構(gòu)建一套適合企業(yè)自身的人力資源（HR）體系，對(duì)于不同性質(zhì)、行業(yè)特性和發(fā)展階段的企業(yè)來說，都是一項(xiàng)龐大而復(fù)雜的工程。特別是對(duì)于初創(chuàng)期的小型企業(yè)，其HR負(fù)責(zé)人所承擔(dān)的任務(wù)更為繁重。本文將從小企業(yè)HR負(fù)責(zé)人的角度出發(fā)，分三個(gè)部分詳細(xì)探討如何逐步開展人力資源基礎(chǔ)工作。
一、明確三個(gè)HR核心問題
1. 定位
作為小企業(yè)的HR，首要任務(wù)是明確自身的定位。這包括與員工進(jìn)行真誠、平和的溝通交流，深入了解公司的各個(gè)方面，包括員工的工作、生活和學(xué)習(xí)。要穩(wěn)定企業(yè)內(nèi)部環(huán)境，建立和諧的工作氛圍，必須用心對(duì)待每一位員工，少管理多服務(wù)，體現(xiàn)服務(wù)意識(shí)和客戶化意識(shí)。
2. 角色認(rèn)知
人力資源的發(fā)展階段和扮演的角色需要HR負(fù)責(zé)人進(jìn)行思考和學(xué)習(xí)。雖然不能深入探討每個(gè)角色的具體內(nèi)容，但通過網(wǎng)絡(luò)搜索和學(xué)習(xí)，結(jié)合企業(yè)實(shí)際情況，明確HR的目標(biāo)、職責(zé)、內(nèi)容等是必要的。例如，戰(zhàn)略合作者、員工服務(wù)者、變革的推動(dòng)者、人力資源專家等角色，都對(duì)企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要意義。
3. 邏輯構(gòu)建
HR工作的邏輯性是確保工作有序開展的關(guān)鍵。個(gè)人認(rèn)為，HR架構(gòu)的底層邏輯應(yīng)包括業(yè)務(wù)價(jià)值鏈、任職資格標(biāo)準(zhǔn)、HR信息化，而操作層則包括招聘、培訓(xùn)、績效、薪酬、員工關(guān)系等。對(duì)于小企業(yè)而言，可能更多的工作會(huì)集中在員工關(guān)系、招聘、薪酬三個(gè)方面。但想要建立完善的體系，必須先做好基礎(chǔ)的核心工作。
二、初期重點(diǎn)做的基礎(chǔ)工作
在初期階段，HR負(fù)責(zé)人需要重點(diǎn)梳理以下基礎(chǔ)工作，以保證企業(yè)人力資源基礎(chǔ)工作的正常開展：
1. 深入理解企業(yè)文化精髓，包括決策方式、領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、溝通形式等。
2. 了解企業(yè)運(yùn)營狀況及現(xiàn)階段對(duì)人力資源的需求重點(diǎn)。
3. 抓住主要矛盾，解決最迫切的問題。重點(diǎn)需求可能包括基礎(chǔ)規(guī)章制度的建立、員工招聘及薪酬福利管理等。
三、模塊化關(guān)聯(lián)操作與中長期規(guī)劃
在前期工作基礎(chǔ)上，需要進(jìn)一步進(jìn)行模塊化關(guān)聯(lián)操作。這需要HR負(fù)責(zé)人非常熟悉企業(yè)的經(jīng)營狀況、治理結(jié)構(gòu)、資源、文化、產(chǎn)品等。設(shè)立中長期HR目標(biāo)，并著手開展企業(yè)的人力資源規(guī)劃工作。主要工作包括：
1. 建立人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃系統(tǒng)。這包括對(duì)公司人力需求與供給的分析、預(yù)測(cè)和評(píng)估，為公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃提供指導(dǎo)性建議。
2. 制定具體行動(dòng)計(jì)劃或?qū)Σ叽胧?。包括核查現(xiàn)有人力資源狀況、分析人才開發(fā)使用情況及存在的問題、預(yù)測(cè)未來人力資源需求等。
針對(duì)中小企業(yè)管理的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，也有一系列的課程和培訓(xùn)可供選擇。如中小企業(yè)管理課程的要求、內(nèi)容、培訓(xùn)方式等，都需要HR負(fù)責(zé)人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況進(jìn)行選擇和學(xué)習(xí)。在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，才能更好地為企業(yè)的人力資源工作提供支持。
建立和完善中小企業(yè)的人力資源體系是一個(gè)系統(tǒng)性的工程，需要HR負(fù)責(zé)人從多個(gè)角度進(jìn)行思考和操作。通過明確定位、角色認(rèn)知和邏輯構(gòu)建，以及初期的基礎(chǔ)工作和模塊化關(guān)聯(lián)操作，才能確保企業(yè)人力資源工作的正常開展和長遠(yuǎn)發(fā)展。不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，提高自身的專業(yè)素養(yǎng)和能力，是每一個(gè)HR負(fù)責(zé)人必備的素質(zhì)。培訓(xùn)課程與企業(yè)管理研討會(huì)
在各類行業(yè)中，我們的培訓(xùn)學(xué)員群體廣泛，主要以購票參與的學(xué)員為主。學(xué)員們匯聚一堂，由專業(yè)講師進(jìn)行授課。我們的培訓(xùn)不僅限于傳統(tǒng)的教室授課，還包含兩種拓展方式。
室內(nèi)拓展主要以哲理故事、經(jīng)典案例、團(tuán)隊(duì)小活動(dòng)為主，幫助公司解決實(shí)際運(yùn)營中遇到的問題，提高團(tuán)隊(duì)協(xié)作效率和員工的工作能力。
而室外拓展則更加注重實(shí)踐，主要在拓展基地進(jìn)行，利用自然景觀如山川、河流等，開展一系列的體能訓(xùn)練活動(dòng)。這些活動(dòng)穿插著團(tuán)體活動(dòng)和寓言哲理故事，旨在挖掘個(gè)人潛能，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作和溝通。
在鄭州市的企業(yè)管理培訓(xùn)機(jī)構(gòu)中，我們有著獨(dú)特的特點(diǎn)。我們提供的公開課有兩種，一種是針對(duì)普通員工的營銷知識(shí)培訓(xùn)，另一種是針對(duì)管理層人員的先進(jìn)管理知識(shí)培訓(xùn)。
對(duì)于普通員工，他們更傾向于聽一些營銷大師的課程，如陳安之、華紅兵等。這些課程雖然有些理念聽起來較為理想化，但因?yàn)檎Z言富有煽動(dòng)性，加上一些幽默元素，很受員工歡迎。
而對(duì)于管理層人員，他們更希望聽到一些先進(jìn)的管理知識(shí)，以提升自己的能力。他們也看重一些具有知名度的證書課程，如職業(yè)經(jīng)理人、品牌策劃師等課程。他們希望通過學(xué)習(xí)這些課程，從中獲取管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。
中小企業(yè)管理培訓(xùn)的課程選擇豐富多樣，根據(jù)不同的職位和需求，可以選擇不同的課程。例如，老板可以選擇學(xué)習(xí)總裁班、并購班等課程，而職業(yè)經(jīng)理人或高管可以選擇學(xué)習(xí)英才班、營銷總監(jiān)班等課程。基層員工則可以選擇銷售類、執(zhí)行力培訓(xùn)類的課程。
在我們道成咨詢集團(tuán)，作為阿米巴經(jīng)營咨詢與IT一體化的權(quán)威品牌，我們?cè)诎⒚装徒?jīng)營本土化領(lǐng)域有著深遠(yuǎn)的影響。我們結(jié)合上千家企業(yè)的咨詢案例，總結(jié)出一套符合當(dāng)前中國企業(yè)實(shí)際情況的經(jīng)營方式，被譽(yù)為高效、科學(xué)且符合人性需求的經(jīng)營方法。
對(duì)于中小企業(yè)管理這門課程，我們理解所有理論的學(xué)習(xí)都需要配合實(shí)踐。我們推薦一本生動(dòng)的書籍《[68個(gè)細(xì)節(jié)答上手做老板：一個(gè)小公司的日常管理]》，幫助企業(yè)主更好地理解中小企業(yè)管理的實(shí)際操作。還可以通過一些財(cái)務(wù)軟件網(wǎng)站進(jìn)行免費(fèi)試用，培養(yǎng)對(duì)財(cái)務(wù)管理的興趣。
中小企業(yè)管理培訓(xùn)包含的內(nèi)容廣泛，如總裁班、并購金融班、國學(xué)班、學(xué)位班、營銷班、執(zhí)行力類課程等等。這些課程旨在幫助企業(yè)提高管理水平，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，提升企業(yè)競(jìng)爭力。
在我們的顧問委員會(huì)中，匯聚了多位官員、知名學(xué)者和企業(yè)家。他們分別來自不同的部門和領(lǐng)域，為我們的培訓(xùn)課程提供了強(qiáng)大的支持和指導(dǎo)。他們的加入使得我們的培訓(xùn)課程更加權(quán)威、專業(yè)和實(shí)用。
國家發(fā)改委的重要領(lǐng)導(dǎo)崗位上，孔令龍擔(dān)任利用外資和境外投資司司長，范恒山則掌舵地區(qū)經(jīng)濟(jì)司。高俊才負(fù)責(zé)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)司的工作，而綦成元?jiǎng)t執(zhí)掌高技術(shù)產(chǎn)業(yè)司。在資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)方面，趙家榮擔(dān)任資源節(jié)約和環(huán)境保護(hù)司司長，胡祖才則是社會(huì)發(fā)展司的負(fù)責(zé)人。王寶偉是國家發(fā)改委經(jīng)濟(jì)貿(mào)易司的司長，徐林則負(fù)責(zé)財(cái)政金融司的司長職務(wù)。
在價(jià)格相關(guān)領(lǐng)域，曹長慶擔(dān)任國家發(fā)改委的價(jià)格司司長，而許昆林則是價(jià)格監(jiān)督檢查司的負(fù)責(zé)人。在就業(yè)和收入分配領(lǐng)域，張東生擔(dān)任國家發(fā)改委的就業(yè)和收入分配司司長。法規(guī)司方面，任瓏擔(dān)任國家發(fā)改委的法規(guī)司司長。
國家發(fā)改委外事司的司長由馬欣擔(dān)任，而宏觀經(jīng)濟(jì)研究院的副院長則是王一鳴?？萍疾糠矫?，耿戰(zhàn)修是高新司的巡視員，賈敬敦則出任農(nóng)村科技司的副司長。在高技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化方面，馮記春擔(dān)任高技術(shù)發(fā)展及產(chǎn)業(yè)化司的司長。
在工業(yè)和信息化部，王黎明是中小企業(yè)司的司長，鄭昕則是副司長。產(chǎn)業(yè)政策司方面，鄭立新是國家工業(yè)和信息化部的產(chǎn)業(yè)政策司司長?？萍妓镜乃鹃L則由聞庫擔(dān)任。徐愈是信息化工業(yè)司的司長，陳燕海則掌管原材料司。
在消費(fèi)品和人力資源領(lǐng)域，張莉是工業(yè)和信息化部的消費(fèi)品司司長，劉丹華則是人力資源和社會(huì)保障部就業(yè)促進(jìn)司的副司長。職業(yè)能力建設(shè)司的負(fù)責(zé)人是吳道槐，而專業(yè)技術(shù)人員管理司的負(fù)責(zé)人則是侯福興。
農(nóng)業(yè)部方面，甘士明擔(dān)任鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局局長。財(cái)政部方面，史耀斌是稅政司的司長，孫曉霞則負(fù)責(zé)金融司的工作。環(huán)境保護(hù)部方面，趙英民負(fù)責(zé)科技標(biāo)準(zhǔn)司的工作，趙華林則負(fù)責(zé)污染物排放總量控制司。
商務(wù)部市場(chǎng)秩序司由向欣擔(dān)任司長，商務(wù)部外貿(mào)發(fā)展事務(wù)局局長是張超美。在*國有資產(chǎn)監(jiān)督管理委員會(huì)中，王曉齊負(fù)責(zé)規(guī)劃發(fā)展局的工作。稅務(wù)總局方面，叢明是政策法規(guī)司的巡視員，馬林則出任所得稅司的司長。
在納稅服務(wù)方面，陸偉是國家稅務(wù)總局納稅服務(wù)司的司長。國家工商總局方面，王晉杰是市場(chǎng)規(guī)范管理司的負(fù)責(zé)人，劉俊臣則是個(gè)體私營經(jīng)濟(jì)監(jiān)管司的負(fù)責(zé)人。郭志斌擔(dān)任國家工商總局的企業(yè)注冊(cè)局局長。
在質(zhì)檢方面，孫波是質(zhì)量管理司的負(fù)責(zé)人，劉卓慧則負(fù)責(zé)產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)督工作。國家統(tǒng)計(jì)局方面，劉富江是工業(yè)統(tǒng)計(jì)司的負(fù)責(zé)人。潘建成是國家統(tǒng)計(jì)局中國經(jīng)濟(jì)景氣監(jiān)測(cè)中心的副主任。
在知識(shí)產(chǎn)權(quán)領(lǐng)域，馬維野是國家知識(shí)產(chǎn)權(quán)局專利管理司的負(fù)責(zé)人。產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)研究方面，楊建龍是*發(fā)展研究中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)部的研究室主任。企業(yè)所的研究則由陳小洪負(fù)責(zé)。
在證監(jiān)會(huì)方面，童道馳是國際合作部的主任，歐陽澤華則是上市監(jiān)管部的副主任。在創(chuàng)業(yè)板發(fā)行監(jiān)管方面，張思寧擔(dān)任主任一職。而在銀監(jiān)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)崗位上，楊家才負(fù)責(zé)的是一部的相關(guān)工作。
其他部門的領(lǐng)導(dǎo)也各有所責(zé)、各守其職。比如陸明是國家外國專家局的副局長、武云茹是經(jīng)濟(jì)技術(shù)專家司的負(fù)責(zé)人、韋大瑋則是出國培訓(xùn)管理司的負(fù)責(zé)人等。同時(shí)白繼迅、邊振甲等人也在各自的崗位上發(fā)揮著重要作用。
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