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一、教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程概述

教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程旨在將領(lǐng)導(dǎo)者轉(zhuǎn)變?yōu)榻叹氄?，以提升團(tuán)隊(duì)整體能力，開發(fā)與發(fā)展業(yè)務(wù)水平。課程以“教練技術(shù)”“經(jīng)驗(yàn)萃取”“梯隊(duì)建設(shè)”等為指導(dǎo)思想，為企業(yè)中高層管理者提供帶隊(duì)育人及人才梯隊(duì)建設(shè)的思路與方法。其課程收益包括讓管理者了解培育下屬的重要性、掌握教練式輔導(dǎo)方法、全面系統(tǒng)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)培育與輔導(dǎo)、構(gòu)建人才梯隊(duì)體系等，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的可持續(xù)發(fā)展。

在當(dāng)今時(shí)代，企業(yè)面臨諸多挑戰(zhàn)，如90后成為組織主體，他們對社會(huì)價(jià)值觀、組織和領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)知與過去不同；新興高科技企業(yè)中管理者年輕，難以接受傳統(tǒng)管理理念；35歲職業(yè)瓶頸和中年危機(jī)受關(guān)注等。這些都促使需要新的管理方式，而教練型領(lǐng)導(dǎo)力應(yīng)運(yùn)而生。它的核心是通過影響和改變?nèi)?，使企業(yè)管理更順暢，組織績效提升。

二、助教在課程中的角色定位

1. 輔助教學(xué)者
2. 助教要協(xié)助主講教師進(jìn)行課程內(nèi)容的傳授。在教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程中，課程內(nèi)容豐富且涉及多個(gè)專業(yè)領(lǐng)域知識，如領(lǐng)導(dǎo)力與行為改變、輔導(dǎo)下屬業(yè)績的方法等。助教需要提前熟悉這些內(nèi)容，在課堂上，當(dāng)主講教師講解到一些復(fù)雜概念或案例時(shí)，助教可以適時(shí)地給予補(bǔ)充解釋。例如，在講解領(lǐng)導(dǎo)的4個(gè)輔導(dǎo)維度與實(shí)踐（情境領(lǐng)導(dǎo)）時(shí)，主講教師可能著重于理論講解，助教可以結(jié)合實(shí)際案例，如某企業(yè)中D2夢醒的工作者在接受S2教練方式后的成長歷程，讓學(xué)員更好地理解不同輔導(dǎo)維度的應(yīng)用。
3. 助教還要協(xié)助主講教師進(jìn)行課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)的組織。像在激活團(tuán)隊(duì)環(huán)節(jié)，助教可以引導(dǎo)學(xué)員進(jìn)行自我介紹，確保每個(gè)學(xué)員都能參與到這個(gè)開放的交流氛圍中，促進(jìn)思想和能量的交互，使整個(gè)場域更加高能。
4. 知識傳遞者
5. 助教需要將課程中的關(guān)鍵知識進(jìn)行再次梳理和傳遞。對于一些難以理解的知識點(diǎn)，如ICF（國際教練聯(lián)盟）對教練的定義，助教可以用更通俗易懂的方式向?qū)W員解釋。ICF定義教練是持續(xù)的合作伙伴關(guān)系，是成果導(dǎo)向的對話，核心是通過有力提問支持對方找到解決方案。助教可以將其分解為幾個(gè)簡單的部分，先解釋什么是持續(xù)的合作伙伴關(guān)系，再說明成果導(dǎo)向?qū)υ挼奶攸c(diǎn)，最后舉例說明有力提問如何幫助找到解決方案。

6. 助教要關(guān)注學(xué)員對知識的吸收情況。在課程進(jìn)行過程中，通過觀察學(xué)員的表情、提問等方式，判斷學(xué)員是否理解了諸如傳統(tǒng)型領(lǐng)導(dǎo)與教練型領(lǐng)導(dǎo)在工作過程、目標(biāo)制定、管理理念等方面的區(qū)別等內(nèi)容。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員存在疑惑，助教要及時(shí)進(jìn)行答疑解惑。

7. 課程協(xié)調(diào)者

8. 在課程時(shí)間安排方面，雖然課程時(shí)間為1天，但培訓(xùn)時(shí)間和內(nèi)容可根據(jù)情況調(diào)整。助教要協(xié)助主講教師合理安排各個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間，確保每個(gè)重要知識點(diǎn)都能得到充分講解，同時(shí)又不會(huì)出現(xiàn)時(shí)間過長或過短的情況。例如，在講解教練型領(lǐng)導(dǎo)者的輔導(dǎo)方式和話術(shù)范例以及OJT教練四步法時(shí)，要保證足夠的時(shí)間讓學(xué)員理解和練習(xí)，而在一些過渡性的講解環(huán)節(jié)則要控制好時(shí)間。
9. 助教還要協(xié)調(diào)課程中的資源分配。比如在進(jìn)行小組討論或案例分析時(shí)，要確保每個(gè)小組都能得到相應(yīng)的資料和設(shè)備支持，以保證課程的順利進(jìn)行。

三、助教的工作任務(wù)與技巧

1. 課前準(zhǔn)備工作
2. 深入學(xué)習(xí)課程資料是關(guān)鍵。助教要對課程大綱中的每一個(gè)章節(jié)進(jìn)行細(xì)致研究，包括領(lǐng)導(dǎo)帶教成為教練型領(lǐng)導(dǎo)者的相關(guān)內(nèi)容，如為什么滑雪教練可以培養(yǎng)出網(wǎng)球高手等案例背后的原理。同時(shí)，要對課程中涉及的鏈接內(nèi)容進(jìn)行深入挖掘，掌握如掌握教練領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵技術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力與行為改變的相關(guān)知識等。
3. 助教需要協(xié)助主講教師準(zhǔn)備教學(xué)材料。這可能包括收集與課程相關(guān)的*案例，如在當(dāng)今企業(yè)中教練型領(lǐng)導(dǎo)如何成功提升團(tuán)隊(duì)績效的案例；整理課堂練習(xí)所需的材料，如設(shè)計(jì)一些模擬情境，讓學(xué)員練習(xí)教練型領(lǐng)導(dǎo)的溝通技巧和輔導(dǎo)方式等。
4. 熟悉學(xué)員背景也是課前重要的準(zhǔn)備工作。由于培訓(xùn)對象是企業(yè)中高層管理者，助教要了解他們的工作經(jīng)驗(yàn)、行業(yè)背景等信息，以便在課程中更好地與他們互動(dòng)，根據(jù)他們的實(shí)際情況調(diào)整教學(xué)輔助的方式。
5. 課中協(xié)助工作
6. 在課堂講解過程中，助教要積極配合主講教師。當(dāng)主講教師進(jìn)行理論講解時(shí)，助教可以通過眼神交流、點(diǎn)頭等方式給予支持，同時(shí)關(guān)注學(xué)員的反應(yīng)。如果發(fā)現(xiàn)學(xué)員有困惑的表情，助教可以及時(shí)提醒主講教師進(jìn)行更詳細(xì)的解釋。
7. 在課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)，助教要發(fā)揮積極的引導(dǎo)作用。例如在小組討論環(huán)節(jié)，助教可以參與到各個(gè)小組中，傾聽學(xué)員的討論內(nèi)容，給予適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)和啟發(fā)。如果小組討論偏離了主題，助教要巧妙地將話題拉回正軌。在學(xué)員進(jìn)行成果展示時(shí)，助教要給予正面的反饋和鼓勵(lì)，同時(shí)也可以提出一些建設(shè)性的意見。
8. 助教還要協(xié)助解決課堂中的突發(fā)問題。比如技術(shù)設(shè)備出現(xiàn)故障影響教學(xué)展示時(shí)，助教要盡快聯(lián)系相關(guān)人員進(jìn)行維修，或者采取臨時(shí)替代方案，確保課程不受太大影響。
9. 課后跟進(jìn)工作
10. 課后助教要收集學(xué)員的反饋意見。這包括對課程內(nèi)容、教學(xué)方式、主講教師和助教自身工作的評價(jià)等。通過問卷調(diào)查、面對面交流等方式，全面了解學(xué)員的想法，例如學(xué)員是否認(rèn)為課程中的案例足夠?qū)嵱?，是否對教練型領(lǐng)導(dǎo)的角色認(rèn)知有了更清晰的理解等。
11. 助教要協(xié)助主講教師對課程進(jìn)行總結(jié)和改進(jìn)。根據(jù)學(xué)員的反饋意見，分析課程中存在的不足之處，如是否某個(gè)知識點(diǎn)講解不夠透徹，互動(dòng)環(huán)節(jié)是否可以更加優(yōu)化等。然后提出改進(jìn)的建議，為下一次課程的開展提供參考。
12. 助教還可以對學(xué)員進(jìn)行課后的延伸輔導(dǎo)。對于一些在課程中還沒有完全掌握知識和技能的學(xué)員，助教可以通過線上溝通、提供額外學(xué)習(xí)資料等方式，幫助他們進(jìn)一步提升對教練型領(lǐng)導(dǎo)力的理解和應(yīng)用能力。

作為教練型領(lǐng)導(dǎo)力課程的助教，要明確自身的角色定位，認(rèn)真履行各項(xiàng)工作任務(wù)，運(yùn)用有效的工作技巧，才能更好地協(xié)助主講教師完成課程教學(xué)，幫助學(xué)員提升對教練型領(lǐng)導(dǎo)力的認(rèn)識和應(yīng)用能力，從而為企業(yè)培養(yǎng)更多具有教練型領(lǐng)導(dǎo)力的管理者。