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一、拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力模型概述

拉姆·查蘭是備受推崇的管理咨詢(xún)大師。他領(lǐng)銜創(chuàng)作的《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)：全面打造領(lǐng)導(dǎo)力驅(qū)動(dòng)型公司》提出了拉姆·查蘭領(lǐng)導(dǎo)力模型。該模型具有指導(dǎo)企業(yè)根據(jù)各層級(jí)管理者職責(zé)、就任者能力等特點(diǎn)，有針對(duì)性地進(jìn)行匹配訓(xùn)練的作用，并且從大量案例中梳理出了不同層級(jí)管理者最容易出現(xiàn)的適應(yīng)崗位問(wèn)題。這一模型主要論述了領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段，從管理自我到管理他人的轉(zhuǎn)型開(kāi)始，每一個(gè)晉升階段都會(huì)面臨新的領(lǐng)導(dǎo)力問(wèn)題。例如在第一階段轉(zhuǎn)型中，從個(gè)人貢獻(xiàn)者（管理自我）到一線(xiàn)經(jīng)理（管理他人），會(huì)涉及到職業(yè)意識(shí)、專(zhuān)業(yè)技能、高績(jī)效表現(xiàn)、領(lǐng)導(dǎo)技能、時(shí)間管理、工作理念等多方面的轉(zhuǎn)變。一線(xiàn)經(jīng)理在這個(gè)轉(zhuǎn)型過(guò)程中可能會(huì)遇到諸如忽略與下屬溝通重要性、不愿花時(shí)間傾聽(tīng)意見(jiàn)等挑戰(zhàn)。

二、拉姆查蘭眼中成功領(lǐng)導(dǎo)者的核心能力

拉姆查蘭認(rèn)為成功領(lǐng)導(dǎo)者的八項(xiàng)核心能力可分為三個(gè)方面。

1. “做事”方面
2. 準(zhǔn)確定位業(yè)務(wù)：定位是業(yè)務(wù)發(fā)展的核心和盈利的基礎(chǔ)。在當(dāng)今快速變化的世界，定位不是一勞永逸的。21世紀(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者可能需要對(duì)企業(yè)進(jìn)行四次或更多次的定位，包括決定業(yè)務(wù)的增減、發(fā)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng)機(jī)會(huì)、重新細(xì)分市場(chǎng)和采用新技術(shù)等。例如，要對(duì)市場(chǎng)中新興行業(yè)崛起、非傳統(tǒng)競(jìng)爭(zhēng)者出現(xiàn)等初期警示信號(hào)保持警覺(jué)并正確解讀，這些信號(hào)可能預(yù)示著市場(chǎng)變化帶來(lái)的反?，F(xiàn)象、機(jī)會(huì)或威脅。
3. 預(yù)見(jiàn)引領(lǐng)變革：領(lǐng)導(dǎo)者要能在變化頻繁、深入且劇烈的商業(yè)環(huán)境中預(yù)見(jiàn)變革，并引領(lǐng)企業(yè)適應(yīng)變革。
4. 設(shè)定正確目標(biāo)和專(zhuān)注工作重點(diǎn)：明確企業(yè)的發(fā)展方向，集中精力于關(guān)鍵工作，以達(dá)成企業(yè)目標(biāo)。
5. “用人”方面
6. 管理團(tuán)隊(duì)合作：管理者要能夠協(xié)調(diào)團(tuán)隊(duì)成員之間的關(guān)系，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作，使團(tuán)隊(duì)能夠高效地完成任務(wù)。
7. 培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)人才：注重發(fā)現(xiàn)和培養(yǎng)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才。例如，從他追求的目標(biāo)、成就感來(lái)源、對(duì)個(gè)人專(zhuān)長(zhǎng)之外議題的興趣、商業(yè)頭腦、對(duì)勝任力要求的理解、持續(xù)學(xué)習(xí)能力、工作業(yè)績(jī)、對(duì)外部環(huán)境的營(yíng)造和進(jìn)取追求、就任新崗位時(shí)的團(tuán)隊(duì)合作態(tài)度、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的熱愛(ài)程度、接受挑戰(zhàn)的勇氣以及自我提升的方法等多方面來(lái)辨識(shí)有領(lǐng)導(dǎo)潛質(zhì)的人才。
8. 打造核心團(tuán)隊(duì)：構(gòu)建一個(gè)具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)，團(tuán)隊(duì)成員具備不同的能力和優(yōu)勢(shì)，能夠共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
9. “結(jié)盟”方面
10. 建立社會(huì)聯(lián)盟：與企業(yè)外部的各種組織或個(gè)人建立良好的合作關(guān)系，形成社會(huì)聯(lián)盟，這有助于企業(yè)在更廣泛的社會(huì)環(huán)境中獲取資源、拓展市場(chǎng)等。

三、拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)中的其他關(guān)鍵要素

1. 領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)
2. 《領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)》被譽(yù)為“領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的圣經(jīng)”，它全面、系統(tǒng)、深入地闡釋了世界卓越企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)建設(shè)體系。這一體系為企業(yè)提供了從普通職員晉升到首席執(zhí)行官的職場(chǎng)寶典。在每個(gè)晉升階段，如從普通職員到經(jīng)理，都存在著能力和角色的轉(zhuǎn)變。例如，普通職員與經(jīng)理在工作理念、管理技能、時(shí)間管理等方面有著明顯的差別。
3. 21世紀(jì)領(lǐng)導(dǎo)者的主要能力特征
4. 高成就動(dòng)機(jī)與自我激勵(lì)：領(lǐng)導(dǎo)者要有強(qiáng)烈的追求成功的動(dòng)機(jī)，并且能夠自我激勵(lì)，不斷朝著目標(biāo)前進(jìn)。
5. 崇尚團(tuán)隊(duì)協(xié)作與激勵(lì)他人：重視團(tuán)隊(duì)合作，能夠激發(fā)團(tuán)隊(duì)成員的積極性和創(chuàng)造力。
6. 善于識(shí)別機(jī)會(huì)與風(fēng)險(xiǎn)：在復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境中準(zhǔn)確識(shí)別機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)，以便做出正確的決策。
7. 具備見(jiàn)微知著的戰(zhàn)略洞察力：能夠從細(xì)微之處洞察到企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略方向。
8. 勇于創(chuàng)新與變革：敢于突破傳統(tǒng)，推動(dòng)企業(yè)的創(chuàng)新和變革。
9. 擅長(zhǎng)識(shí)人用人育人：在人才的選拔、任用和培養(yǎng)方面有獨(dú)到的見(jiàn)解和能力。
10. 善于學(xué)習(xí)與不斷進(jìn)取：保持學(xué)習(xí)的熱情，不斷提升自己的能力和知識(shí)水平。
11. 樂(lè)于接受新的挑戰(zhàn)與堅(jiān)忍不拔：不畏懼新的挑戰(zhàn)，在面對(duì)困難時(shí)能夠堅(jiān)持不懈。
12. 能夠有效協(xié)調(diào)各利益相關(guān)者：平衡企業(yè)內(nèi)部和外部各利益相關(guān)者的關(guān)系，確保企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。

四、拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)的意義與應(yīng)用

1. 對(duì)企業(yè)的意義
2. 拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)為企業(yè)提供了一個(gè)全面的領(lǐng)導(dǎo)力評(píng)估和發(fā)展框架。企業(yè)可以根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)識(shí)別不同層級(jí)領(lǐng)導(dǎo)者的能力差距，制定針對(duì)性的培訓(xùn)和發(fā)展計(jì)劃。例如，通過(guò)對(duì)管理者在工作理念、管理技能和領(lǐng)導(dǎo)力、時(shí)間管理等維度的分析，確定他們?cè)跁x升過(guò)程中需要提升的方面，從而提高整個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力水平，促進(jìn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
3. 有助于企業(yè)建立有效的領(lǐng)導(dǎo)梯隊(duì)。企業(yè)能夠依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的六個(gè)階段，合理規(guī)劃員工的職業(yè)發(fā)展路徑，確保在每個(gè)層級(jí)都有具備相應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)力的人才，避免出現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)力斷層的情況。
4. 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的意義
5. 領(lǐng)導(dǎo)者可以對(duì)照拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行自我評(píng)估和自我提升。了解自己在核心能力、能力特征等方面的優(yōu)勢(shì)和不足，從而有針對(duì)性地改進(jìn)自己的領(lǐng)導(dǎo)方式和提升自己的領(lǐng)導(dǎo)能力。例如，在“做事”方面提高自己的定位能力和預(yù)見(jiàn)變革能力，在“用人”方面提升團(tuán)隊(duì)管理和人才培養(yǎng)能力等。

拉姆查蘭領(lǐng)導(dǎo)力標(biāo)準(zhǔn)涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)者在能力、角色轉(zhuǎn)變、團(tuán)隊(duì)管理、戰(zhàn)略洞察等多方面的要求，無(wú)論是對(duì)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展還是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的成長(zhǎng)都有著重要的意義。