石滋宜現(xiàn)任全球華人競爭力基金會董事長以及全球華人企業(yè)顧問中心（北京）董事長。擁有超過20年的經(jīng)驗，石博士在世界各地奔走，贏得了“臺灣競爭力之師”的美譽。其領(lǐng)導(dǎo)的臺灣“中國生產(chǎn)力中心”被世界銀行贊譽為“培訓(xùn)輔導(dǎo)機構(gòu)典范”，每年在臺灣培訓(xùn)人次達85000，輔導(dǎo)企業(yè)400家。
曾仕強曾任職臺灣智慧大學(xué)校長、臺灣交通大學(xué)教授以及中國統(tǒng)一建設(shè)促進會理事長。他專研中國式管理多年，在我國臺灣、內(nèi)地及東南亞各國主講中國式管理、大易管理，受到廣泛贊譽。被譽為華人三大管理學(xué)家之一，同時也是企業(yè)界人士歡迎的十大名嘴之一。
白崇賢曾擔(dān)任多位富豪企業(yè)的企管顧問，包括華人首富蔡萬霖、印尼富豪林紹良等。他在臺灣、東南亞、日本及歐洲等地區(qū)成功舉辦了上千場講座，受益聽眾數(shù)十萬。榮獲“臺灣最杰出企業(yè)家”等榮譽。
管理學(xué)的研究內(nèi)容主要包括合理配置組織中的各項資源，充分發(fā)揮各要素作用；處理組織中的人際關(guān)系；以及使組織內(nèi)部環(huán)境適應(yīng)外部環(huán)境等問題。這些問題的解決需要從生產(chǎn)力的角度出發(fā)，同時考慮生產(chǎn)關(guān)系和上層建筑的影響。
臨沂市商務(wù)局則包括多個職能科室，如辦公室負責(zé)日常辦公事務(wù)、文電管理、會務(wù)組織等；人事科負責(zé)人事管理和指導(dǎo)全市商務(wù)系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)；綜合法規(guī)科負責(zé)商務(wù)發(fā)展政策制定和協(xié)調(diào)工作；規(guī)劃財務(wù)科負責(zé)全市商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展規(guī)劃和統(tǒng)計工作等。各個科室協(xié)同工作，共同推動商務(wù)局的工作順利進行。
三推動薪酬體系創(chuàng)新，鞏固公司管理基石
今年，我圍繞明確的職位、薪酬社會化、獎金績效化和福利多樣化“四化”目標(biāo)，全面推動了企業(yè)薪酬體制改革。初步建立了能上能下、能進能出的用人機制，充分激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造性。
除業(yè)務(wù)管理工作外，我還兼任營銷一部的經(jīng)理，主要負責(zé)大客戶業(yè)務(wù)。我針對生資公司的特點，率先開展了貨運險業(yè)務(wù)，既為客戶提供了安全保障，又增加了公司保費收入。全年完成保費收入顯著，其中車險保費和非車險業(yè)務(wù)均取得良好成績，成為公司發(fā)展的重要保障。
在工作中，我也遇到了一些不足。由于工作繁忙，加上分管業(yè)務(wù)較多，有時難免會出現(xiàn)錯誤。服務(wù)不夠及時，統(tǒng)計數(shù)據(jù)存在偏差，有時工作急躁，反而影響了工作的進度和質(zhì)量。
我嚴于律己、克己奉公，以自身的帶頭作用提高了職工的認識。在新的一年里，我將以飽滿的激情和百倍的信心迎接未來的挑戰(zhàn)，使本職工作再上新臺階。我相信，在全體員工的共同努力下，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績。
回顧XXXX年，作為人保財險改革上市后的第一年，我們面臨巨大的壓力和挑戰(zhàn)。在市分公司黨委和總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ慕?jīng)營業(yè)績。實收毛保費和凈利潤均有所增長，賠付率控制在合理范圍內(nèi)。
針對XXXX年的任務(wù)目標(biāo)，我們早做計劃、落實措施。在年初就針對地區(qū)保險市場變化及全年保費收入情況進行分析，將上級公司下達的各項指標(biāo)層層分解，確保計劃落實情況得到及時監(jiān)控和調(diào)整。我們注重險種結(jié)構(gòu)的優(yōu)化和業(yè)務(wù)承保質(zhì)量，把綜合賠付率作為重要的考核數(shù)據(jù)。
六、加強理賠和提高防災(zāi)防損質(zhì)量
公司致力于提高第一現(xiàn)場的查勘率，堅持實事求是，以“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”為原則。一旦接到報案，無論事故大小，無論白天黑夜，公司都會立即趕到現(xiàn)場，獲取第一手資料，嚴格按照快速賠付流程，為客戶提供*的便利。一方面，堅持雙人查勘，雙人定損，交叉作業(yè)，限時賠付，不斷提高服務(wù)質(zhì)量；堅持2e小時值班制度，積極參與“三個中心”建設(shè)，以進一步提升服務(wù)水平。公司還加強了考核和督查力度。對于理賠過程中出現(xiàn)的問題，一經(jīng)查實，將視情況嚴重程度進行批評教育或嚴肅處理。公司積極做好防災(zāi)防損工作，在分管領(lǐng)導(dǎo)的負責(zé)下，防理部門主動與各業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，及時制定重大客戶防災(zāi)防損預(yù)案、夏季防汛安全檢查辦法和冬季防火防爆安全檢查辦法。通過提前把握和介入，積極與相關(guān)業(yè)務(wù)部門檢查預(yù)案執(zhí)行情況，及時采取措施減少損失，增強防范風(fēng)險的能力。我們還深入有安全隱患的重點客戶單位，幫助整改隱患，制定防災(zāi)預(yù)案，贏得了客戶的好評和社會效果。
二、調(diào)整經(jīng)營思路強化創(chuàng)新意識提高公司效益水平
今年我司在注重效益型險種業(yè)務(wù)的也認真審視并調(diào)整了一些可能產(chǎn)生較高賠付率的險種。對于賠付率高于一定比例的險種，我們從大局出發(fā)，果斷暫停發(fā)展。我們改變了以往的經(jīng)營策略，在一些續(xù)保業(yè)務(wù)上采取了提前行動，以確保業(yè)務(wù)穩(wěn)定。為了適應(yīng)股份制改革后的新形勢，我們也進行了一些大膽嘗試和轉(zhuǎn)變思想的實驗性思路。這些努力都是為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化和競爭壓力而做出的調(diào)整。正是由于員工的勇氣和智慧以及創(chuàng)造性的努力，我司才能在激烈的外部競爭中鞏固市場地位并實現(xiàn)新增業(yè)務(wù)的突破。
三、規(guī)范管理提升水平突出業(yè)務(wù)重點
面對日益激烈的保險競爭和新的形勢體制模式戰(zhàn)略，我們必須全面提升公司的管理水平。在日常工作中我們嚴格按照上級公司的規(guī)定和要求開展工作并認真審核把關(guān)。此外今年公司經(jīng)理室在制定全年任務(wù)計劃時遵循了突出效益和長期盈利能力的原則加大了對賠付率和費用指標(biāo)的考核力度堅持低成本發(fā)展路子把賠付率考核與承保質(zhì)量掛鉤從而樹立了全員注重經(jīng)營效益的觀念確保了資源的有效配置和盈利水平的提升。
四、積極開展創(chuàng)建活動全面塑造企業(yè)外部形象
我們注重加強思想政治教育活動在精神文明建設(shè)過程中把對黨員干部的思想教育放在工作的首位做到學(xué)習(xí)有制度有計劃有記錄有交流。同時我們注重良好黨風(fēng)政風(fēng)的建設(shè)工作定期召開民主生活會倡導(dǎo)建立民主團結(jié)積極向上的領(lǐng)導(dǎo)班子隊伍在工作中實行親屬回避制度等保證有詳細的廉政臺帳。此外我們還注重穩(wěn)定職工隊伍開展文明單位創(chuàng)建活動等措施來保持良好的外部形象和社會聲譽。
五、正視問題并尋求解決方案
目前存在的問題包括疲于市場競爭和業(yè)務(wù)發(fā)展對理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有所放松以及少部分員工出現(xiàn)畏難情緒和惰性缺乏市場發(fā)展前瞻性等等。為了應(yīng)對這些問題我們首先要轉(zhuǎn)變思想觀念積極適應(yīng)新的管理模式和展業(yè)模式加強競爭意識和危機意識的教育并運用數(shù)據(jù)管理全面調(diào)動員工的積極性和主動性。此外我們還要正確處理規(guī)模與效益當(dāng)前與長遠的關(guān)系加強整體公關(guān)力度注重業(yè)務(wù)承保質(zhì)量并繼續(xù)加強與相關(guān)部門的溝通提高各類險種的承保率。在理賠服務(wù)方面我們也要努力提高現(xiàn)場查勘率采取人性化的服務(wù)措施加快理賠速度提高服務(wù)質(zhì)量以改善外部展業(yè)環(huán)境。針對競爭我們也要密切關(guān)注同行業(yè)的發(fā)展舉措加大公關(guān)力度采取積極有效的方法參與競爭鞏固原有險種的市場份額并積極探索新業(yè)務(wù)新保源。
以上為我司的近期工作和未來發(fā)展思路擴展閱讀：如何購買保險如何避開保險中的陷阱等等需要消費者提高警惕多做了解和比較。
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