一、使命原則：明確方向，傳遞力量
使命對(duì)于人力資源領(lǐng)導(dǎo)者而言是一股強(qiáng)大的動(dòng)力源泉。就像松下幸之助，在創(chuàng)業(yè)初期歷經(jīng)14年才找到真正的使命。領(lǐng)導(dǎo)者不僅要深刻領(lǐng)悟自身的使命，更要將其傳遞給團(tuán)隊(duì)成員。企業(yè)的使命超越了單純的名利追求，是一種純粹的信仰。它關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人價(jià)值的實(shí)現(xiàn)，也與全體員工的命運(yùn)息息相關(guān)。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)者找到內(nèi)心的使命時(shí)，內(nèi)心充滿力量，這種力量會(huì)像漣漪一樣擴(kuò)散到團(tuán)隊(duì)和身邊的人，推動(dòng)事業(yè)蓬勃發(fā)展。例如，一些企業(yè)將改善人們的生活品質(zhì)作為使命，這一使命激勵(lì)著從領(lǐng)導(dǎo)者到基層員工的每一個(gè)人，大家朝著這個(gè)方向努力工作，積極創(chuàng)新，從而使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。
二、熱忱原則：積極熱情，帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)
熱忱是人力資源領(lǐng)導(dǎo)力的重要體現(xiàn)。松下幸之助認(rèn)為經(jīng)營(yíng)成功最重要的是擁有熱忱，他雖自認(rèn)為在文化和身體方面并不出眾，但憑借熱忱領(lǐng)導(dǎo)眾人并取得成就。在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者的熱忱就像一團(tuán)火，能夠點(diǎn)燃團(tuán)隊(duì)成員的工作熱情。一個(gè)充滿熱忱的領(lǐng)導(dǎo)者，在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)會(huì)積極應(yīng)對(duì)，這種態(tài)度會(huì)感染團(tuán)隊(duì)成員，使他們更有信心和動(dòng)力去克服困難。例如，在項(xiàng)目推進(jìn)過(guò)程中遇到技術(shù)難題時(shí)，熱忱的領(lǐng)導(dǎo)者不會(huì)消極等待，而是積極組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行頭腦風(fēng)暴，鼓勵(lì)大家嘗試新的解決方案，這種積極的態(tài)度會(huì)讓團(tuán)隊(duì)成員也充滿干勁，從而提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作效率。
三、從人入手原則：構(gòu)建管理的人力基礎(chǔ)
做人力資源領(lǐng)導(dǎo)，要把擁有合適的人員作為管理的前提。這就如同在政治管理中，不同的領(lǐng)導(dǎo)者會(huì)引入不同體系的人員。從心態(tài)上來(lái)說(shuō)，如果領(lǐng)導(dǎo)者一開(kāi)始就害怕失去員工，尤其是優(yōu)秀員工，那么就處于劣勢(shì)。正確的心態(tài)是先假定所有人都不跟自己干，然后思考在什么情況下別人愿意追隨。在企業(yè)經(jīng)營(yíng)中，本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)人，理想的狀態(tài)是員工競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)，而非領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)員工。要讓別人自愿服從，就需要建立在下屬相互競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上，并且制度威嚴(yán)很關(guān)鍵。制度的標(biāo)準(zhǔn)可以低，但執(zhí)行必須嚴(yán)格。不能認(rèn)為制度越多越好，過(guò)多的制度往往是軟弱的表現(xiàn)，制度背后必須有強(qiáng)力的執(zhí)行者。
四、分享原則：多種分享，凝聚人心
人力資源領(lǐng)導(dǎo)者要以兄弟、朋友、導(dǎo)師的角色存在，進(jìn)行多種分享。首先是情感分享，領(lǐng)導(dǎo)者要關(guān)心員工的喜怒哀樂(lè)，與員工建立深厚的情感聯(lián)系。比如，當(dāng)員工遇到家庭困難時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者給予關(guān)心和支持，會(huì)讓員工感受到溫暖。知識(shí)分享也非常重要，領(lǐng)導(dǎo)者將自己的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)傳授給員工，有助于員工的成長(zhǎng)和發(fā)展。例如，組織內(nèi)部的培訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)。成就分享則是當(dāng)團(tuán)隊(duì)取得成績(jī)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者要與員工共同分享榮耀，讓員工感受到自己的貢獻(xiàn)得到認(rèn)可。利益分享更是直接關(guān)系到員工的積極性，合理的利益分配機(jī)制能夠激勵(lì)員工更加努力地工作。
五、主導(dǎo)原則：主動(dòng)引領(lǐng)，打造團(tuán)隊(duì)
在團(tuán)隊(duì)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者要主動(dòng)出手，抓住先機(jī)。不能被動(dòng)等待事情發(fā)生，而是要積極尋找發(fā)展的機(jī)會(huì)。例如，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，領(lǐng)導(dǎo)者要敏銳地發(fā)現(xiàn)新的市場(chǎng)需求，提前布局。同時(shí)，要尋找合適的伙伴，擴(kuò)大戰(zhàn)果。打造核心團(tuán)隊(duì)時(shí)，不能讓大家覺(jué)得只有領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)人在領(lǐng)導(dǎo)，要對(duì)核心人員無(wú)比信任，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)成員的力量。如果領(lǐng)導(dǎo)者獨(dú)攬大權(quán)，團(tuán)隊(duì)成員的積極性就無(wú)法充分調(diào)動(dòng)，團(tuán)隊(duì)的力量也難以真正爆發(fā)出來(lái)。
六、氣場(chǎng)原則：發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，避免弱點(diǎn)
領(lǐng)導(dǎo)者要清楚自己的氣場(chǎng)特點(diǎn)，避開(kāi)自己的弱點(diǎn)，自創(chuàng)氣場(chǎng)。了解自己的弱點(diǎn)并避免在團(tuán)隊(duì)管理中暴露，同時(shí)提升自己的優(yōu)勢(shì)，從而提升自己的氣場(chǎng)質(zhì)量。在面對(duì)困難和挑戰(zhàn)時(shí)，能夠反敗為勝。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)者可能在公開(kāi)演講方面存在不足，那么就可以通過(guò)加強(qiáng)這方面的訓(xùn)練或者安排更擅長(zhǎng)的團(tuán)隊(duì)成員來(lái)負(fù)責(zé)相關(guān)事務(wù)，而將自己的精力更多地放在戰(zhàn)略規(guī)劃等優(yōu)勢(shì)領(lǐng)域，以強(qiáng)大的氣場(chǎng)帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)前進(jìn)。
七、愿景原則：明確目標(biāo)，激勵(lì)員工
領(lǐng)導(dǎo)者要清楚企業(yè)的使命，明確愿景，并堅(jiān)定信念。一個(gè)清晰的愿景就像遠(yuǎn)方的燈塔，為員工指引方向。例如，蘋果公司的愿景是通過(guò)創(chuàng)新產(chǎn)品改變世界，這一愿景激勵(lì)著蘋果的員工不斷進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新和產(chǎn)品優(yōu)化。領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)將企業(yè)的愿景傳遞給員工，能夠激發(fā)員工的工作動(dòng)力，讓他們看到自己工作的意義和價(jià)值，從而更加積極地投入到工作中。
八、目標(biāo)原則：戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)，層層銜接
在企業(yè)管理中，領(lǐng)導(dǎo)者要制定戰(zhàn)略，并且將戰(zhàn)略目標(biāo)分解成具體的步驟分享給員工。戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)要緊密銜接，不能僅僅停留在術(shù)的層面。例如，企業(yè)制定了年度銷售增長(zhǎng)的戰(zhàn)略目標(biāo)，那么就要將其分解到每個(gè)季度、每個(gè)月的銷售任務(wù)，同時(shí)制定相應(yīng)的營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)，如促銷活動(dòng)、市場(chǎng)推廣等。只有這樣，才能確保企業(yè)朝著目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)。
九、判斷原則：充分調(diào)研，靈活決策
領(lǐng)導(dǎo)者要進(jìn)行廣泛的調(diào)研，充分討論問(wèn)題。在做決策時(shí)，要遵從常識(shí)，同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況靈活糾偏。團(tuán)隊(duì)需要保持高度的一致性，這就要求領(lǐng)導(dǎo)者在決策過(guò)程中充分聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的意見(jiàn)。例如，在推出新產(chǎn)品之前，領(lǐng)導(dǎo)者要對(duì)市場(chǎng)需求、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、技術(shù)可行性等進(jìn)行充分的調(diào)研，組織團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行討論，然后根據(jù)調(diào)研和討論的結(jié)果制定產(chǎn)品策略。在產(chǎn)品推廣過(guò)程中，如果發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)反應(yīng)與預(yù)期不符，就要及時(shí)調(diào)整策略。
十、糾錯(cuò)原則：監(jiān)控機(jī)制，及時(shí)改正
企業(yè)需要建立糾錯(cuò)機(jī)制，領(lǐng)導(dǎo)者要與員工坦誠(chéng)交流，進(jìn)行自我批評(píng)，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。例如，在企業(yè)的項(xiàng)目管理中，如果發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目進(jìn)度滯后或者成本超支，領(lǐng)導(dǎo)者要及時(shí)與項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通，分析原因，是計(jì)劃不合理還是執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)了問(wèn)題。然后采取相應(yīng)的措施進(jìn)行糾正，如調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃、優(yōu)化資源分配等。
十一、獎(jiǎng)勵(lì)原則：公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)，把握頻次
領(lǐng)導(dǎo)者要遵循私下批評(píng)、公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)的原則，并且獎(jiǎng)勵(lì)要虛實(shí)并重、頻次得當(dāng)。對(duì)于核心團(tuán)隊(duì)，每個(gè)月給予一次獎(jiǎng)勵(lì)是比較合適的頻率。公開(kāi)獎(jiǎng)勵(lì)能夠激勵(lì)員工，讓他們感受到自己的工作得到認(rèn)可。例如，在月度總結(jié)大會(huì)上，對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工進(jìn)行表彰，頒發(fā)榮譽(yù)證書和獎(jiǎng)金，這會(huì)激發(fā)其他員工的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，提高整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作積極性。
十二、人才原則：長(zhǎng)短兼顧，防止分裂
在用人方面，要把人才當(dāng)作長(zhǎng)期戰(zhàn)友，同時(shí)也有短期的利益交往。要用人之長(zhǎng)，警惕分裂。不同的人有不同的才能和專長(zhǎng)，領(lǐng)導(dǎo)者要量才而用，避免大材小用或小材大用。例如，對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新能力強(qiáng)但管理能力較弱的員工，可以安排其在研發(fā)崗位發(fā)揮專長(zhǎng)，而不是強(qiáng)行將其放在管理崗位。同時(shí)，要防止人才分裂，對(duì)于備用人才也要保持良好的管理，確保他們與企業(yè)的發(fā)展方向一致。
十三、團(tuán)隊(duì)原則：多元融合，充分授權(quán)
團(tuán)隊(duì)成員的價(jià)值觀要一致，但能力要多樣，實(shí)現(xiàn)跨代結(jié)合。不同的思維和能力取向在團(tuán)隊(duì)中非常重要。領(lǐng)導(dǎo)者要充分授權(quán)給團(tuán)隊(duì)成員，讓他們能夠發(fā)揮自己的能力。例如，在一個(gè)創(chuàng)新項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)中，既有經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工，也有充滿創(chuàng)意的年輕員工，他們的價(jià)值觀都是為了實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者給予他們充分的自主權(quán)，讓他們能夠根據(jù)自己的想法開(kāi)展工作，這樣能夠提高團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)新能力和工作效率。
十四、回避原則：任人唯賢，遠(yuǎn)離私情
領(lǐng)導(dǎo)者在用人時(shí)要杜絕私事，嚴(yán)防寵幸，任人唯賢，遠(yuǎn)離家族式管理。企業(yè)是一個(gè)以能力和業(yè)績(jī)?yōu)閷?dǎo)向的組織，不能因?yàn)樗饺岁P(guān)系而任用不合適的人員。例如，在招聘和晉升過(guò)程中，要建立公平公正的評(píng)價(jià)體系，以員工的能力、業(yè)績(jī)和潛力為依據(jù)，選拔優(yōu)秀的人才，這樣才能保證企業(yè)的健康發(fā)展。
十五、齊心原則：內(nèi)部團(tuán)結(jié)，外部樹信
領(lǐng)導(dǎo)者要統(tǒng)一團(tuán)隊(duì)的思想，避免派系斗爭(zhēng)，做到內(nèi)部齊心。只有內(nèi)部團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，在外部才能樹立良好的信譽(yù)。例如，在企業(yè)與合作伙伴的合作過(guò)程中，內(nèi)部團(tuán)結(jié)的企業(yè)能夠展現(xiàn)出強(qiáng)大的執(zhí)行力和合作精神，贏得合作伙伴的信任，從而為企業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造更多的機(jī)會(huì)。
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