一、明確角色與自我提升
領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己扮演的多種角色,如為人上司、下屬、同事,更不能忘記自己本身這個(gè)角色。明確每個(gè)角色所承擔(dān)的責(zé)任,并且要讓自己這個(gè)角色逐年提升。這就需要給自己加壓,不斷學(xué)習(xí)新東西。例如,從個(gè)人貢獻(xiàn)者到CEO的六個(gè)階段,每個(gè)階段都有不同的勝任力要求。在從個(gè)人貢獻(xiàn)者到主管階段,要學(xué)會(huì)通過(guò)他人完成工作、關(guān)注團(tuán)隊(duì)發(fā)展和激勵(lì)下屬等。隨著職位的晉升,勝任力要求也不斷變化。這種持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是提升*領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)。因?yàn)橹挥蓄I(lǐng)導(dǎo)者自身不斷成長(zhǎng),才能更好地應(yīng)對(duì)不斷變化的組織內(nèi)外部環(huán)境,為團(tuán)隊(duì)指引正確的方向。
二、激發(fā)下屬熱情的重要性
領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)自己的工作和事業(yè)要有熱忱,這是激發(fā)下屬熱情的前提。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)者不僅自己對(duì)未來(lái)充滿信心,更要能將這種信心傳遞給下屬,激發(fā)他們的工作熱情。在企業(yè)中,如果領(lǐng)導(dǎo)者不能激勵(lì)下屬,是無(wú)法勝任領(lǐng)導(dǎo)崗位的。領(lǐng)導(dǎo)的熱情雖然難以量化,但卻是企業(yè)達(dá)成目標(biāo)和任務(wù)的催化劑。比如,奧美廣告公司總裁大衛(wèi)·奧格威提到領(lǐng)導(dǎo)者必須具有感染別人的樂(lè)觀精神,即使自己對(duì)未來(lái)信心不足,也要保持必贏的信心激勵(lì)下屬。當(dāng)下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)者的熱情和信心時(shí),他們會(huì)更積極地投入到工作中,提高工作效率和質(zhì)量,從而推動(dòng)整個(gè)組織向著目標(biāo)前進(jìn)。
三、承受壓力的心理素質(zhì)
管理者職位越高,責(zé)任和壓力就越大。當(dāng)下層管理者面臨上層領(lǐng)導(dǎo)的裁員、決策權(quán)力減少、不斷施壓等情況時(shí),如果沒(méi)有強(qiáng)大的內(nèi)心,不僅工作質(zhì)量會(huì)受到影響,身心健康也會(huì)遭受損害。例如在現(xiàn)代企業(yè)中,中層管理者常常處于各種壓力之下。而具備良好的心理素質(zhì),能夠承受這些壓力,是*領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。只有在壓力下保持冷靜,才能做出正確的決策,帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)克服困難。就像東芝電氣董事長(zhǎng)土光敏夫所說(shuō),墨守成規(guī)、優(yōu)柔寡斷不是企業(yè)家的氣質(zhì),領(lǐng)導(dǎo)者要在壓力面前果斷決策,勇往直前。
四、成為“首席解釋官”
領(lǐng)導(dǎo)者的重要意義在于讓團(tuán)隊(duì)明確正確目標(biāo),并持續(xù)、充滿激情地向下屬解釋這個(gè)目標(biāo)。要讓下屬清楚團(tuán)隊(duì)正處于什么境地、為什么會(huì)這樣、奔向什么目標(biāo)以及他們?cè)谶@個(gè)過(guò)程中的位置和應(yīng)該做的事情,而且要多次解釋以便下屬更好地理解。無(wú)論是*公司還是規(guī)模較小的公司,都需要這樣一位“首席解釋官”。例如在企業(yè)制定新的戰(zhàn)略目標(biāo)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者需要向各個(gè)部門(mén)的員工詳細(xì)解釋這個(gè)目標(biāo)的意義、實(shí)現(xiàn)的步驟以及對(duì)每個(gè)員工的影響等,這樣員工才能更好地將個(gè)人工作與組織目標(biāo)相結(jié)合,朝著共同的方向努力。
五、踐行管理者的使命
管理者的使命追求與事業(yè)激情是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉。企業(yè)的活力源于人才隊(duì)伍的使命感,卓越的組織由有共同信念的人組成。有共同信念的管理者會(huì)展現(xiàn)出諸多積極的行為特質(zhì),如認(rèn)同使命愿景,全心投入工作,充滿熱情地持續(xù)拼搏;面臨機(jī)遇勇于挑戰(zhàn),創(chuàng)造高績(jī)效并不斷追求更高目標(biāo);有自我批判精神和學(xué)習(xí)心態(tài),不斷成長(zhǎng);遇到困難敢于擔(dān)當(dāng);個(gè)人利益服從組織利益;率先垂范傳承公司核心價(jià)值觀;正確處理工作與生活關(guān)系;以客戶為中心,重視人才發(fā)展;心存感恩忠誠(chéng)企業(yè)。這些特質(zhì)有助于提升領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力,因?yàn)樗麄兺ㄟ^(guò)自身的行為影響和帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì),使團(tuán)隊(duì)成員也朝著積極的方向發(fā)展。
六、以身作則發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力
“身教”勝于“言教”,以身作則是發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力的有效方法。如IBM創(chuàng)始人托馬斯·沃森所說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)自己的能力是領(lǐng)導(dǎo)他人能力的最好證明。領(lǐng)導(dǎo)者的行為會(huì)成為下屬效仿的榜樣,如果領(lǐng)導(dǎo)者自身能夠做到言行一致,遵守公司的規(guī)章制度,積極投入工作,那么下屬也會(huì)受到積極的影響。例如,在面對(duì)困難任務(wù)時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者身先士卒,主動(dòng)承擔(dān),下屬也會(huì)更愿意跟隨并積極參與到解決問(wèn)題的過(guò)程中。同時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者還需要具備敏銳的洞察力,能夠?yàn)閳F(tuán)隊(duì)指明方向;保持彈性駕馭,平衡驅(qū)使和引導(dǎo)的力量;擁有必贏心態(tài),感染他人保持樂(lè)觀;處事果斷,具備遠(yuǎn)見(jiàn)、果斷和毅力;以目標(biāo)為導(dǎo)向,激勵(lì)和自我控制圍繞目標(biāo)進(jìn)行等多種能力,這些都是提升*領(lǐng)導(dǎo)力的重要方面。
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