1. 管理概論與組織效能：掌握管理的基本理論，完成從執(zhí)行者到管理者的角色轉(zhuǎn)變；
2. 管理心理學(xué)：通過探尋心理規(guī)律，更好地認(rèn)識(shí)自我，了解他人；
管理培訓(xùn)課程——自我管理
1. 管理者心態(tài)塑造：改變自我心像，樹立積極心態(tài)，發(fā)揮能動(dòng)性；
2. 時(shí)間管理與效率提升：依據(jù)有效性和緊急性確定多項(xiàng)任務(wù)的優(yōu)先順序；
3. 情緒與壓力管理：保持積極情緒，了解有效管理壓力的方法與策略；
管理培訓(xùn)課程——工作管理
1. 目標(biāo)與計(jì)劃管理：掌握目標(biāo)管理與計(jì)劃制定的方法與任務(wù)分配技巧；
2. 績效管理：落實(shí)績效，靈活運(yùn)用績效工具，提升工作績效；
3. 創(chuàng)新思維與問題解決：運(yùn)用思維技巧和工具提升分析與解決問題的能力；
4. 高效會(huì)議：提高會(huì)議組織效率和質(zhì)量的技巧與方法；
5. 簡報(bào)制作與表達(dá)技巧：利用PPT作為高效視覺說服手段的技巧。
管理培訓(xùn)課程——人員管理
1. 非HR的HR管理：學(xué)習(xí)選人、用人、育人、留人的方法和理念；
2. 有效輔導(dǎo)與開發(fā)部屬能力：運(yùn)用多種工具和方法提升下屬綜合能力；
3. 高效溝通與人際關(guān)系：與各層級(jí)人員的高效溝通，建立良好的人際關(guān)系；
4. 員工激勵(lì)：學(xué)習(xí)有效激勵(lì)士氣的多種實(shí)戰(zhàn)方法并能靈活運(yùn)用；
5. 量化授權(quán)：掌握量化授權(quán)的步驟與方法，提升工作效能；
6. 高績效團(tuán)隊(duì)建設(shè)：根據(jù)團(tuán)隊(duì)發(fā)展階段實(shí)施相應(yīng)管理，化解沖突。
建議上華埔學(xué)堂看看，上面有很多關(guān)于初級(jí)管理者和高級(jí)管理者的課程。
在企業(yè)人力資源的管理中，培訓(xùn)工作經(jīng)常遇到的問題是：培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)緊張或者沒有經(jīng)費(fèi)，培訓(xùn)工作被自上而下地忽視，培訓(xùn)人員難于富有成效地開展工作，基于這些原因，培訓(xùn)效果及其所產(chǎn)生的價(jià)值，自然也就無從看見。
處于發(fā)展期的中小企業(yè)特點(diǎn)是：業(yè)務(wù)拓展迅速，管理體系不健全。這樣的企業(yè)里，為保障業(yè)務(wù)發(fā)展需要大量人才，招聘工作是關(guān)注焦點(diǎn)；為在團(tuán)隊(duì)內(nèi)形成驅(qū)動(dòng)以達(dá)成目標(biāo)，績效考核工作也是舉足輕重。一般認(rèn)為：培訓(xùn)的價(jià)值體現(xiàn)，是一個(gè)長期、漸進(jìn)、緩慢的過程，培訓(xùn)工作和培訓(xùn)人員在企業(yè)里，不易受到重視。也正因?yàn)槠髽I(yè)處于發(fā)展期，因業(yè)務(wù)拓展而不斷組建、擴(kuò)大團(tuán)隊(duì)，因提升效率而急于規(guī)范基礎(chǔ)管理，培訓(xùn)工作才顯示出必要性和迫切性：到位的培訓(xùn)組織，可以實(shí)現(xiàn)員工快速掌握應(yīng)知應(yīng)會(huì)的企業(yè)信息和管理要求，從而順利進(jìn)入角色、高效展開工作；良好的培訓(xùn)氛圍，可以促進(jìn)員工、部門之間的團(tuán)隊(duì)融合，加速企業(yè)文化的產(chǎn)生和定型；有計(jì)劃的培訓(xùn)系統(tǒng)，能夠推動(dòng)員工能力提升和職業(yè)發(fā)展，從而有效達(dá)到留人的目的。了解中小企業(yè)真正的培訓(xùn)需求，設(shè)計(jì)、實(shí)施相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)形式，是培訓(xùn)人員確立自身價(jià)值、讓培訓(xùn)工作產(chǎn)生效果的前提。
一、中小企業(yè)的培訓(xùn)需求
企業(yè)對(duì)人的基本要求是：適崗、穩(wěn)定。中小企業(yè)處于發(fā)展期，一方面在尋找適崗人才上因企業(yè)規(guī)模、品牌影響的有限而較難獲得，另一方面由于管理機(jī)制不健全，想留住核心人才也是相當(dāng)費(fèi)力，從解決這個(gè)問題的角度出發(fā)，企業(yè)內(nèi)不同階層對(duì)培訓(xùn)價(jià)值的期望，呈現(xiàn)出一定的差異性。老板、股東作為企業(yè)所有者階層，以企業(yè)生存為重，他們的期望在于：員工的專業(yè)能力、職業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)心態(tài)通過培訓(xùn)能有所提升；他們期望企業(yè)文化和管理氛圍通過培訓(xùn)活動(dòng)能更加積極、和諧，用以挽留優(yōu)質(zhì)人才。包括總經(jīng)理、部門經(jīng)理在內(nèi)的管理階層，他們更加關(guān)注團(tuán)隊(duì)的效率和目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力，因?yàn)檫@關(guān)系到自身利益，他們對(duì)培訓(xùn)的期望在于：對(duì)員工專業(yè)能力、工作熟練度、工作效率提升有幫助的培訓(xùn)；他們期望下屬通過培訓(xùn)健全并保持職業(yè)心態(tài)，從而能夠發(fā)揮潛能、自動(dòng)自覺，創(chuàng)造更好的業(yè)績。對(duì)于廣大基層員工，他們希望能有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)、能夠掌握更多技能、知識(shí)，讓自己有能力勝任更難的工作、更高的崗位，只有這樣，今后的職業(yè)發(fā)展才會(huì)有更大的選擇空間。全面滿足上述需求，需要一個(gè)龐大、系統(tǒng)的培訓(xùn)體系來支撐，這很難實(shí)現(xiàn)，也是不經(jīng)濟(jì)的。實(shí)際上，企業(yè)培訓(xùn)需求是被具有“話事權(quán)”的某一階層來主導(dǎo)的，這個(gè)角色一般是企業(yè)的所有者階層，即：老板希望怎樣的培訓(xùn)有效，就應(yīng)當(dāng)開展怎樣的培訓(xùn)。老板認(rèn)為需要重視基層員工的感受，那么基層員工的培訓(xùn)需求滿足就應(yīng)當(dāng)擺在重要位置；老板充分授權(quán)給管理階層，那么培訓(xùn)工作也必然以對(duì)管理階層培訓(xùn)需求的滿足程度為價(jià)值衡量標(biāo)準(zhǔn)。
二、中小型企業(yè)的培訓(xùn)內(nèi)容
三、中小企業(yè)的培訓(xùn)形式及策略
中小企業(yè)的培訓(xùn)形式選擇涉及兩大核心資源：經(jīng)費(fèi)和師資。由于中小企業(yè)在資金和人力資源方面的支持有限，因此在選擇培訓(xùn)形式時(shí)需根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行實(shí)事求是的決策。
第一類是與崗位職責(zé)、工作流程及本崗位所需專業(yè)技能相關(guān)的內(nèi)容。針對(duì)此類內(nèi)容，可以考慮的培訓(xùn)形式包括講師講授、導(dǎo)師指導(dǎo)、觀看光盤、現(xiàn)場觀摩等。選擇具有培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)和意識(shí)的管理人員擔(dān)任內(nèi)部講師，并給予一定的培訓(xùn)補(bǔ)貼，進(jìn)行課程開發(fā)和講授。注重培訓(xùn)手法的創(chuàng)新應(yīng)用，確保授課生動(dòng)形象、直觀易懂。對(duì)于通用崗位技能和管理要求，如設(shè)備操作、行為規(guī)范等，可以通過購買光盤組織觀看或組織員工觀摩同崗位優(yōu)秀者的方式進(jìn)行學(xué)習(xí)。
第二類是與企業(yè)文化、企業(yè)規(guī)章制度有關(guān)的內(nèi)容。這類內(nèi)容較為抽象、枯燥，因此在培訓(xùn)形式上需要下更多功夫?？梢圆捎弥黝}論壇的方式，邀請(qǐng)員工參與，在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)和理解；也可以準(zhǔn)備鮮活的案例來詮釋抽象的企業(yè)文化，或請(qǐng)老同事分享工作價(jià)值觀。對(duì)于企業(yè)規(guī)章制度的內(nèi)容，應(yīng)提煉講解內(nèi)容，或分階段講授，并采用分組競賽等方式檢驗(yàn)培訓(xùn)效果。
第三類是關(guān)于提升職業(yè)意識(shí)、端正職業(yè)心態(tài)和開拓職業(yè)思維的內(nèi)容。此類培訓(xùn)以團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)為主，通過預(yù)設(shè)場景、事例和活動(dòng)，引導(dǎo)受訓(xùn)者從感知到理解，從理解到接受，從接受到體驗(yàn)?zāi)骋皇吕淼倪^程。團(tuán)隊(duì)特訓(xùn)應(yīng)清晰自身的培訓(xùn)目的和需求，有針對(duì)性地設(shè)計(jì)培訓(xùn)游戲和引導(dǎo)步驟，鞏固管理者在領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威方面的廣泛認(rèn)同。
第四類是關(guān)于員工未來職業(yè)發(fā)展路徑所需的專業(yè)技能。這類培訓(xùn)屬于更高階的知識(shí)和能力鍛煉，中小企業(yè)在師資和費(fèi)用方面更加有限。一種選擇是讓企業(yè)資深技術(shù)人員和管理人員擔(dān)任講師或?qū)煟@類人群本身工作量就很大，再抽出時(shí)間來做非緊急工作有一定難度?？梢酝ㄟ^設(shè)置職業(yè)發(fā)展目標(biāo)和配套的知識(shí)與能力標(biāo)準(zhǔn)，引導(dǎo)有發(fā)展欲望的員工通過自學(xué)來提高自己的知識(shí)與能力水平。
為了獲得培訓(xùn)工作支持，需要解決培訓(xùn)安排與工作安排的沖突問題?？梢酝ㄟ^縮小受訓(xùn)群體、靈活安排培訓(xùn)時(shí)間等方式，使培訓(xùn)內(nèi)容更加精簡、形式更加多樣，從而獲得上級(jí)和員工支持。解決培訓(xùn)方法單調(diào)問題也是關(guān)鍵。中小企業(yè)應(yīng)以吸引、誘導(dǎo)受訓(xùn)人員接受為出發(fā)點(diǎn)，讓培訓(xùn)活動(dòng)更加多樣化，從而提高員工參與度。
在管理者培訓(xùn)方面，需要注重培養(yǎng)管理者的協(xié)調(diào)能力、人性處理能力及溝通技巧。處理各種關(guān)系和過程、平衡協(xié)調(diào)能力是當(dāng)今組織復(fù)雜性的一部分。管理者需要具備在壓力下保持平衡的能力，提高韌性，以應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。溝通作為領(lǐng)導(dǎo)核心技術(shù)之一，需要清晰的思維和表達(dá)能力，向不同的人傳達(dá)有效的信息。企業(yè)管理者培訓(xùn)需要注重培養(yǎng)組織、客戶、合作伙伴、利益相關(guān)者及多種影響力客戶處理高速信息流的能力。
四、企業(yè)管理者的培訓(xùn)：影響深遠(yuǎn)
以協(xié)作與承諾的姿態(tài)推進(jìn)工作進(jìn)程。在現(xiàn)今扁平化或矩陣化的組織結(jié)構(gòu)中，職位或?qū)I(yè)知識(shí)的本身可能不再是決定企業(yè)管理層的關(guān)鍵。管理者在實(shí)施過程中可能會(huì)遇到各種阻礙或需要合作。你和你的企業(yè)需要的不僅僅是承諾。針對(duì)企業(yè)管理者的培訓(xùn)，旨在讓不同的人員能夠協(xié)同工作，并培養(yǎng)一種能夠?qū)Σ煌藛T產(chǎn)生積極影響的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。
五、企業(yè)管理者的培訓(xùn)：先學(xué)習(xí)再成長
積極尋找學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，以靈活的方式吸收知識(shí)。精通某一領(lǐng)域需要知識(shí)、技術(shù)和技能的深度融合，這是優(yōu)秀學(xué)習(xí)者的標(biāo)志嗎？卓越的人更懂得如何在復(fù)雜多變的環(huán)境中保持平衡、適應(yīng)變化，并從中學(xué)習(xí)。企業(yè)管理者培訓(xùn)的一個(gè)關(guān)鍵方面是培養(yǎng)自我認(rèn)知，當(dāng)管理者了解自己的管理風(fēng)格、動(dòng)力、能力及其短板時(shí)，他們更能根據(jù)個(gè)人的興趣和特點(diǎn)作出明智的決策，為部門和整個(gè)組織制定更具遠(yuǎn)見的規(guī)劃。
二、企業(yè)管理者培訓(xùn)的好處
1. 通過培訓(xùn)，管理者可以更好地?cái)[脫角色模糊的困擾，明確基層管理人員的職責(zé)與地位，強(qiáng)調(diào)人性管理而非強(qiáng)硬控制。
2. 學(xué)習(xí)溝通技巧，有效應(yīng)對(duì)工作中的溝通障礙，無論是在工作準(zhǔn)備、后續(xù)行動(dòng)還是目標(biāo)接受的過程中。
3. 通過現(xiàn)場工作技巧的學(xué)習(xí)，基層管理人員可以更有效地運(yùn)用自檢管理實(shí)踐。
4. 量化管理目標(biāo)，提高團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力，實(shí)現(xiàn)雙倍成效。
5. 提升工作效率，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)合作，激發(fā)積極的工作態(tài)度和心態(tài)。
三、企業(yè)管理者培訓(xùn)的目標(biāo)
1. 幫助學(xué)生從企業(yè)戰(zhàn)略的高度理解人力資源管理的基本原理和規(guī)律，樹立戰(zhàn)略人力資源管理的理念，掌握戰(zhàn)略性人力資源管理的思維和分析方法。
2. 引導(dǎo)學(xué)生了解優(yōu)秀企業(yè)的人力資源管理模式和方法，打破傳統(tǒng)的模塊化管理思維，推動(dòng)人力資源管理創(chuàng)新和變革。
3. 讓學(xué)生掌握戰(zhàn)略人力資源管理的基本方法和技術(shù)，提高實(shí)戰(zhàn)能力。
4. 幫助學(xué)生突破管理瓶頸，提升管理格局和素養(yǎng)，為企業(yè)建立競爭優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)管理者培訓(xùn)課程內(nèi)容的探索
大企管理針對(duì)企業(yè)不同層級(jí)的管理需求，提供了一系列咨詢項(xiàng)目服務(wù)，真正滿足了成長型企業(yè)的管理培訓(xùn)需求。多年來，大企管理集團(tuán)不斷提升產(chǎn)品品質(zhì)和客戶價(jià)值，構(gòu)建了完善的產(chǎn)品體系，包括管理教育、管理咨詢和管理托管等多個(gè)方面。其中，管理教育涵蓋大企私董會(huì)、商業(yè)總裁班、企業(yè)賦能中心等內(nèi)容；管理咨詢則包括戰(zhàn)略、組織、人力資源等各個(gè)領(lǐng)域的咨詢服務(wù)；管理托管則涉及產(chǎn)業(yè)園區(qū)托管、企業(yè)經(jīng)營對(duì)賭等。大企管理致力于成為中國民營（成長型）企業(yè)管理咨詢項(xiàng)目服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，為客戶提供高品質(zhì)、高價(jià)值的管理培訓(xùn)與咨詢服務(wù)。
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