一、課程背景下的領(lǐng)導(dǎo)力概念
在當(dāng)今時(shí)代,領(lǐng)導(dǎo)力不再是一種神秘莫測(cè)、只有少數(shù)人天生具備的能力。傳統(tǒng)上,東方人認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)力是天生的,是一種依靠能人的文化,而西方人則提出領(lǐng)導(dǎo)力是可以復(fù)制的,是一系列的工具??蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力概念的出現(xiàn),打破了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的固有認(rèn)知。
從企業(yè)管理的角度來看,領(lǐng)導(dǎo)力是組織成功運(yùn)作的關(guān)鍵因素之一。例如,在很多企業(yè)中,隨著業(yè)務(wù)的發(fā)展和團(tuán)隊(duì)規(guī)模的擴(kuò)大,傳統(tǒng)的依靠少數(shù)能人領(lǐng)導(dǎo)的模式逐漸顯現(xiàn)出局限性。而可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力為解決這些問題提供了新的思路。它強(qiáng)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)力不是當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)后才需要培養(yǎng)的能力,而是一系列具有可操作性、可模仿、可見性的標(biāo)準(zhǔn)化工具。這意味著,無論是初入管理崗位的新手,還是經(jīng)驗(yàn)豐富的管理者,都可以通過學(xué)習(xí)這些工具來提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力。
二、課程亮點(diǎn)與適合人群
(一)課程亮點(diǎn) 1. 0基礎(chǔ) - 輕松入門 對(duì)于那些沒有任何領(lǐng)導(dǎo)力基礎(chǔ)的人來說,這是一個(gè)很好的起點(diǎn)。課程的設(shè)計(jì)從最基本的概念開始講解,不會(huì)讓初學(xué)者感到困惑。例如,課程可能會(huì)通過一些簡(jiǎn)單易懂的案例來引入領(lǐng)導(dǎo)力的概念,像一些小型創(chuàng)業(yè)公司在發(fā)展初期,創(chuàng)始人如何從一個(gè)普通的團(tuán)隊(duì)成員逐漸成長(zhǎng)為具有領(lǐng)導(dǎo)力的領(lǐng)導(dǎo)者,這個(gè)過程中涉及到的一些基本的領(lǐng)導(dǎo)行為和思維方式。 2. 系統(tǒng)化 - 深入學(xué)習(xí) 課程不是零散地傳授領(lǐng)導(dǎo)力知識(shí),而是構(gòu)建了一個(gè)完整的體系。從領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ)理論,如溝通視窗,到具體的領(lǐng)導(dǎo)行為,如安排任務(wù)、處理員工關(guān)系等方面進(jìn)行系統(tǒng)的講解。以溝通視窗為例,它包含公開象限、隱私象限、盲點(diǎn)象限、潛能象限四個(gè)部分,課程會(huì)詳細(xì)闡述每個(gè)象限的含義、相互關(guān)系以及如何利用這些知識(shí)來提升領(lǐng)導(dǎo)力。 3. 重實(shí)操 - 即學(xué)即用 課程中的很多內(nèi)容都是緊密結(jié)合實(shí)際工作場(chǎng)景的。比如在安排任務(wù)方面,課程會(huì)對(duì)比不同文化背景下的任務(wù)安排方式。像中國公司和日本公司安排任務(wù)的差異,日本公司在安排任務(wù)時(shí)會(huì)要求下屬重復(fù)任務(wù)內(nèi)容并明確任務(wù)目的,這種方式有助于確保任務(wù)被準(zhǔn)確理解和執(zhí)行。學(xué)員在學(xué)習(xí)了這些內(nèi)容后,可以馬上將其應(yīng)用到自己的工作中。
(二)適合人群 這個(gè)課程適合廣泛的人群,尤其是那些希望在管理領(lǐng)域有所發(fā)展的人。無論是初入職場(chǎng),渴望成為管理者的年輕人,還是已經(jīng)在管理崗位上,但希望提升自己領(lǐng)導(dǎo)能力的人。對(duì)于企業(yè)來說,也可以將這個(gè)課程推薦給各級(jí)管理人員,幫助他們構(gòu)建一套管理者成長(zhǎng)進(jìn)階體系,提升整個(gè)企業(yè)的管理水平。
三、課程大綱的重點(diǎn)內(nèi)容
(一)明確角色定位 管理者在團(tuán)隊(duì)中有三種角色定位:下層執(zhí)行、中層管理、上層領(lǐng)導(dǎo)。下層執(zhí)行要使命必達(dá),這是初級(jí)管理者的核心任務(wù),他們需要通過完成任務(wù)來取得信任。中層管理則要面面俱到,既要能解決問題,又要能營(yíng)造氛圍。而高層領(lǐng)導(dǎo)主要職責(zé)是營(yíng)造氛圍,借助其他人達(dá)成目標(biāo)。例如在一些大型項(xiàng)目中,基層員工負(fù)責(zé)具體的執(zhí)行工作,確保每個(gè)任務(wù)環(huán)節(jié)的順利進(jìn)行;中層管理者則要協(xié)調(diào)各個(gè)部門之間的工作,同時(shí)還要關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員的工作狀態(tài),營(yíng)造積極的工作氛圍;高層領(lǐng)導(dǎo)更多的是從戰(zhàn)略層面出發(fā),通過制定目標(biāo)、激勵(lì)政策等方式來調(diào)動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性。 (二)構(gòu)建游戲化組織 在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)用游戲化的組織進(jìn)行管理是一種新的領(lǐng)導(dǎo)力解決方案。游戲化組織具有目標(biāo)宏大、規(guī)則清晰明確、資源參與、即時(shí)反饋等特征。以一些互聯(lián)網(wǎng)公司為例,他們會(huì)設(shè)定一些具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo),如用戶增長(zhǎng)目標(biāo)、產(chǎn)品創(chuàng)新目標(biāo)等,同時(shí)制定明確的規(guī)則來引導(dǎo)員工朝著這些目標(biāo)努力。員工在達(dá)成目標(biāo)或者完成任務(wù)的過程中可以獲得相應(yīng)的資源支持,并且能夠得到即時(shí)的反饋,這種方式可以讓工作變得更有趣,提高員工的工作積極性和參與度。 (三)處理員工關(guān)系 稻盛和夫把員工分為三類:點(diǎn)燃型、自燃型、阻燃型。企業(yè)在招聘和管理員工時(shí),要尋找和招聘自我驅(qū)動(dòng)性比較強(qiáng),工作帶勁的伙伴,也就是自燃型員工。同時(shí),要管理員工的期望值,處理好與前員工的關(guān)系,投資員工。例如,企業(yè)可以為員工提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)、職業(yè)發(fā)展規(guī)劃等,這都是對(duì)員工的一種投資。在處理員工關(guān)系時(shí),還要抓住機(jī)會(huì)打造一致性,像在開人、發(fā)獎(jiǎng)金等機(jī)會(huì)時(shí),要讓員工明確企業(yè)的價(jià)值觀和目標(biāo),相信員工的潛能,用打造聯(lián)盟的方式,結(jié)合員工的能力意愿模型,帶動(dòng)員工成長(zhǎng)。
四、課程形式與學(xué)習(xí)體驗(yàn)
課程采用音頻 + 視頻 + 干貨卡片 + 精華解讀 + 作業(yè)的形式。這種多元化的形式為學(xué)員提供了豐富的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。音頻和視頻可以讓學(xué)員通過聽和看的方式獲取知識(shí),適合不同學(xué)習(xí)習(xí)慣的學(xué)員。干貨卡片則將課程中的重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行提煉,方便學(xué)員隨時(shí)復(fù)習(xí)和記憶。精華解讀有助于學(xué)員深入理解課程中的難點(diǎn)和重點(diǎn)內(nèi)容。而作業(yè)環(huán)節(jié)則可以讓學(xué)員將所學(xué)知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐應(yīng)用,通過完成作業(yè)來檢驗(yàn)自己的學(xué)習(xí)效果,同時(shí)也能加深對(duì)課程內(nèi)容的理解。
五、課程收益與學(xué)員反饋
(一)課程收益 1. 認(rèn)知升級(jí),打開思維的局限 學(xué)員通過學(xué)習(xí)可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力課程,可以從12個(gè)維度升級(jí)認(rèn)知。例如在對(duì)員工管理的認(rèn)知上,從傳統(tǒng)的命令式管理轉(zhuǎn)變?yōu)榧ぐl(fā)員工潛能的管理方式;在對(duì)組織管理的認(rèn)知上,從單純的層級(jí)管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛螒蚧M織管理等。 2. 獲得一系列規(guī)劃的領(lǐng)導(dǎo)力工具 這些工具可以幫助學(xué)員在實(shí)際工作中更好地進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)工作。比如在溝通方面,學(xué)員可以利用溝通視窗這個(gè)工具來改善人際溝通,通過自我揭示縮小隱私象限,懇請(qǐng)反饋縮小盲點(diǎn)象限,從而擴(kuò)大公開象限,獲得他人的尊重與信任,這也是領(lǐng)導(dǎo)力的核心。 3. 構(gòu)建管理者成長(zhǎng)進(jìn)階體系 課程為管理者提供了一個(gè)完整的成長(zhǎng)路徑,從初入管理崗位的角色定位到成為高級(jí)管理者的領(lǐng)導(dǎo)力提升,都有相應(yīng)的知識(shí)和技能體系支撐。 4. 掌握一套影響他人的方法論 學(xué)員可以學(xué)會(huì)如何用目標(biāo)管人,而不是人管人。通過設(shè)定明確的目標(biāo),讓員工明確自己的工作方向,同時(shí)也能激發(fā)員工的工作動(dòng)力。 5. 掌握一套促進(jìn)創(chuàng)新的框架理論 在構(gòu)建游戲化組織等內(nèi)容中,包含了促進(jìn)創(chuàng)新的元素。例如,游戲化組織的規(guī)則清晰明確和即時(shí)反饋等特征,可以鼓勵(lì)員工在規(guī)則范圍內(nèi)進(jìn)行創(chuàng)新嘗試。
(二)學(xué)員反饋 從已經(jīng)參加過課程的學(xué)員反饋來看,這個(gè)課程對(duì)他們的管理工作有很大的幫助。例如,一些學(xué)員表示在學(xué)習(xí)了任務(wù)安排的技巧后,下屬對(duì)任務(wù)的理解和執(zhí)行更加準(zhǔn)確和高效;還有學(xué)員表示通過學(xué)習(xí)員工關(guān)系管理的內(nèi)容,團(tuán)隊(duì)的凝聚力得到了提升。深圳市職業(yè)經(jīng)理人發(fā)展研究會(huì)和哈爾濱工業(yè)大學(xué)(深圳)依據(jù)劍橋大學(xué)職業(yè)經(jīng)理人勝任力模型,結(jié)合中國企業(yè)管理干部隊(duì)伍梯度化、系統(tǒng)化、科學(xué)化培養(yǎng)培育需求,聯(lián)合開發(fā)并推出的這個(gè)管理干部研修課程,以“全面、易懂、實(shí)用”為原則,得到了學(xué)員的認(rèn)可。
六、可復(fù)制領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)現(xiàn)代企業(yè)管理的意義
在現(xiàn)代企業(yè)管理中,可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力具有重要的意義。隨著企業(yè)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,企業(yè)需要更多具備領(lǐng)導(dǎo)力的人才??蓮?fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力可以滿足企業(yè)這一需求,通過標(biāo)準(zhǔn)化的培訓(xùn)課程,快速培養(yǎng)出一批具有領(lǐng)導(dǎo)力的管理者。這有助于提高企業(yè)的管理效率,提升團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力和創(chuàng)新能力。同時(shí),可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力也有助于企業(yè)構(gòu)建更加科學(xué)合理的管理體系,使企業(yè)在復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)力。
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