一、人本主義管理的崛起
管理科學的發(fā)展經(jīng)歷了從傳統(tǒng)的經(jīng)驗管理到科學管理的演變,再到現(xiàn)代管理階段。特別是在二戰(zhàn)后,隨著科技進步和市場競爭的加劇,各種矛盾進一步加深,對管理提出了更高的要求。這推動了市場調(diào)查與預(yù)測的發(fā)展,民主管理、運籌學的應(yīng)用、系統(tǒng)管理的實施等,促進了管理學在思想內(nèi)容、組織方法和形式手段等方面的快速發(fā)展。
二、人本管理的核心內(nèi)涵
人本管理不同于傳統(tǒng)的“見物不見人”或把人作為工具和手段的管理模式。它深刻認識到人在社會經(jīng)濟活動中的作用,突出人在管理中的地位,實現(xiàn)以人為中心的管理。人本管理的內(nèi)涵包括:
1. 人文精神:促進人與組織的共同成長。傳統(tǒng)科學管理是理性管理,認為人生的目標是獲取*的報酬?,F(xiàn)代員工更重視實現(xiàn)自身價值。人本管理通過溝通交流了解員工的價值體系,判斷他們是否能創(chuàng)造性地完成工作。
2. 人性思考:尊重員工,滿足需求。全球知名企業(yè)強調(diào)承認人的價值和尊嚴,幫助他們追求卓越。人性在整個管理過程中占據(jù)重要地位。企業(yè)要想持續(xù)增長,必須激發(fā)員工的創(chuàng)造力。
3. 人生關(guān)懷:關(guān)心生活,交流情感。馬斯洛的“需求層次論”指出人有多種需求,這些需求是他們工作的動機和不斷進步的源泉。人本管理關(guān)注員工的各種需求,尊重他們的主體意識,關(guān)心他們的生活和困難。
4. 人員激勵:發(fā)揮潛力,人盡其才。激勵是管理中廣泛采用并有效的方法。人本管理通過科學的激勵手段,激發(fā)員工的動機,發(fā)揮他們的內(nèi)在潛力,調(diào)動員工的積極性,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的*狀態(tài)。
5. 人才開發(fā):企業(yè)持續(xù)發(fā)展的動力源。作為企業(yè)人本管理模式的重要組成部分,人才開發(fā)是指為充分發(fā)揮人的才能而進行的一系列活動。企業(yè)應(yīng)廣泛選拔人才,積極培養(yǎng)人才,創(chuàng)造人盡其才的條件和崗位平等競爭的環(huán)境。
三、多方位看待人本管理
1. 從人的文化性發(fā)展角度看待人本管理。人類既有物質(zhì)追求,又有文化追求。隨著人類活動的變化,管理方式也隨之變革,推動管理理念的變革和發(fā)展。知識經(jīng)濟的崛起使人的主體性需求和自主性追求成為推動社會發(fā)展的本質(zhì)動力,人本管理成為這個時代發(fā)展的必然要求。
2. 從知識經(jīng)濟時代對人的智力型要求看待人本管理。知識經(jīng)濟引發(fā)了對傳統(tǒng)經(jīng)濟理論和傳統(tǒng)管理模式的反思。在新經(jīng)濟時代,智力資本成為獨特的生產(chǎn)要素,引發(fā)了人們對傳統(tǒng)管理模式的反思和創(chuàng)新。管理需要新的理念和方法來應(yīng)對新時代的挑戰(zhàn),人本管理的創(chuàng)新和新模式得到社會的認同。與此同時新的企業(yè)管理理念正在推行中創(chuàng)新化的經(jīng)營理念應(yīng)運而生。在市場競爭中取得優(yōu)勢的企業(yè)必須要更新管理理念以順應(yīng)時代的發(fā)展變化要不斷的進行企業(yè)的創(chuàng)新管理以確保長久發(fā)展保持競爭活力這與當前社會的以人為本的經(jīng)營理念息息相關(guān)主要有以下幾點內(nèi)容集中體現(xiàn)等等內(nèi)容集中體現(xiàn):一是理性管理與非理性管理的結(jié)合;二是務(wù)實管理與務(wù)虛管理的結(jié)合;三是層次管理與現(xiàn)場管理的結(jié)合;四是集權(quán)管理與分權(quán)管理的結(jié)合共同構(gòu)成了現(xiàn)代企業(yè)以人為本的經(jīng)營理念和管理模式推動了企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展和市場競爭力的提升?,F(xiàn)代企業(yè)管理的理念已經(jīng)發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變,從傳統(tǒng)的以控制員工為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐约顔T工、服務(wù)員工為主。這種轉(zhuǎn)變主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
1. 以人為本:現(xiàn)代企業(yè)管理強調(diào)以人為本,通過調(diào)動員工的積極性、主動性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人與企業(yè)的共同發(fā)展。這種理念認為,員工是企業(yè)最寶貴的資源,只有充分發(fā)揮員工的潛力,才能實現(xiàn)企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
2. 科技是第一生產(chǎn)力:科學技術(shù)是現(xiàn)代企業(yè)創(chuàng)新與發(fā)展的主要推動力。企業(yè)以科技為動力,通過引聘、培養(yǎng)高科技人才,增加科技投入,建立健全科技創(chuàng)新激勵機制等手段,實現(xiàn)科技創(chuàng)新,提高企業(yè)的市場競爭力。
3. 資本經(jīng)營:現(xiàn)代企業(yè)管理注重資本經(jīng)營,通過優(yōu)化資源配置和資本的有效運作,實現(xiàn)資本的增值。這種理念認為,只有流動的資本才能實現(xiàn)資本的增值,因此企業(yè)會不斷吸引更多的資本,選擇資本投資渠道,把現(xiàn)有的資金投入到高于社會平均利潤的領(lǐng)域。
4. 風險危機經(jīng)營:現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)營具有風險性,因此企業(yè)必須增強危機感,確立風險經(jīng)營理念。這種理念認為,企業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn)和前所未有的危機,從領(lǐng)導到廣大職工都應(yīng)樹立風險經(jīng)營理念,在市場經(jīng)濟激烈競爭的環(huán)境中群策群力,戰(zhàn)勝困難、轉(zhuǎn)危為安。
5. 商場是生態(tài)系統(tǒng):現(xiàn)代企業(yè)管理認為商場是一個生態(tài)系統(tǒng),各方共同尋求市場生態(tài)鏈的平衡。這種理念強調(diào)相互依存的關(guān)系,而不是傳統(tǒng)的戰(zhàn)場競爭關(guān)系。
6. 管理是服務(wù):現(xiàn)代企業(yè)管理將管理視為服務(wù),旨在為員工的提供方向和完成工作所需的資源。這種理念認為決策權(quán)限應(yīng)該下放至組織結(jié)構(gòu)的更低層級,員工得以根據(jù)自己的規(guī)定和方向行事,激勵他們并增強公司的市場敏感性。
這些現(xiàn)代企業(yè)管理的新理念強調(diào)員工的參與和激勵、科技創(chuàng)新、資本的有效運作以及風險危機意識等。這些理念的實施有助于提高企業(yè)的競爭力并應(yīng)對日益復(fù)雜的商業(yè)環(huán)境。
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