企業(yè)管理模式概述:探索與解讀
關(guān)于企業(yè)的管理模式,大致可以分為以下六種常見類型,來逐一深入探討:
一、系統(tǒng)化管理模式:
企業(yè)在系統(tǒng)規(guī)劃之下進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)籌化的管理。這包括構(gòu)建企業(yè)組織機(jī)構(gòu)戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理、招聘、全員培訓(xùn)以及員工生涯規(guī)劃等七大系統(tǒng)。這種模式的優(yōu)勢(shì)在于有利于企業(yè)的快速擴(kuò)展,因?yàn)榉止净虼砜梢酝ㄟ^復(fù)制這套系統(tǒng)來簡(jiǎn)化管理過程,降低擴(kuò)展的難度。這種管理模式的實(shí)質(zhì)在于*化利用企業(yè)組織系統(tǒng)的可利用性。
二、親情化管理模式:
此模式利用家族血緣關(guān)系中的內(nèi)聚功能來實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理。在創(chuàng)業(yè)初期,這種管理模式能有效助力企業(yè)發(fā)展。但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和利潤(rùn)的增長(zhǎng),家族血緣關(guān)系的內(nèi)聚功能可能會(huì)轉(zhuǎn)化為內(nèi)耗功能,導(dǎo)致企業(yè)發(fā)展受阻。這種模式的存在往往源于信用體制和法律體制的不完善,使得人們更傾向于使用具有血緣關(guān)系的人管理企業(yè)資產(chǎn)。
三、友情化管理模式:
該模式在企業(yè)初創(chuàng)階段具有一定的積極意義。特別是在資金匱乏時(shí),依靠朋友間的信任和支持能夠形成強(qiáng)大的內(nèi)聚力量。但隨著企業(yè)的發(fā)展和利潤(rùn)的增長(zhǎng),朋友間的友情可能會(huì)逐漸淡化,若不及時(shí)調(diào)整這種管理模式,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)迅速衰敗甚至破產(chǎn)。例如,某些初創(chuàng)企業(yè)在發(fā)展初期依靠友情凝聚力量,但當(dāng)企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大后,朋友間的信任和合作開始出現(xiàn)問題,最終導(dǎo)致企業(yè)解散。
四、溫情化管理模式:
該模式強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用。雖然強(qiáng)調(diào)人情味的一面是正確的,但不能將其視為企業(yè)管理制度的最主要原則。過度強(qiáng)調(diào)人情味可能導(dǎo)致企業(yè)失去控制甚至破產(chǎn)。此模式試圖用情感原則來處理企業(yè)中的管理關(guān)系,但在經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系中,情感往往難以清晰界定,最終可能影響企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。
五、隨機(jī)化管理模式:
現(xiàn)實(shí)中表現(xiàn)為兩種主要形式:國(guó)有企業(yè)中的行政干預(yù)和民營(yíng)企業(yè)中的獨(dú)裁管理。前者表現(xiàn)為機(jī)構(gòu)過度干預(yù)企業(yè)經(jīng)營(yíng),導(dǎo)致管理非常隨意化;后者則是創(chuàng)業(yè)者獨(dú)裁決策,隨時(shí)改變規(guī)章制度,屬于隨機(jī)性管理。這種模式的推行往往導(dǎo)致民營(yíng)企業(yè)垮臺(tái)。
六、制度化管理模式:
按照確定的規(guī)則進(jìn)行企業(yè)管理,這些規(guī)則必須是大家認(rèn)可的、帶有契約性的,并且責(zé)權(quán)利對(duì)稱。未來的企業(yè)管理目標(biāo)模式應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ),適當(dāng)引入其他模式的優(yōu)點(diǎn),形成綜合性的企業(yè)管理模式。
關(guān)于人力資源方面,一些外企如通用、OTIS等在這方面表現(xiàn)較為專業(yè)。像富士康這樣的臺(tái)資企業(yè)雖然工作壓力大,但也能鍛煉人。像華為這樣的企業(yè)因其適合公司發(fā)展的人力資源管理體制而備受推崇。人力資源咨詢類公司也是值得考慮的選擇,它們?cè)谀承╊I(lǐng)域非常專業(yè),并能提供寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。
親情化管理模式在企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期具有重要作用,但隨著企業(yè)的發(fā)展,其負(fù)面作用逐漸顯現(xiàn);友情化管理模式在企業(yè)初創(chuàng)階段具有積極意義,但隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大和利潤(rùn)的增長(zhǎng),友情可能會(huì)淡化;而溫情化管理模式則強(qiáng)調(diào)管理應(yīng)調(diào)動(dòng)人性的內(nèi)在作用,但過度強(qiáng)調(diào)可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)失去控制。選擇合適的管理模式是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵所在。人性化管理模式的重要性
王軍恒老師認(rèn)為,有效的企業(yè)管理應(yīng)當(dāng)更多地調(diào)動(dòng)員工的內(nèi)在動(dòng)力。他認(rèn)為,企業(yè)管理中的人性化元素對(duì)于企業(yè)的快速發(fā)展具有關(guān)鍵作用。在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中,強(qiáng)調(diào)人情味是有益的,但這不應(yīng)該是企業(yè)管理的核心原則。過分強(qiáng)調(diào)人情味可能適得其反,影響企業(yè)的發(fā)展。
在一些企業(yè)中,一些管理人士?jī)A向推行“溫情式”管理理念。他們?cè)噲D用所謂的“良心原則”來調(diào)和管理工作中的人與人之間的關(guān)系。但經(jīng)濟(jì)關(guān)系并不適合簡(jiǎn)單的衡量。良心若放在經(jīng)濟(jì)學(xué)角度來看,其實(shí)就是人彩為外表、經(jīng)濟(jì)利益背后的一種“溫暖”形式的規(guī)則性回饋方式。這種泛談良心和人性的做法,不涉及具體的利益權(quán)衡和利益互利,通常不能有效地激勵(lì)員工。實(shí)際上,一個(gè)成功的管理應(yīng)該更加注重實(shí)際的利益分配。
隨機(jī)性管理模式的挑戰(zhàn)
現(xiàn)實(shí)中,隨機(jī)化管理主要呈現(xiàn)為兩種情況:一種是在民營(yíng)企業(yè)中,創(chuàng)始人獨(dú)裁式的決策模式,規(guī)章制度往往可以因個(gè)人的意志而變化;另一種則是在國(guó)有企業(yè)中,機(jī)構(gòu)可能隨意干預(yù)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程。這兩種情況都可能導(dǎo)致企業(yè)管理的隨意性。在民營(yíng)企業(yè)中,過于依賴創(chuàng)始人或領(lǐng)導(dǎo)者的獨(dú)斷專行往往阻礙了企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。同樣,國(guó)有企業(yè)在面對(duì)干預(yù)時(shí)也容易失去方向。這種管理模式如果不能妥善控制,可能會(huì)導(dǎo)致企業(yè)陷入困境甚至破產(chǎn)。
制度化管理的必要
制度化管理模式是指依據(jù)確定的規(guī)則來引導(dǎo)企業(yè)運(yùn)行。這些規(guī)則必須得到大家的認(rèn)可,具有契約性質(zhì),且應(yīng)明確地體現(xiàn)權(quán)利與責(zé)任的對(duì)等性。盡管制度化管理十分重要,但在實(shí)踐中也要認(rèn)識(shí)到它的局限性。企業(yè)必須承認(rèn)并接受人是管理活動(dòng)中的主體和關(guān)鍵因素,過度的制度化可能導(dǎo)致管理過于呆板和僵化。在實(shí)施制度化管理的也應(yīng)適當(dāng)引入其他管理模式中的有益元素,如人情味和靈活性等。
企業(yè)不同階段的管理策略
在企業(yè)初創(chuàng)階段,事務(wù)相對(duì)簡(jiǎn)單,直接的管理方法往往更為有效。然而隨著企業(yè)的發(fā)展壯大,管理方法需要不斷創(chuàng)新和優(yōu)化。企業(yè)可以根據(jù)自身的發(fā)展階段選擇不同的管理方式。例如,在初創(chuàng)期家族企業(yè)可以直接管理;而當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時(shí),應(yīng)更加注重制度化、系統(tǒng)化的管理方法。
系統(tǒng)化管理模式的好處
通過構(gòu)建完整的系統(tǒng)化管理模式,如戰(zhàn)略愿景管理、工作責(zé)任分工、薪酬設(shè)計(jì)、績(jī)效管理等七大系統(tǒng),企業(yè)可以實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)展的目標(biāo)。這種模式能夠使企業(yè)的管理體系標(biāo)準(zhǔn)化、統(tǒng)籌化,當(dāng)這套系統(tǒng)形成標(biāo)準(zhǔn)模板后,分部或代理機(jī)構(gòu)可以簡(jiǎn)單復(fù)制這套模板,從而降低擴(kuò)展的難度。這就是企業(yè)組織系統(tǒng)*的可利用性價(jià)值所在。
企業(yè)在不同的發(fā)展階段和不同的背景下應(yīng)靈活運(yùn)用各種管理模式和策略來推動(dòng)企業(yè)發(fā)展壯大。雖然任何一種管理模式都不是萬能的,但通過對(duì)不同模式的靈活應(yīng)用和優(yōu)化組合可以更加有效地提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力及長(zhǎng)期穩(wěn)定性。
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