一、企業(yè)界的創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力:戴爾電腦案例
在企業(yè)界,戴爾電腦是創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力的一個(gè)杰出范例。戴爾電腦的成功與創(chuàng)始人邁克爾·戴爾的領(lǐng)導(dǎo)力緊密相關(guān)。
邁克爾·戴爾極具遠(yuǎn)見卓識(shí)。他在認(rèn)定一個(gè)大方向后就會(huì)親自帶領(lǐng)全公司徹底執(zhí)行。例如在推動(dòng)國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的深度運(yùn)用與普及化的進(jìn)程中,他很早就意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)將對(duì)人們的生活形態(tài)和工作習(xí)慣產(chǎn)生根本性改變,并且是直銷的有力工具。于是他大力宣傳推動(dòng)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的重視。他安排在公司內(nèi)部張貼大海報(bào),海報(bào)上他本人一臉酷相,半側(cè)著身子,一手直指向畫外,還印著“Michael wants you to know the net! (邁克爾希望你把互聯(lián)網(wǎng)搞通!)”。此外,他還在多個(gè)公開演講中熱情洋溢地重申對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的看法。這些努力取得了顯著成果,戴爾電腦有70%的營(yíng)業(yè)額可以通過網(wǎng)絡(luò)下單成交,公司的多數(shù)管理制度及工具也能在網(wǎng)絡(luò)上實(shí)行。
在戴爾公司供應(yīng)商的選擇管理方面同樣展現(xiàn)出他的領(lǐng)導(dǎo)力。戴爾電腦依靠OEM模式運(yùn)營(yíng),原材料供應(yīng)商和產(chǎn)品制造商的管理至關(guān)重要。戴爾本人極為重視,他對(duì)各個(gè)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)細(xì)節(jié)都了如指掌,還派高級(jí)管理人員不斷巡視這些廠家。這種對(duì)供應(yīng)鏈的嚴(yán)格把控體現(xiàn)了他在企業(yè)運(yùn)營(yíng)管理方面的創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力,通過對(duì)供應(yīng)商的精準(zhǔn)管理確保了產(chǎn)品質(zhì)量和成本控制,為企業(yè)的發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
二、交通領(lǐng)域的創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力:中國(guó)高鐵案例
中國(guó)高鐵的發(fā)展是創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力在交通領(lǐng)域的偉大體現(xiàn)。
中國(guó)高鐵成為世界的領(lǐng)跑者,這是廣大干部、工程技術(shù)人員共同努力的結(jié)果。在研發(fā)過程中,領(lǐng)導(dǎo)者們展現(xiàn)出了多種創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力特質(zhì)。首先是立足中國(guó)國(guó)情,堅(jiān)持原始創(chuàng)新、集成創(chuàng)新和引進(jìn)消化吸收再創(chuàng)新。他們整合了我國(guó)最優(yōu)質(zhì)的創(chuàng)新資源,調(diào)動(dòng)了最優(yōu)秀的創(chuàng)新人才,打破了產(chǎn)學(xué)研間的傳統(tǒng)壁壘。這一舉措體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)者們的戰(zhàn)略思考能力,他們關(guān)注到行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)和國(guó)家發(fā)展需求,制定出前瞻性的創(chuàng)新戰(zhàn)略。
同時(shí),高鐵的成功也離不開千千萬萬鐵路職工的智慧與奉獻(xiàn)。鐵路領(lǐng)導(dǎo)者們發(fā)揮了獨(dú)特的領(lǐng)導(dǎo)作用,他們激發(fā)了職工特別能吃苦、特別能鉆研、特別能攻堅(jiān)、特別能奉獻(xiàn)的“火車頭”精神。在建設(shè)過程中,面臨著門檻高、標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)、條件艱苦等諸多挑戰(zhàn),領(lǐng)導(dǎo)者們通過有效的組織和激勵(lì),帶領(lǐng)職工克服困難,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)世界奇跡。這表明創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力不僅體現(xiàn)在技術(shù)創(chuàng)新的推動(dòng)上,還體現(xiàn)在對(duì)團(tuán)隊(duì)精神的激勵(lì)和引導(dǎo)上。
三、組織內(nèi)部管理中的創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力案例
在組織內(nèi)部管理方面也有很多體現(xiàn)創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力的例子。比如三個(gè)ZO世紀(jì)60年代*大學(xué)的大學(xué)生畢業(yè)后成為三個(gè)局的局長(zhǎng)。C局長(zhǎng)的做法就體現(xiàn)了創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力。
C上任后的第一件事是通過多種渠道、采取各種形式廣泛地開展調(diào)查研究。在較短時(shí)間內(nèi)基本掌握了該局的歷史、現(xiàn)狀以及當(dāng)前面臨的問題,同時(shí)與上下左右溝通了思想,建立了感情,密切了相互之間的聯(lián)系。這體現(xiàn)了他主動(dòng)獲取信息、深入了解組織情況的能力,這是創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)的基礎(chǔ)。他上任后的第二件事雖然文檔未完整提及,但從第一件事可以推測(cè),他后續(xù)的舉措可能是基于對(duì)組織全面深入的了解而做出的創(chuàng)新性決策和管理措施。
與C不同,A局長(zhǎng)通過分頭召集機(jī)關(guān)處室負(fù)責(zé)人的座談會(huì)來了解情況,B局長(zhǎng)則是與局領(lǐng)導(dǎo)班子的其他成員逐個(gè)談心。這些不同的做法也都有一定的創(chuàng)新性,他們根據(jù)自己的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格和組織需求,選擇了適合自己了解組織、開展工作的方式,這也是創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力在不同情境下的體現(xiàn)。
四、創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力的共性特征與啟示
從上述案例可以總結(jié)出創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力的一些共性特征。
一是具有敏銳的洞察力。像邁克爾·戴爾能預(yù)見互聯(lián)網(wǎng)對(duì)企業(yè)的巨大價(jià)值,中國(guó)高鐵的領(lǐng)導(dǎo)者們能看到高鐵發(fā)展的戰(zhàn)略意義,C局長(zhǎng)能認(rèn)識(shí)到深入了解組織情況的重要性。這種洞察力能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn),從而為創(chuàng)新決策提供依據(jù)。
二是勇于創(chuàng)新探索。戴爾電腦在互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用和供應(yīng)商管理方面不斷創(chuàng)新,中國(guó)高鐵在技術(shù)和建設(shè)模式上不斷探索新路徑,三位局長(zhǎng)在新上任時(shí)采取不同的創(chuàng)新方式來開展工作。他們都不畏懼嘗試新事物,善于發(fā)掘潛在機(jī)會(huì)。
三是善于營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境。在企業(yè)和組織中,領(lǐng)導(dǎo)者們都重視團(tuán)隊(duì)的力量。如鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員提出新想法,營(yíng)造開放包容的氛圍,建立獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等。像在創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)力中提到的,優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)鼓勵(lì)員工打破常規(guī),積極思考新穎獨(dú)特的點(diǎn)子,通過團(tuán)隊(duì)協(xié)作激發(fā)更多創(chuàng)新靈感。
這些案例給我們的啟示是,無論是在企業(yè)經(jīng)營(yíng)、交通建設(shè)還是組織管理等各個(gè)領(lǐng)域,創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)力都是推動(dòng)發(fā)展的關(guān)鍵因素。領(lǐng)導(dǎo)者們要不斷培養(yǎng)自己的洞察力、創(chuàng)新探索精神和營(yíng)造創(chuàng)新環(huán)境的能力,從而帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)或組織在復(fù)雜多變的環(huán)境中不斷發(fā)展進(jìn)步。
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