在中國(guó)特許經(jīng)營(yíng)成功的企業(yè)有哪些？
小肥羊、草原牧歌、糧全食美、海瀾之家、樂(lè)扣樂(lè)扣、錦江之星等知名企業(yè)在中國(guó)的特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域取得了顯著的成功。麥當(dāng)勞和肯德基等全球知名特許經(jīng)營(yíng)品牌也在中國(guó)市場(chǎng)表現(xiàn)優(yōu)異。
特許經(jīng)營(yíng)是什么？
特許經(jīng)營(yíng)是一種商業(yè)經(jīng)營(yíng)模式，其中特許經(jīng)營(yíng)權(quán)擁有者通過(guò)合同形式允許被特許經(jīng)營(yíng)者有償使用其名稱、商標(biāo)、專有技術(shù)、產(chǎn)品及運(yùn)作管理經(jīng)驗(yàn)等來(lái)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。在這種模式下，被特許人可以使用特許人的商標(biāo)、商號(hào)、企業(yè)形象等，但需要遵循特許人的工作程序，同時(shí)自行投資相當(dāng)部分的企業(yè)。特許經(jīng)營(yíng)是一種銷售商品和服務(wù)的方法，而非特定行業(yè)，它在過(guò)去幾十年內(nèi)得到了長(zhǎng)足的發(fā)展，證明了其作為一種有效的商品和服務(wù)分銷方法的實(shí)用性。特許經(jīng)營(yíng)也對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展起到了積極的推動(dòng)作用。
特許經(jīng)營(yíng)的種類有哪些？
一、按特許權(quán)的內(nèi)容劃分：
1. 產(chǎn)品品牌特許經(jīng)營(yíng)：特許者轉(zhuǎn)讓某一特定品牌產(chǎn)品的制造權(quán)和經(jīng)銷權(quán)。例如汽車經(jīng)銷商、加油站及飲料銷售等。目前，這種模式逐漸向經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)變。
2. 經(jīng)營(yíng)模式特許經(jīng)營(yíng)：涉及加盟店經(jīng)營(yíng)總店的產(chǎn)品和服務(wù)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、經(jīng)營(yíng)方針等，都需按照特許者規(guī)定的方式進(jìn)行。被特許者需繳納加盟費(fèi)和權(quán)利金，以獲得培訓(xùn)、廣告等支持。目前，這種模式正在國(guó)內(nèi)外快速發(fā)展。
二、按特許雙方的構(gòu)成劃分：
1. 制造商和批發(fā)商的特許體系，如軟飲料制造商建立的裝瓶廠特許體系。
2. 制造商和零售商的特許方式，尤其在汽車和石油行業(yè)中常見(jiàn)。
3. 批發(fā)商與零售商的業(yè)務(wù)，包括計(jì)算機(jī)商店、藥店等。
4. 零售商之間的特許經(jīng)營(yíng)，典型的是快餐店。
三、按授予特許權(quán)的方式劃分：
1. 單體特許：特許者賦予被特許者在某個(gè)地點(diǎn)開(kāi)設(shè)一家加盟店的權(quán)利。適用于小規(guī)模區(qū)域發(fā)展。優(yōu)點(diǎn)是對(duì)加盟者投資能力無(wú)限制，缺點(diǎn)是網(wǎng)點(diǎn)發(fā)展慢，總部支持投入大。
2. 區(qū)域開(kāi)發(fā)特許：特許者在規(guī)定區(qū)域、時(shí)間賦予被特許者開(kāi)設(shè)規(guī)定數(shù)量網(wǎng)點(diǎn)的權(quán)利。適用于一定區(qū)域發(fā)展。優(yōu)點(diǎn)是快速實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益，發(fā)揮開(kāi)發(fā)商能力；缺點(diǎn)是在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無(wú)法發(fā)展新加盟者。
3. 二級(jí)特許：特許者賦予被特許者在指定區(qū)域銷售特許權(quán)的權(quán)利。這是跨國(guó)特許的主要方式之一。優(yōu)點(diǎn)在于擴(kuò)張迅速，二級(jí)特許者可根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)改進(jìn)體系；缺點(diǎn)在于管理權(quán)和特許費(fèi)支配權(quán)交予他人。
什么是特許經(jīng)營(yíng)權(quán)？
問(wèn)題四：關(guān)于熱門的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)有哪些？通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)加盟的方式往往比自主創(chuàng)業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)要小得多。據(jù)*中小企業(yè)管理部門統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)顯示，開(kāi)業(yè)第一年自營(yíng)店鋪的失敗率高達(dá)30%-35%，而特許經(jīng)營(yíng)店鋪的失敗率僅為3%-5%。對(duì)于想要投資的朋友來(lái)說(shuō)，了解當(dāng)前熱門的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)是至關(guān)重要的。以下是一些在特許經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域表現(xiàn)出色或有良好發(fā)展前景的行業(yè)供大家參考。
首先是餐飲業(yè)，尤其是快餐店，這是特許經(jīng)營(yíng)最繁榮的行業(yè)之一。例如麥當(dāng)勞，其在全球范圍內(nèi)的特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)排名第二。加盟餐飲業(yè)投資額度不一，從幾萬(wàn)到上百萬(wàn)不等，但通常能為投資者帶來(lái)穩(wěn)定的回報(bào)。其次是便利店，這是全球發(fā)展較為成功的特許業(yè)務(wù)之一。加盟便利店相對(duì)管理要求較低，總部會(huì)負(fù)責(zé)配送和店面管理指導(dǎo)，經(jīng)營(yíng)流程簡(jiǎn)單且收益穩(wěn)定。日用品/食品零售行業(yè)也是一個(gè)穩(wěn)定性和成功率較高的特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)。而教育/培訓(xùn)行業(yè)雖然前景看好，但需要較大的投資和較長(zhǎng)的特許合同期限，適合有一定經(jīng)驗(yàn)和實(shí)力的投資者。商業(yè)服務(wù)是一個(gè)新興的特許經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)，包括會(huì)計(jì)報(bào)稅、廣告代理等各項(xiàng)服務(wù)，在全球呈現(xiàn)快速發(fā)展勢(shì)頭。汽車用品及服務(wù)也是一個(gè)前景廣闊的新興特許經(jīng)營(yíng)行業(yè)，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和個(gè)人汽車的普及，這個(gè)行業(yè)有著巨大的市場(chǎng)空間。
問(wèn)題五：哪些企業(yè)屬于生產(chǎn)型特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)？生產(chǎn)型特許經(jīng)營(yíng)模式是連鎖經(jīng)營(yíng)的一種重要形式。它指的是特許經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)將自己的商標(biāo)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)等以特許經(jīng)營(yíng)合同的形式授予被特許者使用。依照相關(guān)規(guī)定，從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)必須進(jìn)行商務(wù)主管部門備案。商務(wù)部設(shè)有“商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)信息信息管理系統(tǒng)”來(lái)發(fā)布特許經(jīng)營(yíng)企業(yè)名單。對(duì)于生產(chǎn)型企業(yè)來(lái)說(shuō)，通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)構(gòu)建分銷網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)常見(jiàn)的策略。制造業(yè)可以借助其產(chǎn)品品牌進(jìn)入商業(yè)領(lǐng)域，關(guān)鍵在于重新定位和打造自己的品牌優(yōu)勢(shì)，并建立相應(yīng)的服務(wù)渠道。生產(chǎn)商在擴(kuò)展連鎖業(yè)務(wù)時(shí)，需要直接面對(duì)終端，建立店面作為服務(wù)的載體，這涉及到店面成本和資金的問(wèn)題。
問(wèn)題六：在中國(guó)，哪些餐飲企業(yè)采用特許經(jīng)營(yíng)方式？當(dāng)一家餐飲店成功開(kāi)設(shè)后，商家往往會(huì)有開(kāi)設(shè)更多分店的沖動(dòng)。現(xiàn)實(shí)情況是很多企業(yè)一夜爆紅后很快又消失無(wú)蹤。對(duì)于那些能快速擴(kuò)張的企業(yè)來(lái)說(shuō)，其盈利模式一般沒(méi)有問(wèn)題，那么問(wèn)題出在哪里呢？我們知道連鎖擴(kuò)張就是復(fù)制標(biāo)準(zhǔn)、體系、人才和文化等。問(wèn)題的癥結(jié)在于：一是標(biāo)準(zhǔn)的難以建立和體系的難以復(fù)制；二是人員素質(zhì)的不足和人才孵化機(jī)制的不健全；三是執(zhí)行體系、督導(dǎo)體系和分配體系的難以閉環(huán)。針對(duì)餐飲行業(yè)，有一款名為“刻度嘟嘟”的餐飲移動(dòng)管理軟件，它為餐飲人提供了便捷的管理工具。
問(wèn)題七：哪些公司獲得了國(guó)家商務(wù)部頒發(fā)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)？所謂的商業(yè)特許經(jīng)營(yíng)是指擁有經(jīng)營(yíng)資源的企業(yè)以合同形式將其擁有的資源許可給其他經(jīng)營(yíng)者使用。國(guó)家商務(wù)部對(duì)于從事特許經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的企業(yè)有嚴(yán)格的備案要求。想要了解哪些公司獲得了商務(wù)部頒發(fā)的特許經(jīng)營(yíng)權(quán)，可以通過(guò)查詢相關(guān)網(wǎng)站來(lái)獲取答案。具體來(lái)說(shuō)，可以檢查公司是否擁有注冊(cè)商標(biāo)、企業(yè)標(biāo)志、專利、專有技術(shù)等經(jīng)營(yíng)資源，并進(jìn)行商務(wù)部的備案查詢，同時(shí)查詢公司所在地的工商信息。
問(wèn)題八：國(guó)際上*的特許經(jīng)營(yíng)公司有哪些成功案例？一些*的特許經(jīng)營(yíng)公司如*勝家縫紉機(jī)公司、麥當(dāng)勞和肯德基等通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)取得了巨大的成功。勝家縫紉機(jī)公司首創(chuàng)特許經(jīng)營(yíng)模式并因此在*市場(chǎng)占據(jù)主導(dǎo)地位。麥當(dāng)勞和肯德基通過(guò)引入特許經(jīng)營(yíng)體系迅速擴(kuò)張并不斷完善業(yè)態(tài)。像日本的不二家西式糕點(diǎn)咖啡店等也是特許經(jīng)營(yíng)的典范。從上世紀(jì)80年代開(kāi)始，全球特許經(jīng)營(yíng)飛速發(fā)展，許多國(guó)家和地區(qū)都將特許經(jīng)營(yíng)作為重要的經(jīng)濟(jì)政策推動(dòng)。
許多連鎖企業(yè)存在一個(gè)誤區(qū)，即認(rèn)為品牌與規(guī)模經(jīng)濟(jì)是推動(dòng)企業(yè)擴(kuò)張的主要力量和內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力。實(shí)際上，連鎖企業(yè)通過(guò)不斷復(fù)制自身模式實(shí)現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟(jì)，而真正的內(nèi)在驅(qū)動(dòng)力在于知識(shí)的低成本復(fù)制。連鎖企業(yè)必須重視知識(shí)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)的建設(shè)和管理，積極創(chuàng)新、復(fù)制和保護(hù)知識(shí)資產(chǎn)，提高競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手模仿的難度，增加向加盟店的知識(shí)傳輸價(jià)值，以確保連鎖系統(tǒng)的穩(wěn)健和持續(xù)發(fā)展。
特許經(jīng)營(yíng)是連鎖經(jīng)營(yíng)的一種特殊形式，特許者通過(guò)特許經(jīng)營(yíng)合同將自身的商標(biāo)、商號(hào)、產(chǎn)品、專利和專有技術(shù)、經(jīng)營(yíng)模式等授予被特許者使用。被特許者按照合同規(guī)定，在特許者統(tǒng)一的業(yè)務(wù)模式下開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，并支付相應(yīng)的費(fèi)用。特許經(jīng)營(yíng)在中國(guó)自上世紀(jì)90年代起便得到迅猛發(fā)展，現(xiàn)已遍布60個(gè)行業(yè)，采用特許經(jīng)營(yíng)模式的企業(yè)數(shù)量接近2000個(gè)，特許加盟店數(shù)量更是達(dá)到了近8.2萬(wàn)個(gè)，整個(gè)市場(chǎng)以每年約49%的速度遞增。
作為連鎖經(jīng)營(yíng)的一種，特許經(jīng)營(yíng)并非簡(jiǎn)單的商業(yè)擴(kuò)張，而是通過(guò)簽訂合同的方式，特許人將自身?yè)碛械纳虡?biāo)、商號(hào)、經(jīng)營(yíng)模式等經(jīng)營(yíng)資源授權(quán)給被特許人使用。被特許人則需在統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)體系下運(yùn)作，并向特許人支付特許經(jīng)營(yíng)費(fèi)。在這個(gè)過(guò)程中，特許人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)和經(jīng)營(yíng)模式，以及被特許人的投入資本，是雙方合作的基礎(chǔ)。值得注意的是，特許人和被特許人之間并沒(méi)有隸屬關(guān)系，雙方并非母子公司或合伙人，也不屬于代理關(guān)系。特許人主要是通過(guò)合同授權(quán)被特許人使用其商標(biāo)、商號(hào)和管理技術(shù)等知識(shí)產(chǎn)權(quán)，以此形成統(tǒng)一商業(yè)形象和管理模式對(duì)外營(yíng)業(yè)。
關(guān)于國(guó)有物流企業(yè)，它們涵蓋了遠(yuǎn)洋運(yùn)輸、陸地運(yùn)輸、空運(yùn)、快遞、貨運(yùn)、郵政等多個(gè)領(lǐng)域。以下列舉一些知名的國(guó)有物流企業(yè)：中國(guó)遠(yuǎn)洋物流有限公司、中鐵快運(yùn)股份有限公司、中郵物流有限責(zé)任公司等。這個(gè)列表并不完整，因?yàn)楹芏嗨綘I(yíng)企業(yè)最后也可能被國(guó)資收購(gòu)，例如現(xiàn)在的順豐已經(jīng)是國(guó)企。具體的企業(yè)名單可以參考中國(guó)企業(yè)黃頁(yè)。
《中國(guó)物流業(yè)知名企業(yè)概覽》
以下是部分中國(guó)物流行業(yè)的知名企業(yè)：
山東中郵物流有限責(zé)任公司
湖南省京流有限公司
廣西冠駒物流股份有限公司
河南省新鄉(xiāng)汽車運(yùn)輸總公司
河南長(zhǎng)通運(yùn)輸有限公司等。
關(guān)于中國(guó)物流業(yè)是否有國(guó)企，答案是肯定的。一些知名的物流公司，如中遠(yuǎn)、中海、中儲(chǔ)、中集、中郵（EMS）等，都屬于國(guó)有企業(yè)。鐵道部下屬的物流公司，如包頭華通物流、成鐵物流、中原鐵道物流等，也都是國(guó)家5A級(jí)物流企業(yè)。
在中國(guó)物流行業(yè)的排名中，有一些物流公司是國(guó)企。例如：
1. 中國(guó)遠(yuǎn)洋運(yùn)輸（集團(tuán)）總公司
2. 中國(guó)外運(yùn)長(zhǎng)航集團(tuán)有限公司
3. 中國(guó)海運(yùn)（集團(tuán)）總公司等。
還有一些以當(dāng)?shù)馗劭诘孛奈锪鞴?，很多也是?guó)企或國(guó)控的公司。
至于快遞公司，大部分為民企，但郵政快遞公司例外。
至于十大物流公司的排名，如下：
1. 跨越速運(yùn)
2. 中國(guó)郵政物流
3. 德邦物流
4. 天地華宇
5. 佳吉物流
6. 新邦物流
7. 遠(yuǎn)成物流等。其中，跨越速運(yùn)是國(guó)家“AAAAA”級(jí)物流企業(yè)，以國(guó)內(nèi)限時(shí)航空物流業(yè)務(wù)為主，以時(shí)效著稱。德邦物流則是國(guó)內(nèi)老牌公路貨運(yùn)物流企業(yè)，網(wǎng)點(diǎn)遍布全國(guó)各地。
以上信息僅供參考，如需了解更多關(guān)于中國(guó)物流行業(yè)的信息，請(qǐng)自行查詢相關(guān)資料或咨詢相關(guān)人士。中國(guó)郵政的穩(wěn)定之選
在中國(guó)眾多快遞物流公司中，中國(guó)郵政無(wú)疑占據(jù)了顯著的位置。它作為一家國(guó)有企業(yè)，在可靠性和安全性方面贏得了人們的廣泛信賴。讓我們?cè)敿?xì)地探討一下其特點(diǎn)及優(yōu)勢(shì)。
一、國(guó)有品牌，信賴之選
中國(guó)郵政憑借其國(guó)有背景，保證了服務(wù)的穩(wěn)定性和連續(xù)性。無(wú)論是遇到資金問(wèn)題還是其他突發(fā)事件，都能確保服務(wù)的連續(xù)性，避免客戶因公司倒閉或攜款潛逃等問(wèn)題而遭受損失。
二、覆蓋面廣，觸角遍及每一個(gè)角落
無(wú)論是大都市還是偏遠(yuǎn)山村，中國(guó)郵政的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)幾乎遍布了全國(guó)每一個(gè)角落，為客戶提供無(wú)死角的物流服務(wù)。無(wú)論是寄送信件、包裹還是物品，都能輕松找到服務(wù)點(diǎn)。
三、價(jià)格統(tǒng)一，透明消費(fèi)
與其他快遞公司相比，中國(guó)郵政的定價(jià)策略更為統(tǒng)一和透明，避免了因地區(qū)差異而產(chǎn)生的價(jià)格波動(dòng)。但與此其速度方面確實(shí)存在一些不足，有時(shí)需要十天半月的時(shí)間才能送達(dá)目的地。
四、服務(wù)有待提升
雖然作為國(guó)企在安全性和覆蓋面上有優(yōu)勢(shì)，但服務(wù)水平仍有待提高。無(wú)論是線上還是線下服務(wù)流程都存在一定的不順暢情況，對(duì)顧客體驗(yàn)產(chǎn)生影響。
除了中國(guó)郵政外，其他多家快遞物流公司也各自具有獨(dú)特特點(diǎn)。如：
天地華宇，該公司的服務(wù)在早期曾受到好評(píng)，但近年來(lái)被中信集團(tuán)收購(gòu)后，整體服務(wù)質(zhì)量有所下滑。
佳吉物流則以其價(jià)格優(yōu)勢(shì)在市場(chǎng)中占有一席之地，但其服務(wù)態(tài)度和速度方面表現(xiàn)平平。
中國(guó)的物流行業(yè)十分龐大且多元化。據(jù)統(tǒng)計(jì)，中國(guó)有近40萬(wàn)家物流公司，包括專線貨運(yùn)、快遞、航運(yùn)等各類企業(yè)。其中不乏像中遠(yuǎn)、中外運(yùn)、中鐵等大型的國(guó)有企業(yè)。同時(shí)也有順豐、圓通等知名的民營(yíng)快遞企業(yè)以及許多外資物流企業(yè)如DHL、UPS等。
針對(duì)各類企業(yè)的管理制度，無(wú)論是國(guó)企還是民企或是外資企業(yè)，都需要包括人力資源、安全、財(cái)務(wù)、行政、物資、生產(chǎn)和銷售等多方面的管理制度。這些制度共同構(gòu)成了企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)營(yíng)的基石。
綜合來(lái)看，無(wú)論是選擇哪家快遞物流公司還是構(gòu)建企業(yè)管理制度，都需要根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行權(quán)衡和選擇。在眾多的選擇中，找到最適合自己的那一個(gè)才是最重要的。希望這些信息能為您的決策提供一定的參考價(jià)值。八、品質(zhì)管控體系的建立與實(shí)施
在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中，品質(zhì)管理是一項(xiàng)至關(guān)重要的工作。這涉及到質(zhì)量信息管理、質(zhì)量審核制度的構(gòu)建，以及產(chǎn)品質(zhì)量檔案和原始記錄的規(guī)范化管理。所有這些環(huán)節(jié)都關(guān)乎產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量，影響著企業(yè)的聲譽(yù)和客戶的滿意度。
拓展解讀：
要有效實(shí)施企業(yè)管理制度，必須具備規(guī)范性的環(huán)境和條件。這主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
所編制的制度必須是規(guī)范的，應(yīng)遵循企業(yè)管理科學(xué)原理，并根據(jù)企業(yè)行為涉及到的每一項(xiàng)事物的發(fā)展規(guī)律或規(guī)則來(lái)制定。這意味著，制度本身必須具備科學(xué)性和邏輯性，能夠反映事物的本質(zhì)和發(fā)展趨勢(shì)。
實(shí)施規(guī)范性的制度過(guò)程也必須是規(guī)范的。這要求企業(yè)全體員工在職務(wù)行為或工作程序中都要遵循既定的規(guī)范。只有這樣，企業(yè)管理制度體系的整體運(yùn)作才能達(dá)到規(guī)范化的標(biāo)準(zhǔn)，否則可能導(dǎo)致管理制度的實(shí)施結(jié)果呈現(xiàn)出不規(guī)范的狀態(tài)。
企業(yè)在制定管理制度時(shí)，應(yīng)根據(jù)自身的實(shí)際情況來(lái)量身定做。制度存在的目的就是使企業(yè)能夠更加高效、穩(wěn)定地運(yùn)行。由于每家企業(yè)在行業(yè)特點(diǎn)、組織結(jié)構(gòu)、人員構(gòu)成等方面都存在差異，因此世界上并不存在一套能夠適用于所有企業(yè)的管理制度。
在制定企業(yè)管理制度時(shí)，應(yīng)遵循以下基本原則：
1. 必須嚴(yán)格遵循國(guó)家相關(guān)的法律、法規(guī)和規(guī)章制度。這是制定任何企業(yè)制度的基礎(chǔ)，也是確保制度合法性的關(guān)鍵。
2. 制定制度時(shí)，必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，進(jìn)行認(rèn)真的調(diào)查研究。這包括了解企業(yè)的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀、員工的需求和期望，以及市場(chǎng)的變化等。
3. 堅(jiān)持民主集中制原則。這意味著在制定制度時(shí)，應(yīng)充分聽(tīng)取各方意見(jiàn)，集思廣益，確保制度的科學(xué)性和可行性。
企業(yè)管理制度的制定與實(shí)施是一項(xiàng)復(fù)雜而重要的工作，需要企業(yè)根據(jù)自身實(shí)際情況，遵循科學(xué)的原則和方法，以確保企業(yè)能夠高效、穩(wěn)定地運(yùn)行。
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