引言
企業(yè)培訓(xùn)師在面試中需展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以下為面試考試注意事項(xiàng)及面試試題相關(guān)內(nèi)容。
一、面試要點(diǎn)概述
1. 語(yǔ)言流暢，用詞準(zhǔn)確：表達(dá)清晰，避免長(zhǎng)時(shí)間停頓；
2. 邏輯清晰：論述主題明確，條理分明；
3. 時(shí)間把控準(zhǔn)確：一般控制在4分鐘左右完成；
4. 儀容儀表得體：穿著得體，展現(xiàn)專(zhuān)業(yè)形象。
二、面試流程解析
1. 抽題準(zhǔn)備：學(xué)員按照準(zhǔn)考證號(hào)后兩位號(hào)碼順序抽取題目，準(zhǔn)備5分鐘；
2. 演講準(zhǔn)備：允許帶書(shū)或紙條提示，但僅照書(shū)念不給分；
3. 演講要求：針對(duì)一個(gè)觀點(diǎn)展開(kāi)說(shuō)明，聯(lián)系實(shí)際案例或事件。
三、演講結(jié)構(gòu)建議
1. 開(kāi)場(chǎng)白：介紹自己的準(zhǔn)考證號(hào)、姓名及課題；
2. 內(nèi)容劃分：分為論述主題的介紹、實(shí)際案例的展開(kāi)說(shuō)明及總結(jié)陳述三個(gè)部分；
3. 結(jié)束語(yǔ)：在30秒內(nèi)做出總結(jié)陳述，回扣論點(diǎn)，然后鞠躬下臺(tái)。
四、面試主題概覽
學(xué)員將從54道題中抽取一道進(jìn)行回答，題目涉及職業(yè)培訓(xùn)的方向、教學(xué)方法、培訓(xùn)需求、企業(yè)發(fā)展和人才觀等多個(gè)方面。
五、重點(diǎn)題目解析
以下為部分題目及答題要點(diǎn)：
1. 職業(yè)培訓(xùn)的目的：以就業(yè)為導(dǎo)向，增強(qiáng)學(xué)員競(jìng)爭(zhēng)力，提升其職業(yè)技能。
2. 教學(xué)管理核心：教學(xué)質(zhì)量和教師質(zhì)量是職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)管理工作的關(guān)鍵。
3. 課程開(kāi)發(fā)的重要性：課程開(kāi)發(fā)是實(shí)現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)的具體手段和形式，對(duì)實(shí)現(xiàn)培訓(xùn)目標(biāo)至關(guān)重要。
4. 提高培訓(xùn)針對(duì)性措施：做好培訓(xùn)需求調(diào)查，提高需求調(diào)查的準(zhǔn)確性。
5. 崗位培訓(xùn)的實(shí)施：遵循及時(shí)性、針對(duì)性原則，進(jìn)行崗位技能和知識(shí)的培訓(xùn)。
六、通用應(yīng)對(duì)策略
1. 學(xué)習(xí)相關(guān)國(guó)家政策法規(guī)，指導(dǎo)企業(yè)培訓(xùn)工作；
2. 掌握現(xiàn)代培訓(xùn)技術(shù)和手段，提高培訓(xùn)效果；
3. 重視人才培養(yǎng)，增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
七、結(jié)語(yǔ)
企業(yè)培訓(xùn)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程，需要各個(gè)環(huán)節(jié)的緊密配合。作為企業(yè)培訓(xùn)師，需不斷提升自身專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)，以更好地服務(wù)于企業(yè)發(fā)展。
一、論企業(yè)培訓(xùn)師與教師的異同及其職責(zé)關(guān)系
企業(yè)培訓(xùn)師與教師兩者都肩負(fù)著傳播知識(shí)的重任。教師依照已定教學(xué)大綱進(jìn)行授課，而企業(yè)培訓(xùn)師除了承擔(dān)教師的職能外，還具備開(kāi)發(fā)的職責(zé)。國(guó)家建立企業(yè)培訓(xùn)師制度的初衷在于完善培訓(xùn)體系、規(guī)范市場(chǎng)行為、改善高技術(shù)人才短缺現(xiàn)狀，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)，提高人員素質(zhì)。
所謂高技能員工，在企業(yè)中是指達(dá)到中、高級(jí)技師技術(shù)要求的技術(shù)員工。培訓(xùn)不僅僅是解決工作中的具體問(wèn)題，更具有前瞻性。我參加此次培訓(xùn)，深感企業(yè)培訓(xùn)的重要性，以及自身在其中的成長(zhǎng)。
國(guó)家應(yīng)規(guī)范職業(yè)培訓(xùn)市場(chǎng)，完善相關(guān)政策法規(guī)。職業(yè)培訓(xùn)教材應(yīng)具備針對(duì)性、實(shí)用性和可操作性。而培訓(xùn)工作應(yīng)不斷創(chuàng)新，包括觀念、知識(shí)和技能的全面創(chuàng)新。
生產(chǎn)一線的高技能員工有可能成為企業(yè)培訓(xùn)師，但需具備教師的能力和培訓(xùn)的能力。企業(yè)班組長(zhǎng)（拉長(zhǎng)）與生產(chǎn)一線高技能員工的關(guān)系從行政角度看，班組長(zhǎng)管理技能員工，并需聽(tīng)取高技能員工的合理建議；從技術(shù)角度看，高技能員工有決定權(quán)，但要服從管理。兩者相互支持、補(bǔ)充。
在職業(yè)培訓(xùn)過(guò)程中，企業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)應(yīng)有效合作。企業(yè)在運(yùn)作中遵循資源配置*化，將專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)交給培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，非專(zhuān)業(yè)或一般知識(shí)的培訓(xùn)則由公司自行負(fù)責(zé)。
第三產(chǎn)業(yè)的企業(yè)發(fā)展同樣需要高技能員工，如汽車(chē)服務(wù)業(yè)和酒店業(yè)等。在數(shù)字化、信息化社會(huì)中，高技能員工的技能體現(xiàn)更為突出，如利用數(shù)控機(jī)床提高加工精度，利用電子照排系統(tǒng)提高工作效率等。高技能員工的作用范圍得以延伸，互聯(lián)網(wǎng)即時(shí)視頻語(yǔ)音通訊等手段打破了地域限制。
國(guó)家應(yīng)從完善培訓(xùn)政策、規(guī)范市場(chǎng)行為等方面入手，發(fā)展職業(yè)教育培訓(xùn)事業(yè)。知識(shí)和技能在經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中各自發(fā)揮重要作用，知識(shí)更多源于學(xué)校講授，技能更多源于企業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐。兩者相輔相成，相互促進(jìn)。
企業(yè)班組長(zhǎng)（拉長(zhǎng)）培訓(xùn)應(yīng)注重實(shí)用性和針對(duì)性，除了必要的技能外，還需涵蓋管理、安全、質(zhì)量、成本控制等職能。企業(yè)培訓(xùn)師之所以被稱(chēng)為培訓(xùn)工程師，是因?yàn)榕嘤?xùn)是一項(xiàng)長(zhǎng)期、有規(guī)劃、需設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的工作，是崗位人員心智改造的系統(tǒng)工程。
二、新手培訓(xùn)師應(yīng)如何起步
對(duì)于新手培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，人們常常誤解培訓(xùn)師只是單純的公司內(nèi)部講師，實(shí)際上，培訓(xùn)師還需要診斷公司培訓(xùn)需求、制定培訓(xùn)計(jì)劃以及進(jìn)行訓(xùn)后評(píng)估等。他們通過(guò)培訓(xùn)手段解決企業(yè)中的問(wèn)題，提升員工技能，改善績(jī)效。
除了培訓(xùn)師，還有講師、導(dǎo)師等稱(chēng)謂。講師一般指在某個(gè)公司或大學(xué)內(nèi)分享工作心得或業(yè)務(wù)骨干的人；導(dǎo)師則通常是在高校中指導(dǎo)學(xué)生研究或?qū)懻撐牡慕處熁蚩蒲腥藛T，在企業(yè)中可能是老板或同事，為我們提供指導(dǎo)和幫助的人。
對(duì)于新手培訓(xùn)師來(lái)說(shuō)，日常工作可能包括通知學(xué)員、聯(lián)系授課老師、打印培訓(xùn)資料等事務(wù)性工作，甚至還包括搬運(yùn)工的工作。雖然這些工作看似簡(jiǎn)單重復(fù)，但卻為我們提供了大量的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。我們可以聽(tīng)到很多外聘講師的課程，并*何成為這樣的講師。
很多前輩可能會(huì)建議你練習(xí)口才和控場(chǎng)技巧，這些當(dāng)然是必要的，但成為優(yōu)秀講師的充分條件不僅僅是這些。要想成為大咖講師，必須在某一領(lǐng)域有深入的研究。那些只講段子而不講實(shí)際的講師會(huì)被市場(chǎng)淘汰，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人參加培訓(xùn)是為了獲取干貨。
那么新手培訓(xùn)師應(yīng)該講什么呢？我們可以從完善自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)開(kāi)始。最好的方式就是讀書(shū)，因?yàn)闀?shū)籍的知識(shí)結(jié)構(gòu)相對(duì)最完整。提倡的碎片化學(xué)習(xí)可能不夠系統(tǒng)，所以要想做縱深研究，還是需要系統(tǒng)地讀書(shū)。例如，要研究時(shí)間管理，那就找時(shí)間管理相關(guān)的書(shū)籍閱讀，結(jié)合豆瓣評(píng)價(jià)和目錄選擇值得一讀的書(shū)籍。在讀書(shū)的過(guò)程中，要多思考、結(jié)合自身的經(jīng)驗(yàn)并與身邊的同事探討，梳理出完整的邏輯框架。這樣我們才能在培訓(xùn)的道路上不斷積累素材和知識(shí)干貨。在生活中，我們應(yīng)該處處留心，不斷積累各種素材，無(wú)論是圖片、新聞、音樂(lè)、視頻、笑話、游戲等都可以。當(dāng)我們看到有趣的或者感人的素材時(shí)，應(yīng)該深入思考這些素材可以延伸應(yīng)用到哪些課程的知識(shí)點(diǎn)中。
例如，有一天在工作群里看到關(guān)于本位主義思維方式的對(duì)話，我們可以立即想到這是很多公司中普遍存在的問(wèn)題，于是可以截圖并修飾后將其應(yīng)用到相關(guān)課程中。
我們還可以通過(guò)跟帖或評(píng)論公眾號(hào)或微博上的好文章來(lái)強(qiáng)化深入思考的能力。聽(tīng)到朋友或同事講述的好故事和段子，也可以記錄下來(lái)，*何轉(zhuǎn)化為自己的內(nèi)容，并生動(dòng)真實(shí)地進(jìn)行講解。
積累素材之后，一定要實(shí)際應(yīng)用，并根據(jù)學(xué)員的情況持續(xù)更新和優(yōu)化。學(xué)習(xí)、輸出、學(xué)習(xí)是一個(gè)循環(huán)過(guò)程，多看、多想、多練習(xí)一定能幫助我們更快更好地進(jìn)步。
至于常用的培訓(xùn)方法，為了更好地針對(duì)性和保證培訓(xùn)效果，講師在設(shè)計(jì)課程時(shí)通常會(huì)考慮選定培訓(xùn)的形式?，F(xiàn)在有多種多樣的培訓(xùn)形式，包括純講解式、案例式、小組討論式、角色扮演式、游戲活動(dòng)式、拓展訓(xùn)練、沙盤(pán)模擬、實(shí)戰(zhàn)演練以及視頻培訓(xùn)和E-learning等。
對(duì)于純講解式培訓(xùn)方法，雖然簡(jiǎn)單易用，但容易讓受訓(xùn)員工感到枯燥和走神。案例式培訓(xùn)則需要講師精心備課，尋找貼切生動(dòng)的案例來(lái)提高培訓(xùn)效果。小組討論式培訓(xùn)方法能讓學(xué)員參與度更高，加深對(duì)問(wèn)題的理解。角色扮演式培訓(xùn)則能讓學(xué)員與講師充分互動(dòng)交流。游戲活動(dòng)式培訓(xùn)則能激發(fā)學(xué)員的創(chuàng)新潛力。拓展訓(xùn)練是適合團(tuán)隊(duì)精神打造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)的培訓(xùn)方法。沙盤(pán)模擬則適合ERP培訓(xùn)、財(cái)務(wù)管理等。實(shí)戰(zhàn)演練則適合標(biāo)準(zhǔn)化的較為熟練成型的培訓(xùn)項(xiàng)目。視頻培訓(xùn)和E-learning則要求員工有較強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí)。
在選擇培訓(xùn)形式時(shí)，需要注意員工的特性、課程性質(zhì)以及過(guò)去的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)。結(jié)合這幾點(diǎn)來(lái)選擇培訓(xùn)課程形式，才能使課程更具競(jìng)爭(zhēng)力。隨著時(shí)代的進(jìn)步，培訓(xùn)形式會(huì)不斷增加，我們需要更加謹(jǐn)慎地選擇適合的培訓(xùn)形式來(lái)提高培訓(xùn)效果。
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