一、團隊一致性的重要性
在《可復制的領導力》第四章中，首先強調(diào)了團隊一致性的重要意義。團隊就如同球隊，目標就像是“贏球”，團隊的存在是為了達成使命，這需要每個成員齊心協(xié)力。一致性在團隊內(nèi)部始終占據(jù)著非常關鍵的地位。當團隊成員的目標達成一致時，會產(chǎn)生1 + 1大于2的效果。這種一致性能夠激發(fā)團隊成員挖掘自身的潛能，不斷促使自己進步，最終實現(xiàn)團隊利益和個人利益的“雙贏”。
例如在企業(yè)中，如果成員們都朝著同一個方向努力，那么企業(yè)的整體效率會大大提高。就像一個籃球隊，每個球員都清楚自己的任務是贏得比賽，后衛(wèi)負責組織進攻、傳球，前鋒負責得分，中鋒負責籃板和防守等，大家各司其職又協(xié)同合作，這樣的球隊才更有競爭力。
二、強調(diào)團隊一致性的時機
- 員工離職時 這是向員工傳遞一致性理念的絕佳時機。當有員工離職時，優(yōu)秀的管理者會指出是因為該員工的工作方向和發(fā)展目標跟整個團隊不太一致。這樣做的好處是，用一致性這個標準將離職員工與整個團體劃清界限，不會對現(xiàn)有員工的工作狀態(tài)造成負面影響。例如，在一個項目驅(qū)動型的公司，如果有員工總是不能按照項目的整體規(guī)劃和目標來工作，他的離職可以被解釋為與團隊目標的背離，從而讓其他員工更加明確團隊的方向和要求。
- 發(fā)獎金時 發(fā)獎金的時候也是強調(diào)團隊一致性的好時機。管理者為員工發(fā)獎金，是因為員工工作努力，為團隊爭取到了更好的發(fā)展機會。在這個時候，管理者可以更好地表述為“你做的工作跟團隊的發(fā)展方向是一致的，因此會得到獎勵”。這不僅是對員工工作的肯定，也是在向全體員工傳達團隊一致性的重要性。比如，某銷售團隊完成了年度銷售目標，獲得了豐厚的獎金，管理者在頒發(fā)獎金時強調(diào)這是大家共同朝著團隊銷售目標努力的結果，每個成員的工作都與團隊發(fā)展方向一致，才取得了這樣的成績。
三、將員工與團隊目標統(tǒng)一的方法
- 強化員工為自己工作的觀念 員工的觀念，即認為是為自己工作還是為老板、企業(yè)工作，直接決定了他們工作的結果，進而決定了團隊管理工作的成敗。管理者要做的就是幫助員工看到工作為他們自身帶來的改變，讓他們相信是在為自己工作。例如，在一些新興的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)，員工通過參與項目的開發(fā)和運營，不僅獲得了薪酬，還提升了自己的技能，拓展了人脈，這些都是對自己未來職業(yè)發(fā)展有益的收獲。管理者要引導員工認識到這些，從而強化他們?yōu)樽约汗ぷ鞯挠^念。
- 用共同的目標管理 雖然很難讓大家擁有共同的價值觀，但可以讓大家擁有共同的目標。管理者要讓員工看到目標實現(xiàn)后可能帶來的變化，這樣他們就會心甘情愿地做好自己的事情。例如，一家環(huán)保企業(yè)的目標是在一定時間內(nèi)將某個地區(qū)的污染指數(shù)降低一定比例，這個目標是所有員工共同的目標。當員工看到這個目標實現(xiàn)后，當?shù)氐沫h(huán)境會得到改善，企業(yè)的社會聲譽會提高，自己也會因為參與其中而感到自豪，他們就會更積極地投入到工作中。
四、正確看待團隊與家庭的區(qū)別
在管理中不能把企業(yè)比喻成家。家庭是每個人的精神港灣，家庭成員一般不會因為表現(xiàn)不好而受到懲罰甚至被逐出家門，家庭中存在的矛盾也不會影響到家庭成員的既定關系。但團隊則不同，團隊的存在是要達成使命，需要每個成員齊心協(xié)力。如果管理者總是將團隊比喻成家，就會讓員工產(chǎn)生很多困惑。比如當員工被管理者批評或者因為業(yè)績不佳面臨被辭退時，他們可能會想，既然是“一家人”，為什么要這樣對待自己。這種理解上的偏差會造成消極后果。管理者要讓員工清楚團隊是一個為了實現(xiàn)特定目標而聚集在一起的組織，每個成員都需要為這個目標努力，不符合要求的成員可能會被調(diào)整，這是為了團隊更好地發(fā)展。
轉載：http://xvaqeci.cn/zixun_detail/194849.html