一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的概念與內(nèi)涵
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力是一種突破傳統(tǒng)觀念的領(lǐng)導(dǎo)力理念。傳統(tǒng)上,領(lǐng)導(dǎo)力往往被認(rèn)為是少數(shù)人天生具備的能力,要么是一種與生俱來的天賦,要么需要通過長時(shí)間的管理實(shí)踐打磨而得。然而,可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是可以通過學(xué)習(xí)和訓(xùn)練獲得的。例如《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》一書中提到,領(lǐng)導(dǎo)力并不只是依靠天賦,通過后天學(xué)習(xí)也是可以獲取的。
從企業(yè)管理的角度來看,可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力有著重要意義。在過去,企業(yè)管理員工更多靠的是嚴(yán)格約束,而現(xiàn)在則靠的是相互吸引。可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力有助于企業(yè)在人員管理上實(shí)現(xiàn)從約束到吸引的轉(zhuǎn)變。在一些大型跨國公司中,人員流失時(shí)隨時(shí)都會(huì)有合格的管理者站出來,填補(bǔ)空缺職位,讓企業(yè)在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)正常運(yùn)營,這便是可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力在企業(yè)中的體現(xiàn)。
二、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)中的重要工具與方法
- 工具化理念 西方社會(huì)在可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力方面走在前面,像可口可樂、寶潔這樣的大企業(yè),講究的是工具化。它們把工作拆分成可以完成并檢驗(yàn)的步驟,員工接受訓(xùn)練,按照步驟行事,有條不紊。這種工具化的“工作步驟”就是一種領(lǐng)導(dǎo)力工具,它是可以復(fù)制的,可以輕松傳遞給下一個(gè)人,實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力的永續(xù)發(fā)展。掌握了這樣的領(lǐng)導(dǎo)力工具,企業(yè)就不必?fù)?dān)心某一個(gè)高管離開導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯不前,因?yàn)闀?huì)有新的員工及時(shí)補(bǔ)上,保證領(lǐng)導(dǎo)力的環(huán)節(jié)不斷、不亂。
- 溝通視窗 溝通視窗包含四個(gè)象限,即隱私象限、盲點(diǎn)象限、潛能象限和公開象限。隱私象限是自己知道而他人不知道的部分,內(nèi)部又分為不同層次,最深處是不可告人的秘密,還有如對(duì)同事的不滿等不好意思開口的事,以及忘了說的秘密也就是“知識(shí)的詛咒”。盲點(diǎn)象限是他人知道但自己不知道的部分,需要借助他人幫助來消除。潛能象限是自己和他人都不知道的部分,代表著潛力。公開象限則是自己和他人都知道的部分。這四個(gè)象限之間可以互相轉(zhuǎn)化,通過對(duì)溝通視窗的理解和運(yùn)用,可以提升領(lǐng)導(dǎo)力。
- 提升員工執(zhí)行力的方法 員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。日本企業(yè)的做法值得借鑒,在日本企業(yè)中,領(lǐng)導(dǎo)給員工交代工作任務(wù),一般需要交代五遍。第1遍,交代清楚事項(xiàng);第2遍,要求員工復(fù)述;第3遍,和員工探討此事項(xiàng)的目的;第4遍,做應(yīng)急預(yù)案;第25遍,要求員工提出個(gè)人見解。經(jīng)過這樣的復(fù)雜流程,可以確保員工充分理解做事的目的和方法,減少后續(xù)失誤的可能,避免徒勞無功,防止“重做”的風(fēng)險(xiǎn)。
三、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)的實(shí)踐案例與成果
- 樊登讀書會(huì)相關(guān)活動(dòng) 樊登讀書會(huì)在推廣可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力方面開展了眾多活動(dòng)。例如,2019年11月30日某高校校團(tuán)委青年志愿者聯(lián)合會(huì)與樊登讀書會(huì)吉林華章授權(quán)點(diǎn)共同舉辦了“創(chuàng)青春”青年創(chuàng)業(yè)大講堂-可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程?;顒?dòng)的理念是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代放大了每個(gè)人的能力,讓每一個(gè)知識(shí)工作者都成為管理者,領(lǐng)導(dǎo)力成為每個(gè)人生存、發(fā)展所需的硬技能。活動(dòng)目的是告訴同學(xué)們領(lǐng)導(dǎo)力是可復(fù)制的,呈現(xiàn)“生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)力的流水線”,改變依賴能人、天才的領(lǐng)導(dǎo)模式,幫助同學(xué)們成長為合格的領(lǐng)導(dǎo)人。還有筑夢·創(chuàng)享空間聯(lián)合樊登讀書咸陽運(yùn)營中心舉辦線下閱讀交流會(huì),講師阿樂老師為創(chuàng)業(yè)者分享領(lǐng)導(dǎo)力方法等。
- 企業(yè)受益情況 《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》的培訓(xùn)在國內(nèi)逾千場,華為、海爾、蘇寧、捷貝等企業(yè)都從中獲益匪淺。如某企業(yè)學(xué)員吳婷作為項(xiàng)目培訓(xùn)對(duì)接人,把領(lǐng)導(dǎo)力工具應(yīng)用到公司和家庭中,收獲滿滿幸福感。在她所在的公司2022年11月底到12月中組織的為期一個(gè)月的可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力學(xué)習(xí)會(huì)中,25位小伙伴參加,基本覆蓋了公司所有部門,雖然開始時(shí)大家有壓力,但最終都有所收獲。
四、開展可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)的建議
- 明確角色定位 管理者在團(tuán)隊(duì)中有三種角色定位:下層執(zhí)行、中層管理、上層領(lǐng)導(dǎo)。下層執(zhí)行要使命必達(dá);中層管理要面面俱到;高層領(lǐng)導(dǎo)要營造氛圍。管理者要學(xué)會(huì)放手,讓團(tuán)隊(duì)自我進(jìn)化,按照下屬的不同特長和能力水平進(jìn)行分工和角色定位,設(shè)定好工作流程和標(biāo)準(zhǔn)化后,就讓團(tuán)隊(duì)自行運(yùn)轉(zhuǎn),領(lǐng)導(dǎo)人只要在必要時(shí)機(jī)出手即可。
- 加強(qiáng)溝通與互動(dòng) 在可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力活動(dòng)中,要注重溝通。一方面要減少隱私象限中的“知識(shí)的詛咒”,確保信息準(zhǔn)確傳達(dá);另一方面要借助他人來發(fā)現(xiàn)自己盲點(diǎn)象限的問題。同時(shí),要挖掘潛能象限的潛力,擴(kuò)大公開象限。在活動(dòng)中可以通過游戲等方式來增進(jìn)成員間的默契與領(lǐng)導(dǎo)力,如在高校的可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)課程中的破冰游戲,調(diào)動(dòng)了全場氛圍,培養(yǎng)了同學(xué)間的默契與領(lǐng)導(dǎo)力。
- 持續(xù)學(xué)習(xí)與改進(jìn) 可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展的過程。無論是個(gè)人還是企業(yè),都要持續(xù)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)力的提升。可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀相關(guān)書籍、進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流等方式不斷學(xué)習(xí)新的領(lǐng)導(dǎo)力工具和方法,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作和生活中,不斷改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)方式。
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