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中國(guó)企業(yè)培訓(xùn)講師

如何感謝客戶,明確兩個(gè)目的

2025-08-15 11:39:09
 
講師:王義生 瀏覽次數(shù):2382
 簽單后如何感覺(jué)客戶,就明確兩個(gè)目的。一是要防止客戶后悔,二是要順利的開(kāi)局轉(zhuǎn)介紹,先上話術(shù)再談思路。張哥您真的是太專業(yè)了,這個(gè)價(jià)格我們算是給到底了,所以我更不能浪費(fèi)像您請(qǐng)教的機(jī)會(huì)。我發(fā)現(xiàn)你的眼光非常的挑剔,見(jiàn)解也很獨(dú)到。所以我想請(qǐng)教一下,我們

簽單后如何感覺(jué)客戶,就明確兩個(gè)目的。一是要防止客戶后悔,二是要順利的開(kāi)局轉(zhuǎn)介紹,先上話術(shù)再談思路。張哥您真的是太專業(yè)了,這個(gè)價(jià)格我們算是給到底了,所以我更不能浪費(fèi)像您請(qǐng)教的機(jī)會(huì)。我發(fā)現(xiàn)你的眼光非常的挑剔,見(jiàn)解也很獨(dú)到。所以我想請(qǐng)教一下,我們這個(gè)產(chǎn)品哪些地方最打動(dòng)你呢?接著跟客戶說(shuō)完后,開(kāi)啟轉(zhuǎn)介紹,張哥感謝您的分享,您的這些建議真的是我之前都沒(méi)發(fā)覺(jué)過(guò)。老弟再請(qǐng)教一下,除了產(chǎn)品本身很滿意外,這次合作有沒(méi)有我的一些功勞?是不是隨便換個(gè)銷售你也會(huì)買,在得到客戶的認(rèn)可后,開(kāi)啟感謝模式。

行了,哥有您這句話,我做銷售的信息算是又找回來(lái)了。我一直覺(jué)得我做銷售好像沒(méi)什么天賦,您這個(gè)鼓勵(lì)對(duì)我來(lái)說(shuō)太重要了,我都記下,辛苦了以后只要是您的朋友來(lái),我一定是最好的價(jià)格,給你撐起這個(gè)面子,我給他們的禮物也會(huì)多給您備一份,您那邊有任何的朋友也一定多幫我推薦。思路分析,先問(wèn)客戶購(gòu)買的原因是讓客戶自我強(qiáng)化,購(gòu)買的理由是讓客戶的心理知道是他自己要買的,不是我們銷售賣。這樣客戶即便回去以后聽(tīng)到不同的意見(jiàn),他也會(huì)堅(jiān)持自己的原則。第二,主動(dòng)求認(rèn)可,在引出感謝是讓客戶覺(jué)得他擁有主導(dǎo)權(quán),你在求轉(zhuǎn)介紹時(shí)就會(huì)顯得非常的自然,客戶也更愿意去幫扶。



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王義生
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