一、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與領(lǐng)導(dǎo)者的類別
領(lǐng)導(dǎo)力,從本質(zhì)上來說就是影響力,是一種能夠影響他人跟隨自己的能力。在社會中,每個人都有影響力,只不過有正面和負(fù)面之分,我們必須認(rèn)識到自身領(lǐng)導(dǎo)力的潛質(zhì)。
領(lǐng)導(dǎo)者可以分為四個類別。*的領(lǐng)導(dǎo)者天生具備領(lǐng)導(dǎo)者的氣質(zhì),一生都能作為領(lǐng)導(dǎo)垂范他人,通過培訓(xùn)獲得新的領(lǐng)導(dǎo)力并且具有成為杰出領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神,這類領(lǐng)導(dǎo)者至少要具備這四項(xiàng)要求中的三項(xiàng)。后天的領(lǐng)導(dǎo)者一生都垂范他人,通過培訓(xùn)獲得領(lǐng)導(dǎo)力且具有自律精神,他們必須具備這所有要求。潛在的領(lǐng)導(dǎo)者剛剛開始領(lǐng)導(dǎo)垂范他人,正在接受領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)并且具有成為合格領(lǐng)導(dǎo)者的自律精神,同樣需要具備所有這些要求。有限的領(lǐng)導(dǎo)者很少或從未擔(dān)任過領(lǐng)導(dǎo)者,也很少或從未接受過領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn),但具有成為領(lǐng)導(dǎo)者的愿望。
二、領(lǐng)導(dǎo)型管理者與操作型管理者的區(qū)別
區(qū)分“領(lǐng)導(dǎo)型管理者”和“操作型管理者”有五個要素。首先,領(lǐng)導(dǎo)型管理者眼光長遠(yuǎn),他們不會僅僅局限于當(dāng)前的危機(jī)和季度報(bào)告,而是會考慮更為長遠(yuǎn)的事情。其次,領(lǐng)導(dǎo)型管理者對企業(yè)的興趣不僅僅在自己所領(lǐng)導(dǎo)的部門,他們渴望了解公司各部門之間的相互作用,其影響力也能輻射到更深遠(yuǎn)的區(qū)域。再者,領(lǐng)導(dǎo)型管理者更多地把精力放在對愿景、價(jià)值觀、激勵機(jī)制等問題的思考上。然后,領(lǐng)導(dǎo)型管理者具備很強(qiáng)的政治技巧,善于解決復(fù)雜紛爭,滿足不同利益部門的需求。最后,領(lǐng)導(dǎo)型管理者從不滿足于現(xiàn)狀。
三、領(lǐng)導(dǎo)力的五種境界
*領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)大師約翰·馬克斯韋爾把領(lǐng)導(dǎo)力分為五個境界。第一境界是職位,在這個境界中的員工服從領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)檫@是他們的職責(zé)。職位型領(lǐng)導(dǎo)的安全感來自于職位而非天分,這一境界往往是上級指派而獲得的,當(dāng)這類領(lǐng)導(dǎo)者發(fā)布權(quán)限以外的指令時,人們可能不會聽從。并且職位型領(lǐng)導(dǎo)者較難與志愿者、白領(lǐng)階層和年輕人共事。這里要區(qū)分“老板”和“領(lǐng)導(dǎo)者”,老板更多的是驅(qū)使工人,而領(lǐng)導(dǎo)者是靠影響力帶領(lǐng)他人。
第二境界是認(rèn)可,在這個境界中員工服從領(lǐng)導(dǎo)是因?yàn)檫@是他們的心愿。第三境界是產(chǎn)出,員工服從是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)為企業(yè)所做的一切。第四境界是授能,員工服從是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)為他們所做的一切。第五境界是真我,員工服從是因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)就是其本身。
四、開發(fā)內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵要素
(一)誠信 誠信是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。言行一致才能達(dá)到理想的領(lǐng)導(dǎo)效果。一個領(lǐng)導(dǎo)者如果不能做到誠信,那么他的領(lǐng)導(dǎo)力將會大打折扣。在團(tuán)隊(duì)中,成員們更愿意追隨一個誠實(shí)守信的領(lǐng)導(dǎo)者,因?yàn)檫@樣的領(lǐng)導(dǎo)者能夠給他們帶來安全感和信任感。
(二)優(yōu)先次序 這也是領(lǐng)導(dǎo)力的關(guān)鍵。根據(jù)帕累托原理,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要明白誰是組織里最重要的那20%的人。工作不是辛苦就好,而是要巧妙安排,要按照主次安排日程表。領(lǐng)導(dǎo)者要發(fā)起、帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì),要拿起電話聯(lián)系人們做計(jì)劃,預(yù)見問題和麻煩并投入時間和人們相處。這樣才能有效地管理時間,提高工作效率,從而提升領(lǐng)導(dǎo)力。
(三)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)包含多個方面。領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)是指領(lǐng)導(dǎo)者連續(xù)不斷地進(jìn)行分權(quán)領(lǐng)導(dǎo)的過程,在授權(quán)時要遵循一定的原則。領(lǐng)導(dǎo)激勵也有著豐富的內(nèi)涵、機(jī)制與方法,并且激勵也需要藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)語言同樣有內(nèi)涵和藝術(shù)要求,對領(lǐng)導(dǎo)語言也有相應(yīng)的要求。領(lǐng)導(dǎo)平衡也有著重要的含義和意義以及包含多種內(nèi)容。這些領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)方面的能力都是開發(fā)內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力需要關(guān)注的。
五、如何開發(fā)內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力
(一)自我認(rèn)知 自我認(rèn)知是開發(fā)內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力的重要基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者要提前意識到要做什么并且怎樣去做,這需要有很強(qiáng)的自我意識。了解自己的優(yōu)勢和劣勢,才能更好地發(fā)揮影響力。例如,有的領(lǐng)導(dǎo)者擅長溝通,那么就可以在團(tuán)隊(duì)溝通方面發(fā)揮更大的作用;有的領(lǐng)導(dǎo)者在財(cái)務(wù)方面有專長,就可以在企業(yè)的財(cái)務(wù)決策等方面展現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力。
(二)培養(yǎng)交流能力 交流能力是領(lǐng)導(dǎo)者必須具備的素質(zhì)。一個好的領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是善于溝通的人。通過良好的溝通,可以更好地傳達(dá)自己的想法、愿景,也能更好地理解團(tuán)隊(duì)成員的需求和想法。在企業(yè)中,有效的溝通可以避免很多誤解,提高工作效率。
(三)學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識 領(lǐng)導(dǎo)者需要有一定的財(cái)務(wù)知識和背景。了解財(cái)務(wù)知識有助于領(lǐng)導(dǎo)者做出更合理的決策,無論是在項(xiàng)目投資、成本控制還是在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃方面。例如,在決定一個項(xiàng)目是否可行時,領(lǐng)導(dǎo)者可以通過財(cái)務(wù)分析來評估其風(fēng)險(xiǎn)和收益。
(四)成為某一領(lǐng)域的專家 在某一個領(lǐng)域成為專家可以增加領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)威性和可信度。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者在某個領(lǐng)域有著深入的見解和豐富的知識時,團(tuán)隊(duì)成員會更愿意聽從他的指導(dǎo)和建議。比如在技術(shù)型企業(yè)中,技術(shù)專家型的領(lǐng)導(dǎo)者往往更能帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和發(fā)展。
開發(fā)內(nèi)在領(lǐng)導(dǎo)力是一個持續(xù)的過程,需要從多個方面入手,不斷提升自己的素質(zhì)和能力,才能成為一個優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者,在工作和生活中發(fā)揮更大的影響力。
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