一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力的概念
領(lǐng)導(dǎo)力在傳統(tǒng)觀念里可能被認(rèn)為是一種天賦或者是需要長(zhǎng)期經(jīng)驗(yàn)積累才能獲得的能力。然而，《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》提出了一個(gè)新的觀點(diǎn)，那就是領(lǐng)導(dǎo)力是可以復(fù)制的。這一理念的關(guān)鍵在于工具化，當(dāng)人們掌握了相應(yīng)的工具，就能夠具備領(lǐng)導(dǎo)力，并且能夠讓領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)際效果事半功倍。這就好比我們學(xué)習(xí)一門技能，有了合適的工具和方法，就能更快地掌握這門技能。
二、工作布置五遍法的具體內(nèi)容
（一）第一遍：交代清楚事項(xiàng) 這是工作布置的起始步驟。管理者需要簡(jiǎn)潔明了地將工作內(nèi)容、衡量標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)量要求以及時(shí)間節(jié)點(diǎn)等信息傳達(dá)給員工。例如，管理者不能只是模糊地說(shuō)“盡快完成這個(gè)任務(wù)”，因?yàn)椴煌娜藢?duì)“盡快”的理解是不同的。如果管理者能夠根據(jù)員工的經(jīng)驗(yàn)水平調(diào)整布置工作的詳細(xì)程度，就為工作的順利開(kāi)展奠定了基礎(chǔ)。
（二）第二遍：要求員工復(fù)述 員工在接收到工作任務(wù)后，需要將管理者交代的工作內(nèi)容重新復(fù)述一遍。這一步驟的意義在于，通過(guò)員工的復(fù)述，管理者可以判斷員工接收的信息與自己傳達(dá)的是否一致。在實(shí)際工作中，傳達(dá)的內(nèi)容越多，可能出現(xiàn)的疏漏也就越多。如果員工復(fù)述的內(nèi)容存在偏差，管理者可以及時(shí)糾正，確保員工準(zhǔn)確理解工作任務(wù)。
（三）第三遍：和員工探討此事項(xiàng)的目的 管理者要引導(dǎo)員工思考工作的原因、目的和意義。例如，這項(xiàng)工作是怎么來(lái)的，為了達(dá)到什么效果或者產(chǎn)生什么收益。這有助于培養(yǎng)員工工作的目的性，在工作完成過(guò)程中，當(dāng)員工需要自行判斷處理方式的時(shí)候，能夠不偏離所要達(dá)成的結(jié)果。
（四）第四遍：做應(yīng)急預(yù)案 管理者要讓員工說(shuō)出可能遇到的困難以及需要領(lǐng)導(dǎo)解決的情況。領(lǐng)導(dǎo)可以在員工思考回答的基礎(chǔ)上，明確什么情況需要下屬向自己請(qǐng)示，什么情況員工可以自己做主。這實(shí)際上是在明確授權(quán)的邊界，讓員工清楚自己在工作中的權(quán)限范圍，同時(shí)也為可能出現(xiàn)的問(wèn)題提前做好準(zhǔn)備。
（五）第五遍：要求員工提出個(gè)人見(jiàn)解 管理者詢問(wèn)員工如果由他自己完成此事，會(huì)如何做，并探討優(yōu)化方案。這一步是為了培養(yǎng)員工的自主創(chuàng)新思路，同時(shí)管理者也可以將自己的工作經(jīng)驗(yàn)傳授給員工。如果員工在第三、四、五遍的回應(yīng)不好，管理者可以授權(quán)甚至要求員工接下來(lái)要及時(shí)回來(lái)匯報(bào)工作并完善這三遍的內(nèi)容。
三、工作布置五遍法的意義
（一）對(duì)員工的意義 1. 提升員工執(zhí)行力 通過(guò)這五遍的溝通，員工能夠完整地接收到領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的信息，避免了因信息傳達(dá)不準(zhǔn)確而導(dǎo)致的工作失誤。同時(shí)，員工在這個(gè)過(guò)程中也能更好地理解工作的全貌，從而提高執(zhí)行力。 2. 啟發(fā)員工思考 每一遍的溝通都從不同角度促使員工思考工作的各個(gè)方面，如目的、困難、解決方案等。這有助于發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，讓員工覺(jué)得工作更有意義，而不僅僅是機(jī)械地執(zhí)行任務(wù)。
（二）對(duì)管理者的意義 1. 提高管理效率 雖然看起來(lái)是說(shuō)了五遍，但實(shí)際上是從不同維度進(jìn)行工作布置，避免了工作重做的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)中*的非必要成本就是重做，而這種方法可以有效降低這種成本，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看提高了管理效率。 2. 提升領(lǐng)導(dǎo)力 員工的執(zhí)行力等于領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)力。當(dāng)員工能夠高效地完成工作任務(wù)時(shí)，也反映出管理者領(lǐng)導(dǎo)力的提升。這種工作布置方法有助于管理者更好地與員工溝通、授權(quán)，營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍，從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
四、與傳統(tǒng)管理方式的對(duì)比
在中國(guó)企業(yè)中，傳統(tǒng)的管理方式往往是“不要讓我說(shuō)第二遍”，這種方式下員工的執(zhí)行力相對(duì)較差。因?yàn)閱T工可能沒(méi)有完全理解工作任務(wù)就開(kāi)始執(zhí)行，容易出現(xiàn)偏差。而管理的驅(qū)動(dòng)力如果是“怕”，員工往往只是應(yīng)付交差，缺乏創(chuàng)造性和責(zé)任感。與之相反，可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)的工作布置五遍法，其核心驅(qū)動(dòng)力是尊重和信任。通過(guò)這五遍的溝通，管理者與員工之間建立起尊重和信任的關(guān)系，員工能夠真正投入到工作之中，盡心盡力。
五、在現(xiàn)代企業(yè)管理中的應(yīng)用前景
隨著90后步入職場(chǎng)，管理者對(duì)下屬的“管控”能力變?nèi)?，傳統(tǒng)的管理方式面臨挑戰(zhàn)?？蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力中的工作布置五遍法為現(xiàn)代企業(yè)管理提供了一種新的思路。它可以幫助企業(yè)明確角色定位，學(xué)會(huì)授權(quán)；用目標(biāo)管人，激發(fā)員工自主性和使命感；懂得傾聽(tīng)和及時(shí)反饋；注重員工關(guān)懷，增加員工幸福感。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，這種方法有助于提高團(tuán)隊(duì)的凝聚力和工作效率，適應(yīng)現(xiàn)代職場(chǎng)環(huán)境的變化，是一種值得推廣和應(yīng)用的管理方法。
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