行業(yè)主管部門，也稱作行業(yè)協(xié)會(huì)，是位于和企業(yè)之間的一種社會(huì)中介組織。這種組織服務(wù)于商品生產(chǎn)者和經(jīng)營者，為他們提供咨詢、溝通、監(jiān)督、公正和自律等服務(wù)。行業(yè)協(xié)會(huì)是一種民間組織，不屬于管理機(jī)構(gòu)，而是作為與企業(yè)間的橋梁和紐帶。盡管它具有咨詢和服務(wù)的功能，但并不具備立法、司法和行政等法律權(quán)利。
行政主管部門是專門負(fù)責(zé)某一領(lǐng)域的部門，是一個(gè)單位的上級(jí)管理機(jī)構(gòu)。例如，汽車的行政主管部門是車管局，土地的管理部門是國土資源局。這些部門在其負(fù)責(zé)的領(lǐng)域內(nèi)行使管理職能。
說到上級(jí)主管部門，它指的是一個(gè)單位的上級(jí)管理機(jī)構(gòu)。例如，衛(wèi)生局是醫(yī)院和衛(wèi)生防疫站的上級(jí)主管部門，而教育局則是各類學(xué)校的上級(jí)主管部門。
在汽車4S店中，職位分布廣泛，涵蓋了銷售、售后、車間、配件、客服和行政等多個(gè)部門。
銷售部門包括銷售經(jīng)理、展廳主管、大客戶經(jīng)理和銷售服務(wù)顧問等。售后部門則有售后經(jīng)理、售后主管、事故車接待、索賠員和售后服務(wù)顧問等職位。車間部門包括車間經(jīng)理、車間主管、質(zhì)檢員以及各組的組長和組員。還有配件倉管、配件經(jīng)理和配件收發(fā)員等職位構(gòu)成配件部門。客服部門包括客服經(jīng)理和客服代表。行政和財(cái)務(wù)部門也有相應(yīng)的經(jīng)理、職員等職位。
在汽修廠，職位也多種多樣。領(lǐng)導(dǎo)層包括廠長、副廠長、技術(shù)經(jīng)理等。專業(yè)技術(shù)人員則有各種工種的工人，如機(jī)電工、鈑金工等。還有人事、收銀、出納、會(huì)計(jì)等各個(gè)部門的人員。汽修廠還可以細(xì)分為車輛工程方向、汽車服務(wù)方向和汽車運(yùn)用與維修方向等三大方向。
至于我國汽車管理部門的職責(zé)，汽車行業(yè)作為一個(gè)商業(yè)實(shí)體，其運(yùn)營活動(dòng)受到工商管理部門的監(jiān)管。消費(fèi)者協(xié)會(huì)則負(fù)責(zé)保障產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量。汽車企業(yè)在生產(chǎn)環(huán)節(jié)的設(shè)立和產(chǎn)品公告審批由發(fā)改委和工信部負(fù)責(zé)。環(huán)保部門的認(rèn)證也是必要的環(huán)節(jié)。銷售過程在工商局的管轄范圍內(nèi)，而車輛上牌手續(xù)則由公安部辦理。稅務(wù)方面，國稅局和地稅局負(fù)責(zé)汽車生產(chǎn)銷售相關(guān)的稅務(wù)事宜。汽車的銷售活動(dòng)必須遵循國家的法律，特別是《汽車銷售管理辦法》。地方商務(wù)主管部門會(huì)通過日?，F(xiàn)場檢查等方式進(jìn)行監(jiān)管，確保行業(yè)的規(guī)范運(yùn)作。
汽車4S店的職位再次包括銷售、售后、車間、配件、客服和行政等部門，與之前的描述一致。
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