中去發(fā)現(xiàn)解決問題真正為客戶創(chuàng)造價值最終贏得了客戶的信任和尊重銷售額也不斷增長可以說銷售的本質(zhì)是為客戶創(chuàng)造價值并建立良好的關(guān)系這也是銷售的最高境界! 所以想要做好銷售就需要不斷提升自己的專業(yè)能力了解客戶的需求和痛點為客戶提供解決方案讓客戶感受到你的價值并建立良好的合作關(guān)系這樣才能在銷售工作中取得成功!四、如何防范培訓機構(gòu)套路你的錢
許多教育機構(gòu)在招生時承諾的課程名師授課,但實際上往往名不副實。一些機構(gòu)在宣傳時夸大其詞,所謂的名師其實并沒有豐富的教師資歷。在選擇教育培訓機構(gòu)時,我們應(yīng)該對網(wǎng)絡(luò)上的招生簡章持謹慎態(tài)度,可以通過其他渠道如網(wǎng)絡(luò)搜索或論壇調(diào)查了解真實情況,避免上當受騙。
許多教育培訓機構(gòu)的廣告宣傳存在夸張成分,甚至可能是虛假廣告。例如,一些機構(gòu)承諾“報名即可通過考試”或“一個月保證成績提升”等。這些夸大的宣傳往往只是為了吸引更多的生源。當我們看到這類廣告時,應(yīng)保持警惕,謹慎選擇。
現(xiàn)在的教育培訓機構(gòu)普遍存在報名容易退班難的現(xiàn)象。培訓費用普遍偏高,且學費制定標準不明確。在報名繳費前,我們必須清楚了解各種協(xié)議,并簽署相關(guān)合同。一旦發(fā)生糾紛,這些協(xié)議將是我們維權(quán)的依據(jù)。
一些中介機構(gòu)利用消費者對教育體制的不熟悉,以及學生和家長對名校的信任,在招生時借助名校招牌進行宣傳。他們可能會利用文字游戲混淆視聽,使消費者上當受騙。為了避免這種情況,我們在報名繳費時,務(wù)必與培訓機構(gòu)簽署相關(guān)協(xié)議,并保留發(fā)票收據(jù)等文字證明。這樣,一旦產(chǎn)生糾紛,我們才能有效維權(quán)。
教培行業(yè)目前魚龍混雜,我們必須要提高警惕,增強維權(quán)意識。在報名入學后,如果發(fā)現(xiàn)有任何不妥之處,應(yīng)及時采取行動,不要因缺乏文字協(xié)議而吃虧。我們也應(yīng)該學會如何識別教培行業(yè)的騙子,避免被套路。
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