一、澄清愿景和目標
在絕境之中，團隊往往容易迷失方向，此時清晰的愿景和目標就如同燈塔般重要。領導者需要重新設定目標，這一目標既要著眼于最終的長遠目標，又要將其分解為階段性的短期目標。例如沙克爾頓在南極探險時，雖然面臨重重困難，但始終牢記最終的探險目標，同時又能根據(jù)實際情況迅速調(diào)整階段性目標。對于企業(yè)來說，當面臨資金危機時，領導者設定短期內(nèi)降低成本、優(yōu)化資金流，長期內(nèi)開拓新市場、增加收入的目標，這有助于讓團隊成員明確努力的方向，集中精力先去實現(xiàn)短期目標，進而逐步邁向最終目標，提高團隊的執(zhí)行力。
二、樹立榜樣
榜樣的力量是無窮的，尤其是在壓力和不確定性充斥的絕境中。領導者需要自我樹立榜樣，同時梳理出團隊內(nèi)可見、易記、具有象征性和行為導向性的個人榜樣。當團隊成員慌亂時，看到榜樣的行動能夠給予他們方向和動力。比如在一個創(chuàng)業(yè)團隊面臨項目失敗風險時，那些始終堅守崗位、積極尋找解決方案的成員就可以成為團隊的榜樣，他們的行為能激勵其他成員效仿，共同為團隊的生存和發(fā)展努力。
三、樂觀和自信
領導者要向他人傳遞樂觀和自信，但這必須建立在實事求是的基礎之上。直面困難是關鍵，不能盲目樂觀。在絕境中，團隊成員可能會對未來感到迷茫和恐懼，領導者樂觀自信的態(tài)度能夠感染他們，讓他們相信有克服困難的可能。例如在戰(zhàn)爭時期，將領們在面臨強大敵人時，清楚地認識到敵我雙方的實力差距，但仍然以樂觀自信的態(tài)度鼓舞士兵，同時根據(jù)實際情況制定戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，帶領士兵奮勇作戰(zhàn)。
四、保重自己
領導者在絕境中不能因為壓力而過度自責，要保持精力。只有自己保持良好的狀態(tài)，才能更好地帶領團隊。如果領導者自己先被壓力擊垮，那整個團隊就會陷入更加混亂的狀態(tài)。比如一位創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)面臨困境時，每天都處于焦慮自責之中，身體和精神狀態(tài)越來越差，這不僅影響他自己的決策能力，也會讓團隊成員感到不安。相反，若能保持積極的生活和工作狀態(tài)，合理安排休息和工作時間，就能以更好的精神面貌應對危機。
五、強化團隊觀念
要讓團隊成員深刻認識到“我們是命運共同體，我們生死與共”。在絕境中，團隊的力量是戰(zhàn)勝困難的關鍵。每個成員都應該明白自己的行為會影響整個團隊，團隊的成功也離不開每個成員的努力。例如在體育比賽中，一支球隊如果內(nèi)部不團結(jié)，各自為戰(zhàn)，那很難取得好成績；而當大家心往一處想，勁往一處使，將團隊利益置于首位時，就更有可能在比賽中獲勝。
六、遵守團隊核心價值觀
團隊的核心價值觀是團隊的靈魂所在。在絕境中，更要堅守這些價值觀。這有助于消除團隊內(nèi)部的矛盾和沖突，讓團隊成員在共同的價值體系下行動。例如一個以誠信為核心價值觀的企業(yè)，在面臨經(jīng)濟危機時，也不能為了短期利益而放棄誠信，否則會失去客戶的信任，導致更嚴重的后果。
七、控制沖突
將憤怒化整為零，包容異己，避免無謂的權(quán)力爭斗。在絕境中，團隊內(nèi)部的沖突可能會被放大，如果不能妥善處理，會嚴重影響團隊的戰(zhàn)斗力。領導者要善于管理沖突，協(xié)調(diào)團隊成員之間的關系。比如在一個項目團隊中，成員可能因為不同的觀點和利益產(chǎn)生沖突，領導者要引導大家從團隊整體利益出發(fā)，尊重不同意見，通過協(xié)商找到*解決方案。
八、學會放松
找到開心事情來慶祝，找到有趣的事情來逗樂。在絕境中，團隊一直處于緊張的氛圍中不利于長期發(fā)展。適當?shù)姆潘赡軌蚓徑鈮毫?，增強團隊的凝聚力。例如在緊張的工作之余，團隊組織一次小型的聚會或者趣味活動，讓成員們暫時忘卻工作的壓力，增進彼此之間的感情。
九、勇冒風險
“越早失敗，越是好的事情。”在絕境中，不能因害怕失敗而不敢嘗試新的方法和途徑。領導者要有勇氣帶領團隊冒險，因為有時候只有冒險才可能找到出路。例如一些新興的科技企業(yè)，在競爭激烈的市場中，如果總是遵循傳統(tǒng)的模式，很難脫穎而出，而勇于嘗試新的技術(shù)和商業(yè)模式，雖然可能面臨失敗，但也有更大的機會取得成功。
十、不斷創(chuàng)新
逆境是成功的墊腳石，真正的成功者在挑戰(zhàn)逆境時越是堅持，越是創(chuàng)新。創(chuàng)業(yè)者以機會為導向，成熟企業(yè)以資源為導向，但都需要創(chuàng)新思維。創(chuàng)業(yè)者用杠桿效應，以小博大。在絕境中，創(chuàng)新可能是打破僵局的關鍵。例如在傳統(tǒng)行業(yè)面臨市場飽和和新技術(shù)沖擊時，企業(yè)如果能夠不斷創(chuàng)新產(chǎn)品和服務，就有可能開拓新的市場，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型和發(fā)展。
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