企業(yè)培訓(xùn)旨在提升員工素質(zhì)、能力、工作績效以及對(duì)組織的貢獻(xiàn)，是一種有計(jì)劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動(dòng)。其目標(biāo)在于改善和提高員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作價(jià)值觀，從而發(fā)揮*潛力，提高個(gè)人和組織的業(yè)績，推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步，實(shí)現(xiàn)雙重發(fā)展。
企業(yè)管理培訓(xùn)遵循以下五條原則：
1. 建立執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)，促進(jìn)組織變革。
2. 將管理培訓(xùn)與實(shí)際運(yùn)營相結(jié)合。
3. 圍繞管理培訓(xùn)連接并整合組織。
4. 使管理培訓(xùn)成為每個(gè)員工的工作內(nèi)容。
5. 使管理培訓(xùn)成為持續(xù)性的流程。
中外企業(yè)管理培訓(xùn)存在明顯差異。許多中國企業(yè)發(fā)現(xiàn)難以留住人才，在招聘新員工時(shí)也難以與外資企業(yè)競爭。除了物質(zhì)激勵(lì)受資源限制外，一個(gè)重要的原因是大多數(shù)企業(yè)只用人，卻不重視培養(yǎng)人。外資企業(yè)的培訓(xùn)完善而系統(tǒng)，與企業(yè)文化和實(shí)際情況密切相關(guān)，視員工為最寶貴的人力資本，產(chǎn)生了極高的收益。而中國企業(yè)的員工培訓(xùn)多應(yīng)急或被動(dòng)，未將培訓(xùn)視為投資，只用不培養(yǎng)，無法建立員工與企業(yè)的歸屬關(guān)系。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程包括意志培訓(xùn)、認(rèn)知培訓(xùn)、技能培訓(xùn)、職業(yè)培訓(xùn)等。
1. 意志培訓(xùn)主要通過軍訓(xùn)進(jìn)行，培養(yǎng)吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)，時(shí)長需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定。
2. 認(rèn)知培訓(xùn)包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等，幫助新員工全面準(zhǔn)確認(rèn)識(shí)企業(yè)。
3. 技能培訓(xùn)結(jié)合新員工即將上任的工作崗位進(jìn)行，包括集中培訓(xùn)和師徒制兩種模式。
4. 職業(yè)培訓(xùn)旨在使新員工成為職業(yè)化人員，包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、工作方法等內(nèi)容的集中培訓(xùn)。
企業(yè)管理培訓(xùn)的特點(diǎn)在于其實(shí)效性、針對(duì)性和專業(yè)性。課程內(nèi)容主要提供專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)，以滿足不同企業(yè)的實(shí)際需求。其實(shí)效性體現(xiàn)在通過培訓(xùn)提升員工能力以提高企業(yè)業(yè)績。針對(duì)性則體現(xiàn)在針對(duì)不同企業(yè)的文化背景和面臨的問題提供有針對(duì)性的培訓(xùn)內(nèi)容。專業(yè)性則體現(xiàn)在為員工提供與行業(yè)相關(guān)的知識(shí)和技能教育。
企業(yè)管理培訓(xùn)的對(duì)象主要是企業(yè)管理層。對(duì)企業(yè)家而言，管理就是擴(kuò)大業(yè)務(wù)范圍、增加業(yè)務(wù)收入和降低管理成本、控制運(yùn)作費(fèi)用。其實(shí)這兩件事最終都是為了提高企業(yè)的利潤。企業(yè)管理培訓(xùn)的核心在于幫助管理層更好地實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)。
企業(yè)管理培訓(xùn)的方式主要有外聘老師的公司內(nèi)部培訓(xùn)、參加公司外部的企業(yè)管理公開課以及公司內(nèi)部老師的內(nèi)部培訓(xùn)。外聘老師可以根據(jù)企業(yè)實(shí)際需求量身定制解決方案，互動(dòng)性強(qiáng)且可以討論敏感問題；公開課則可能質(zhì)量參差不齊且無法涉及企業(yè)的具體問題；內(nèi)部培訓(xùn)則需要專職內(nèi)部培訓(xùn)師去外面聽各種公開課并回來轉(zhuǎn)授給員工們知識(shí)但可能因信息傳播過程中的損耗而減少實(shí)際效果.。對(duì)企業(yè)而言找到一個(gè)平衡點(diǎn)來提升培訓(xùn)的質(zhì)量和效率十分重要在選擇企業(yè)管理培訓(xùn)課程時(shí)應(yīng)關(guān)注其是否具有實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)和真正的案例講授和教學(xué)方法等方面的優(yōu)劣從而在保證價(jià)值*化同時(shí)保證培訓(xùn)內(nèi)容效果和提升業(yè)績效果*化使企業(yè)不斷發(fā)展壯大獲取更多的商業(yè)機(jī)會(huì)和利潤另一種學(xué)習(xí)途徑的探索
在企業(yè)的學(xué)習(xí)與發(fā)展之路上，找尋專家講師是常用的方法之一。在執(zhí)行這一策略時(shí)，需要注重以下關(guān)鍵要點(diǎn)：
第一，企業(yè)應(yīng)確保所選的內(nèi)部專家對(duì)待內(nèi)部課程保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的態(tài)度，傾注充足的時(shí)間與心力，具備必要的驅(qū)動(dòng)力去完成這份“額外”的任務(wù)。第二，最好該專家在教材的研發(fā)、教學(xué)工具的應(yīng)用、測試表格的設(shè)計(jì)、案例的選擇以及教學(xué)技巧上均有豐富的經(jīng)驗(yàn)。當(dāng)這些條件都得到滿足時(shí)，企業(yè)內(nèi)部的專家無疑是*的選擇。在惠普、康柏等領(lǐng)先企業(yè)中，他們特別注重發(fā)掘并選擇適合的內(nèi)部專家擔(dān)任兼職講師，這樣的做法取得了顯著的效果。
關(guān)于MBA課程、大學(xué)教育等選項(xiàng)，目前市場上提供了多種多樣的課程。大學(xué)的教授往往有足夠的時(shí)間去深入研究前沿的理論知識(shí)。有時(shí)，“學(xué)院派”的教授與“實(shí)戰(zhàn)派”的講師之間存在差異，因此大部分課程內(nèi)容更傾向于由“學(xué)院派”的教授講授。也有一些MBA課程會(huì)邀請知名企業(yè)人士來“助陣”，以增強(qiáng)課程的吸引力。實(shí)際效果與公開課相比，可能存在一定差距。
對(duì)于希望系統(tǒng)學(xué)習(xí)理論知識(shí)并需要*作為證明的人來說，選擇MBA、大學(xué)課程等是不錯(cuò)的途徑。
網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和多媒體課程逐漸成為了一種趨勢。這類學(xué)習(xí)方式適合那些具有良好自我約束力、理解力的人。美國麻省理工學(xué)院的DavidKolb教授將人的學(xué)習(xí)風(fēng)格分為四種類型，其中AC型的人更適合在線學(xué)習(xí)。網(wǎng)絡(luò)上的課程包種類繁多，價(jià)格相對(duì)親民。
閱讀書籍是另一種重要的學(xué)習(xí)方式。雖然缺乏互動(dòng)性，但可以隨時(shí)隨地進(jìn)行學(xué)習(xí)，直接成本*。要在眾多的書籍中找到適合自己的可能需要一些時(shí)間?？梢酝ㄟ^同事、朋友的推薦或加入讀書俱樂部、網(wǎng)上讀書論壇等方式來縮小選擇范圍。特別要注意的是，盡可能閱讀原著，避免僅僅閱讀二手、三手著作的簡介而錯(cuò)過精華內(nèi)容。
“工作中學(xué)習(xí)”是許多外資企業(yè)推崇的學(xué)習(xí)方法。這是取得事業(yè)成功的必經(jīng)之路。任何理論學(xué)習(xí)和課堂教學(xué)都應(yīng)與實(shí)踐相結(jié)合才能有深刻體會(huì)。員工在工作中遇到問題，可以及時(shí)向他人請教或查找資料學(xué)習(xí)，這樣經(jīng)過一段時(shí)間的努力后，問題得以解決并成為自身經(jīng)驗(yàn)的一部分。管理者通過委派具挑戰(zhàn)性的工作給下屬，能夠鍛煉其特定能力。如，中高層經(jīng)理通過短期出國工作，更能體會(huì)跨文化交流的重要性；而參與跨部門的臨時(shí)項(xiàng)目則能提升中層經(jīng)理的跨部門溝通和項(xiàng)目管理能力。
“內(nèi)部導(dǎo)師”的輔導(dǎo)是所有培訓(xùn)形式中最為重要的部分。經(jīng)理們無論多忙都應(yīng)承擔(dān)起輔導(dǎo)下屬的責(zé)任。對(duì)新手員工來說，即使是簡單的事情也可能需要你多次反復(fù)的指導(dǎo)?！艾F(xiàn)場”發(fā)現(xiàn)問題并立即糾正效果*。日常的輔導(dǎo)不僅有助于員工掌握知識(shí)和技能，更在無形中傳遞企業(yè)文化和價(jià)值觀。經(jīng)理的日常輔導(dǎo)在員工的學(xué)習(xí)進(jìn)步中占據(jù)了至關(guān)重要的地位。
轉(zhuǎn)載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/220381.html