一、引言
在領(lǐng)導(dǎo)力的修煉之路上,擁有一些簡潔易記的口訣就如同擁有了一把把鑰匙,能夠幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地打開通往卓越領(lǐng)導(dǎo)的大門。這些口訣涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的多個重要方面,從承擔(dān)責(zé)任到解決難題,從聯(lián)系群眾到自我認(rèn)知等。
二、“我來”:承擔(dān)責(zé)任的關(guān)鍵起步
“我來”這句口訣背后蘊含著深刻的領(lǐng)導(dǎo)力修煉內(nèi)涵,即承擔(dān)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)力從本質(zhì)上來說就是一種責(zé)任。就像華杉講解《孫子兵法》中的不戰(zhàn)之法和不敗之法一樣,在面對集體難題時,領(lǐng)導(dǎo)者要像在戰(zhàn)爭決策中權(quán)衡利弊那樣思考。例如,在知己知彼的情況下,如果打不贏就不要打;即使打得贏但代價太大也不打;而不戰(zhàn)而屈人之兵,不費一兵一卒才是最優(yōu)打法。在實際應(yīng)用中,當(dāng)面對一個集體難題時,領(lǐng)導(dǎo)者要挺身而出說“我來”,對上級和平級說“讓我來”,對下屬說“跟我來”。這不僅僅是簡單的話語,而是一種挺身而出、承擔(dān)責(zé)任的心智模式。從進(jìn)化心理學(xué)的視角來看,人類天生是追隨者,大腦的默認(rèn)設(shè)置是追隨而非領(lǐng)導(dǎo),但領(lǐng)導(dǎo)者要克服這種本能,勇敢地說出“我來”。
三、“我不知道”:解決難題的獨特智慧
“我不知道”這句口訣對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力修煉是解決難題。即使領(lǐng)導(dǎo)者已經(jīng)有了答案,在面對挑戰(zhàn)性難題時,也要說“我不知道”,目的是動員他人去主動發(fā)現(xiàn)自己的答案。這是一種高明的領(lǐng)導(dǎo)策略,因為當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者不直接給出答案時,能夠激發(fā)團(tuán)隊成員的主動性和創(chuàng)造性,讓他們積極思考,從而挖掘出更多可能的解決方案。這有助于培養(yǎng)團(tuán)隊成員解決問題的能力,而不是讓他們形成依賴領(lǐng)導(dǎo)者給出答案的習(xí)慣。
四、“你覺得呢?”:密切聯(lián)系群眾的有效方式
“你覺得呢?”這句口訣對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力修煉是密切聯(lián)系群眾。當(dāng)下屬來向領(lǐng)導(dǎo)者請示時,領(lǐng)導(dǎo)者問“你覺得呢?”這個看似簡單的問題卻有著多重功效。它能夠啟發(fā)思想,讓下屬深入思考問題;激勵情感,讓下屬感受到領(lǐng)導(dǎo)者對自己的尊重和信任;建立關(guān)系,拉近與下屬之間的距離;推進(jìn)行動,促使下屬積極提出自己的想法并付諸實踐。這是一種謙虛與激勵有機(jī)結(jié)合的方式,能夠讓群眾更愿意參與到問題的解決和決策中來。
五、“我講個故事”:講故事的動員力量
“我講個故事”這句口訣對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力修煉是講故事。講故事比講道理更能動員群眾。領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會講四種領(lǐng)導(dǎo)力故事,即“我是誰”“我們是誰”“我們向何處去”“我們?yōu)槭裁匆兏铩?。例如,講述“我是誰”的故事可以讓團(tuán)隊成員更好地了解領(lǐng)導(dǎo)者的價值觀和理念;講述“我們是誰”的故事能夠增強(qiáng)團(tuán)隊的凝聚力和歸屬感;講述“我們向何處去”的故事可以為團(tuán)隊指明方向;講述“我們?yōu)槭裁匆兏铩钡墓适履軌蜃寛F(tuán)隊成員理解變革的必要性。通過故事,領(lǐng)導(dǎo)者能夠以一種更生動、更易被接受的方式傳達(dá)信息,激發(fā)團(tuán)隊成員的積極性。
六、“我教你”:當(dāng)老師的多層內(nèi)涵
“我教你”這句口訣對應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)力修煉是當(dāng)老師。領(lǐng)導(dǎo)者要在五個層次上當(dāng)老師,有五種具體說法:照我說的做、我說給你聽、我做給你看、你說怎么做、你為什么做。這意味著領(lǐng)導(dǎo)者不僅要傳授知識和技能,還要通過不同的方式引導(dǎo)和啟發(fā)團(tuán)隊成員。在他人受挫需要幫助時,領(lǐng)導(dǎo)者要像一個合格的老師那樣,擁有共情能力,給予恰當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。
七、“失敗了,恭喜你”:從失敗中學(xué)習(xí)的積極態(tài)度
“失敗了,恭喜你”這句口訣體現(xiàn)了重新定義失敗的智慧。失敗不是壞事,而是一種善意的提醒、成功的過程、有益的發(fā)現(xiàn)和學(xué)習(xí)的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)者要善于面對失敗,同時也要善于鼓勵下屬正確看待失敗。當(dāng)團(tuán)隊成員遭遇失敗時,領(lǐng)導(dǎo)者的這種積極態(tài)度能夠讓他們迅速從失敗的陰影中走出來,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),繼續(xù)前行。
八、“我要改變什么”:反思促進(jìn)進(jìn)步
“我要改變什么”這句口訣要求領(lǐng)導(dǎo)者問自己和他人:你要改變行動嗎?你要改變目標(biāo)嗎?你要改變心智模式嗎?通過不斷反思,領(lǐng)導(dǎo)者能夠思考怎樣做得更好,不斷進(jìn)步才是足以率領(lǐng)他人的根基。這種反思不僅僅是針對自己,也包括對團(tuán)隊整體的反思,有助于發(fā)現(xiàn)問題并及時調(diào)整策略。
九、“為什么”:深思以探尋本質(zhì)
“為什么”這句口訣體現(xiàn)了深思的力量。領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)行策略思考找原因、系統(tǒng)思考找目標(biāo)、隱喻思考發(fā)現(xiàn)組織根隱喻、整合思考思考為什么不。通過不斷問“為什么”,可以幫助領(lǐng)導(dǎo)者更好地認(rèn)識問題,并找到問題的本質(zhì)。這有助于在決策和解決問題時更加精準(zhǔn)和有效。
十、“我是誰”:認(rèn)識自己的全面探索
“我是誰”這句口訣要求領(lǐng)導(dǎo)者動態(tài)地認(rèn)識自己,思考自己熱愛什么、擅長什么、機(jī)會是什么、愿景是什么。只有全面了解自己,領(lǐng)導(dǎo)者才能更好地定位自己,發(fā)揮自己的優(yōu)勢,同時也能更好地與團(tuán)隊成員互補(bǔ),共同實現(xiàn)團(tuán)隊目標(biāo)。
十一、“我該是誰”:成為自己的兩難抉擇
“我該是誰”這句口訣要求領(lǐng)導(dǎo)者界定三個兩難選擇:聽從自己或聽從他人、追求結(jié)果或堅持原則、堅持這個原則還是那個原則。在面對這些兩難選擇時,領(lǐng)導(dǎo)者要明確自己的原則和方向,從而做出更好的決策。這有助于領(lǐng)導(dǎo)者在復(fù)雜的情況下保持自己的獨立性和決策的正確性。
十二、結(jié)論
這些領(lǐng)導(dǎo)力口訣順口溜涵蓋了領(lǐng)導(dǎo)力的各個重要維度,從責(zé)任承擔(dān)到群眾聯(lián)系,從自我認(rèn)知到應(yīng)對失敗等。領(lǐng)導(dǎo)者如果能夠熟練掌握并運用這些口訣,將有助于提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,打造更具活力和創(chuàng)造力的團(tuán)隊,在各種挑戰(zhàn)中帶領(lǐng)團(tuán)隊走向成功。
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