一、稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)概述
稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)是稅務(wù)系統(tǒng)中重要的工作內(nèi)容。以2020年稅務(wù)兩測(cè)為例，有專(zhuān)門(mén)針對(duì)干部業(yè)務(wù)能力考試的輔導(dǎo)書(shū)，如劉緒義解讀版的《數(shù)字人事兩測(cè)】領(lǐng)導(dǎo)勝任力提升 + 行政管理能力測(cè)試學(xué)習(xí)寶典》，適用于1 - 11級(jí)稅務(wù)干部，由中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社出版，有電子書(shū)和紙質(zhì)版可供選擇，價(jià)格38.20元起。稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)有助于提升稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)能力，包括對(duì)稅收政策的理解、稅務(wù)工作流程的掌握等多方面的能力。這一業(yè)務(wù)的開(kāi)展是為了更好地適應(yīng)稅收治理的需求，在國(guó)家治理中發(fā)揮稅收的基礎(chǔ)性、支柱性、保障性作用。
二、領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵與要素
（一）領(lǐng)導(dǎo)力的定義 領(lǐng)導(dǎo)力是一個(gè)復(fù)雜且多元的概念。從廣義上來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力是指在管轄的范圍內(nèi)，充分地利用人力和客觀條件，以最小的成本辦成所需的事并提高整個(gè)團(tuán)體的辦事效率的能力。它也是建立愿景目標(biāo)的能力，是使自己與他人承諾于企業(yè)長(zhǎng)期成功的能力，是激發(fā)他人自信心和熱情的能力，是確保戰(zhàn)略實(shí)施的能力。不同的學(xué)者和專(zhuān)家對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有著不同的見(jiàn)解，例如北京大學(xué)國(guó)家發(fā)展研究院管理學(xué)教授楊壯認(rèn)為：“領(lǐng)導(dǎo)力是職場(chǎng)人自身所滲透出的氣質(zhì)，而領(lǐng)導(dǎo)則是外界賦予的權(quán)利，當(dāng)下中國(guó)職場(chǎng)人都面臨著建立領(lǐng)導(dǎo)力的難題?！?/p>
（二）領(lǐng)導(dǎo)力的技能 1. 信任 領(lǐng)導(dǎo)者必須站在團(tuán)隊(duì)成員的立場(chǎng)上，建立信任和尊重，保持真誠(chéng)和坦率。在稅務(wù)工作中，如果領(lǐng)導(dǎo)與下屬之間缺乏信任，那么在執(zhí)行稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)等工作時(shí)，就可能出現(xiàn)溝通不暢、執(zhí)行不力等問(wèn)題。 2. 激勵(lì) 通過(guò)激勵(lì)來(lái)提高團(tuán)隊(duì)成員的積極性和士氣，鼓勵(lì)他們激發(fā)潛力和創(chuàng)新精神。在稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)中，激勵(lì)可以促使稅務(wù)干部更加積極地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高自身的業(yè)務(wù)能力。 3. 溝通 領(lǐng)導(dǎo)者需要通過(guò)有效的溝通來(lái)推進(jìn)團(tuán)隊(duì)工作，保持團(tuán)隊(duì)成員之間的緊密聯(lián)系。在稅務(wù)工作的開(kāi)展過(guò)程中，無(wú)論是稅務(wù)政策的傳達(dá)，還是稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)相關(guān)工作的安排，都需要良好的溝通來(lái)確保工作的順利進(jìn)行。 4. 協(xié)調(diào) 領(lǐng)導(dǎo)者必須運(yùn)用協(xié)調(diào)能力來(lái)處理各種風(fēng)險(xiǎn)和挑戰(zhàn)，保證團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn)。稅務(wù)工作涉及多個(gè)部門(mén)和環(huán)節(jié)，如稅務(wù)征收、稅務(wù)稽查等，需要領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有效的協(xié)調(diào)，確保稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)在各個(gè)環(huán)節(jié)都能順利開(kāi)展。
（三）領(lǐng)導(dǎo)力的優(yōu)勢(shì) 1. 提高團(tuán)隊(duì)成員的士氣和積極性，激發(fā)他們開(kāi)發(fā)潛力和創(chuàng)新。在稅務(wù)部門(mén)，積極的團(tuán)隊(duì)氛圍有助于稅務(wù)干部更好地應(yīng)對(duì)稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)中的各種挑戰(zhàn)，積極探索創(chuàng)新的工作方法。 2. 提高企業(yè)的工作效率和質(zhì)量，加快企業(yè)的發(fā)展。對(duì)于稅務(wù)部門(mén)來(lái)說(shuō)，高效的工作能夠提升稅收征管等工作的質(zhì)量，更好地服務(wù)于國(guó)家治理。 3. 提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和品牌形象，有利于企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得優(yōu)勢(shì)。雖然稅務(wù)部門(mén)不是企業(yè)，但良好的領(lǐng)導(dǎo)力能夠提升稅務(wù)部門(mén)在社會(huì)中的形象，增強(qiáng)納稅人對(duì)稅務(wù)工作的信任。 4. 幫助企業(yè)建立穩(wěn)健的組織架構(gòu)和良好的工作氛圍，有助于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展和團(tuán)隊(duì)成員的提升。在稅務(wù)系統(tǒng)中，穩(wěn)健的組織架構(gòu)有助于稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)等各項(xiàng)工作的有序開(kāi)展，同時(shí)也為稅務(wù)干部的職業(yè)發(fā)展提供良好的環(huán)境。
三、稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)與領(lǐng)導(dǎo)力的聯(lián)系
（一）領(lǐng)導(dǎo)力對(duì)稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的推動(dòng)作用 1. 目標(biāo)設(shè)定與規(guī)劃 領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力體現(xiàn)在為稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)設(shè)定明確的目標(biāo)。例如，確定在一定時(shí)間內(nèi)提高稅務(wù)干部的業(yè)務(wù)能力達(dá)到何種水平，在稅務(wù)政策解讀、稅務(wù)征管能力等方面的具體提升目標(biāo)。通過(guò)建立愿景目標(biāo)，能夠讓參與稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的人員明確努力的方向。 2. 團(tuán)隊(duì)協(xié)作的促進(jìn) 在稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)中，需要不同部門(mén)、不同崗位的人員協(xié)同合作。領(lǐng)導(dǎo)者的團(tuán)隊(duì)合作能力能夠促使稅務(wù)干部之間形成良好的合作關(guān)系。比如，領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)干部的專(zhuān)長(zhǎng)分配不同的任務(wù)，如讓熟悉稅務(wù)法規(guī)的干部負(fù)責(zé)相關(guān)政策解讀部分的測(cè)試準(zhǔn)備，讓有征管經(jīng)驗(yàn)的干部負(fù)責(zé)征管業(yè)務(wù)能力測(cè)試的相關(guān)工作。 3. 創(chuàng)新與決策 稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)面臨不斷變化的稅收政策和征管環(huán)境。領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新思維和決策能力能夠推動(dòng)稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新發(fā)展。例如，在測(cè)試內(nèi)容的設(shè)計(jì)上，領(lǐng)導(dǎo)可以根據(jù)實(shí)際工作中的新情況，決策增加一些與新興經(jīng)濟(jì)業(yè)態(tài)相關(guān)的稅務(wù)業(yè)務(wù)測(cè)試內(nèi)容，以適應(yīng)稅收治理的新需求。
（二）稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力的要求與提升 1. 對(duì)知識(shí)與能力的要求 稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)涉及豐富的稅務(wù)知識(shí)和管理能力要求，這也對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)力提出了挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者需要具備足夠的稅務(wù)知識(shí)，才能在業(yè)務(wù)上給予團(tuán)隊(duì)正確的指導(dǎo)。例如，在涉及復(fù)雜的稅收優(yōu)惠政策解讀的稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)者如果缺乏相關(guān)知識(shí)，就無(wú)法有效地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)開(kāi)展工作。 2. 提升領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐平臺(tái) 稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)為領(lǐng)導(dǎo)者提供了提升領(lǐng)導(dǎo)力的實(shí)踐平臺(tái)。在組織稅務(wù)干部進(jìn)行業(yè)務(wù)能力測(cè)試的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者需要不斷地協(xié)調(diào)資源、激勵(lì)干部、處理各種突發(fā)情況，這些實(shí)踐活動(dòng)有助于領(lǐng)導(dǎo)者提升自己的信任建立、激勵(lì)、溝通和協(xié)調(diào)等領(lǐng)導(dǎo)力技能。
四、提升領(lǐng)導(dǎo)力以更好開(kāi)展稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的策略
（一）加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力理論學(xué)習(xí) 學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力理論是提高領(lǐng)導(dǎo)力的第一步。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)力的理論，領(lǐng)導(dǎo)者可以了解不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、影響力類(lèi)型和影響方向。在稅務(wù)系統(tǒng)中，領(lǐng)導(dǎo)者可以學(xué)習(xí)與組織管理、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)等相關(guān)的理論知識(shí)，將其運(yùn)用到稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)工作中。例如，學(xué)習(xí)如何根據(jù)不同類(lèi)型的稅務(wù)干部采用不同的激勵(lì)方式，提高他們參與稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的積極性。
（二）注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)積累 領(lǐng)導(dǎo)者要積極參與稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在實(shí)踐中積累經(jīng)驗(yàn)。例如，在組織稅務(wù)兩測(cè)的模擬考試過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者可以總結(jié)如何更好地安排考場(chǎng)、如何及時(shí)處理考試中的突發(fā)情況等經(jīng)驗(yàn)，這些經(jīng)驗(yàn)有助于提升領(lǐng)導(dǎo)者的協(xié)調(diào)和決策能力。
（三）培養(yǎng)綜合素質(zhì) 領(lǐng)導(dǎo)者在稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)中，需要培養(yǎng)多方面的綜合素質(zhì)。除了稅務(wù)專(zhuān)業(yè)知識(shí)外，還需要具備良好的溝通能力、應(yīng)變能力等。例如，在與上級(jí)部門(mén)溝通稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的開(kāi)展情況時(shí)，需要清晰準(zhǔn)確地匯報(bào)工作；在面對(duì)稅務(wù)政策調(diào)整對(duì)兩測(cè)業(yè)務(wù)的影響時(shí)，需要具備應(yīng)變能力及時(shí)調(diào)整工作安排。
稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)力是緊密相關(guān)的。良好的領(lǐng)導(dǎo)力能夠推動(dòng)稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)的有效開(kāi)展，而稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)也為領(lǐng)導(dǎo)力的提升提供了機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在稅務(wù)工作不斷發(fā)展的進(jìn)程中，提升領(lǐng)導(dǎo)力以更好地開(kāi)展稅務(wù)兩測(cè)業(yè)務(wù)具有重要的意義。
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