企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的概念涵蓋了廣泛的內(nèi)容和深層含義。狹義上，它指的是為實現(xiàn)組織目標，依據(jù)理論指導(dǎo)而設(shè)計的內(nèi)部構(gòu)成形式，包括部門和層次間的固定排列方式。廣義上，它則囊括了組織間的關(guān)系類型，如專業(yè)化協(xié)作、經(jīng)濟聯(lián)合體及企業(yè)集團等。
在19世紀末至20世紀初，大型工業(yè)企業(yè)普遍采用了U型結(jié)構(gòu)，這是一種縱向一體化的結(jié)構(gòu)，按職能劃分部門。這種結(jié)構(gòu)下，企業(yè)內(nèi)部被劃分為多個職能部門，如生產(chǎn)、銷售、研發(fā)等。這些部門相對獨立，由高層直接管理，體現(xiàn)了集中控制和統(tǒng)一指揮的原則。企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的實質(zhì)是正式安排企業(yè)內(nèi)部的工作。
除了內(nèi)部機構(gòu)，企業(yè)還需關(guān)注組織間的協(xié)作關(guān)系。專業(yè)化協(xié)作有助于資源優(yōu)化配置，經(jīng)濟聯(lián)合體推動資源共享與優(yōu)勢互補，而企業(yè)集團則通過控股或戰(zhàn)略聯(lián)盟實現(xiàn)規(guī)模經(jīng)濟與協(xié)同效應(yīng)。
企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計需根據(jù)自身的戰(zhàn)略目標、行業(yè)特點、規(guī)模和管理需求靈活調(diào)整。設(shè)計過程中要考慮分工、協(xié)作、信息傳遞、決策效率和激勵機制等因素，以實現(xiàn)高效運作、促進創(chuàng)新和增強市場競爭力。
一、關(guān)于組織職能的解讀有兩種主要觀點：
觀點一認為，組織職能是按照計劃對企業(yè)的活動及其生產(chǎn)要素進行分派和組合。這種觀點強調(diào)組織職能在發(fā)揮集體力量、合理配置資源、提高勞動生產(chǎn)率方面的重要作用。
觀點二來自管理學領(lǐng)域，認為組織職能一方面是為了實施計劃而建立的結(jié)構(gòu)，這種結(jié)構(gòu)在很大程度上決定了計劃的實現(xiàn)可能性；是指為了實現(xiàn)計劃目標而進行的組織過程。
二、職能設(shè)計是對企業(yè)的總體任務(wù)進行全面設(shè)計的過程，確定企業(yè)的各項職能及其結(jié)構(gòu)，并將這些職能層層分解為各個管理層次、部門及崗位的職責。職能設(shè)計的合理與否將直接影響整個企業(yè)組織的運轉(zhuǎn)效率。
新組織的職能設(shè)計主要包括以下內(nèi)容：
1. 基本職能設(shè)計。根據(jù)國內(nèi)外先進企業(yè)的經(jīng)驗，結(jié)合組織的各種環(huán)境因素如環(huán)境、戰(zhàn)略、規(guī)模等，確定企業(yè)應(yīng)具備的基本職能。
2. 關(guān)鍵職能設(shè)計。根據(jù)企業(yè)的目標和戰(zhàn)略，找出對實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略起關(guān)鍵作用的職能，以確保其在組織框架中的核心地位，從而推動企業(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)。
3. 職能分解。將確定的基本職能和關(guān)鍵職能細化為二級、三級職能等，明確各個管理層次、部門、崗位的具體職能。在分解過程中，要注意各職能之間的分工、聯(lián)系和制約關(guān)系，避免職能重疊和脫節(jié)。
三、對于許多老企業(yè)來說，職能設(shè)計更多表現(xiàn)為職能調(diào)整。這需要對企業(yè)的實際執(zhí)行管理職能進行調(diào)查、描述和分析（往往與規(guī)定職能存在差距），然后根據(jù)相關(guān)因素進行調(diào)整。調(diào)整可能包括新增或強化某些職能，取消或弱化其他職能，以及調(diào)整關(guān)鍵職能等。具體的調(diào)整內(nèi)容如下：
1. 根據(jù)行業(yè)特點調(diào)整基本職能。例如，輕工企業(yè)可能需要扶持建立原料生產(chǎn)基地，電力企業(yè)可能需要設(shè)立銷售職能等。
2. 根據(jù)技術(shù)實力調(diào)整職能。技術(shù)實力弱的企業(yè)可能需要強化決策、人力資源開發(fā)和技術(shù)引進等職能；技術(shù)實力強的企業(yè)則應(yīng)強化營銷、戰(zhàn)略聯(lián)盟和研發(fā)項目管理等職能。
3. 根據(jù)外部環(huán)境特點設(shè)計和調(diào)整職能。例如，隨著競爭的深化，企業(yè)可能需要加強公關(guān)職能；隨著環(huán)保意識的提高，化工企業(yè)需要加強環(huán)保職能等。
（一）關(guān)于單位、部門和崗位的設(shè)置及其職責與權(quán)力界定
針對組織結(jié)構(gòu)的構(gòu)建，首先需要考慮單位、部門和崗位的設(shè)置問題。這些組成部分構(gòu)成了整個企業(yè)的組織架構(gòu)，旨在服務(wù)特定的目標。對于每個單位、部門和崗位，都需要明確其職責和權(quán)力，以確保協(xié)同工作的高效運行。這種界定實質(zhì)上是一種分工，明確了每個部分在組織中的功能和角色。
二、組織結(jié)構(gòu)簡介
組織結(jié)構(gòu)是描述組織各部分如何分工、分組以及協(xié)同工作的模式。它包括組織的排列順序、空間位置、聚散狀態(tài)、聯(lián)系方式以及各要素間的相互關(guān)系。它是整個管理系統(tǒng)的框架，對于實現(xiàn)組織目標至關(guān)重要。企業(yè)組織架構(gòu)主要包含三個方面：組織單位、部門和崗位的設(shè)置、界定各部分的目標功能作用以及彼此間的協(xié)調(diào)配合關(guān)系。
三、企業(yè)架構(gòu)的核心內(nèi)容
企業(yè)架構(gòu)涉及多個方面，但可主要歸納為三個方面：業(yè)務(wù)的現(xiàn)狀和建模、IT的現(xiàn)狀和建模，以及業(yè)務(wù)和IT的匹配。其中，業(yè)務(wù)重點在于流程和數(shù)據(jù)，而IT的重點在于應(yīng)用和技術(shù)。所有的企業(yè)架構(gòu)都會涉及這三個方面，只是在具體實踐中，還會涉及企業(yè)愿景、業(yè)務(wù)目標驅(qū)動以及實施策略和計劃等內(nèi)容。
四、關(guān)于企業(yè)架構(gòu)的方法論
無論是Zachman、TOGAF、FEAF還是DoDAF等，都是業(yè)界實踐后提煉出的標準方法論。它們基本圍繞企業(yè)架構(gòu)的各個方面展開，但在實際應(yīng)用中，應(yīng)根據(jù)具體情況選擇適合的方法論。例如，TOGAF更適用于標準企業(yè)架構(gòu)描述，而DoDAF更偏向于技術(shù)建模和實現(xiàn)。在進行企業(yè)架構(gòu)設(shè)計時，應(yīng)根據(jù)具體情況進行裁剪和優(yōu)化，以滿足企業(yè)的實際需求。
五、企業(yè)架構(gòu)與云計算、SOA的融合
當前的企業(yè)架構(gòu)標準和框架尚未真正實現(xiàn)與云計算和SOA思想的融合。在企業(yè)架構(gòu)實踐中，必須考慮SOA思想和云化的思路。這種融入不是對傳統(tǒng)企業(yè)架構(gòu)的否定，而是對其的補充和完善。需要注意的是，各組件之間的關(guān)系不是簡單的映射，而是真正的融入。
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