一、引言：地產(chǎn)行業(yè)變革下領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵意義
房地產(chǎn)行業(yè)正處于不斷的變革之中。城市化進(jìn)程的加速、人口增長(zhǎng)以及政策調(diào)控常態(tài)化等因素，使得房地產(chǎn)市場(chǎng)規(guī)模雖然持續(xù)擴(kuò)大，但競(jìng)爭(zhēng)也愈發(fā)激烈。在這樣的環(huán)境下，企業(yè)高管和中層管理者的領(lǐng)導(dǎo)力成為企業(yè)能否在市場(chǎng)中立足并發(fā)展的關(guān)鍵因素。從行業(yè)現(xiàn)狀來看，眾多房地產(chǎn)企業(yè)都在爭(zhēng)奪有限的市場(chǎng)份額，同時(shí)還要適應(yīng)數(shù)字化、智能化的發(fā)展趨勢(shì)探索新的發(fā)展模式。領(lǐng)導(dǎo)力不僅能夠引領(lǐng)企業(yè)應(yīng)對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)做出準(zhǔn)確決策，還能提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，這對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。
二、地產(chǎn)管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的目標(biāo)與對(duì)象
（一）培訓(xùn)目標(biāo) 地產(chǎn)管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)旨在提升管理者的多方面能力。例如，提升決策能力，使其能夠在復(fù)雜的市場(chǎng)環(huán)境中準(zhǔn)確判斷，制定出符合企業(yè)發(fā)展方向的戰(zhàn)略；提高團(tuán)隊(duì)管理能力，包括建立高效團(tuán)隊(duì)、激發(fā)員工潛能、營(yíng)造積極的工作氛圍等；增強(qiáng)對(duì)外展示企業(yè)文化和價(jià)值觀的能力，從而提升品牌影響力和社會(huì)認(rèn)可度。
（二）培訓(xùn)對(duì)象 培訓(xùn)對(duì)象主要涵蓋房地產(chǎn)企業(yè)的中高層管理者，包括董事長(zhǎng)、總經(jīng)理、營(yíng)銷副總、營(yíng)銷總監(jiān)、策劃總監(jiān)、銷售總監(jiān)等營(yíng)銷核心決策者、中高層人員，以及房地產(chǎn)營(yíng)銷代理公司和營(yíng)銷策劃公司的總經(jīng)理及營(yíng)銷策劃、銷售核心層管理者等。
三、領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的核心內(nèi)容板塊
（一）心智變革 - 管理者的角色定位 1. 領(lǐng)導(dǎo)力心智模式 在地產(chǎn)行業(yè)中，管理者的領(lǐng)導(dǎo)力心智模式至關(guān)重要。它涉及到對(duì)執(zhí)行力與領(lǐng)導(dǎo)力關(guān)系的深刻理解，以及認(rèn)識(shí)到員工與管理者心智模式的不同。例如通過《三個(gè)忙碌的地產(chǎn)經(jīng)理人》這樣的案例，可以看到不同心智模式下的管理行為和結(jié)果。 2. 中高層的管理職責(zé) 地產(chǎn)白銀時(shí)代*的風(fēng)險(xiǎn)是決策風(fēng)險(xiǎn)。因此，明確中高層管理者的職責(zé)就顯得尤為重要。通過研討房地產(chǎn)中高層管理者的職責(zé)，管理者能更好地意識(shí)到自己在企業(yè)中的角色和責(zé)任，避免因決策失誤帶來的風(fēng)險(xiǎn)。 3. 在殘酷競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中的要求 在競(jìng)爭(zhēng)殘酷的房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境下，管理者需要具備特定的素質(zhì)。例如通過影片賞析《兵臨城下》，可以從中汲取在壓力和競(jìng)爭(zhēng)下的應(yīng)對(duì)智慧，了解到管理者應(yīng)具備堅(jiān)定的信念、敏銳的洞察力等素質(zhì)。 4. 角色定位 房地產(chǎn)管理者的對(duì)上、對(duì)下角色定位需要清晰明確。如《不同房地產(chǎn)部門的角色錯(cuò)位》系列案例所展示的，角色錯(cuò)位會(huì)導(dǎo)致管理混亂、效率低下等問題，正確的角色定位有助于提高管理效率和企業(yè)運(yùn)營(yíng)的順暢性。
（二）管理平衡 - 戰(zhàn)略目標(biāo)驅(qū)動(dòng)團(tuán)隊(duì)凝聚 1. 團(tuán)隊(duì)管理平衡輪 實(shí)現(xiàn)績(jī)效導(dǎo)向的團(tuán)隊(duì)管理平衡輪是一個(gè)重要工具。借助《績(jī)效導(dǎo)向的目標(biāo)管理平衡輪》，管理者可以更好地平衡團(tuán)隊(duì)管理中的各個(gè)要素，確保團(tuán)隊(duì)朝著績(jī)效目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。 2. 基于戰(zhàn)略的年度目標(biāo)制訂 基于戰(zhàn)略制訂年度目標(biāo)是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵步驟。運(yùn)用《基于戰(zhàn)略POM》等工具，研討不同戰(zhàn)略對(duì)房地產(chǎn)企業(yè)組織能力、關(guān)鍵崗位的影響，明確核心客戶與核心價(jià)值，使團(tuán)隊(duì)對(duì)戰(zhàn)略目標(biāo)有統(tǒng)一清晰的認(rèn)識(shí)，從而提高企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。 3. 目標(biāo)和任務(wù)的影響 目標(biāo)和任務(wù)對(duì)員工行為有著不同的影響。管理者需要深入理解這一點(diǎn)，以便制定出合理的目標(biāo)和任務(wù)分配方案，激勵(lì)員工積極工作，提高工作效率。 4. 目標(biāo)計(jì)劃管理系統(tǒng) 制定提升績(jī)效導(dǎo)向的目標(biāo)計(jì)劃管理系統(tǒng)，包括清晰的目標(biāo)反思和行動(dòng)。這有助于管理者在管理過程中及時(shí)調(diào)整策略，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
（三）管理教練 - 員工教練輔導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)力風(fēng)格 1. 員工主動(dòng)思考 管理者需要培育員工促進(jìn)其主動(dòng)思考解決問題的能力。例如在面對(duì)設(shè)計(jì)院不合作的情況時(shí)，管理者不能只是下達(dá)命令，而要引導(dǎo)員工主動(dòng)思考應(yīng)對(duì)方案。 2. 輔導(dǎo)和教練的區(qū)別 明確輔導(dǎo)和教練的區(qū)別，有助于管理者選擇合適的方式來提升員工的能力。不同的方式適用于不同的場(chǎng)景和員工需求。 3. 輔導(dǎo)方法 掌握主要的員工輔導(dǎo)方法是管理者的必備技能。通過有效的輔導(dǎo)方法，可以提高員工的工作能力和績(jī)效。 4. 教練流程 有效的教練流程包括教練情境的處理，如營(yíng)銷部經(jīng)理提出離職（挽留明星）時(shí)，管理者需要按照一定的教練流程進(jìn)行應(yīng)對(duì)，包括學(xué)員演練、講師點(diǎn)評(píng)等環(huán)節(jié)，以提升處理此類問題的能力。 5. 教練技巧 - 提問技巧 專業(yè)的教練技巧中的提問技巧非常關(guān)鍵。借助《上堆下切的關(guān)鍵教練問題》等工具，通過提問練習(xí)（如項(xiàng)目總與成本部溝通），管理者可以更好地引導(dǎo)員工思考，挖掘問題的本質(zhì)。同時(shí)，實(shí)戰(zhàn)體驗(yàn)如學(xué)員互助教練解決現(xiàn)在的工作難點(diǎn)，能夠讓管理者在實(shí)踐中提升提問技巧。 6. 情境領(lǐng)導(dǎo)力行為風(fēng)格 了解兩種領(lǐng)導(dǎo)行為（指示行為、支持行為）和四種領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，并借助《情境領(lǐng)導(dǎo)力模型》進(jìn)行學(xué)員練習(xí)（如項(xiàng)目部布置任務(wù)），有助于管理者根據(jù)不同的情境和員工狀態(tài)選擇合適的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格，提高領(lǐng)導(dǎo)效果。
（四）行動(dòng)學(xué)習(xí) - 業(yè)務(wù)問題分析與解決 1. 行動(dòng)學(xué)習(xí)與* 理解什么是行動(dòng)學(xué)習(xí)和“*”等概念。這些方法有助于管理者在面對(duì)業(yè)務(wù)問題時(shí)，通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作和創(chuàng)新的方式進(jìn)行分析和解決。
四、培訓(xùn)方式與特色
（一）培訓(xùn)方式 1. 專家講解 由經(jīng)驗(yàn)豐富的講師進(jìn)行知識(shí)講解，傳授領(lǐng)導(dǎo)力的理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，如涂山青講師在《地產(chǎn)企業(yè)卓越領(lǐng)導(dǎo)力修煉》課程中的講授。 2. 案例分析 通過實(shí)際的案例分析，如國(guó)美商都經(jīng)理人禹晉永的悲劇、成都王府井銷售業(yè)績(jī)?cè)诠緞偪偨?jīng)理帶領(lǐng)下再上臺(tái)階等案例，讓管理者從成功和失敗的案例中汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。 3. 情景模擬 設(shè)置情景模擬環(huán)節(jié)，如模擬經(jīng)營(yíng)崗位角色的輪換，讓管理者體驗(yàn)不同職能崗位的工作，拓寬視角，提升管理能力。 4. 問題討論 組織問題討論，例如研討設(shè)計(jì)院不合作怎么辦等問題，激發(fā)管理者的思維，促進(jìn)經(jīng)驗(yàn)交流。 5. 游戲互動(dòng) 游戲互動(dòng)的方式可以增加培訓(xùn)的趣味性和參與度，同時(shí)也能讓管理者在輕松的氛圍中學(xué)習(xí)和提升領(lǐng)導(dǎo)力相關(guān)的技能。
（二）培訓(xùn)特色 1. 根據(jù)需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容 根據(jù)房地產(chǎn)企業(yè)管理者的實(shí)際需求設(shè)計(jì)課程內(nèi)容，確保培訓(xùn)內(nèi)容的針對(duì)性和實(shí)用性。 2. 實(shí)戰(zhàn)實(shí)效 強(qiáng)調(diào)培訓(xùn)的實(shí)戰(zhàn)實(shí)效，使管理者在培訓(xùn)后能夠?qū)⑺鶎W(xué)知識(shí)直接應(yīng)用到實(shí)際工作中，解決工作中的管理問題，如提高銷售案場(chǎng)的管理效率，解決來訪量低、成交率下滑等問題。
五、總結(jié)：領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對(duì)地產(chǎn)企業(yè)發(fā)展的推動(dòng)作用
地產(chǎn)管理層領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)對(duì)于房地產(chǎn)企業(yè)的發(fā)展具有不可忽視的推動(dòng)作用。通過提升管理者的領(lǐng)導(dǎo)力，能夠使企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，提高決策的準(zhǔn)確性，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和執(zhí)行力，進(jìn)而提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。無論是在應(yīng)對(duì)政策調(diào)控、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，還是在探索新的發(fā)展模式方面，經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的管理者都能夠發(fā)揮更好的引領(lǐng)作用，帶領(lǐng)企業(yè)走向更加穩(wěn)健和可持續(xù)的發(fā)展道路。
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