該第三方物流服務(wù)公司不僅參與實際的運輸任務(wù)，還為供應(yīng)鏈中的各個環(huán)節(jié)提供信息服務(wù)。這樣的公司具有多樣化的部門設(shè)置。
核心業(yè)務(wù)部門由業(yè)務(wù)經(jīng)理和業(yè)務(wù)員組成，如果還提供信息服務(wù)，那么必須擁有一個專門的策劃團隊。還有內(nèi)勤部，負責處理訂單和其他瑣碎事務(wù)。財務(wù)部負責會計和出納工作。如果公司規(guī)模較大，還可能設(shè)立人事部門，負責管理員工檔案和招聘事宜。
如果該公司擁有自己的運輸車輛，那么還必須設(shè)立倉庫管理部門，包括負責進出庫、倉庫管理、收貨、存儲、揀選和分揀等工作。還需要設(shè)立配送部門，配合內(nèi)勤部和倉庫進行貨物的裝卸和配送。還有車輛調(diào)度部門，負責車輛派遣、GPS定位和導(dǎo)航等。
至于行政部門和信息部，這些部門更多是處理公司內(nèi)部行政工作和信息管理工作，如策劃、公司前景研究、成本控制等。物流公司的主要職責就是收集信息、吸引客戶、開發(fā)潛在客源（通過廣告、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等）、進行物流作業(yè)（減少差錯、節(jié)約成本等）以實現(xiàn)盈利。
具體到部門職責，董事會負責決定公司的經(jīng)營計劃和投資方案，制定年度財務(wù)預(yù)算、利潤分配和彌補虧損方案等。行政總裁則負責制定公司戰(zhàn)略規(guī)劃、年度計劃目標、組織建設(shè)和資源配置等。
財務(wù)部門需要按照國家法規(guī)和公司制度進行會計核算，監(jiān)督經(jīng)濟活動，確保合規(guī)并保障公司資產(chǎn)安全。行政人事部則負責人力資源分析、規(guī)劃、建立人力資源管理制度、指導(dǎo)內(nèi)部開發(fā)和管理、招聘與任用等。
運務(wù)部的主要職責包括倉儲管理和配送管理。在倉儲管理中，需要負責重點倉庫的規(guī)劃、保險工作、庫存核查、貨物調(diào)撥、全面管理總倉、處理突發(fā)事故等。而在配送管理中，則需要設(shè)計物流規(guī)劃方案、掌握貨物在途信息、監(jiān)督交接環(huán)節(jié)、處理突發(fā)事件等。四、與保險公司簽訂運輸保險合同，并妥善處理運輸出險后的索賠事宜。
五、總公司物流費用的核定及審核工作由專門團隊負責，確保費用的合理性和準確性。
六、協(xié)助分公司規(guī)劃區(qū)域性配送，并指導(dǎo)其組織實施，保證配送流程的順暢和高效。
三、內(nèi)部管理相關(guān)事項
一、崗位定崗、定編工作需細致進行，明確各崗位的職責和編制人數(shù)。
二、對各相關(guān)崗位人員進行績效考核，以評估其工作表現(xiàn)及效率。
三、加強部門人員的培訓(xùn)與培養(yǎng)，提升員工的專業(yè)技能和綜合素質(zhì)。
四、全面指導(dǎo)、監(jiān)控、考核和協(xié)調(diào)各分公司的倉儲配送工作，確保其符合當?shù)厥袌鲣N售業(yè)務(wù)的需求。為此，需制定詳細的倉庫管理報表和業(yè)務(wù)處理表。
五、嚴格進行部門費用的預(yù)算與控制，確保各項費用在合理范圍內(nèi)。
六、制定運務(wù)人員員工手冊，規(guī)范員工行為，提升企業(yè)形象。
七、為人力資源部提供專業(yè)意見，共同制定員工培訓(xùn)手冊，提升員工整體水平。
八、建立一體化的工作概念，將運務(wù)人員及客戶儲運員工的工作緊密結(jié)合，提高工作效率。
一、密切關(guān)注行業(yè)動態(tài)，及時獲取行業(yè)內(nèi)的重要市場信息，為決策提供依據(jù)。
二、根據(jù)物流行業(yè)市場特點，制定詳細的業(yè)務(wù)發(fā)展計劃和市場拓展計劃。
三、根據(jù)公司發(fā)展方向和目標，制定總公司銷售部的總體策略和政策。
四、將總公司的銷售政策傳達至各個分公司，并根據(jù)當?shù)厥袌鎏攸c進行適當調(diào)整，以促進銷售增長。
五、維護公司已有的客戶群體，為客戶創(chuàng)造合理利潤，建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系。開發(fā)新的客戶，拓展市場份額。
六、定期與客戶保持聯(lián)系，開展季度總結(jié)會議，了解客戶反饋和運行狀況，及時改進工作。
七、與公司內(nèi)部各部門保持良好的溝通和協(xié)作，將客戶的意見反饋給相應(yīng)部門，促進問題解決。
八、及時跟進客戶需求的調(diào)整和變化，確保客戶需求得到滿足。
九、與各配合渠道保持溝通，爭取更好的資源支持，共同推動部門銷售業(yè)績的增長。
十、分析主要競爭對手的動態(tài)，為公司制定相應(yīng)的競爭策略提供參考。
十一、負責完成公司銷售業(yè)務(wù)的帳單資金回籠工作，確保資金流的穩(wěn)定。
十二、總公司需對所有分公司的銷售情況進行總結(jié)和分析，制定整體銷售策略和發(fā)展方向。
部分崗位職責
運務(wù)部各崗位職責詳解：
一、運務(wù)副總經(jīng)理職責：
1. 全權(quán)負責各項運輸和倉庫的行政管理工作。
2. 制定運務(wù)員工守則，經(jīng)上司批核后執(zhí)行。
3. 編制總體業(yè)務(wù)流程方案，確保貨物以專業(yè)方式運作，流暢安全地進行。
4. 收集并呈交所有運輸信息資料，與電腦系統(tǒng)部共同制定并完善管理訊息系統(tǒng)，確保貨物在每一環(huán)節(jié)均可進行即時網(wǎng)上查詢。
5. 制定運務(wù)部各項開支守則，經(jīng)財務(wù)總監(jiān)審議和上司批核后執(zhí)行。
6. 授權(quán)各部運輸及倉庫制訂其員工守則，經(jīng)審核后執(zhí)行。
7. 控制運作成本，包括車隊、空運費及倉庫租金等。
8. 制定員工服務(wù)表現(xiàn)報表，積極評估服務(wù)水平。
9. 編制專業(yè)倉庫管理報表。
10. 在危機性事故發(fā)生時執(zhí)行任務(wù)。
11. 為人力資源部提供專業(yè)意見，共同制定員工培訓(xùn)手冊。
12. 建立一體概念，協(xié)調(diào)運務(wù)人員及客戶儲運員工的工作。
13. 編制每周業(yè)務(wù)表，包括總量處理表、業(yè)務(wù)成本表、倉庫盤點表等，呈交上司審閱。
二、倉儲主管職責：
1. 協(xié)助運務(wù)副總管理運務(wù)部的各項業(yè)務(wù)工作。
2. 負責制定總倉、分倉及各分公司倉庫的相關(guān)操作規(guī)范，并在實施中指導(dǎo)與監(jiān)督。
3. 負責總倉、分倉及各分公司倉庫的規(guī)劃工作，并在實施中提供指導(dǎo)與支持。
4. 負責核定倉庫租賃費用。
5. 負責各分公司及網(wǎng)點倉庫的安全檢查工作，確保倉儲安全。
6. 負責處理倉庫突發(fā)性事件，并迅速做出正確處理方案。
7. 全面掌握庫存滯銷機情況，協(xié)助銷售和售后共同完成庫存控制工作。
8. 處理倉庫內(nèi)各種漏裝、缺損、舊損等不良品問題，積極與采購一起聯(lián)系上游供應(yīng)商解決。
9. 負責處理倉庫出險后的索賠工作，積極配合保險公司工作，盡快獲得賠償。
10. 隨時掌握各分公司庫存情況，為計劃部門分配貨物提供準確判斷依據(jù)。
對于庫存監(jiān)控：
1.與各地分公司的庫房建立直接聯(lián)系，掌握各地倉庫商品的動態(tài)，獲取各個分公司及指定分銷商的出入庫報表資料。
2.熟練運用電子商務(wù)軟件，核對商品庫存日報表，監(jiān)控庫存進貨和出貨動態(tài)，審核庫存真實數(shù)據(jù)，完成制作庫存報表。
還要負責滯銷機統(tǒng)計工作、庫存月度盤點及核查工作，以及物流系統(tǒng)的問題收集和反饋、操作指導(dǎo)等工作。還要向業(yè)務(wù)部、財務(wù)部及各分公司提供庫存動態(tài)的業(yè)務(wù)咨詢和指導(dǎo)。
對于運輸監(jiān)控：
根據(jù)訂購合同和分貨計劃跟進貨源供貨進度，解決供貨問題確保按時供貨。在物流系統(tǒng)中準確制發(fā)調(diào)撥通知單，并提前通知分公司倉庫做好接貨準備。跟進物流運單，發(fā)送商品貨運通告，確保到貨信息準確及時。同時負責確認發(fā)運商品的安全、準點到達，處理貨運不良情況并及時上報。還要負責物流資料的整理和管理工作。
行政人事部各崗位職責如下：
4人力資源管理信息的收集和提報工作。
協(xié)助人事培訓(xùn)、人事管理資料的整理及信息傳遞等基礎(chǔ)任務(wù)。
負責員工福利措施的策劃和執(zhí)行。
處理員工暫住證、邊防證等相關(guān)證件的辦理工作。
辦理員工社會保險相關(guān)手續(xù)。
關(guān)于財務(wù)人員崗位職責的概述：
財務(wù)總監(jiān)的職責：
負責監(jiān)管財務(wù)、會計和電腦系統(tǒng)各部門的日常工作；與上級領(lǐng)導(dǎo)協(xié)作制定每年的預(yù)算方案；提供財務(wù)管理策略并向上級審批；制定員工守則以確保公司機密安全；確保公司資料完整無缺；審核電腦系統(tǒng)的效率和準確性，防止病毒入侵破壞公司運作；執(zhí)行資料保安制度，防止商業(yè)機密泄露；負責每日資金運作并向上級匯報；制定每月效益表及收集會計報告等。
主管會計的職責：
負責公司會計核算的組織及管理工作，審核各類財務(wù)報表及對外報送的財務(wù)報表；組織編制財務(wù)分析報告；確認并清理公司與外部往來單位的往來賬目；指導(dǎo)子公司的會計核算工作；審核各類費用報銷單及每月庫存商品的實際盤點結(jié)果等。
財務(wù)主管的職責：
負責組織公司有關(guān)預(yù)算、資金、信用及出納等相關(guān)工作；協(xié)調(diào)財務(wù)管理與會計核算的相關(guān)工作；組織編制公司年度、季度及月份的財務(wù)計劃，并跟蹤、檢查和分析其執(zhí)行情況；負責下屬公司預(yù)算外資金及超預(yù)算資金的初審工作；審核付款單據(jù)、安排款項支付；負責融資工作的資料準備和保管，協(xié)調(diào)與各銀行的關(guān)系；督促各分公司按照公司規(guī)定開戶、開折，并檢查保存相關(guān)資料；審核公司資金日報表等。
出納的職責：
辦理現(xiàn)金收支業(yè)務(wù)及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，每日及時登記現(xiàn)金及銀行日記帳并結(jié)賬；核對銀行未達帳項，編制銀行余額調(diào)節(jié)表；及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及對賬單，交主辦會計填制記賬憑證；妥善保管現(xiàn)金及空白銀行結(jié)算票據(jù)等。
物流中心財務(wù)經(jīng)理（財務(wù)主管）的職責：
嚴格遵守國家財經(jīng)紀律、法律法規(guī)及行業(yè)財務(wù)制度，組織公司的財務(wù)工作；按時編制財務(wù)計劃，跟蹤執(zhí)行情況并進行分析；協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門之間的關(guān)系；編制財務(wù)報表及其他財務(wù)報告；執(zhí)行公司費用控制計劃，加強資金管理；審核記賬憑證及財務(wù)部表單，編制匯總表等。此外還包括審核費用報銷單、各項付款單、商品進出庫單等，執(zhí)行公司信用政策并參與決定對客戶的資信調(diào)查、信用額度等事項。
物流中心主辦會計的職責：
按照國家稅收法規(guī)，及時申報并繳納各項稅款；依據(jù)國家檔案法和財務(wù)檔案管理規(guī)定，妥善整理、保存財務(wù)檔案，包括會計憑據(jù)、報表及財務(wù)計劃等。對于財務(wù)檔案的調(diào)用，需按規(guī)定辦理手續(xù)。
本公司財務(wù)部負責收發(fā)文件的記錄、整理和保存工作。執(zhí)行公司信用政策，審核商品進出庫、調(diào)撥單據(jù)等。每天編制應(yīng)收賬目及在途資金報表上報總公司財務(wù)部。根據(jù)商品進出、內(nèi)部調(diào)撥等原始憑據(jù)登記庫存商品臺賬，并與實際盤點情況核對。如有差異，需督促相關(guān)單位查明原因并提出處理意見。
物流中心出納職責包括：辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，每日及時登記現(xiàn)金及銀行日記賬并結(jié)賬。核對銀行未達賬項，編制余額調(diào)節(jié)表。及時取得銀行結(jié)算單據(jù)及對賬單，交由主辦會計填制記賬憑證。每天查詢總公司銀行賬戶余額，編制日報表。妥善保管現(xiàn)金及空白銀行結(jié)算票據(jù)，確保其安全性。
配送中心主辦會計需嚴格遵守國家稅法規(guī)定，協(xié)調(diào)公司與稅務(wù)部門關(guān)系。按時編制會計月報、年報及財務(wù)報表，并及時上報財務(wù)部。編制費用預(yù)算、決算，提出并執(zhí)行公司費用控制計劃，加強資金管理以提高使用效益。執(zhí)行公司信用政策，參與客戶資信調(diào)查、信用額度決定等事項，并提出建設(shè)性意見。及時填制記賬憑證，登記并核對各類賬簿，及時裝訂存檔。每月定期對貨幣資金進行盤點核對。
物流部門包括運輸管理部、倉儲管理部、訂單處理部及配送部。運輸管理部負責選擇合適的運輸方式、安排運輸路線和時間，確保貨物安全準時到達。倉儲管理部負責物資存儲和保管，選擇合適的倉庫地點，管理庫存物資，優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)。訂單處理部負責處理客戶訂單信息，包括接收訂單、確認庫存、計算價格等流程。配送部則負責將貨物從倉庫配送到客戶手中，選擇合適的配送方式、安排路線和時間，并確保貨物準時送達。
市場上存在許多知名的物流公司，如德邦物流、華宇物流等。物流公司主要涉及到與物流相關(guān)的運輸、倉儲、配送等行業(yè)，為供應(yīng)商和零售商之間起到貨物收集、理貨、盤點、配送等作用。這類公司可以幫助供應(yīng)商降低運輸和倉儲成本，有時也扮演大賣家的角色。
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