如何解決跨部門溝通完美避坑?第一步,要去識別相關方,要認識到在項目的過程當中,對于項目有影響的人,受到項目影響的人,對項目有決策,受到項目決策的人,都稱為相關方。有一句話說的特別好說,我爸是李剛,其實所反映的也是相關方對項目所造成的相關的影響。
在識別的時候,要牢記不僅僅識別相關方的姓名,還包括他所在的部門,他的上級的領導,他的工作職責和他的影響的范圍權利的大小,這些都在相關方識別里面有了相關方,這種識別便于我們因人失策。
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