陜西工商管理碩士學院（簡稱“陜西MBA學院”）是由陜西省人民于1996年批準設立的。學院以整合陜西*高校優(yōu)勢資源，專注于工商管理專業(yè)規(guī)范化教育，致力于為陜西的經濟建設和社會發(fā)展培養(yǎng)高層管理人才，并積極推動地方經濟發(fā)展和社會進步為宗旨。其主要的教育項目涵蓋了工商管理（MBA）研究生班和各類短期培訓班。據悉，該學院所使用的牌子是西安交通大學工商碩士學院的，所以該學院頒發(fā)的EMBA碩士證書得到了社會的廣泛認可。
人才是企業(yè)發(fā)展中最基本也是最重要的資源。對于企業(yè)而言，如何實施有效的人力資源開發(fā)和人才培訓計劃至關重要。當前，許多企業(yè)家開始認識到培訓是提升企業(yè)競爭力的必要手段，是豐富企業(yè)內涵的重要過程。部分企業(yè)卻僅將目光停留在市場需求上，而忽視了員工的培訓投入。歷經市場經濟洗禮后，企業(yè)更加意識到員工隊伍素質對企業(yè)的重要性。
為何有些企業(yè)家只看重客戶而忽視了員工培訓的代價？這其中的原因值得深思。例如，廣州某四星級酒店因員工培訓不足導致服務水平不達標，進而影響了酒店的業(yè)績和口碑。在酒店開業(yè)前，企業(yè)對員工的培訓僅涉及企業(yè)文化、禮儀禮貌以及酒店各部門服務流程等基本內容。由于前期的諸多方面未到位，導致客源不足，最終不得不更換總經理和幾乎所有管理人員。由于新任管理者對基層管理不夠了解，導致酒店整體服務水平下降，最終影響了企業(yè)的活力與凝聚力。
另一個例子是廣州某五星級酒店，在招聘員工上花費了大量的人力和財力。為了找到合適的人才，他們進行了長達八個月的招聘活動，并花費了大量的培訓成本。盡管如此，員工仍然因薪資、職業(yè)要求等不滿意而紛紛辭職。企業(yè)在挑選人才和培訓人才時應該謹慎而周密地規(guī)劃，采取系統(tǒng)的培訓方法和篩選機制。培訓不應該僅僅局限于知識和技能的傳授，更應該關注員工的態(tài)度和忠誠度。
事實上，企業(yè)的業(yè)績問題往往源于兩個方面：態(tài)度和能力。企業(yè)應該針對不同的問題進行有針對性的培訓。例如，對于態(tài)度問題，應該進行態(tài)度訓練；對于技巧問題，應該進行技巧訓練。企業(yè)應該認識到好的培訓是免費的，因為錯誤的培訓方法會帶來巨大的損失和負債。而有效的培訓可以提高工作績效、增強組織的核心競爭力。企業(yè)應該將培訓視為一種投資，并考慮其投資回報率。
對于酒店業(yè)這樣的密集型服務行業(yè)來說，人員流動率高、崗位更新快是常態(tài)。酒店應該通過有效的培訓來穩(wěn)定員工隊伍、提高服務水平和工作效率。酒店的培訓戰(zhàn)略應該分為多個階段，包括服務標準化階段、進階技能提升階段以及核心領導力培養(yǎng)階段等。培訓不僅僅是某部門的責任，而是需要整個酒店的共同努力。
第5階段：標準化到專業(yè)化的平穩(wěn)過渡階段。在這一時期，我們將根據酒店實際需求進行多元化培訓內容的布局，如案例教學、故事講解、游戲互動等激勵手段的結合應用。針對不同級別的員工，我們開設高級管理發(fā)展培訓、督導管理培訓、賓客關系及服務技巧培訓、語言技巧培訓以及酒店員工公共課程等。我們致力于創(chuàng)新教學模式，采用生動活潑的方式，幫助員工在輕松的氛圍中接受職業(yè)教育，提高服務質量和個人素質。
第二階段：專業(yè)化服務深化階段，預計需要一到兩年時間。通過專業(yè)的培訓，我們將縮小差距并突出服務質量的專業(yè)化特點。我們將關注員工的職業(yè)規(guī)劃發(fā)展，并經常性地引入新的企業(yè)元素，保持服務的新鮮感和吸引力。
第三階段：服務藝術化的探索階段。在酒店服務專業(yè)化的基礎上，我們追求建立獨特的服務藝術形式。這需要長期的堅持和創(chuàng)新思維，同時堅持民主、人性化的管理方法和以人為本的經營理念。我們將學習和借鑒其他國際酒店集團的成功經驗，結合實際情況，創(chuàng)造出符合自己的培訓管理模式，并逐步進行完善。
財政與稅收教學團隊概述
財政與稅收教學團隊現(xiàn)有教師6名，其中正教授1人，副教授3人，講師2人。令人矚目的是，40歲以下的教師全部擁有博士學位。這一團隊職稱結構合理，學歷層次較高，學緣結構多元化，規(guī)模適中。更重要的是，這個團隊科研能力卓越，已在《中國軟科學》《經濟學季刊》《》等權威期刊發(fā)表學術論文50余篇。
世界經濟與貿易系簡介
西北大學經濟管理學院的世界經濟與貿易系自2001年11月成立以來，歷經發(fā)展，已逐漸壯大。其前身是經濟系及金融與貿易系的國際經濟與貿易專業(yè)。該系從1999年開始招收本科生。目前，系內共有11名教師，其中包括教授2名，副教授5名，講師4名。令人稱贊的是，有10位教師已擁有或正在攻讀博士學位。該系致力于培養(yǎng)高質量、復合型的世界經濟與國際貿易人才，已與國外的多所高校建立了合作關系。
信息管理與信息系統(tǒng)系介紹
西北大學經濟管理學院在1988年設立了經濟信息管理專業(yè)，后來在2000年基礎上建立了信息管理與信息系統(tǒng)系。該系主要培養(yǎng)掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論、計算機應用技術及信息管理與信息系統(tǒng)的專業(yè)知識的人才。目前，該系已培養(yǎng)出400多名畢業(yè)生，現(xiàn)有教職工12人，其中具有博士學位的達到5人。該系的教師在科研方面也取得了顯著的成果，承擔了多項科研項目，出版了多部教材和專著，并發(fā)表了多篇學術論文。
數理經濟與統(tǒng)計系概述
數理經濟與統(tǒng)計系于2012年7月11日從經濟學系中分離出來，現(xiàn)有兩個本科專業(yè)：數理經濟學專業(yè)和統(tǒng)計學專業(yè)。其中數理經濟學專業(yè)自2008年開始招生，統(tǒng)計學專業(yè)自2011年開始招生。該系已經培養(yǎng)出了多名繼續(xù)攻讀碩士或從事管理工作的畢業(yè)生。目前，該系有教師15人，其中全部具有博士學位。該系按照“本科——碩士——博士連讀分流制”模式培養(yǎng)經濟學人才，注重培養(yǎng)學生的國際學術視野、研究方法的規(guī)范化和創(chuàng)新精神及創(chuàng)新能力。
以上就是關于財政與稅收教學團隊、世界經濟與貿易系、信息管理與信息系統(tǒng)系以及數理經濟與統(tǒng)計系的簡要介紹。
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