一、意志培訓(xùn)
意志培訓(xùn)主要通過(guò)軍訓(xùn)的形式進(jìn)行,旨在培養(yǎng)新員工吃苦耐勞的精神、樸素勤儉的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作的意識(shí)。軍訓(xùn)的時(shí)間長(zhǎng)短需根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況確定,既不能讓新員工沒(méi)有充分進(jìn)入狀態(tài),也不能因?yàn)闀r(shí)間過(guò)長(zhǎng)而造成員工的厭煩心理,同時(shí)還要考慮企業(yè)的成本。
二、認(rèn)知培訓(xùn)
認(rèn)知培訓(xùn)主要涵蓋企業(yè)概況、主要管理者介紹、企業(yè)制度、員工守則及企業(yè)文化宣講等內(nèi)容。通過(guò)集中培訓(xùn)的方式,由公司管理者和人力資源部門主講,幫助新員工全面準(zhǔn)確地認(rèn)識(shí)和理解企業(yè),以便快速適應(yīng)并找準(zhǔn)自己在企業(yè)中的定位。
三、技能培訓(xùn)
技能培訓(xùn)是針對(duì)新員工即將擔(dān)任的工作崗位而進(jìn)行的專業(yè)技能培訓(xùn)?,F(xiàn)階段,許多企業(yè)采用“師徒制”作為技能培訓(xùn)的表現(xiàn)形式之一。技能培訓(xùn)有兩種模式:一是集中培訓(xùn),將崗位技能要求相同或相似的新員工集中起來(lái)培訓(xùn),這樣可以擴(kuò)大技能傳播范圍,節(jié)約培訓(xùn)成本;但溝通可能難以深入,且需達(dá)到一定人數(shù)才適合集中培訓(xùn)。
四、職業(yè)培訓(xùn)
職業(yè)培訓(xùn)旨在幫助新員工尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生完成角色轉(zhuǎn)換,成為一名職業(yè)化工作人員。內(nèi)容包括社交禮儀、人際關(guān)系、溝通與談判、科學(xué)工作方法、職業(yè)生涯規(guī)劃、壓力管理與情緒控制以及團(tuán)隊(duì)合作技能等。培訓(xùn)方式以集中培訓(xùn)為主,講師可根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況,選擇內(nèi)部或外部講師。
企業(yè)管理培訓(xùn)課程的特點(diǎn)在于實(shí)效性和針對(duì)性。企業(yè)培訓(xùn)課程的主要目的是提升員工的專業(yè)技能和知識(shí),因此實(shí)效性是突出的特點(diǎn)。由于每個(gè)企業(yè)的文化背景和面臨的問(wèn)題不同,員工所面臨的矛盾和問(wèn)題也有巨大差異。優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程需要提供有針對(duì)性的內(nèi)容,讓員工能夠針對(duì)企業(yè)當(dāng)前處境進(jìn)行探究,找到獨(dú)特解決方法。
3、專業(yè)性
優(yōu)秀的企業(yè)培訓(xùn)課程的第三個(gè)特點(diǎn)就是具備專業(yè)性,其能夠?yàn)閰⑴c培訓(xùn)的員工提供與行業(yè)息息相關(guān)的知識(shí)和技能教育,讓員工在其崗位上就能夠?qū)W到與行業(yè)直接相關(guān)的知識(shí),提高其行業(yè)素養(yǎng),從而帶動(dòng)這個(gè)公司的整體素質(zhì),也許也會(huì)間接影響客戶的評(píng)判,進(jìn)而給企業(yè)贏得更多客戶。
時(shí)下,市面上的各類企業(yè)管理培訓(xùn)課程及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)種類繁多,對(duì)于亟待實(shí)現(xiàn)能力提升的管理者個(gè)體及企業(yè)而言,如何從中選擇,成了他們自我提升之路所面臨的第一道難題。
而在筆者看來(lái),最能反映企業(yè)管理培訓(xùn)課程本義及內(nèi)容本質(zhì)的當(dāng)屬信匯中正領(lǐng)導(dǎo)力的12Reads系列。盡管選擇犯了難,但一個(gè)不可忽略的事實(shí)是,上述市面上既有的管理培訓(xùn)課程大多都華而不實(shí),基本沒(méi)有什么價(jià)值,要么太過(guò)于理論要么就是流于形式,總之付出與回報(bào)能成正比的企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程真的是少之又少。
從這方面來(lái)講,這其實(shí)并不是一個(gè)如何選擇的問(wèn)題而是到底該怎樣做的問(wèn)題(到底什么才是實(shí)現(xiàn)個(gè)人管理能力提升的*途徑)。如果你恰巧是正處在這樣一個(gè)情形當(dāng)中的經(jīng)理人個(gè)體或是真想幫助員工提高整體能力的企業(yè)機(jī)構(gòu),毫無(wú)疑問(wèn),12Reads應(yīng)該是*性價(jià)比的選擇和絕佳途徑。
12Reads全系列基本涵蓋了企業(yè)管理的各個(gè)領(lǐng)域和方方面面,很多人稱其是濃縮版的MBA或EMBA課程是不無(wú)道理的。而從我個(gè)人的角度而言,我是之前先讀了《管理者必讀12篇》這本書之后才又選擇讀完12Reads全系列書籍的。因?yàn)樵诳催@本《管理者必讀12篇》的時(shí)候是真真正正地被震撼到了。在我這些年的學(xué)習(xí)生涯中,從未有哪一本書能像《管理者必讀12篇》一樣給到我這樣大徹大悟的感覺(jué)。我想,上一次有這樣的體會(huì)還是在學(xué)生時(shí)代的時(shí)候呢。
除《管理者必讀12篇》之外,在看完12Reads所有的書之后,才感覺(jué)是完完整整地上了一堂企業(yè)管理課,這里面不僅包括管理者最基本的技能與素質(zhì)要求、領(lǐng)導(dǎo)能力、員工管理能力、人力資源技能等這些硬技能,還包括情商、溝通和說(shuō)服、決策與思維等軟能力??梢哉f(shuō),是一次徹底的對(duì)自我的重新認(rèn)知與知識(shí)的重塑。
在沒(méi)接觸過(guò)任何管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程之前,心里總是充滿期待,但當(dāng)你切切實(shí)實(shí)座到某大師的課堂中去或參加到一場(chǎng)企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程中去時(shí),你的后悔將切切實(shí)實(shí)是發(fā)自內(nèi)心的。你禁不住會(huì)想:我當(dāng)初為何花大價(jià)錢來(lái)聽(tīng)這樣沒(méi)有營(yíng)養(yǎng)的課程?這世上沒(méi)有后悔藥,你只能硬著頭皮聽(tīng)完,更要命的是有的所謂集訓(xùn)課程動(dòng)輒還要花費(fèi)你好幾天的時(shí)間。最終的結(jié)果是,時(shí)間白白浪費(fèi),而你一無(wú)所獲!
這樣的情景反復(fù)出現(xiàn),我想,是因?yàn)榇蠖鄶?shù)管理培訓(xùn)課程都太過(guò)功利了。大多數(shù)組織方*的目的就是要實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益的*化,根本或者說(shuō)很少會(huì)花時(shí)間真正聚焦在課程質(zhì)量本身上。筆者并不是要將所有的管理培訓(xùn)及企業(yè)內(nèi)訓(xùn)課程一棒子打死,相信市面上也確有一些優(yōu)秀的培訓(xùn)課程等待我們發(fā)現(xiàn)。但在這之前,我想,當(dāng)下一次有人提高到管理培訓(xùn)課程時(shí),我的建議仍然將會(huì)是:去讀讀12Reads系列的書吧!
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