講授法:這是一種傳統(tǒng)的培訓(xùn)方式,主要通過語言表述來系統(tǒng)地傳授知識和觀念給受訓(xùn)者。期望受訓(xùn)者能夠吸收其中的重要觀念和特定知識。
工作輪換法:這是一種在職培訓(xùn)方法,讓受訓(xùn)者在預(yù)定的時間內(nèi)轉(zhuǎn)換工作崗位,獲取不同崗位的實際工作經(jīng)驗。此法主要適用于新員工,特別是那些新入職的年輕管理人員或有潛力的未來管理人員。
工作指導(dǎo)法或教練/實習(xí)法:在此方法中,經(jīng)驗豐富的技術(shù)專家或直接主管會在實際工作崗位上指導(dǎo)受訓(xùn)者。此法也稱為師帶徒培訓(xùn),關(guān)鍵在于教練的指導(dǎo)和鼓勵,幫助受訓(xùn)者掌握關(guān)鍵技能,理解如何做到最好的建議。雖然不一定需要完整的教學(xué)計劃,但應(yīng)注意傳授的關(guān)鍵要點如關(guān)鍵工作環(huán)節(jié)、工作原則、技巧和應(yīng)避免的問題。此方法適用于基層生產(chǎn)工人等各個層次。
研討法:此法旨在提升能力、培養(yǎng)意識、交流信息并產(chǎn)生新知。它更適合于管理人員的訓(xùn)練或解決某些復(fù)雜的管理問題。通過討論和研究的方式促進思維的碰撞和交流。
視聽技術(shù)法:運用現(xiàn)代視聽工具如投影儀、錄像、電視、電腦等進行員工培訓(xùn)。通過視覺和聽覺的結(jié)合,增強學(xué)習(xí)的效果和體驗。
案例研究法:為學(xué)員提供真實的工作情境案例,讓他們分析和評價案例,提出解決方案和建議。這是一種非常實用的培訓(xùn)方法,能夠幫助學(xué)員將理論知識與實際操作相結(jié)合。
角色扮演法:在一個模擬的工作環(huán)境中,讓參與者扮演特定角色,模擬處理實際工作中的事務(wù),以此提高其處理各種問題的能力。這是一種實踐性很強的培訓(xùn)方法。
企業(yè)內(nèi)部電腦網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)法:利用企業(yè)內(nèi)部的網(wǎng)絡(luò),提供各種培訓(xùn)資料如文字、圖片和視頻等供員工學(xué)習(xí)。這種在線學(xué)習(xí)方式為員工提供靈活的學(xué)習(xí)時間和空間。
在選擇企業(yè)培訓(xùn)方法時,需要綜合考慮多種因素如學(xué)習(xí)目標(biāo)、所需時間、經(jīng)費、學(xué)員數(shù)量、學(xué)員特點以及相關(guān)科技的支持等。不同的培訓(xùn)方法各有優(yōu)缺點,選擇適合的方法對于提高培訓(xùn)效果至關(guān)重要。按照培訓(xùn)職責(zé)的不同,還有應(yīng)崗培訓(xùn)、提高培訓(xùn)、發(fā)展培訓(xùn)、人文培訓(xùn)和拓展培訓(xùn)等類型,以滿足企業(yè)員工的多樣化需求。拓展培訓(xùn)是一種戶外體驗式培訓(xùn),強調(diào)員工在實際環(huán)境中的感受和學(xué)習(xí),是一種受歡迎的培訓(xùn)方式。外聘講師培訓(xùn)也是企業(yè)常用的一種手段,通過聘請外部專家來豐富培訓(xùn)內(nèi)容,引入外部視角和經(jīng)驗,提高員工的素質(zhì)和能力。在實施外聘講師培訓(xùn)時,需要注意選擇合適的講師、安排合適的內(nèi)容和確保培訓(xùn)的實效性等事項。通過這些多樣化的培訓(xùn)方式和方法,企業(yè)能夠更好地滿足員工的發(fā)展需求,提升整體競爭力。在進行外聘講師培訓(xùn)的實施過程中,企業(yè)需根據(jù)員工的實際需求以及企業(yè)的發(fā)展方向精心選擇合適的講師。講師的教學(xué)內(nèi)容應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的業(yè)務(wù)運營及管理理念緊密相連,企業(yè)還需對講師的教學(xué)風(fēng)格以及授課內(nèi)容進行嚴格的評估和篩選。
在制定外聘講師的培訓(xùn)課程時,企業(yè)應(yīng)從員工的角度出發(fā),根據(jù)員工的學(xué)習(xí)能力和工作實際情況來制定詳細的培訓(xùn)計劃。企業(yè)不僅要注重課程的實用性,也要確保員工能夠?qū)⑺鶎W(xué)的知識應(yīng)用到實際工作中。
關(guān)于外聘講師培訓(xùn)的效果評估及持續(xù)改進:
培訓(xùn)結(jié)束后,企業(yè)需要對培訓(xùn)效果進行全面的評估,以衡量培訓(xùn)的質(zhì)量和成果。企業(yè)可以設(shè)定評估指標(biāo),收集員工的反饋意見,分析培訓(xùn)的收益和效果,為今后的培訓(xùn)改進提供可靠的數(shù)據(jù)支持。持續(xù)改進是外聘講師培訓(xùn)的關(guān)鍵,通過不斷完善和改進培訓(xùn)計劃,企業(yè)可以更準(zhǔn)確地把控員工的需求,優(yōu)化培訓(xùn)內(nèi)容和方式,提高員工的學(xué)習(xí)效果和能力水平,從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
現(xiàn)階段的培訓(xùn)師考試形式多種多樣,以下介紹幾種供參考:
1. 國家企業(yè)培訓(xùn)師:適用于在企業(yè)、學(xué)校或社會培訓(xùn)機構(gòu)從事培訓(xùn)組織、教學(xué)管理的人員??荚嚪譃橹砥髽I(yè)培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)師和高級企業(yè)培訓(xùn)師三個級別,報名條件和考試內(nèi)容因級別而異。培訓(xùn)內(nèi)容包括基礎(chǔ)知識、制定培訓(xùn)計劃等,教材由國家勞動和社會保障部統(tǒng)一制定??荚嚂r間安排在每年5月和11月,費用預(yù)計在1500元-3000元之間。
2. PTT國際職業(yè)培訓(xùn)師:PTT是英文“Professional Trainer Training”的縮寫,本教程按照國際通用的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對培訓(xùn)師進行全面專業(yè)訓(xùn)練,頒發(fā)具有權(quán)威性的國際職業(yè)認證。報名條件寬松,只要有意往培訓(xùn)師發(fā)展的朋友都可以報名。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)理念訓(xùn)練、教法訓(xùn)練、專業(yè)技巧訓(xùn)練等。考試時間安排為每期培訓(xùn)3天后馬上組織考試,費用預(yù)計在4500元-6000元之間。
3. TTT企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:TTT意為培訓(xùn)者培訓(xùn),是企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師、管理者必修的課程。培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋呈現(xiàn)技巧訓(xùn)練、教法訓(xùn)練、現(xiàn)場組織與掌控訓(xùn)練等。報名條件同樣寬松,考試時間安排為每期培訓(xùn)后馬上組織考試??荚嚭细裾呖色@得國際認證與注冊協(xié)會頒發(fā)的《國際注冊培訓(xùn)師資格證書》。費用預(yù)計在1500元-3000元之間。
4. 行業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)師:這是由企業(yè)內(nèi)部自行組織的培訓(xùn)師選拔,比如保險行業(yè)或其他大型集團公司會有自己的內(nèi)部講師選拔和培訓(xùn),通過者可獲得由企業(yè)頒發(fā)的培訓(xùn)師證書,并享受相應(yīng)待遇。
以上幾種考試形式各有特點,企業(yè)可以根據(jù)自身需求和員工情況選擇合適的培訓(xùn)形式和渠道,以提升員工的培訓(xùn)效果和能力水平。
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