一、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力概述
領(lǐng)導(dǎo)力在傳統(tǒng)觀念中，尤其是在東方文化里，常常被視為一種難以捉摸的“感覺(jué)”，似乎是一種與生俱來(lái)的能力，無(wú)法通過(guò)學(xué)習(xí)獲取。然而，樊登的《可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力》卻打破了這一傳統(tǒng)認(rèn)知?？蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力是可以學(xué)會(huì)的，其關(guān)鍵在于工具化。
以可口可樂(lè)、寶潔等西方大企業(yè)為例，它們將工作拆解成一個(gè)個(gè)可完成且能檢驗(yàn)的步驟。員工經(jīng)過(guò)相應(yīng)訓(xùn)練后，按照這些步驟開(kāi)展工作，整個(gè)工作流程變得有條不紊。在這樣的體系下，員工的工作效率得以提高，領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)效果也顯著提升。這充分證明了通過(guò)工具化，領(lǐng)導(dǎo)力是能夠被復(fù)制的。
二、頭腦風(fēng)暴在可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力中的地位
- 頭腦風(fēng)暴是創(chuàng)意產(chǎn)生的重要工具
- 在可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力體系中，頭腦風(fēng)暴占據(jù)著重要的地位。它是一種能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)意的有效方法。例如在企業(yè)面臨新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或者新市場(chǎng)開(kāi)拓等問(wèn)題時(shí)，頭腦風(fēng)暴可以幫助團(tuán)隊(duì)挖掘出各種潛在的解決方案。
- 它的核心在于發(fā)現(xiàn)可能性，在這個(gè)過(guò)程中要忌評(píng)判、忌討論。這是因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)評(píng)判或者討論，就可能會(huì)抑制團(tuán)隊(duì)成員的思維發(fā)散。而且人數(shù)最好不要超過(guò)15人，如果能有與課題無(wú)關(guān)的人參與則更好。
- 頭腦風(fēng)暴的步驟
- 首先要明確問(wèn)題。這是頭腦風(fēng)暴的基礎(chǔ)，如果問(wèn)題不明確，那么團(tuán)隊(duì)成員的思考方向就會(huì)出現(xiàn)偏差。例如在產(chǎn)品研發(fā)的頭腦風(fēng)暴中，如果問(wèn)題是“如何提高產(chǎn)品的用戶體驗(yàn)”，這個(gè)問(wèn)題就比較明確，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著與用戶體驗(yàn)相關(guān)的方向思考。
- 然后團(tuán)隊(duì)成員寫自己的想法。這一步要求成員獨(dú)立思考，將自己腦海中的想法盡可能多地寫下來(lái)，而不受他人的干擾。
- 接著成員陳述自己的想法，其他人給予簡(jiǎn)單回應(yīng)，如“嗯啊很好”之類的。這種簡(jiǎn)單回應(yīng)既不會(huì)打斷陳述者的思路，又能給予一定的反饋，讓陳述者感受到被關(guān)注。
- 最后將所有的想法記錄下來(lái)。這些記錄下來(lái)的想法就是團(tuán)隊(duì)智慧的結(jié)晶，可能包含著解決問(wèn)題的關(guān)鍵思路。
三、*與頭腦風(fēng)暴的關(guān)聯(lián)
- *的內(nèi)涵
- *是一種做決策時(shí)的思維訓(xùn)練工具，不同顏色的帽子代表不同的思維模式。藍(lán)色帽子代表指揮者，負(fù)責(zé)指揮其他人戴帽子，戴上什么帽子就只能說(shuō)什么話。白色帽子代表理性、數(shù)據(jù)，只說(shuō)事實(shí)。紅色帽子代表感性、直覺(jué)、判斷（不需要討論，記錄下來(lái)就可以了）。黃色帽子代表財(cái)富，從樂(lè)觀的角度說(shuō)話（反對(duì)的人一定要發(fā)言）。黑色帽子代表說(shuō)風(fēng)險(xiǎn)和障礙。綠色帽子代表創(chuàng)新、創(chuàng)意，新的點(diǎn)子。
- 在頭腦風(fēng)暴后的決策應(yīng)用
- 在頭腦風(fēng)暴產(chǎn)生眾多想法之后，就可以運(yùn)用*進(jìn)行決策。例如在對(duì)頭腦風(fēng)暴得出的關(guān)于新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的各種想法進(jìn)行決策時(shí)，可以先讓團(tuán)隊(duì)成員戴上白色帽子，從數(shù)據(jù)和事實(shí)的角度分析每個(gè)想法的可行性；再戴上紅色帽子，表達(dá)自己對(duì)每個(gè)想法的直覺(jué)感受；接著戴上黃色帽子，從樂(lè)觀的角度看待這些想法的潛在價(jià)值；然后戴上黑色帽子，找出每個(gè)想法可能面臨的風(fēng)險(xiǎn)和障礙；最后戴上綠色帽子，*何改進(jìn)這些想法或者提出新的創(chuàng)意。通過(guò)這樣一輪一輪的循環(huán)，可以高效地對(duì)頭腦風(fēng)暴的結(jié)果進(jìn)行決策，而且這種方式會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員有強(qiáng)烈的意愿去執(zhí)行最終的決策。
四、頭腦風(fēng)暴在企業(yè)中的實(shí)際應(yīng)用案例
- 颶風(fēng)集團(tuán)的管理提升培訓(xùn)
- 在颶風(fēng)集團(tuán)總部中高層管理人員參加的《可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力之頭腦風(fēng)暴&*》管理提升培訓(xùn)活動(dòng)中，通過(guò)分小組選出隊(duì)長(zhǎng)、隊(duì)名、口號(hào)等方式，在快樂(lè)PK的游戲中活躍氣氛，鼓勵(lì)大家主動(dòng)大膽寫出個(gè)人想法并陳述。
- 在這個(gè)過(guò)程中，大家學(xué)會(huì)了如何圍繞特定的話題進(jìn)行集思廣益，產(chǎn)生更多創(chuàng)新的想法。通過(guò)觀看視頻、分享解讀、問(wèn)題搶答、實(shí)戰(zhàn)演練等多樣化的形式，引導(dǎo)學(xué)員開(kāi)展頭腦風(fēng)暴，并運(yùn)用*從不同角度對(duì)問(wèn)題進(jìn)行討論，讓人人都有參與，最終達(dá)成共識(shí)和意愿，共同創(chuàng)造價(jià)值。這一案例充分展示了頭腦風(fēng)暴和*在企業(yè)提升管理能力、激發(fā)員工創(chuàng)造力方面的積極作用。
五、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力中頭腦風(fēng)暴的意義與價(jià)值
- 激發(fā)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)造力
- 頭腦風(fēng)暴的不批評(píng)、不討論原則，能夠讓團(tuán)隊(duì)成員充分發(fā)揮自己的想象力，突破思維的惰性和局限性。每個(gè)人都可以提出那些天馬行空甚至可能被嗤之以鼻的想法，而這些看似奇特的想法往往可能成為創(chuàng)新的源泉。
- 提高決策效率
- 結(jié)合*的決策方法，能夠在短時(shí)間內(nèi)對(duì)眾多的想法進(jìn)行全面的分析和評(píng)估。避免了傳統(tǒng)決策方式中可能出現(xiàn)的無(wú)休止的爭(zhēng)論和拖延，讓團(tuán)隊(duì)能夠快速地做出決策，并且由于團(tuán)隊(duì)成員參與了整個(gè)過(guò)程，對(duì)決策的認(rèn)可度和執(zhí)行意愿都比較高。
- 促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通與協(xié)作
- 在頭腦風(fēng)暴和*的應(yīng)用過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)成員需要不斷地交流、分享自己的想法和觀點(diǎn)。這有助于打破團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通障礙，增進(jìn)彼此的了解和信任，提高團(tuán)隊(duì)的協(xié)作能力。例如在陳述想法和回應(yīng)的過(guò)程中，成員之間的互動(dòng)可以讓彼此更加了解對(duì)方的思維方式和工作態(tài)度。
可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力中的頭腦風(fēng)暴是一種非常實(shí)用的管理工具，無(wú)論是在創(chuàng)意產(chǎn)生還是決策制定方面都有著不可替代的作用，并且在企業(yè)的實(shí)際應(yīng)用中已經(jīng)取得了良好的效果，值得更多的企業(yè)和團(tuán)隊(duì)去學(xué)習(xí)和應(yīng)用。
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