一、長期培訓計劃
（一）確立培訓目標
通過深入調(diào)查和分析培訓需求，我們將一般的企業(yè)培訓需求轉(zhuǎn)化為具有針對性的總體目標。借助日事清軟件，我們致力于達到各項生產(chǎn)經(jīng)營目標，并提高企業(yè)管理水平。根據(jù)上年度的培訓計劃總結(jié)和分析特殊培訓需求，我們確定了需要通過培訓來改善特定領域的目標，成為本年度的重點培訓項目。
（二）研究企業(yè)發(fā)展動態(tài)
企業(yè)培訓部與主要管理人員共同研究生產(chǎn)營銷計劃，確定如何通過培訓來完成企業(yè)的年度生產(chǎn)經(jīng)營指標。每項業(yè)務目標的達成都依賴于一個或多個員工的任務完成情況。為了確保員工具備完成任務所需的知識、技能和態(tài)度，我們會檢查每一項業(yè)務目標，以確定需要進行哪些方面的培訓。我們還將研究企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營狀況，尋找需要改進的方面，并探索通過何種培訓可以改善現(xiàn)狀、實現(xiàn)特定的培訓目標。
（三）根據(jù)培訓目標分類
我們圍繞企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營目標的培訓列入業(yè)務培訓方案，而關于提高企業(yè)管理水平的培訓活動則列入管理培訓方案。培訓方案的制定是針對培訓目標，具體設計各項培訓活動的安排過程。企業(yè)的業(yè)務培訓活動可分為素質(zhì)訓練、語言訓練及專門業(yè)務訓練。管理培訓活動主要是面向班組長以上管理人員的培訓，內(nèi)容包括系統(tǒng)的督導管理訓練及培訓員專門訓練等。
（四）決定培訓課程
課程是培訓的核心內(nèi)容。參與培訓的員工經(jīng)過對某些主題的研究討論后，應掌握并運用該訓練項目的內(nèi)容。在年度培訓計劃中，我們要安排各類培訓活動的課程，列出訓練活動的細目，包括培訓科目、時間、地點和方法等。在安排培訓課程時，我們要避免課程之間的過多重疊，確保培訓內(nèi)容緊密相關，使學員能夠真正掌握該訓練項目所必需的知識和技能。
二、企業(yè)管理培訓課程
（一）意志培訓
主要通過軍訓來培養(yǎng)新人的吃苦耐勞精神、樸素勤儉的作風和團隊協(xié)作的意識。軍訓的時間長短需根據(jù)企業(yè)的實際情況確定，既要確保新員工能夠充分體驗，又要避免過長的軍訓時間造成員工的厭煩心理。
（二）認知培訓
認知培訓旨在幫助新員工全面準確地認識企業(yè)、了解企業(yè)，從而快速融入企業(yè)。主要內(nèi)容包括企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則、企業(yè)文化宣講等。學習方式以集中培訓為主，由公司管理者和人力資源部門主講。
（三）技能培訓
技能培訓是結(jié)合新員工即將上任的工作崗位進行的專業(yè)技能培訓。包括集中培訓和師徒制兩種模式。集中培訓可以將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來進行培訓，擴大技能的傳播范圍，節(jié)約培訓成本。
（四）職業(yè)培訓
職業(yè)培訓旨在使新員工完成角色轉(zhuǎn)換，成為一名職業(yè)化的工作人員。內(nèi)容包括社交禮儀、人際關系、溝通與談判、科學的工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃等。培訓方式以集中培訓為主，根據(jù)企業(yè)實際情況，內(nèi)外部講師均可。
三、企業(yè)管理培訓的特點及實施步驟
企業(yè)管理培訓的特點包括實效性、針對性和專業(yè)性。培訓課程主要通過提供專業(yè)技能和專業(yè)知識來提升員工能力，因此實效性是突出的特點。每個企業(yè)的文化背景和面臨的問題都不同，因此培訓內(nèi)容需有針對性。專業(yè)性的培訓課程可以提供與行業(yè)相關的知識和技能教育，讓員工在崗位上就能學到直接相關的知識。在實施培訓時，首先要進行需求分析來確定是否需要培訓以及培訓內(nèi)容；其次依據(jù)需求制定培訓計劃和預算；最后進行培訓課程的設計和實施。培訓課程設計包括課程規(guī)劃、資源選擇、教學設計和學員手冊編制等步驟。一、第四步，實施培訓的細節(jié)。這包括將培訓信息發(fā)布出去，精心組織培訓活動，以及教材的編印工作。
二、第五步，培訓成果的轉(zhuǎn)化與評估。這是指將所學的知識、技能等有效轉(zhuǎn)化為實際工作能力，并對其過程進行監(jiān)測和效果評估。
培訓成果的轉(zhuǎn)化是整個培訓過程中最為關鍵且常常被忽視的一環(huán)。就如同許多企業(yè)的培訓開始時聲勢浩大，但最終卻無聲無息地結(jié)束一樣。為了實現(xiàn)有效的效果轉(zhuǎn)化，我們需要從塑造學習氛圍、獲得高層的同時支持、為受訓者提供運用所學技能的機會等方面進行考慮。受訓者的上級領導也需要在任務提示、反饋結(jié)果以及持續(xù)強化等方面對培訓成果的轉(zhuǎn)化進行持續(xù)監(jiān)測。
三、培訓效果的評估也是必不可少的環(huán)節(jié)。通過評估，我們可以衡量培訓管理的質(zhì)量，評估學員的參與程度以及培訓的實際效果。評估還有助于我們改進培訓管理，建立培訓教材檔案，以及進行后續(xù)的培訓需求鑒定等工作。
四、培訓評估一般分為四個層次。首先是學員的反應，即對授課的滿意度；其次是學員的收獲，即對授課內(nèi)容的吸收程度；再次是學員的應用，即所學知識在實際工作中的運用程度；最后是成果與影響，即培訓對個人和組織的實際成果和影響。這四個層次的評估構成了完整的培訓效果評估體系，幫助我們?nèi)媪私馀嘤柕男Ч蛢r值。
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