客戶上來(lái)就問(wèn)產(chǎn)品的效果怎么樣？今天的話術(shù)讓客戶求著銷(xiāo)售買(mǎi)。在跟客戶溝通時(shí)，大部分銷(xiāo)售都會(huì)被牽著鼻子走，不停的介紹產(chǎn)品的效果去證明產(chǎn)品的實(shí)力。你越證明客戶越懷疑，因?yàn)榭蛻粝嘈藕玫臇|西不需要證明解釋就是掩飾。所以記住今天的話術(shù)結(jié)構(gòu)，挖掘期待打壓客戶重塑標(biāo)準(zhǔn)，分三步就能鎖定成交。比如客戶問(wèn)你們這款精華液的效果怎么樣？先不要介紹產(chǎn)品，而是直接反問(wèn)您比較關(guān)注哪方面的效果呢？客戶可能會(huì)說(shuō)去油啊保濕啊，無(wú)論他說(shuō)什么，立刻打壓，他告訴他，如果你買(mǎi)精華液，只是為了這些效果的話，作為一個(gè)八年的皮膚顧問(wèn)，我給您說(shuō)句掏心窩的話，目前市面上的產(chǎn)品只要不是冒牌貨，基本上都沒(méi)問(wèn)題
此話一出，瞬間打擊客戶的傲嬌，讓他知道他根本不專(zhuān)業(yè)，人們都非常相信權(quán)威。所以你在打壓后立刻給他重塑，選擇產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)，還要在標(biāo)準(zhǔn)里揉進(jìn)對(duì)你的優(yōu)勢(shì)。我們公司做護(hù)膚都快十年了。我們通過(guò)研究發(fā)現(xiàn)女性皮膚的保養(yǎng)，更重要的還有三點(diǎn)。比如第一點(diǎn)，復(fù)合維生素b的補(bǔ)充，因?yàn)橛羞@樣這樣的原因，第二，紫外線才是皮膚*的敵人。所以我們針對(duì)這幾點(diǎn)，在產(chǎn)品研發(fā)上加入了這樣這樣的效果等等等等等。你講完后，客戶除了崇拜，就是信任，你感受到這句話術(shù)的結(jié)構(gòu)和威力了嗎？
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