一、戰(zhàn)略化行動(dòng):領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的根本
戰(zhàn)略化行動(dòng)在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展中占據(jù)著根源性的重要地位。在企業(yè)考慮實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目之前,需要深入剖析諸多關(guān)鍵問(wèn)題。首先是企業(yè)的行業(yè)地位以及當(dāng)前所處的發(fā)展階段,這決定了企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局中的位置以及未來(lái)的發(fā)展方向。例如,一個(gè)新興的科技企業(yè)在行業(yè)中處于追趕者的地位,發(fā)展階段可能是快速擴(kuò)張期,這就需要與之相匹配的領(lǐng)導(dǎo)力類型,可能更強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新和冒險(xiǎn)精神。
再者,要明確戰(zhàn)略調(diào)整的方向和背后的原因。隨著市場(chǎng)環(huán)境的動(dòng)態(tài)變化,企業(yè)的戰(zhàn)略調(diào)整是必然的。如隨著消費(fèi)者需求從傳統(tǒng)功能型產(chǎn)品向智能化產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變,企業(yè)戰(zhàn)略可能從傳統(tǒng)制造向智能制造轉(zhuǎn)型,這就需要領(lǐng)導(dǎo)者具備引領(lǐng)數(shù)字化變革的能力。
同時(shí),還需精準(zhǔn)定義戰(zhàn)略調(diào)整所需的領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵及其發(fā)揮的作用。例如,在企業(yè)進(jìn)行國(guó)際化戰(zhàn)略布局時(shí),領(lǐng)導(dǎo)力需要具備跨文化溝通、全球資源整合等能力。并且要規(guī)劃好領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的具體目標(biāo)和實(shí)現(xiàn)這些目標(biāo)的途徑。從項(xiàng)目?jī)?nèi)容來(lái)看,領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目必須服務(wù)于戰(zhàn)略需求,才能成功落地并產(chǎn)生預(yù)期效益。像一汽大眾為打造*中層管理人員,實(shí)施了專門的領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目,同時(shí)進(jìn)行營(yíng)銷變革和組織結(jié)構(gòu)優(yōu)化,從而使年銷量遠(yuǎn)超往年。從項(xiàng)目實(shí)施角度,整個(gè)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、執(zhí)行、評(píng)估等環(huán)節(jié)都要圍繞戰(zhàn)略完成來(lái)開(kāi)展,而且在執(zhí)行過(guò)程中,公司高層不僅要把控項(xiàng)目方向,還要積極參與,貢獻(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)智慧,提高參與人員的投入度。
二、行為化目標(biāo):領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目的前提
在戰(zhàn)略的指引和高層的參與下,明確領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的具體目標(biāo)是關(guān)鍵的一步。然而,這一過(guò)程存在著諸多挑戰(zhàn)。對(duì)于執(zhí)行過(guò)領(lǐng)導(dǎo)力提升項(xiàng)目的HR來(lái)說(shuō),確定領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展目標(biāo)相對(duì)容易,通??梢跃劢乖谔嵘囵B(yǎng)對(duì)象的崗位勝任力上。但在實(shí)際操作層面,卻面臨著諸多難題,而且不容易進(jìn)行評(píng)估。
其中最核心的要點(diǎn)是產(chǎn)出高績(jī)效的勝任力行為。這種行為直接關(guān)聯(lián)到最終的績(jī)效結(jié)果,并且具有可操作性,能夠直接指導(dǎo)實(shí)踐,便于衡量。在實(shí)際操作中,將勝任力的行為指標(biāo)進(jìn)行等級(jí)劃分是一種有效的方法。例如,可以將員工的溝通能力這一勝任力指標(biāo)劃分為初級(jí)、中級(jí)和高級(jí)三個(gè)等級(jí)。初級(jí)可能表現(xiàn)為能夠基本表達(dá)自己的觀點(diǎn),中級(jí)則是能夠清晰、有條理地與團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行溝通并解決簡(jiǎn)單問(wèn)題,高級(jí)則是能夠在復(fù)雜的跨部門溝通中協(xié)調(diào)各方利益,達(dá)成共識(shí)。通過(guò)這樣的等級(jí)劃分,不僅有利于對(duì)勝任力進(jìn)行評(píng)價(jià)和量化,也為領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的目標(biāo)設(shè)定提供了清晰的方向。
三、個(gè)性化學(xué)習(xí):提升領(lǐng)導(dǎo)力的核心方式
傳統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)方式往往是集體學(xué)習(xí),這種方式缺乏針對(duì)性,難以有效提升領(lǐng)導(dǎo)力?;趰徫缓蛡€(gè)人的差異,個(gè)性化學(xué)習(xí)成為提升領(lǐng)導(dǎo)力的*選擇。它以組織對(duì)特定崗位人員的需求為出發(fā)點(diǎn)。
在同一崗位上的人員,其技能、優(yōu)勢(shì)和經(jīng)驗(yàn)也存在差異。例如,在銷售崗位上,有的員工擅長(zhǎng)開(kāi)拓新客戶,具有很強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力;而有的員工則在維護(hù)老客戶關(guān)系方面表現(xiàn)出色,擁有卓越的客戶服務(wù)技巧。因此,需要對(duì)培養(yǎng)對(duì)象進(jìn)行崗位勝任力360度評(píng)估,準(zhǔn)確識(shí)別他們的技能差距和優(yōu)勢(shì)。
針對(duì)這些差異,可以采用多種個(gè)性化學(xué)習(xí)方法。個(gè)性化IDP(個(gè)人發(fā)展計(jì)劃)能夠根據(jù)員工的具體情況制定專屬的發(fā)展路徑;導(dǎo)師一對(duì)一輔導(dǎo)可以針對(duì)員工的個(gè)性化問(wèn)題提供精準(zhǔn)的指導(dǎo);主題成長(zhǎng)小組則為員工提供了與志同道合的同事共同學(xué)習(xí)、交流和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì);個(gè)人的反思總結(jié)有助于員工從自身的工作經(jīng)驗(yàn)中不斷學(xué)習(xí)和提升。通過(guò)這些個(gè)性化學(xué)習(xí)方法,可以讓員工沿著不同的路徑發(fā)展,填補(bǔ)技能空白,達(dá)到熟練掌握所需技能的目標(biāo)。
四、生態(tài)化成長(zhǎng):領(lǐng)導(dǎo)力提升的保障
當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目與實(shí)際工作任務(wù)脫節(jié)時(shí),培養(yǎng)對(duì)象往往缺乏參與的熱情和動(dòng)力,導(dǎo)致項(xiàng)目難以推進(jìn),甚至流于形式。為了避免這種情況,需要將領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展與現(xiàn)實(shí)中的工作任務(wù)緊密結(jié)合起來(lái),尤其是那些對(duì)業(yè)務(wù)有影響且能夠促進(jìn)學(xué)習(xí)的工作任務(wù),直接將其納入IDP的內(nèi)容之中。
這種結(jié)合具有雙重意義。一方面,提升了員工的領(lǐng)導(dǎo)力,另一方面,也有助于員工更好地完成績(jī)效。例如,在一個(gè)項(xiàng)目型的企業(yè)中,將項(xiàng)目管理中的領(lǐng)導(dǎo)力挑戰(zhàn)融入到領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目中。員工在實(shí)際應(yīng)對(duì)項(xiàng)目中的資源協(xié)調(diào)、團(tuán)隊(duì)沖突解決等問(wèn)題時(shí),不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力,同時(shí)也確保了項(xiàng)目的順利進(jìn)行,提高了項(xiàng)目的績(jī)效。
五、內(nèi)生化覺(jué)悟:領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的關(guān)鍵因素
自我認(rèn)知是領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的首要步驟,并且是一個(gè)貫穿整個(gè)領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目過(guò)程的持續(xù)過(guò)程。它聚焦于心智模式的認(rèn)知,是洞察自我覺(jué)悟的過(guò)程,也是個(gè)人內(nèi)在價(jià)值觀的體現(xiàn),更是行為改變的前提。
在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展項(xiàng)目的進(jìn)程中,如果培養(yǎng)對(duì)象能夠真實(shí)、坦誠(chéng)地看待自己的優(yōu)點(diǎn)和不足,承認(rèn)自己的現(xiàn)實(shí)狀況,并且對(duì)自己的潛力充滿信心,為自己設(shè)立一個(gè)成功的愿景,那么就能夠在領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展的道路上邁出堅(jiān)實(shí)的一步。例如,一位管理者在參與領(lǐng)導(dǎo)力項(xiàng)目時(shí),通過(guò)自我反思意識(shí)到自己在決策時(shí)過(guò)于保守,這一自我認(rèn)知促使他在后續(xù)的工作中嘗試更加大膽的決策方式,不斷提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
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