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一、聯(lián)想集團(tuán)簡介及其在行業(yè)中的地位

聯(lián)想集團(tuán)成立于1984年，是一家在信息產(chǎn)業(yè)內(nèi)多元化發(fā)展的大型企業(yè)集團(tuán)，富有創(chuàng)新性的國際化科技公司，由聯(lián)想及原IBM個人電腦事業(yè)部所組成。從1996年開始，聯(lián)想電腦銷量一直位居中國國內(nèi)市場首位；2013年，聯(lián)想電腦銷售量升居世界第1，成為全球*的個人PC生產(chǎn)廠商。聯(lián)想在全球擁有多個研發(fā)中心和生產(chǎn)基地，業(yè)務(wù)覆蓋全球180多個國家和地區(qū)，已發(fā)展成為涵蓋智能設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和智能服務(wù)等多個領(lǐng)域的綜合性高科技企業(yè)，在技術(shù)創(chuàng)新、品牌建設(shè)、市場份額等方面均取得顯著成績，是全球科技行業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者之一。

聯(lián)想的發(fā)展經(jīng)歷了多個階段，從初創(chuàng)期、快速發(fā)展期、多元化擴張期到國際化發(fā)展期。其主要業(yè)務(wù)包括個人電腦、智能手機、服務(wù)器、數(shù)據(jù)中心等智能設(shè)備，還提供云計算、大數(shù)據(jù)、人工智能等服務(wù)以及定制化的行業(yè)解決方案，產(chǎn)品線豐富多樣，覆蓋消費和商用市場，滿足不同用戶需求。聯(lián)想的組織結(jié)構(gòu)形式多樣，包括直線型、職能型和矩陣型組織結(jié)構(gòu)，各部門職責(zé)明確，分工細(xì)致，采用層級管理方式，有利于提高工作效率。

二、聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)力模型的構(gòu)建背景與過程

隨著聯(lián)想國際化進(jìn)程的推進(jìn)，其業(yè)務(wù)戰(zhàn)略和文化做出了重大調(diào)整。過去的領(lǐng)導(dǎo)力模型已無法支撐新的戰(zhàn)略和文化需求，聯(lián)想迫切需要統(tǒng)一對全球管理者的行為要求，明確國際化后對管理者提出的新能力要求。從與IBM PCD業(yè)務(wù)整合起，聯(lián)想就啟動了領(lǐng)導(dǎo)力項目。由公司內(nèi)部負(fù)責(zé)組織發(fā)展的專家和翰威特（Hewitt）的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展顧問組成項目組。項目組通過訪談等資料收集方法，構(gòu)建新的領(lǐng)導(dǎo)力模型。

三、聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)力模型的要素與內(nèi)涵

1. 企業(yè)競爭戰(zhàn)略和文化導(dǎo)向相關(guān)要素
2. 客戶導(dǎo)向戰(zhàn)略理解與執(zhí)行力：這是聯(lián)想核心價值觀的重要部分。在當(dāng)今競爭激烈的市場環(huán)境下，理解客戶需求并高效執(zhí)行相關(guān)戰(zhàn)略是至關(guān)重要的。聯(lián)想的管理者需要深入了解客戶需求，將客戶需求融入到產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等各個環(huán)節(jié)。例如，聯(lián)想在推出新產(chǎn)品時，會進(jìn)行大量的市場調(diào)研，了解不同地區(qū)、不同類型客戶的需求特點，然后針對性地進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)計和功能優(yōu)化，以提高產(chǎn)品的市場競爭力。
3. 做事情的激情：激情是推動管理者積極工作的內(nèi)在動力。具有激情的管理者會全身心地投入到工作中，積極應(yīng)對各種挑戰(zhàn)。在聯(lián)想，充滿激情的管理者能夠帶動團(tuán)隊成員，激發(fā)團(tuán)隊的活力和創(chuàng)造力。比如在一些緊急項目中，激情滿滿的管理者會主動加班加點，帶領(lǐng)團(tuán)隊克服技術(shù)難題，確保項目按時交付。
4. 求變適應(yīng)外部變化：科技行業(yè)變化迅速，聯(lián)想必須適應(yīng)外部環(huán)境的變化。管理者需要具備敏銳的洞察力，能夠及時捕捉市場趨勢、技術(shù)變革等信息，并迅速調(diào)整企業(yè)的戰(zhàn)略和運營模式。例如，隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的興起，聯(lián)想及時調(diào)整業(yè)務(wù)布局，加大對智能手機業(yè)務(wù)的投入，以適應(yīng)市場變化。
5. 快速提高運營效率：這有助于聯(lián)想在成本控制、生產(chǎn)周期縮短等方面取得優(yōu)勢。管理者要通過優(yōu)化流程、合理配置資源等方式提高運營效率。聯(lián)想在生產(chǎn)環(huán)節(jié)通過引入先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和管理方法，如精益生產(chǎn)理念，減少生產(chǎn)過程中的浪費，提高生產(chǎn)效率，降低生產(chǎn)成本。
6. 紀(jì)律：管理者以身作則、紀(jì)律嚴(yán)明：聯(lián)想的管理者要成為遵守紀(jì)律的榜樣，確保企業(yè)內(nèi)部的規(guī)章制度得到有效執(zhí)行。在一個紀(jì)律嚴(yán)明的組織環(huán)境中，員工能夠明確自己的行為準(zhǔn)則，提高工作的規(guī)范性和效率。例如，在聯(lián)想的項目管理中，管理者嚴(yán)格按照項目計劃和時間表推進(jìn)工作，要求團(tuán)隊成員按時完成任務(wù)，保證項目的順利進(jìn)行。

7. 業(yè)績：設(shè)定挑戰(zhàn)性、攻擊性的目標(biāo)，專注于測量目標(biāo)：聯(lián)想的領(lǐng)導(dǎo)（管理）能力模型要求管理者不滿足于一般的工作績效，主動設(shè)定更高和更具有挑戰(zhàn)性的目標(biāo)和行動方案，不斷縮小現(xiàn)實與目標(biāo)的差距。管理者要善于將大目標(biāo)分解為可衡量的小目標(biāo)，以便對業(yè)績進(jìn)行準(zhǔn)確測量。例如，在銷售部門，管理者設(shè)定季度銷售目標(biāo)時，會根據(jù)市場情況和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略，設(shè)定一個具有挑戰(zhàn)性的銷售額目標(biāo)，然后通過每周、每月的銷售數(shù)據(jù)監(jiān)測，及時調(diào)整銷售策略，確保目標(biāo)的實現(xiàn)。

8. 領(lǐng)導(dǎo)能力相關(guān)要素

9. 有效領(lǐng)導(dǎo)和發(fā)展他人：能否對人才做出更有效的區(qū)分，是否善于啟發(fā)、激勵和輔導(dǎo)他人發(fā)揮優(yōu)勢，以及是否為組織建立了高質(zhì)量的人才庫，是聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)力模型對管理者的要求。管理者要關(guān)注員工的個人發(fā)展，根據(jù)員工的特點和潛力提供相應(yīng)的培訓(xùn)和發(fā)展機會。例如，聯(lián)想的管理者會為有潛力的員工安排導(dǎo)師，進(jìn)行一對一的輔導(dǎo)，幫助員工提升技能和能力，同時在團(tuán)隊中營造積極向上的競爭氛圍，激發(fā)員工的工作積極性。
10. 慶祝成功：通過慶祝成功明確聯(lián)想下一步的戰(zhàn)略，并給業(yè)績杰出的員工以激勵和表揚。這不僅能夠增強員工的歸屬感和自豪感，還能激勵員工在未來的工作中繼續(xù)努力。例如，聯(lián)想會定期舉辦表彰大會，對在項目中表現(xiàn)優(yōu)秀的團(tuán)隊和個人進(jìn)行表彰，分享他們的成功經(jīng)驗，同時在表彰大會上公布企業(yè)下一階段的戰(zhàn)略目標(biāo)，讓員工明確努力的方向。
11. 直接溝通：鼓勵直接表達(dá)自己的觀點。在聯(lián)想的組織文化中，直接溝通有助于提高工作效率，減少信息傳遞過程中的誤解。管理者要營造一個開放的溝通環(huán)境，讓員工能夠自由地表達(dá)自己的想法和建議。例如，在聯(lián)想的團(tuán)隊會議中，員工可以直接向管理者提出自己對項目的看法、遇到的問題以及解決方案，管理者也會積極回應(yīng)，促進(jìn)團(tuán)隊內(nèi)部的信息共享和問題解決。
12. 快速執(zhí)行：在市場競爭中，速度往往是決定成敗的關(guān)鍵因素之一。聯(lián)想的管理者需要具備快速執(zhí)行的能力，將決策迅速轉(zhuǎn)化為實際行動。例如，當(dāng)企業(yè)高層做出新產(chǎn)品推廣決策后，相關(guān)部門的管理者要迅速組織資源，制定推廣計劃，盡快將新產(chǎn)品推向市場，搶占市場先機。

四、聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)力模型對聯(lián)想發(fā)展的意義與影響

聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)力模型對聯(lián)想的發(fā)展有著深遠(yuǎn)的意義和影響。首先，它統(tǒng)一了聯(lián)想全球管理者的行為要求，使不同地區(qū)、不同文化背景下的管理者能夠按照相同的標(biāo)準(zhǔn)開展工作，確保了企業(yè)戰(zhàn)略的有效執(zhí)行。其次，該模型有助于聯(lián)想選拔和培養(yǎng)優(yōu)秀的管理者，通過明確領(lǐng)導(dǎo)力素質(zhì)要求，聯(lián)想能夠更精準(zhǔn)地招聘到符合企業(yè)發(fā)展需求的人才，并為內(nèi)部員工提供有針對性的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培訓(xùn)。再者，聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)力模型所倡導(dǎo)的價值觀和行為準(zhǔn)則，如客戶導(dǎo)向、做事情的激情、求變等，塑造了聯(lián)想積極向上、創(chuàng)新進(jìn)取的企業(yè)文化，這種文化能夠吸引和留住優(yōu)秀的員工，提高員工的忠誠度和工作積極性，進(jìn)而提升企業(yè)的整體競爭力。

總之，聯(lián)想領(lǐng)導(dǎo)力模型是聯(lián)想在長期發(fā)展過程中不斷探索和總結(jié)出來的，它適應(yīng)了聯(lián)想的企業(yè)戰(zhàn)略和文化需求，對聯(lián)想的持續(xù)發(fā)展起到了重要的推動作用。