作為經(jīng)濟(jì)細(xì)胞的企業(yè)，其新常態(tài)已成為中國整體經(jīng)濟(jì)新態(tài)勢(shì)的基石。那么，企業(yè)新常態(tài)的嶄新之處又在哪里？或者說，企業(yè)新常態(tài)具有哪些特征呢？
過去那種企業(yè)“暴利”的時(shí)代已經(jīng)落幕，如今我們迎來了“微利”時(shí)代。在1998年至2008年期間，全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)的利潤(rùn)總額增長(zhǎng)迅速，年均增速高達(dá)35.6%。到了2013年，這一增速已經(jīng)降至12.2%，今年1至5月更是僅為5.8%。這表明中國經(jīng)濟(jì)已進(jìn)入增速換擋期，高速增長(zhǎng)的時(shí)代已成往事?，F(xiàn)在，企業(yè)主要依賴信息、知識(shí)和技術(shù)等新要素，依靠創(chuàng)新獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和核心競(jìng)爭(zhēng)力來謀利。在全球化競(jìng)爭(zhēng)的壓力下，企業(yè)需對(duì)人力資源進(jìn)行長(zhǎng)期投入和積累，獲取利潤(rùn)將愈加艱難。那些期望一夜暴富的企業(yè)終將被淘汰，而那些積小利、持續(xù)發(fā)展的企業(yè)將成為長(zhǎng)青樹。
物聯(lián)網(wǎng)企業(yè)正成為新的發(fā)展趨勢(shì)。以現(xiàn)代信息技術(shù)、高新技術(shù)為支撐的物聯(lián)網(wǎng)已形成完整的產(chǎn)業(yè)鏈，覆蓋了制造業(yè)、通信業(yè)及服務(wù)業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，正在改變企業(yè)的生產(chǎn)、儲(chǔ)存和營(yíng)銷全過程。新的業(yè)態(tài)和盈利模式在科技的推動(dòng)下應(yīng)運(yùn)而生，引領(lǐng)著企業(yè)的發(fā)展方向，并帶來新的創(chuàng)造力和競(jìng)爭(zhēng)力。
中小企業(yè)已成為新常態(tài)的主力軍。我國中小企業(yè)數(shù)量眾多，占企業(yè)總數(shù)的99%以上，貢獻(xiàn)了超過60%的國內(nèi)生產(chǎn)總值。隨著國家反壟斷的規(guī)范加強(qiáng)，國家將更多支持中小企業(yè)，使其成為*活力和動(dòng)力的企業(yè)群體。在經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)、技術(shù)創(chuàng)新、增加稅收、吸納就業(yè)、改善民生等方面，中小企業(yè)將發(fā)揮主導(dǎo)作用。
企業(yè)的國際化也成為了新常態(tài)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化和區(qū)域經(jīng)濟(jì)一體化程度的加深，中國企業(yè)的生產(chǎn)要素跨區(qū)域流動(dòng)與配置正在加速。通過引資、引技、引智的方式，中國企業(yè)將新產(chǎn)品、新技術(shù)、新模式推向國際市場(chǎng)，在世界各地建立各類基地和渠道。
面對(duì)企業(yè)新常態(tài)的大背景，企業(yè)需做好自身建設(shè)的同時(shí)抓住四大機(jī)遇。一是抓住新一代信息技術(shù)帶來的技術(shù)機(jī)遇；二是抓住發(fā)展混合所有制企業(yè)帶來的改革機(jī)遇；三是抓住城鎮(zhèn)化作為國家發(fā)展長(zhǎng)期戰(zhàn)略蘊(yùn)藏的政策機(jī)遇；四是抓住市場(chǎng)起決定性作用的機(jī)遇。
在新常態(tài)下，企業(yè)的命運(yùn)掌握在自己手中。要順利跨越發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變這道坎，企業(yè)需更加積極主動(dòng)地布局，強(qiáng)調(diào)內(nèi)外平衡，把握發(fā)展主動(dòng)權(quán)。在價(jià)值觀上，要堅(jiān)持正確的義利觀，既注重經(jīng)濟(jì)賬，更注重政治賬和社會(huì)責(zé)任賬。在經(jīng)營(yíng)觀上，要堅(jiān)持互利共贏的開放戰(zhàn)略，在追求自身利益的同時(shí)兼顧競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的合理關(guān)切。
在具體選擇發(fā)展方式時(shí)，企業(yè)可參考以下策略：首先要有智謀，審時(shí)度勢(shì)。新常態(tài)改變了企業(yè)的經(jīng)營(yíng)環(huán)境，企業(yè)應(yīng)更講究經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)；其次要精專為主，強(qiáng)化主業(yè)。企業(yè)不應(yīng)繼續(xù)簡(jiǎn)單擴(kuò)張，而應(yīng)向精專方向發(fā)展；再次資本為王，縱橫聯(lián)合。企業(yè)應(yīng)考慮如何使有效資產(chǎn)盡快進(jìn)入資本市場(chǎng)；最后創(chuàng)新為本，科技引領(lǐng)。抓住移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)帶來的機(jī)會(huì)，以信息經(jīng)濟(jì)、智慧經(jīng)濟(jì)引領(lǐng)企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展。
“新常態(tài)”下的企業(yè)發(fā)展也離不開、企業(yè)和社會(huì)的共同推動(dòng)。應(yīng)為企業(yè)創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境提供支持和鼓勵(lì)。、企業(yè)和銀行應(yīng)加強(qiáng)溝通與互動(dòng)，提升信心和士氣以幫助企業(yè)通過考驗(yàn)。此外還應(yīng)解決企業(yè)融資成本過高的問題、松綁貸款擔(dān)保條件并出臺(tái)適合“新常態(tài)”的財(cái)政政策和稅收政策等措施來支持企業(yè)發(fā)展。
總體而言在“新常態(tài)”下中國大多數(shù)企業(yè)需認(rèn)清形勢(shì)把握機(jī)遇通過創(chuàng)新與變革實(shí)現(xiàn)自身的持續(xù)發(fā)展與社會(huì)經(jīng)濟(jì)的共同繁榮。新的視角解讀企業(yè)調(diào)控與發(fā)展策略
在"新常態(tài)"之下，應(yīng)更新其治理策略。傳統(tǒng)的宏觀調(diào)控手段，如寬松貨幣政策用以刺激投資和擴(kuò)大貸款，已不再適應(yīng)當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)環(huán)境?，F(xiàn)今，我國存量貨幣規(guī)模巨大，特別是與GDP之比顯著高于其他國家，顯示出經(jīng)濟(jì)運(yùn)轉(zhuǎn)的效率正在下降。這提示我們，中國的企業(yè)必須尋找新的增長(zhǎng)方式，以順利渡過增速換擋期，并實(shí)現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。
一、樹立市場(chǎng)新觀念，滿足客戶需求
現(xiàn)今的市場(chǎng)已經(jīng)從賣方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場(chǎng)。企業(yè)不能再僅僅依賴過去的營(yíng)銷方式，即“企業(yè)生產(chǎn)什么，消費(fèi)者就買什么”。相反，企業(yè)應(yīng)以消費(fèi)者的核心利益為出發(fā)點(diǎn)，改變其市場(chǎng)營(yíng)銷觀念。設(shè)計(jì)產(chǎn)品、制造產(chǎn)品都要以滿足顧客需求為出發(fā)點(diǎn)，并將合適的產(chǎn)品以適當(dāng)?shù)膬r(jià)格和方式在合適的時(shí)間和地點(diǎn)送到顧客手中。
二、整合資源并制定科學(xué)營(yíng)銷策略
企業(yè)在資源的限制下，要尋找一個(gè)*的細(xì)分市場(chǎng)來服務(wù)，以此獲取更好的效果。這要求企業(yè)根據(jù)自己的目標(biāo)和資源選擇合適的營(yíng)銷目標(biāo)市場(chǎng)。在目標(biāo)市場(chǎng)中識(shí)別和抓住營(yíng)銷機(jī)會(huì)是企業(yè)獲得差別利益的關(guān)鍵。中小企業(yè)在開拓新市場(chǎng)時(shí)，可以積極尋找各種機(jī)會(huì)。
三、建設(shè)優(yōu)秀的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)
要建設(shè)一支強(qiáng)大的、專業(yè)化的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)，企業(yè)需要轉(zhuǎn)變觀念，多渠道引進(jìn)人才。不僅要在觀念上將“營(yíng)銷隊(duì)伍視為成本因素”轉(zhuǎn)變?yōu)椤爸匾Y源和資產(chǎn)”，還要從相關(guān)的高等院校、人才交流機(jī)構(gòu)甚至競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手企業(yè)招募和引進(jìn)所需的人才。企業(yè)應(yīng)投入資源對(duì)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)，提升其業(yè)務(wù)水平，使每個(gè)員工都認(rèn)識(shí)到自己是團(tuán)隊(duì)的重要一員。
四、創(chuàng)新管理模式以優(yōu)化運(yùn)營(yíng)效率
隨著企業(yè)管理的現(xiàn)代化發(fā)展，管理創(chuàng)新已成為中國企業(yè)普遍關(guān)注的問題。從設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值、供應(yīng)鏈整合到業(yè)務(wù)外包等創(chuàng)新方式，都是為了使各種生產(chǎn)要素有機(jī)結(jié)合，優(yōu)化資源配置，提高生產(chǎn)效率。例如，通過更好的設(shè)計(jì)使產(chǎn)品獲得更高價(jià)值；將非核心業(yè)務(wù)外包給更專業(yè)的企業(yè)以降低成本、提高效率；整合供應(yīng)鏈以優(yōu)化物流、信息流和資金流等。這些創(chuàng)新方式都旨在培育和實(shí)施先進(jìn)的企業(yè)文化和經(jīng)營(yíng)方式，從而保證企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。
五、管理創(chuàng)新實(shí)踐的案例分析
1. 設(shè)計(jì)創(chuàng)造價(jià)值：企業(yè)如博洛尼通過高薪聘請(qǐng)外國設(shè)計(jì)師，賦予產(chǎn)品獨(dú)特的意大利風(fēng)格，從而提升了品牌價(jià)值，成為了國內(nèi)整體廚房業(yè)的領(lǐng)頭羊。這啟示我們，要認(rèn)識(shí)到設(shè)計(jì)的價(jià)值并將其融入企業(yè)的DNA中。
2. 外包獲利：如上海通用汽車將物流外包給專業(yè)的第三方物流公司中遠(yuǎn)集團(tuán)，實(shí)現(xiàn)了零庫存生產(chǎn)并大幅降低包裝成本。這種業(yè)務(wù)外包是有效競(jìng)爭(zhēng)的手段。
3. 供應(yīng)鏈整合：聯(lián)想收購IBMPC業(yè)務(wù)后對(duì)供應(yīng)鏈進(jìn)行改造和完善，增加了供應(yīng)鏈的彈性并提高了效率。這需要企業(yè)與供應(yīng)商建立伙伴關(guān)系并進(jìn)行思想的整合。
典型案例剖析：由于垂直式科層管理與協(xié)同制造間存在矛盾，某知名家電企業(yè)進(jìn)行了扁平化內(nèi)部管理變革，砍掉了多層架構(gòu)，形成了決策、管理、執(zhí)行三層結(jié)構(gòu)制。這種變革使企業(yè)的反應(yīng)能力迅速提高。
扁平化管理的好處顯而易見，但并不適用于所有企業(yè)。實(shí)施扁平化管理需削弱中層管理者的權(quán)限，可能遭遇自覺或不自覺的抵制，使變革受阻。要想真正落實(shí)扁平化管理，必須調(diào)動(dòng)基層人員的主動(dòng)性。
強(qiáng)強(qiáng)并購也是企業(yè)追求行業(yè)內(nèi)*地位的策略。以國美和永樂的合并為標(biāo)志，民族資本以更強(qiáng)勢(shì)的姿態(tài)出現(xiàn)在經(jīng)濟(jì)舞臺(tái)上。并購后的整合是問題的關(guān)鍵，包括戰(zhàn)略管理、運(yùn)營(yíng)管理、績(jī)效管理等企業(yè)控制權(quán)的接管。如果并購雙方在企業(yè)文化上不能彼此認(rèn)同，那么并購重組的阻力會(huì)越大。
標(biāo)桿管理則是企業(yè)將自身產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)管理方式與行業(yè)內(nèi)領(lǐng)袖企業(yè)進(jìn)行比較和衡量，以提高自身產(chǎn)品質(zhì)量和經(jīng)營(yíng)管理水平。由于中國企業(yè)管理水平相對(duì)落后，標(biāo)桿管理擁有更廣闊的操作空間。
移動(dòng)商務(wù)則是一種電子商務(wù)體系，通過移動(dòng)設(shè)備如手機(jī)、掌上電腦等結(jié)合無線上網(wǎng)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。移動(dòng)商務(wù)未來可能成為商家聯(lián)系客戶的*方式。中國人壽通過建立短信客服系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)了與客戶間的快捷溝通。
品牌再造是隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)變化而進(jìn)行的品牌調(diào)整。四川長(zhǎng)虹通過戰(zhàn)略調(diào)整，重新定位品牌形象，煥發(fā)勃勃生機(jī)。品牌再造是復(fù)雜而科學(xué)的過程，需要投入時(shí)間、市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)等。企業(yè)平時(shí)應(yīng)具備憂患意識(shí)，*何再造品牌。
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