企業(yè)提高人效常被提及用更少的人、花更少的錢、讓有限的人做更多事并多發(fā)工資(薪酬的三四五原則),但此回答籠統且僅從成本控制角度出發(fā)。更完美的回答可從三方面展開。
一、是人效定義,從投入人工成本與企業(yè)收入關系看,提升人效要縮短時間、減少成本、增加收入。
二、是企業(yè)人效低的原因,包括協同效率低(職責和崗位邊界不清晰導致項目交付周期長,支付工資時間長而人效低)、人員配置冗余(無主動代換機制,人數增多但業(yè)績無突破)、業(yè)績無法突破(開源問題不解決,人效提升難)。
三、是提升人效的解決辦法,人力資源節(jié)流可從人員配置優(yōu)化(基于戰(zhàn)略和業(yè)績目標,淘汰多余人員或調整能力結構)和梳理流程(解決業(yè)務和協同流程中的卡點)兩方面考慮,開源方面,人力資源??赏ㄟ^專業(yè)方法如經營分析會、復盤會、戰(zhàn)略共創(chuàng)、差距分析等引導共創(chuàng)思考,找到業(yè)務突破機會,實現開源從而大幅提升人效。
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