一、內(nèi)在品質(zhì)方面的特征
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自信 自信是領導力的重要基礎。缺乏自信難以帶領團隊，甚至可能被員工輕視。自信有先天和后天之分，后天可通過擁有“一技之長”或系統(tǒng)知識體系來培養(yǎng)。比如，在工作中憑借自身專業(yè)技能解決諸多難題的人，往往會更自信。而僅僅有錢并不一定能帶來自信，因為金錢無法解決所有問題，有錢人也會有自己的煩惱。
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正直 這是管理者不可或缺的品質(zhì)。如果管理者公氣私用、結黨營私，損害組織利益，那他的組織權威就會削弱。例如，一個企業(yè)的管理者若將公司資源挪為己用，員工必然不會信服，組織的運行也會出現(xiàn)問題。正直要求管理者言行一致、誠實可信，始終代表組織利益行使權力。
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靠譜 靠譜的人說話算數(shù)、做事踏實。在領導角色中，這一特征尤為重要。一個靠譜的領導者做出的決策、承諾的事情都會積極去履行。例如在項目執(zhí)行過程中，靠譜的領導會按照計劃推進工作，不會朝令夕改，讓團隊成員無所適從。
二、能力素質(zhì)方面的特征
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實戰(zhàn)能力 具備很強實戰(zhàn)能力的人既能解決團隊和領導面臨的問題，又能輔導下屬。這類人技能和領導能力都很強，但比較稀缺?，F(xiàn)實中，很多人到一定年齡或職位后就停止學習，最終被淘汰。像那位北京的高管，曾經(jīng)能力不錯，但因停止學習，被離職后難以再就業(yè)，而另一位74年出生的高管，憑借不斷更新的知識和技能，能找到年薪200多萬的工作。這表明，持續(xù)提升實戰(zhàn)能力是領導力的重要特征。
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懂行（專業(yè)能力） 這是對一個人專業(yè)能力很高的評價。領導者需要對自己所管理的領域有深入了解，不僅要知曉知識，還要能運用知識解決實際問題。例如在科技企業(yè)中，領導者若不懂技術發(fā)展趨勢，就難以做出正確的戰(zhàn)略決策，帶領團隊在激烈的市場競爭中前行。
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溝通能力和不達目的不罷休的精神 溝通能力并非單純的“能說會道”，而是有理有據(jù)地說服對方改變主意或支持決策。在工作中，領導者需要與不同部門、不同層級的人員溝通協(xié)調(diào)。例如在推行新的工作制度時，領導者要向員工解釋制度的合理性和必要性，讓員工理解并接受。同時，領導者還需要有不達目的不罷休的精神，面對困難和阻力時不輕易放棄，積極尋找解決辦法。
三、領導角色方面的特征
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導向性 領導者的主要角色特征是率領和引導下屬朝著目標前進。這體現(xiàn)在目標的科學制訂、領導方法的把握、決策的追蹤修正以及過程中的變化調(diào)整等方面。例如在一個銷售團隊中，領導者要根據(jù)市場情況制定合理的銷售目標，選擇合適的銷售策略，并在執(zhí)行過程中根據(jù)實際情況進行調(diào)整。
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服務性 領導者要全心全意為群體成員服務，通過為下屬創(chuàng)造有利條件來實施領導。比如在項目開展過程中，領導者要為團隊成員提供必要的資源支持，協(xié)調(diào)解決遇到的困難，讓成員能夠順利完成任務。
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感染性 領導者必須敏于行、慎于行和善于行，同時不斷提高自身素質(zhì)，形成人格凝聚力、滲透力、組合力和向心力。一個充滿激情、積極向上的領導者能夠激發(fā)團隊成員的工作熱情，讓團隊充滿活力。
四、戰(zhàn)略思維方面的特征
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積極進取 積極進取包括對成功的強烈欲望、不斷努力提高、具有雄心、抱負、精力、毅力和主動性。在一些國家，高層管理者成功的欲望與組織的增長率高度相關。不過，如果領導者只關注個人成就而不充分授權，對成功的欲望也可能成為障礙。例如創(chuàng)業(yè)型公司領導者的成功欲望有助于推動公司發(fā)展，但在大型官僚公司的部門領導中，還需要平衡好個人成就與團隊協(xié)作的關系。
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戰(zhàn)略遠見 沒有遠見的領導力不是真正的領導力。領導者要比別人看得遠，具有遠見卓識，才能領導他人。在企業(yè)管理中，為了長遠戰(zhàn)略，領導者需要對現(xiàn)有業(yè)務進行整合，有時要舍棄當下盈利但不符合長遠利益的業(yè)務。在中國當前發(fā)展階段，很多企業(yè)領導人缺乏戰(zhàn)略遠見，普遍陷入無戰(zhàn)略的狀態(tài)。
五、人際關系方面的特征
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公平 領導力重視公平，并非單純站在弱者一邊。在團隊管理中，公平對待每一位成員是建立良好團隊關系的基礎。例如在分配任務和獎勵時，領導者要依據(jù)成員的能力和貢獻進行，這樣才能讓成員信服。
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對環(huán)境和他人需要的敏感性 領導者要能對環(huán)境的限制及資源作出現(xiàn)實評估，了解他人能力，并及時回應他人的需要和情感。例如在跨文化團隊管理中，領導者要了解不同文化背景成員的需求和習慣，合理安排工作任務，營造和諧的團隊氛圍。
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能夠創(chuàng)造良好的情境 領導者要創(chuàng)造讓他人愉悅工作的情境。例如打造舒適的辦公環(huán)境、建立積極向上的團隊文化等，讓團隊成員在良好的氛圍中發(fā)揮出更大的工作效能。
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