一、決策愿景：明確組織發(fā)展方向
領(lǐng)導(dǎo)力的第一個(gè)行為是決策愿景。在任何組織中，領(lǐng)導(dǎo)者就如同航行中的舵手，需要為組織確定一個(gè)明確的發(fā)展方向。以學(xué)校為例，校長(zhǎng)的信息化領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在決策學(xué)校信息應(yīng)用的愿景上。教育信息化是教育發(fā)展的關(guān)鍵，校長(zhǎng)要認(rèn)識(shí)到其對(duì)教育的巨大推動(dòng)作用，如改變教師工作方式、學(xué)生生存狀態(tài)和學(xué)校發(fā)展模式等。在決策愿景之前，校長(zhǎng)必須全面分析學(xué)校的內(nèi)外部條件，就像企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要洞察市場(chǎng)環(huán)境、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)以及自身資源優(yōu)勢(shì)一樣。
例如，某學(xué)校根據(jù)自身的辦學(xué)理念等確立了“幫助學(xué)生成為知識(shí)豐富、技術(shù)熟練、自主獨(dú)立的學(xué)習(xí)者，使學(xué)生能夠*地應(yīng)用各種各樣的技術(shù)獲得信息資源”的信息化愿景。這個(gè)愿景不僅為學(xué)校的信息化建設(shè)提供了目標(biāo)，也為教師的教學(xué)和學(xué)生的學(xué)習(xí)指明了方向。在企業(yè)中也是如此，領(lǐng)導(dǎo)者要根據(jù)市場(chǎng)需求、行業(yè)趨勢(shì)和企業(yè)自身的核心競(jìng)爭(zhēng)力，制定出具有前瞻性和可行性的發(fā)展愿景，如一家科技企業(yè)決定致力于研發(fā)智能家居系統(tǒng)，以滿足人們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的便捷生活需求。
二、角色認(rèn)知：明確自身角色與責(zé)任
領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己所扮演的各種角色及其相應(yīng)的責(zé)任。在組織中，領(lǐng)導(dǎo)者既是上司，要管理下屬、分配任務(wù)、指導(dǎo)工作；又是下屬，需要向上級(jí)匯報(bào)工作、接受指令、達(dá)成目標(biāo)；同時(shí)還是同事，要與平級(jí)進(jìn)行協(xié)作、溝通、資源共享。而且，領(lǐng)導(dǎo)者不能忘記自身的成長(zhǎng)與提升。
這一行為要求領(lǐng)導(dǎo)者不斷反思自己在不同角色中的表現(xiàn)。例如，作為上司，是否給予下屬足夠的支持和發(fā)展空間；作為下屬，是否有效地執(zhí)行上級(jí)的決策并及時(shí)反饋；作為同事，是否積極配合跨部門的工作。一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)定期審視自己的角色履行情況，不斷學(xué)習(xí)新的管理知識(shí)和技能，以適應(yīng)組織發(fā)展的需求。比如，某企業(yè)的部門經(jīng)理，意識(shí)到自己在團(tuán)隊(duì)管理方面存在不足，便主動(dòng)參加管理培訓(xùn)課程，學(xué)習(xí)如何更好地激勵(lì)員工、提高團(tuán)隊(duì)效率，這就是對(duì)自身角色負(fù)責(zé)并積極提升的表現(xiàn)。
三、激發(fā)熱情：點(diǎn)燃下屬工作動(dòng)力
領(lǐng)導(dǎo)者自身必須對(duì)工作和事業(yè)充滿熱忱，并且能夠激發(fā)下屬的工作熱情。熱情是一種無(wú)形但強(qiáng)大的力量，它能夠推動(dòng)組織成員積極投入工作。一個(gè)沒(méi)有熱情的領(lǐng)導(dǎo)者很難帶動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的積極性。
領(lǐng)導(dǎo)者可以通過(guò)多種方式激發(fā)下屬的熱情。例如，分享自己對(duì)工作的熱愛(ài)和對(duì)未來(lái)的信心，讓下屬看到工作的意義和價(jià)值。在項(xiàng)目啟動(dòng)時(shí)，生動(dòng)地描繪項(xiàng)目成功后的美好前景，讓團(tuán)隊(duì)成員產(chǎn)生向往和期待。還可以通過(guò)認(rèn)可和獎(jiǎng)勵(lì)下屬的努力和成果，增強(qiáng)他們的成就感。比如，一家廣告公司的創(chuàng)意總監(jiān)，總是充滿激情地參與每一個(gè)項(xiàng)目的策劃，他會(huì)在團(tuán)隊(duì)會(huì)議上講述創(chuàng)意工作的獨(dú)特魅力，并且對(duì)提出優(yōu)秀創(chuàng)意的員工給予公開(kāi)表?yè)P(yáng)和獎(jiǎng)勵(lì)，這使得整個(gè)創(chuàng)意團(tuán)隊(duì)始終保持著高昂的工作熱情。
四、承受壓力：強(qiáng)大內(nèi)心應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)
隨著職位的升高，領(lǐng)導(dǎo)者面臨的壓力也會(huì)增大。無(wú)論是來(lái)自上級(jí)的要求、市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)還是內(nèi)部管理的挑戰(zhàn)，都需要領(lǐng)導(dǎo)者有一顆強(qiáng)大的內(nèi)心來(lái)承受。在現(xiàn)代企業(yè)管理中，中層管理者常常面臨著裁員壓力、決策權(quán)力受限等問(wèn)題。
在這種情況下，領(lǐng)導(dǎo)者要做好充分的心理準(zhǔn)備。他們不能被壓力擊垮，而是要將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力。例如，某互聯(lián)網(wǎng)公司在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型困難的時(shí)期，高層管理者沒(méi)有退縮，他們冷靜分析形勢(shì)，調(diào)整戰(zhàn)略，帶領(lǐng)員工加班加點(diǎn)地進(jìn)行產(chǎn)品研發(fā)和市場(chǎng)推廣。他們通過(guò)合理的壓力管理，如適當(dāng)?shù)男菹?、運(yùn)動(dòng)和心理調(diào)節(jié)，保持良好的工作狀態(tài)，為員工樹(shù)立了榜樣。
五、解釋目標(biāo)：讓團(tuán)隊(duì)理解并執(zhí)行
領(lǐng)導(dǎo)者要充當(dāng)“首席解釋官”的角色。團(tuán)隊(duì)成員需要清楚地知道組織的目標(biāo)是什么，自己在實(shí)現(xiàn)目標(biāo)過(guò)程中的位置和任務(wù)。領(lǐng)導(dǎo)者要反復(fù)、清晰地向團(tuán)隊(duì)解釋目標(biāo)，包括組織目前的狀況、目標(biāo)的意義、達(dá)成目標(biāo)的路徑等。
無(wú)論是大型企業(yè)還是小型公司，這一行為都至關(guān)重要。例如，一家制造企業(yè)決定進(jìn)軍國(guó)際市場(chǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者就需要向全體員工解釋為什么要開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)（如國(guó)內(nèi)市場(chǎng)飽和、國(guó)際市場(chǎng)潛力大等），企業(yè)目前在國(guó)際市場(chǎng)中的競(jìng)爭(zhēng)力如何，每個(gè)部門和員工在這個(gè)過(guò)程中需要做什么（如研發(fā)部門要提升產(chǎn)品的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)適應(yīng)性，銷售部門要開(kāi)拓海外渠道等）。通過(guò)這樣的解釋，員工能夠更好地理解自己的工作與組織目標(biāo)的聯(lián)系，從而更積極地投入工作。
六、綜合素養(yǎng)：多方面能力的融合
領(lǐng)導(dǎo)力的這六個(gè)行為并不是孤立存在的，而是相互關(guān)聯(lián)、相互影響的。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備綜合素養(yǎng)，將這六個(gè)行為有機(jī)地融合在一起。例如，決策愿景需要領(lǐng)導(dǎo)者有良好的洞察力和判斷力，而這又與角色認(rèn)知中的自我提升相關(guān)；激發(fā)熱情和承受壓力都需要領(lǐng)導(dǎo)者有強(qiáng)大的情緒管理能力；解釋目標(biāo)則考驗(yàn)領(lǐng)導(dǎo)者的溝通能力，而溝通能力又與角色認(rèn)知中的同事協(xié)作等相關(guān)。
在實(shí)際工作中，一個(gè)成功的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)不斷修煉自己的綜合素養(yǎng)。以一位創(chuàng)業(yè)公司的創(chuàng)始人為例，他在創(chuàng)業(yè)初期就明確了公司的愿景（決策愿景），清楚自己作為領(lǐng)導(dǎo)者的角色和責(zé)任（角色認(rèn)知），以自己的熱情感染團(tuán)隊(duì)成員（激發(fā)熱情），在面對(duì)資金緊張、市場(chǎng)開(kāi)拓困難等壓力時(shí)保持堅(jiān)定（承受壓力），不斷向團(tuán)隊(duì)解釋公司的發(fā)展目標(biāo)和戰(zhàn)略（解釋目標(biāo)），并且在這個(gè)過(guò)程中不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力、溝通能力等綜合素養(yǎng)，最終帶領(lǐng)公司走向成功。
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