一、角色定位：明確多元角色的重要性
在可復(fù)制的領(lǐng)導(dǎo)力概念中，角色定位是非常關(guān)鍵的一點(diǎn)。無(wú)論是在大到國(guó)家、民族，小到公司、家庭等集體中，每個(gè)人都集領(lǐng)導(dǎo)者、管理者、執(zhí)行者三種角色于一體，并且這三種角色相互依存循環(huán)。
以企業(yè)中的運(yùn)營(yíng)部為例，作為運(yùn)營(yíng)部的領(lǐng)導(dǎo)者，需要管理運(yùn)營(yíng)部執(zhí)行并完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。這其中領(lǐng)導(dǎo)者負(fù)責(zé)定戰(zhàn)略，就如同在茫茫大海中為船只確定航向；管理者負(fù)責(zé)搭班子、帶隊(duì)伍，這是確保船只能夠正常航行的人員和組織保障；執(zhí)行者則是實(shí)現(xiàn)結(jié)果的，他們是具體劃船前行的人。在不同的維度上，精準(zhǔn)定位自己的角色是十分必要的，因?yàn)槊總€(gè)角色的專注點(diǎn)不一樣。如果角色定位混亂，比如領(lǐng)導(dǎo)者去做執(zhí)行者的具體事務(wù)，而忽略了戰(zhàn)略規(guī)劃，那么整個(gè)團(tuán)隊(duì)可能會(huì)迷失方向，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的浪潮中失去競(jìng)爭(zhēng)力。
二、文化打造：看似虛實(shí)則不可或缺
文化打造在很多人眼中是比較虛的概念，但實(shí)際上它和社會(huì)中的人際關(guān)系一樣重要。一個(gè)集體如果缺乏文化的塑造，就如同沒(méi)有靈魂的軀殼。就像在企業(yè)中，良好的企業(yè)文化能夠凝聚員工的向心力。例如一些知名企業(yè)，它們有著獨(dú)特的企業(yè)文化，員工在這樣的文化氛圍中，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感和認(rèn)同感。
從管理的角度看，文化打造可以類比游戲的特征。游戲有四個(gè)特征，一是有一個(gè)共同的目標(biāo)，企業(yè)也是如此，大家有共同的愿景，這樣團(tuán)隊(duì)的力量才能匯聚起來(lái)；二是有規(guī)則，企業(yè)里的規(guī)章制度就如同游戲規(guī)則，能讓整個(gè)團(tuán)隊(duì)有序運(yùn)行；三是有及時(shí)的反饋，在企業(yè)團(tuán)隊(duì)管理中，管理者要經(jīng)常跟團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通，包含正向和反向的反饋，正向反饋能激勵(lì)員工積極向上，而反向反饋能讓員工知道界限在哪里；四是大家自愿參與，員工如果能自愿投入到企業(yè)的發(fā)展中，就像玩家自愿參與游戲一樣，那么這個(gè)企業(yè)的活力和創(chuàng)造力將是無(wú)窮的。
三、領(lǐng)導(dǎo)力工具：助力領(lǐng)導(dǎo)力的提升
領(lǐng)導(dǎo)力不是天生的，而是一系列可操作、可模仿、可踐行的工具，如溝通視窗、目標(biāo)管理、傾聽(tīng)反饋等。溝通視窗中的四大象限，即公開象限、隱私象限、盲點(diǎn)象限、潛能象限，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有著重要的啟示。領(lǐng)導(dǎo)者要盡量擴(kuò)大公開象限，減少隱私象限和盲點(diǎn)象限，挖掘潛能象限。例如在團(tuán)隊(duì)溝通中，領(lǐng)導(dǎo)者要坦誠(chéng)地分享自己的想法和信息，讓自己知道別人也知道的內(nèi)容增多，同時(shí)積極尋求他人的反饋，發(fā)現(xiàn)自己認(rèn)知不到的部分，從而提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。
目標(biāo)管理也是重要的領(lǐng)導(dǎo)力工具。明確的目標(biāo)能讓團(tuán)隊(duì)成員知道努力的方向。就像在一場(chǎng)長(zhǎng)跑比賽中，如果沒(méi)有終點(diǎn)的標(biāo)識(shí)，運(yùn)動(dòng)員就不知道要跑向哪里。領(lǐng)導(dǎo)者要善于制定清晰、可行的目標(biāo)，并將大目標(biāo)分解成小目標(biāo)，讓團(tuán)隊(duì)成員逐步去實(shí)現(xiàn)。傾聽(tīng)反饋則要求領(lǐng)導(dǎo)者要有開放的心態(tài)，認(rèn)真傾聽(tīng)團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)和建議，根據(jù)反饋及時(shí)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)策略，這樣才能讓團(tuán)隊(duì)不斷進(jìn)步，更好地實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。
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