工商企業(yè)管理專業(yè)致力于培養(yǎng)德智體全面發(fā)展的人才，掌握現(xiàn)代企業(yè)管理理論及實踐技能。這些畢業(yè)生應(yīng)具備強大的企業(yè)管理能力，包括語言文字表達能力、人際溝通能力以及高水平的外語能力。他們還應(yīng)擁有廣泛的知識面和熟練的計算機、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代管理技術(shù)，能夠應(yīng)對工商企業(yè)各方面的管理工作。這些高級應(yīng)用性人才不僅具有深厚的專業(yè)知識，同時擁有巨大的發(fā)展?jié)摿?，能夠成為企事業(yè)單位的各級管理人才。
工商企業(yè)管理專業(yè)具有復(fù)合性、應(yīng)用性的特點，其適應(yīng)性廣泛，滿足了社會經(jīng)濟各領(lǐng)域的人才需求。隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的快速發(fā)展和現(xiàn)代企業(yè)制度的建立，該專業(yè)畢業(yè)生可在行政管理、人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、物流管理等多個崗位發(fā)揮作用。他們主要在各大、中型企業(yè)、外資及跨國企業(yè)從事生產(chǎn)管理、營銷管理和一般業(yè)務(wù)管理工作。
管理是一個決策、計劃、組織、指導(dǎo)、實施和控制的過程，旨在實現(xiàn)某種目的。管理的核心是人，而管理的目的是實現(xiàn)效率和效益的*化。企業(yè)管理的具體內(nèi)容涵蓋了計劃管理、組織管理、物資管理、質(zhì)量管理、成本管理、財務(wù)管理、勞動人事管理、營銷管理、團隊管理和企業(yè)文化管理等。
在員工管理方面，應(yīng)遵循五個原則：為員工分配適合他們工作能力和工作量的工作，通過人崗匹配實現(xiàn)*人才配置。根據(jù)員工的貢獻進行論功行賞，建立激勵機制。通過培訓(xùn)和選拔提高員工的工作能力，并選拔有資格擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作的人才。不斷改善工作環(huán)境和安全條件也是提高員工工作效率和士氣的重要手段。實行合作態(tài)度的領(lǐng)導(dǎo)方法，強調(diào)領(lǐng)導(dǎo)與被領(lǐng)導(dǎo)之間的合作關(guān)系，共同推動工作的完成。
在一個良好的工作氛圍下工作，是每個員工所向往的。一個和諧自由、辦公現(xiàn)場整潔溫馨的環(huán)境，團隊成員之間互相支持、精誠合作，這樣的氛圍能夠激發(fā)員工的積極性和創(chuàng)造力。相反，在一個充斥著指責(zé)、混亂和復(fù)雜人際關(guān)系的工作環(huán)境里，員工的積極性和創(chuàng)造力將受到極大的壓抑。創(chuàng)造一個良好的工作氛圍對于提升員工士氣至關(guān)重要。
為了提升員工士氣，認(rèn)可與贊美是不可或缺的一環(huán)。員工的微小進步都應(yīng)得到真誠的認(rèn)可與贊美。在批評員工時，也要注意方式方法，避免傷害員工的自尊。通常，私下里的批評更為有效且易于接受。
促進員工成長也是提升員工士氣的重要一環(huán)。作為主管，我們的職責(zé)是幫助員工不斷成長。為了實現(xiàn)這一目標(biāo)，我們需要制定針對性的措施，了解員工的需求并根據(jù)需求采取相應(yīng)的措施。提升員工士氣是一個長期的過程，需要持續(xù)不斷的努力。
為了調(diào)動員工的積極性，建立有效的激勵機制至關(guān)重要。激勵機制的設(shè)計包括獎勵制度、職位系列、培訓(xùn)開發(fā)方案以及其他激勵方法，如員工參與和溝通等。薪酬是激勵的主要形式之一，但物質(zhì)需求只是其中的一部分。制度也是激勵的重要組成部分，合理的制度能夠調(diào)動員工的積極性和主動性。情感激勵也是不可忽視的一環(huán)。尊重激勵和參與激勵是情感激勵的重要方式，它們能夠滿足員工的社交需求和自我實現(xiàn)需求。
工作激勵的深層含義：工作本身具有激發(fā)員工潛力的力量！為了更好地激發(fā)員工的工作積極性，我們需要探索如何使工作本身更具內(nèi)在意義和挑戰(zhàn)性，給予員工自我實現(xiàn)的感覺。這需要管理者精心設(shè)計員工工作內(nèi)容，使其豐富化和擴大化。那么，如何衡量工作的豐富化呢？西文學(xué)者提出了五條標(biāo)準(zhǔn)，即要讓員工感受到工作的五種感受：一是感到自己所做的工作非常重要且有意義；二是感受到上司的關(guān)注和重視；三是覺得自己的崗位能夠充分發(fā)揮自己的才智；四是獲得工作的及時反饋；五是感受到工作成果的整體性。
培訓(xùn)與發(fā)展機會：隨著知識經(jīng)濟的到來，世界日益信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化，知識更新速度不斷加快，員工的知識結(jié)構(gòu)不合理和知識老化現(xiàn)象日益突出。通過培訓(xùn)充實員工的知識，培養(yǎng)他們的能力，提供進一步發(fā)展的機會，滿足他們自我實現(xiàn)的需求，成為激勵員工的重要方式。
榮譽與晉升激勵：榮譽是外界對個體或群體的崇高評價，是滿足人們自尊需要、激發(fā)人們奮力進取的重要手段。對于一些表現(xiàn)突出、具有代表性的先進員工，給予必要的榮譽獎勵是一種有效的精神激勵方法。
構(gòu)建優(yōu)秀的企業(yè)文化：企業(yè)在發(fā)展過程中，應(yīng)建立共同的價值觀和職業(yè)道德觀，加強人力資源管理，統(tǒng)一員工思想，推動大家朝著同一目標(biāo)努力。優(yōu)秀的企業(yè)文化應(yīng)樹立“以人為本”的思想，尊重員工的價值和地位，使員工樹立“主人公”的責(zé)任感。
在實施激勵過程中，建立合理有效的激勵制度是企業(yè)管理的核心問題之一。國內(nèi)企業(yè)雖然近年來越來越重視管理激勵，并嘗試進行改革，但仍然存在一些誤區(qū)。激勵不僅包括獎勵，還包括激發(fā)和約束兩方面。很多企業(yè)對激勵的理解存在偏差，認(rèn)為激勵就是獎勵，因此在設(shè)計激勵機制時只考慮正面的獎勵措施，而忽視約束和懲罰措施。企業(yè)在實施激勵時，并沒有認(rèn)真分析員工的需求，而是采用“一刀切”的方式，結(jié)果適得其反。有效的激勵制度應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的一系列相關(guān)體制相配合才能發(fā)揮作用。激勵的公平性也是非常重要的。
如何管理好一個企業(yè)？要讓每個員工都盡職盡責(zé)，發(fā)揮自己的長處。企業(yè)需要營造良好的工作環(huán)境和文化氛圍讓員工更好的融入工作之中?！岸魍⑹保纫糇T工的心也需要有效的制度進行約束。在管理過程中要注重情感交流和人文關(guān)懷尊重每個人的價值觀和需求?！皠又郧椤灾岳怼⒄鹬酝?、予之以利、束之以法”是管理的精髓所在。此外企業(yè)文化的建設(shè)也是至關(guān)重要的一個環(huán)節(jié)優(yōu)秀的企業(yè)文化能夠增強企業(yè)的凝聚力和競爭力推動企業(yè)的發(fā)展。最后成功的企業(yè)需要良好的企業(yè)文化作為支撐形成獨特的文化管理模式增強企業(yè)的內(nèi)在驅(qū)動力和核心競爭力。企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)蓬勃發(fā)展中發(fā)揮著至關(guān)重要的內(nèi)在驅(qū)動力。優(yōu)秀的企業(yè)文化對企業(yè)的作用不容小覷。
企業(yè)文化具有強大的凝聚力。它像一種“粘合劑”，能夠?qū)T工緊密地團結(jié)在一起，明確目標(biāo)，步調(diào)一致。從根本上說，企業(yè)員工隊伍凝聚力的基石在于企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)。當(dāng)企業(yè)的事業(yè)目標(biāo)既符合企業(yè)的整體利益，又能滿足大多數(shù)員工的個人利益時，這便為企業(yè)凝聚力的形成提供了堅實的利益基礎(chǔ)。反之，若缺乏這樣的利益基礎(chǔ)，無論采取何種策略，企業(yè)凝聚力的形成都可能難以實現(xiàn)。
企業(yè)文化還具有鮮明的導(dǎo)向作用。這包括價值導(dǎo)向和行為導(dǎo)向。企業(yè)的核心價值觀和企業(yè)精神，發(fā)揮著無形的導(dǎo)向功能，為企業(yè)提供長遠的、更大范圍的正確方向和重要方法。這使得企業(yè)與員工的意志得以統(tǒng)一，從而促進企業(yè)更快、更好、更穩(wěn)定地發(fā)展。
企業(yè)文化還具有激勵作用。這種激勵源自于精神力量或狀態(tài)。企業(yè)文化所營造的文化氛圍和價值導(dǎo)向，能夠調(diào)動和激發(fā)員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。它能夠激發(fā)員工的潛在智慧，使員工的能力得到全面發(fā)展。這種文化還能提高下屬機構(gòu)和員工的自主管理能力、自主經(jīng)營能力及活力，進一步增強企業(yè)的整體執(zhí)行力。
企業(yè)文化還具有約束作用。它不僅包含規(guī)范管理的相關(guān)內(nèi)容，而且管理本身也體現(xiàn)著企業(yè)文化。企業(yè)文化、企業(yè)精神共同發(fā)揮著“軟”約束作用，對企業(yè)的行為進行規(guī)范，具有免疫功能。這種約束力能夠提高員工的自覺性、積極性和自我約束能力，使員工更明確工作意義和工作方法，從而增強員工的責(zé)任感和使命感。
只要企業(yè)具備了這些基礎(chǔ)的管理元素，再配合成功的管理策略，便能有效地推動企業(yè)的成功發(fā)展。
關(guān)于公司制度方面：
公司管理制度
員工績效評估內(nèi)容
工作態(tài)度方面：
1. 準(zhǔn)時出勤，工作態(tài)度認(rèn)真。
2. 工作勤奮，不怠慢職責(zé)。
3. 工作敏捷，效率高。
4. 服從上級指示，積極響應(yīng)。
5. 遇事及時、準(zhǔn)確向上級報告。
基礎(chǔ)能力方面：
6. 精通職務(wù)內(nèi)容，具備處理事務(wù)的能力。
7. 掌握個人工作重點，條理清晰。
8. 善于規(guī)劃工作步驟，積極做好準(zhǔn)備工作。
9. 遵循報告、聯(lián)絡(luò)、協(xié)商的原則。
10. 在規(guī)定時間內(nèi)完成工作任務(wù)。
業(yè)務(wù)水平方面：
11. 工作精準(zhǔn)無誤，速度快。
12. 處理事物能力出眾，正確無誤。
13. 勤于整理、整頓、檢視自己的工作。
14. 盡職盡責(zé)地完成自己的工作。
15. 能夠獨立并正確地完成新任務(wù)。
責(zé)任感方面：
16. 責(zé)任感強，忠實履行職責(zé)。
17. 勇于面對困難，作為團隊一員積極擔(dān)當(dāng)。
18. 用心處理事情，避免過失發(fā)生。
19. 能夠預(yù)見到過失的預(yù)防性并想出對策。
20. 冷靜處事，不感情用事。
人力資源管理流程概述：
一、工作分析
工作分析是人力資源管理各項職能的基礎(chǔ)和前提。它不僅明確了員工的工作職責(zé)和范圍，還為人力資源規(guī)劃提供了依據(jù)，核定了相關(guān)人力成本，是員工培訓(xùn)、職業(yè)生涯設(shè)計的依據(jù)，同時也是績效考核工作的考核依據(jù)，更是公平薪酬方案的依據(jù)。
二、人力資源規(guī)劃
人力資源規(guī)劃的目的是使人員需求量和擁有量在企業(yè)未來發(fā)展過程中相互匹配，為企業(yè)的長期發(fā)展提供人力資源保障。
三、招聘與錄用
企業(yè)根據(jù)需求進行人才的招聘和選拔，確保人才的質(zhì)量和數(shù)量滿足企業(yè)發(fā)展需要。
四、培訓(xùn)與開發(fā)
企業(yè)通過培訓(xùn)提高員工的能力和素質(zhì)，開發(fā)員工的潛力，為企業(yè)的發(fā)展提供動力。
五、績效考核
績效考核是對員工工作表現(xiàn)的評價和反饋，是激勵和約束員工的重要手段。
六、薪酬激勵
薪酬激勵是通過對員工的勞動成果進行合理回報，激發(fā)員工的工作積極性和創(chuàng)造力。
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