企業(yè)管理培訓的未來趨勢
隨著全球經(jīng)濟的復蘇和不斷發(fā)展，企業(yè)對于管理培訓的需求正在快速增長。南京的企業(yè)管理顧問發(fā)現(xiàn)，從2010年開始，企業(yè)對培訓的需求就呈現(xiàn)出顯著的提升。各地的培訓機構(gòu)和企業(yè)培訓負責人紛紛邀請專家制定培訓計劃、設(shè)計培訓課程并授課。經(jīng)過近半年的觀察與體驗，我們總結(jié)了當前及今后一個時期企業(yè)管理培訓的十大趨勢。
1. 管理類證書培訓面臨挑戰(zhàn)：企業(yè)越來越注重實際能力的提升而非證書。
我國的企業(yè)管理培訓起源于2000年左右，經(jīng)過十幾年的發(fā)展，已經(jīng)成長為一個規(guī)模龐大的行業(yè)。近年來管理類職業(yè)資格認證風起云涌，當獲取證書變成主要目的時，職業(yè)資格認證培訓的含金量將大打折扣。我們認為，職業(yè)資格認證是從業(yè)者的*標準，培訓的重點應(yīng)放在職業(yè)技能領(lǐng)域，不適合以中高層管理者為主的群體。中高層管理者的培訓更應(yīng)注重能力提升，而非證書的認可度。
2. 企業(yè)總裁班招生難度增加：高層管理者培訓需求趨于飽和。
由于長期在一些*高校的MBA、EMBA和總裁研修班授課，近年來我們聽到越來越多的培訓機構(gòu)負責人反映：總裁班招生越來越難。主要是因為經(jīng)過多年的市場開發(fā)，大多數(shù)企業(yè)老總已經(jīng)接受過類似的學習，需求基本飽和。隨著名校類似項目越來越多，同質(zhì)化傾向嚴重，企業(yè)老總的培訓選擇更加趨于理性。
3. 培訓學員層級逐漸下移：中層經(jīng)理和骨干員工培訓成為重點。
在制定企業(yè)培訓規(guī)劃時，我們感受到管理培訓的重點正在從高層管理者向中層經(jīng)理和基層員工轉(zhuǎn)移。雖然培訓不是萬能的，但沒有培訓也是萬萬不能的。企業(yè)人才的職業(yè)化進程仍然任重道遠，尤其是中層經(jīng)理和骨干員工的培訓對于培養(yǎng)企業(yè)的后備人才具有舉足輕重的作用。
4. 管理類課程實操性需求增強：不僅要“聽懂”還要“學會”。
過去，培訓行業(yè)過于關(guān)注培訓氣氛，而忽略了培訓的實效。近年來，企業(yè)管理培訓行業(yè)開始著眼于于培訓效果的探討和研究，做到既要氣氛活躍，還能實際操練。我們在參與企業(yè)培訓項目時，除了完成授課任務(wù)外，還深挖企業(yè)存在的問題，與企業(yè)及時交換意見。管理培訓不僅要聽懂，更要學會并做到。
5. 培訓公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型迫切：市場細分成新趨勢。
據(jù)統(tǒng)計，全國企業(yè)培訓類的機構(gòu)眾多，以往一套管理課程面向所有企業(yè)的推廣方式，效果越來越差。面對企業(yè)的需求變化，一些培訓機構(gòu)開始主動進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型。市場細分、走專業(yè)化方向成為一種較好的路徑。例如，按照金融行業(yè)、食品行業(yè)、建設(shè)施工行業(yè)等進行市場定位，進行行業(yè)研究，研發(fā)行業(yè)課程，提高培訓的針對性。教培人員的轉(zhuǎn)型方向還包括素質(zhì)教育、家庭教育、職業(yè)培訓、語言培訓、在線教育、教育技術(shù)、心理輔導和管理咨詢等。
教培人員在轉(zhuǎn)型過程中具有專業(yè)知識和技能、學生管理經(jīng)驗、教學設(shè)計和實施能力、關(guān)注學生個體發(fā)展、團隊合作能力和靈活的時間安排等優(yōu)勢。這些優(yōu)勢將幫助他們在新的工作環(huán)境中更快地適應(yīng)和成長。
雖然金融危機對企業(yè)產(chǎn)生了一定的影響，但如今企業(yè)發(fā)展的趨勢仍然是逐漸上升，企業(yè)培訓的需求也隨之增長。未來幾年里，企業(yè)培訓將呈現(xiàn)出以下九大趨勢：企業(yè)管理培訓服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈的形成、分工逐漸清晰、培訓課程專業(yè)化、移動學習普及化、線上線下融合化等。這些趨勢將為企業(yè)提供更高效、更有針對性的培訓服務(wù)，推動企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。一、培訓管理與資源整合
培訓經(jīng)理需與培訓機構(gòu)及培訓師保持良好合作，精心挑選并儲備優(yōu)質(zhì)的培訓資源。培訓機構(gòu)應(yīng)深入理解企業(yè)的培訓需求，以便進行系統(tǒng)性的資源整合，為企業(yè)提供專業(yè)化的服務(wù)。培訓師應(yīng)專注于研發(fā)培訓課程等知識產(chǎn)品，持續(xù)提升自身的授課能力，確保培訓內(nèi)容的針對性和實效性。
二、實操性需求與管理類課程
管理類課程的培訓不僅要讓學員“聽懂”，更要讓他們“學會”并能夠應(yīng)用于實際工作中。過去的培訓往往過度關(guān)注氛圍而忽視了實效。如今，企業(yè)管理培訓行業(yè)開始注重培訓效果的探討和研究，力求在娛樂中學習，更在學習中實踐。
三、能力提升重于證書
管理培訓并非簡單的請客吃飯或演講娛樂，更重要的是在培訓過程中發(fā)現(xiàn)并幫助企業(yè)解決實際問題。聽懂培訓內(nèi)容并不難，但真正“學會”并做到卻并不容易，因此需要加強對“學會”的歷練，著重提升學員的能力。我國企業(yè)管理培訓行業(yè)起步雖晚，但專業(yè)管理培訓的發(fā)展勢頭迅猛，隨之而來的管理類職業(yè)資格認證也應(yīng)以能力提升為重點，而非僅追求證書。
四、培訓公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型與市場細分
當前企業(yè)培訓市場競爭激烈，全國企業(yè)培訓類機構(gòu)眾多，但市場零散度高。為應(yīng)對市場競爭，一些培訓機構(gòu)開始進行業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型，其中市場細分、走專業(yè)化方向是一種有效的路徑。例如，按照不同行業(yè)進行市場定位，研發(fā)行業(yè)課程，從而提高培訓的針對性。
五、總裁班招生難與培訓選擇多樣化
由于多年市場開發(fā)，企業(yè)高層管理者對類似課程的參與需求已基本飽和，因此總裁班的招生越來越難。隨著企業(yè)高層管理者的培訓選擇越來越多樣化，他們不再僅僅青睞于總裁研修班。昂貴的培訓費用及課程質(zhì)量問題也使得企業(yè)老總的培訓選擇更加趨于理性。
六、中層經(jīng)理與骨干員工培訓的重要性
在幫助企業(yè)制定培訓規(guī)劃時發(fā)現(xiàn)，管理培訓的重點已經(jīng)從高層管理者逐漸轉(zhuǎn)向中層經(jīng)理和基層員工。提升企業(yè)人才素質(zhì)，培訓是最直接最有效的途徑。中層經(jīng)理和骨干員工的培訓對于培養(yǎng)企業(yè)的后備人才具有舉足輕重的作用，是提升企業(yè)核心競爭力的源泉。
七、加強企業(yè)培訓負責人的專業(yè)性
企業(yè)培訓負責人也面臨著挑戰(zhàn)。他們需要強化自身的專業(yè)性，充分理解企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、人力資源規(guī)劃和企業(yè)領(lǐng)導的要求，并將企業(yè)需要解決的問題進行系統(tǒng)的總結(jié)和歸納，幫助培訓機構(gòu)及培訓師開展有效的需求分析，提高培訓課程的有效性。
八、內(nèi)訓超越公開課成為主流與專業(yè)能力提升
隨著培訓服務(wù)專業(yè)細分、學員層級下移以及行業(yè)競爭加劇，企業(yè)內(nèi)訓逐漸超越公開課成為主流。為贏得企業(yè)培訓外包的訂單，培訓機構(gòu)需提升專業(yè)能力。未來，公開招標和競標將成為培訓機構(gòu)開拓業(yè)務(wù)的主要模式。
九、個性化需求與企業(yè)培訓定制化
企業(yè)在制定培訓規(guī)劃時，越來越注重個性化需求。固定的通用課程很難解決企業(yè)的個性化問題，因此需要從“菜單式”拼湊向?qū)ｍ棥岸ㄖ苹鞭D(zhuǎn)變，以滿足企業(yè)的獨特需求。
企業(yè)管理培訓行業(yè)在不斷發(fā)展中面臨諸多挑戰(zhàn)與機遇。為適應(yīng)市場需求，培訓機構(gòu)和培訓師需不斷提升專業(yè)能力，強化服務(wù)水平。企業(yè)也應(yīng)重視培訓工作，充分理解并滿足員工的個性化需求，共同推動整個培訓行業(yè)的發(fā)展與成熟。針對企業(yè)的實際需求，提供有針對性的培訓課程，甚至量身定制專屬課程，已成為管理培訓行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。隨著管理制度的逐漸完善、管理工具的日益豐富以及管理模板的易獲取性，我們發(fā)現(xiàn)，即使相同的管理制度、工具和模板在不同企業(yè)中應(yīng)用，效果卻截然不同。這其中最根本的原因在于各企業(yè)人才素質(zhì)的巨大差異。每個企業(yè)的人才水平、能力、經(jīng)驗和文化背景都有所不同，針對企業(yè)的特定需求提供個性化的培訓課程是至關(guān)重要的。這樣才能確保員工得到充分的發(fā)展和提高，為企業(yè)創(chuàng)造更大的價值。
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