在大客戶銷售中有一種行為就能區(qū)別你是不是專業(yè)銷售,這種行為就是對演示的準備,你要經(jīng)常訓(xùn)練。假如你遇到一個客戶,你要怎樣介紹你的產(chǎn)品,這個過程可能是從你的開場問題開始,然后了解客戶的近況和需求。接著告訴客戶,你的產(chǎn)品是什么,以及能為他做什么。你說的話,要從一般到具體,讓客戶從未知到已知。怎么介紹你產(chǎn)品的優(yōu)勢呢?
最簡單的莫過于特性加好處的展示過程,你可以采用一種簡單的格式,將其分成三部分展示講解和提問,這種方法叫做三段式展示。例如你如果在銷售一種新的軟件,你要給客戶展示企業(yè)如何使用這款軟件,然后你要給客戶講解該軟件是如何幫助他工作的。最后提問這個對你的工作有幫助嗎?在現(xiàn)實生活中,所有的客戶都關(guān)心產(chǎn)品做什么,自己能從中得到什么。在向企業(yè)銷售產(chǎn)品時,無論是什么人購買什么產(chǎn)品,其購買的主要原因,要么是贏得時間或金錢,要么是節(jié)約時間或金錢,這些是你產(chǎn)品做什么的答案。
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